BEHOBEN: Hello PIN-Fehler 0x80090011 unter Windows 11

Viele Windows-Benutzer berichteten, dass sie keinen Passkey erstellen konnten und beim Erstellen des PIN-Schritts den Hello PIN-Fehler 0x80090011 sahen. Dieses Popup erscheint grundsätzlich, wenn der Container oder Schlüssel nicht gefunden wurde und die Fehlermeldung auf dem Bildschirm erscheint:

Es ist ein Fehler aufgetreten und wir konnten Ihre PIN nicht einrichten. Versuchen Sie es erneut. Wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie sich an Ihren Supportmitarbeiter und melden Sie diesen Fehler: 0x80090011

Das ist wirklich ärgerlich, da Sie Windows Hello nicht einrichten können und die Fehlermeldung auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Deshalb haben wir hier unsere Recherche durchgeführt und herausgefunden, dass es viele verschiedene Gründe gibt, warum Sie möglicherweise den Hello PIN-Fehler 0x80090011 unter Windows 11 sehen.

Finden Sie in diesem Artikel die möglichen Lösungen heraus, um den Fehler zu beheben und Windows Hello einzurichten. Aber bevor Sie mit den Lösungen beginnen, lernen Sie die häufigsten Übeltäter kennen, die den Fehler verursachen.

Um den Hello PIN-Fehler 0x80090011 zu beheben, empfehlen wir die erweiterte Systemreparatur:

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Was verursacht den Hello PIN-Fehler 0x80090011 Windows 11?

• Beschädigter NGC-Ordner – Der wahrscheinlichste Grund für die Anzeige des Fehlers ist der beschädigte NGC-Ordner. Unter Windows werden alle Informationen zu den PIN-Einstellungen im NGC gespeichert und im Falle einer Beschädigung ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass der Fehler angezeigt wird.
• Unerwartetes Systemabsturzproblem – Wenn das System während der Einrichtung von Windows Hello aufgrund interner Probleme oder Fehler unerwartet abstürzt, wird auch der Fehler angezeigt.
• Azure AD-Unregelmäßigkeit – Microsoft Azure Active Directory bietet den Administratoren die Möglichkeit, die Endbenutzeridentitäten zu verwalten. Wenn Sie also nicht Azure AD beigetreten sind, kann dies dazu führen, dass Sie die Windows Hello-PIN nicht einrichten können und der Fehler angezeigt wird.

Dies sind also einige der häufigsten Schuldigen für den Fehler 0x80090011 in Windows Hello. Befolgen Sie nun nacheinander die angegebenen Korrekturen, um den Fehler zu beheben.

Wie behebt man den „Windows 11 Hello PIN-Fehler 0x80090011“?

Inhaltsverzeichnis

Umschalten

• Lösung 1 – Erneuter Beitritt zu Azure AD
• Lösung 2 – Melden Sie sich erneut bei Ihrem Microsoft-Konto an
• Lösung 3 – Löschen Sie alle Dateien aus dem NGC-Ordner
• Lösung 4 – TPM-Einstellungen anpassen
• Lösung 5 – Gruppenrichtlinieneinstellungen anpassen
• Lösung 6 – Versuchen Sie, einen neuen Pin zu erstellen

Lösung 1 – Erneuter Beitritt zu Azure AD

Wenn Sie mit dem Problem „Hello PIN Error 0x80090011 Windows 11“ konfrontiert sind, kann dieses Problem mit dem Active Directory zusammenhängen und die Lösung für dieses Problem ist sehr einfach. Sie müssen dem Azure AD erneut beitreten, um die Störungen zu beheben und den Pin erneut zu erstellen. Um Ihrem Gerät erneut beizutreten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Drücken Sie Windows + I , um das Einstellungsfenster zu öffnen.
• Klicken Sie nun auf die Option „Konten“, die auf der linken Seite verfügbar ist.
• Klicken Sie dann in der Liste auf die Option „Auf Arbeit oder Schule zugreifen“ .
• Und klicken Sie auf „Trennen“.
• Starten Sie nun Ihren Computer neu und gehen Sie zu den Einstellungen und dann zur Option „Auf Arbeit oder Schule zugreifen“ und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist oder nicht.

