8 segmentos personalizados de Adobe Analytics

La clave para sentirse como en casa y ser productivo con Adobe Analytics es seleccionar un conjunto de segmentos personalizados que puede implementar para concentrarse en los elementos esenciales de la actividad del sitio. Aquí encontrará algunos segmentos personalizados excelentes que lo ayudarán a encontrar los datos que necesita con Adobe Analytics .

La sección de red presenta las instrucciones para crear un segmento personalizado en Adobe Analytics. Los segmentos personalizados que se enumeran a continuación no contienen instrucciones detalladas, pero proporcionan lo que debe cambiarse.

Aislar a los visitantes de una sola página con Adobe Analytics

“Uno y listo” a veces se refiere a jugadores estrella de baloncesto que ingresaron un año obligatorio en la universidad antes de firmar con la NBA. Los analistas de datos, por otro lado, a veces tienen que agrupar a los visitantes que llegan a una página y se van.

La identificación de estos usuarios “únicos y listos” es útil, por ejemplo, al analizar campañas de marketing. ¿Qué puede identificar como una deficiencia en la publicidad que atrajo a un visitante a nuestra propiedad, pero no fue lo suficientemente efectivo como para que el visitante vea más de una página? Puede hacer preguntas sobre la página de destino, el nombre de la campaña, el tipo de dispositivo, la ubicación geográfica, la hora del día y más para ayudar a optimizar su presupuesto publicitario para limitar la cantidad de visitantes de una sola página que tendrá en el futuro.

Creemos un segmento personalizado en Adobe Analytics para aislar a los visitantes de una sola página ahora.

Siga estos pasos para crear un segmento personalizado que agrupa a los visitantes de una sola página:

En el área Título del Generador de segmentos, ingrese un título.

Escriba Visitantes de una sola página.

En el área Descripción, ingrese una descripción del segmento personalizado.

Escriba Visitantes que solo fueron a una página.

En el menú desplegable Mostrar, elija Visitante.

Haga clic en el icono de engranaje (Opciones) a la derecha y elija Agregar contenedor. Luego agregue un segundo recipiente.

Agregar un contenedor en Segment Builder.

Cambie el primer tipo de contenedor a Visita.

Cambiar la configuración de un contenedor a Visita.

Cambie el segundo tipo de contenedor a Visitante. Luego haga clic en el ícono de ajustes a la derecha del segundo contenedor y elija Excluir.

Establecer el segundo contenedor en Excluir.

Arrastre la dimensión de número de visitas y luego la dimensión de visitas de una sola página al primer contenedor.

Arrastre la dimensión del número de visita al segundo contenedor.

Establezca los valores para cada una de las tres dimensiones en la definición de su segmento.

Debajo del segmento se definió como Número de visita igual a 1; Visitas de una sola página igual a Activado; y Número de visita mayor que 1.

La definición completa para un segmento de visitantes de una sola página personalizado.

Haga clic en Guardar para guardar el segmento personalizado.

Puede aplicar el segmento en cualquier panel.

Identificación de visitantes de una sola visita y de varias páginas con Adobe Analytics

A continuación, se muestra un segmento para identificar a los visitantes que acceden a varias páginas de su sitio, pero que han visitado el sitio solo una vez. Es posible que este segmento le resulte útil cuando necesite analizar más a fondo el éxito de una campaña publicitaria que tiene una tasa de rebote mejor que la esperada, pero que no genera el tipo de rigidez que generaría múltiples visitas de retorno.

La definición de este segmento es casi idéntica a la del segmento anterior, visitantes de una sola página. La única diferencia es que establece el operador lógico para la dimensión de visitas de una sola página en el primer contenedor en No es igual en lugar de Es igual.

La definición completa para un segmento de visitantes de una sola visita y varias páginas.

Agrupando el SEO a la búsqueda interna con Adobe Analytics

Los analistas han estado tratando de identificar proxies para palabras clave de búsqueda natural desde que Google eliminó el acceso a ellos desde las plataformas de análisis. Puede utilizar Adobe Analytics para llenar el vacío. Una de las mejores formas de resolver los datos faltantes es analizar los datos de los términos de búsqueda internos como un proxy.

Si un visitante llega a su sitio mediante una búsqueda natural y luego realiza una búsqueda interna en su sitio, es muy probable que las palabras clave estén relacionadas. Este segmento es excelente cuando necesita analizar términos de búsqueda internos y páginas de entrada para identificar oportunidades para un análisis mejorado.

