Teams läuft auf meinem Windows-PC sehr langsam. Wie entferne ich den Microsoft Teams-Cache?

Hier ist eine Frage von Dev:

Ich verwende Microsoft Teams bei der Arbeit fast täglich. In letzter Zeit habe ich gesehen, dass Teams ziemlich langsam wird und manchmal so aussieht, als würde es nur bis zu einem Punkt hängen bleiben, an dem ich es abmelden und neu starten muss. Ein Kollege von mir sagte mir, dass seine IT-Abteilung in solchen Fällen empfiehlt, das Cache-Verzeichnis aus dem Datei-Explorer zu löschen. Können Sie eine Anleitung zum Löschen des Teams-Cache-Ordners geben?

Danke für die Frage Dev. In diesem Tutorial finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Löschen Ihres MS Teams-Cache. Beachten Sie, dass durch das Löschen des Cache keine Dateien entfernt werden , die Ihren Teams/Kanälen oder Ihrem 1:1- oder Gruppen-Chat-Unterhaltungsverlauf aus Ihrem Teams-Konto zugeordnet sind, da diese in SharePoint bzw. OneDrive gespeichert sind. Sicherheitshalber empfehlen wir jedoch, vor dem Löschen des Cache-Ordners den Ordner zu sichern (durch Kopieren in einen lokalen oder Cloud-Treiber oder einen USB-Stick).

Cache-Speicherort für Teams

Der Teams-Cache befindet sich im Pfad \%appdata%\Microsoft\Teams . Standardmäßig zeigt das auf C:\Users\\appData\Roaming\Microsoft\Teams. Um darauf zuzugreifen, fügen Sie einfach den Pfad in Ihren Datei-Explorer ein.

Löschen Sie den Teams-Cache-Ordner

• Klicken Sie in Microsoft Teams auf Ihr Profilsymbol/Ihren Avatar, fahren Sie fort und wählen Sie Abmelden aus .
• Wenn Microsoft Outlook geöffnet ist, fahren Sie fort und schließen Sie es.
• Klicken Sie nun in Ihrer Windows-Taskleiste auf das Windows-Symbol in Ihnen, geben Sie Datei-Explorer ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Explorer.

• Alternativ drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur + E, um den Datei-Explorer zu finden.
• Geben Sie als nächstes %appdata%\Microsoft in die Adressleiste ein.
• Sichern Sie den Teams -Ordner auf Ihrem lokalen oder Cloud-Laufwerk.
• Markieren Sie nun den Ordner Teams, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Löschen .
• Klicken Sie auf Ja .

• Klicken Sie nun auf die Windows - Schaltfläche in der Taskleiste und geben Sie Teams ein .
• Wählen Sie die Schaltfläche Microsoft Teams aus
• Melden Sie sich mit Ihren Windows-Anmeldeinformationen und Ihrem Kennwort bei Teams an.
• Das ist es!

Empfohlene Nachbereitung

• Wie deaktiviere ich Popup- und Tonbenachrichtigungen für Microsoft Teams-Meetings und -Kanäle?