Lösung 2 – Melden Sie sich erneut bei Ihrem Microsoft-Konto an

Hier wird empfohlen, zu versuchen, sich von Ihrem Microsoft-Konto abzumelden und erneut anzumelden, da dies vielen Benutzern geholfen hat, den Windows 11 Hello PIN-Fehler 0x80090011 zu beheben. Um sich von Ihrem Microsoft-Konto abzumelden und erneut anzumelden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ , um das Startmenü aufzurufen, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die Kontooption und klicken Sie dann auf „ Abmelden“.
• Windows leitet Sie direkt zum Anmeldebildschirm weiter.
• Klicken Sie nun auf die Option Microsoft und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an .

Überprüfen Sie, ob der Windows Hello Pin-Fehler 0x80090011 behoben ist oder nicht.

Lösung 3 – Löschen Sie alle Dateien aus dem NGC-Ordner

Auf einem Windows-PC werden alle Daten im Zusammenhang mit den PIN-Einstellungen im NGC-Ordner festgelegt. Und falls die Daten im Ordner beschädigt werden, werden Sie mit verschiedenen Problemen konfrontiert, einschließlich Hello PIN Error 0x80090011 Windows 11. Um den NGC-Ordner zu bereinigen, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und klicken Sie auf Ausführen
• Fügen Sie nun den unten genannten Pfad ein:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

• Suchen Sie hier den NGC-Ordner , wählen Sie alle Dateien im Ordner aus und löschen Sie sie.
• Starten Sie Ihren Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Lösung 4 – TPM-Einstellungen anpassen

Benutzer berichteten auch, dass ihnen die Optimierung der TPM-Einstellungen bei der Lösung des Problems geholfen hat. Wir empfehlen Ihnen daher, es auszuprobieren und zu prüfen, ob es Ihnen bei der Lösung des Problems hilft. Um die TPM-Einstellungen zu optimieren, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und klicken Sie auf Ausführen
• Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen “ tpm.msc ein und drücken Sie OK.

• Klicken Sie dann oben links auf die Option „Aktion“ .
• Und klicken Sie auf „TPM vorbereiten“.
• Starten Sie nun Ihren Computer neu

Ich hoffe, dass der Windows 11 Hello Pin-Fehler 0x80090011 jetzt behoben ist.

Lösung 5 – Gruppenrichtlinieneinstellungen anpassen

Wenn die oben genannten Methoden bei Ihnen nicht funktioniert haben, empfehlen wir Ihnen, einige Gruppenrichtlinieneinstellungen zu optimieren, da dies vielen Benutzern bei der Behebung des Fehlers geholfen hat. Um die Gruppenrichtlinieneinstellungen zu optimieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Klicken Sie im Startsymbol auf „ Ausführen“ , geben Sie „gpedit.msc“ ein und drücken Sie dann die Eingabetaste

• Klicken Sie nun auf Administrative Vorlagen und dann auf System und dann auf Anmelden .
• Doppelklicken Sie auf die Option „Komfortable PIN-Anmeldung aktivieren“.

• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Aktiviert“ , klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“ .

• Starten Sie Ihr Gerät neu

Lösung 6 – Versuchen Sie, einen neuen Pin zu erstellen

Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert, können Sie nur eine andere PIN erstellen. Das Erstellen einer weiteren PIN auf einem Windows-PC ist äußerst einfach. Befolgen Sie einfach die unten angegebenen Schritte und erstellen Sie einen neuen Pin:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und klicken Sie auf „ Einstellungen“.
• Klicken Sie dann auf die Option „Konten“ und dann auf „ Anmelden“.
• Klicken Sie nun auf „ Ich habe meine PIN vergessen“.

• Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die PIN zurückzusetzen.
• Starten Sie als Nächstes Ihr Windows 11 neu und es wird davon ausgegangen, dass der Hello PIN-Fehler 0x80090011 nun behoben ist.

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Abschluss:

Hier geht es also um den Windows 11 Hello Pin-Fehler 0x80090011.

Hier habe ich mein Bestes gegeben, um die bestmöglichen Korrekturen aufzulisten, um den Fehler zu beheben. Befolgen Sie die angegebenen Korrekturen nacheinander und beheben Sie den Fehler 0x80090011 in Windows 11.

Viel Glück..!