Debido a que la métrica de búsquedas internas no es estándar, su segmento basado en visitas puede verse ligeramente diferente de lo que ve a continuación. Los ingredientes clave siguen siendo los mismos: el canal de marketing es igual a la búsqueda natural; y un segundo contenedor que limita su métrica de búsqueda interna al segundo resultado de una visita. La dimensión de profundidad de aciertos garantiza que la búsqueda interna se produzca inmediatamente después de la vista inicial de la página de destino.

La definición completa de este SEO para el segmento de búsqueda interna.

Segmentación de la actividad previa a la compra con Adobe Analytics

El siguiente segmento personalizado lo ayudará a comprender mejor lo que sucede antes de que un comprador ingrese al flujo de compra / carrito. La información que obtenga de este segmento de Adobe Analytics lo ayudará a comprender mejor los tipos de actividades que a menudo resultan en compras.

En este segmento personalizado, necesita saber cómo se configuran su sitio web / aplicación y la implementación para definir el flujo de compra. Encuentre el valor dimensional o métrica que define el comienzo del proceso de pago y configúrelo como el primer paso en su contenedor basado en visitas.

La segunda complejidad se produce después de haber arrastrado Órdenes a la zona de colocación de segmentos y cambiado a un segmento secuencial ajustando el operador lógico a Entonces. Para enfocar su análisis en la acción antes de la definición de su segmento, ajuste el tipo de secuencia del predeterminado Incluir a todos a Solo antes de la secuencia.

La definición completa para este segmento de actividad de precompra.

Encontrar tráfico estrictamente orgánico con Adobe Analytics

El enfoque aquí no está en vegetales no transgénicos de origen local, sino en identificar la actividad del sitio web generada a partir de fuentes estrictamente orgánicas y gratuitas. Puede resultar útil comprender cómo los visitantes acceden a su sitio de forma natural, sin utilizar el dinero de la publicidad para influir en su visita. Este segmento es excelente para incluir en la Comparación de segmentos para ver en qué se diferencia el comportamiento de los demás.

Los detalles de su segmento pueden ser ligeramente diferentes a los que ve a continuación, pero la esencia es la misma. Cree un segmento basado en visitas que se centre en los canales de marketing que no son remunerados, y asegúrese de establecer un operador lógico O entre ellos cuando lo configure en Adobe Analytics.

Un ejemplo de definición de un segmento estrictamente orgánico.

Encontrar actividad estrictamente pagada con Adobe Analytics

Lo inverso al segmento estrictamente orgánico es un segmento estrictamente pagado. Hacer zoom en la actividad solo pagada también puede ser un segmento útil para una comparación de segmentos para ver rápidamente en qué se diferencian los visitantes por los que paga su empresa de los que ocurren naturalmente.

Este segmento basado en visitas, con el operador lógico Or nuevamente, puede ser diferente en su conjunto de informes si tiene otros canales de marketing de pago. Puede ver un ejemplo de cómo definir un segmento para la actividad estrictamente paga a continuación.

Una definición de ejemplo de un segmento estrictamente pagado.

Filtrar posibles bots con Adobe Analytics

Si Shakespeare estuviera escribiendo hoy, en lugar de "fuera de lugar", Lady Macbeth podría haber dicho "¡Maldito bot!" De acuerdo, tal vez no. Pero para los analistas de datos, identificar y eliminar bots de los datos de tráfico es esencial para trabajar con datos válidos . Con eso en mente, aquí hay una receta de Adobe Analytics para un segmento personalizado que puede aislar bots potenciales.

Adobe proporcionó la definición de este segmento potencial de bots basándose en una investigación significativa sobre la actividad de los bots. Eliminar los sistemas operativos o navegadores desconocidos y los servidores Linux le permite eliminar una cantidad significativa de tráfico de bot de los conjuntos de informes.

El único concepto avanzado es asegurarse de haber aplicado una exclusión a todo el segmento haciendo clic en Opciones, Excluir en la zona de colocación del segmento. La definición de los tres criterios como exclusiones sombreará toda la zona de colocación en rojo.

Una definición de ejemplo de un segmento potencial de bots.

Identificación de las consecuencias del pago con Adobe Analytics

Aquí, encontrará un plan para crear un segmento personalizado para ayudar a identificar las consecuencias del pago, específicamente los visitantes que acceden a la página de pago pero no se convierten. Aquí está identificando la actividad en la que el visitante llegó hasta la página de pago, pero no hizo clic en el botón Comprar.

Este segmento es útil para identificar causas comunes de abandono del carrito. Además, es un segmento fantástico para compartir con el resto de Experience Cloud para realizar el remarketing y tratar de reactivar el proceso de compra para estos visitantes.

Definición de un segmento para los visitantes que comienzan a pagar pero no compran.