REVISIÓN: No podemos iniciar sesión en su cuenta Windows 11 y 10 [Guía 2022]

Muchos usuarios son recibidos con el error no deseado " No podemos iniciar sesión en su cuenta " al iniciar sesión en sus cuentas de Windows 11 o Windows 10. Bueno, el error se presenta con un mensaje corto en la pantalla ( No podemos iniciar sesión en su cuenta) acompañado de algunas soluciones de solución de problemas que no son efectivas para resolver el error en muchos casos.

Entonces, aquí hemos realizado nuestra investigación profunda sobre cuál es el error, por qué ocurre y cómo solucionarlo. Así que sigue leyendo el artículo para descubrir cómo solucionar el error de no poder iniciar sesión en la cuenta de Microsoft y resolver el problema al iniciar sesión en la cuenta de Microsoft.

¿Qué es el error de Windows: "No podemos iniciar sesión en su cuenta"?

La cuenta de Microsoft nos permite usar o acceder a varios dispositivos de Microsoft, así como a servicios como Office, Bing, Skype, Outlook, Calendar, MS Store o MSN. Pero al intentar iniciar sesión en la cuenta de Microsoft, los usuarios de Windows 10/11 ven el error y, como resultado, no puede usar las diversas aplicaciones de Microsoft.

Sin embargo, Windows 11 y 10 se pueden usar sin iniciar sesión en la cuenta de Microsoft, pero aún así se recomienda resolver el error y beneficiarse de los reembolsos de la cuenta de Microsoft.

Entonces, a continuación, siga las posibles soluciones (confirmadas por otros usuarios ) para superar el error, pero primero es importante comprender por qué no puede iniciar sesión en su cuenta de Microsoft.

¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Microsoft Windows 11/10?

El problema del mensaje de error para iniciar sesión en su cuenta de Microsoft parece que aparece debido a un perfil de usuario dañado por diferentes razones, como después de instalar actualizaciones de Windows, otros conflictos de aplicaciones como antivirus, disco duro dañado o infección de virus, etc.

Desafortunadamente, no hay razones exactas por las que está viendo el error, pero hay posibles soluciones que vale la pena probar. Entonces, sin más preámbulos, comencemos con las soluciones para superar el error.

¿Cómo soluciono "No podemos iniciar sesión en su cuenta" Windows 11/10?

Tabla de contenido

• Solución 1: reinicie su PC
• Solución 2: reinicie su PC en modo seguro
• Solución 3: deshabilite el antivirus
• Solución 4: haga un perfil temporal
• Solución 5: inicie sesión en una cuenta de MS a través de un navegador web
• Solución 6: use el símbolo del sistema
• Solución 7 – Recuperar la contraseña
• Solución 8: crear una cuenta nueva

Solución 1: reinicie su PC

El primer paso inicial que tenemos que hacer es reiniciar nuestra PC para resolver el error de que no podemos iniciar sesión en su cuenta. Pero no es necesario apresurarse a reiniciar la PC o el sistema alrededor de 4 a 5 veces para solucionar el problema.

Para reiniciar el sistema, siga los pasos dados:

• Ir a la opción Inicio.
• Haga clic en la opción Energía.
• Luego haga clic en Reiniciar
• Una vez que haya terminado de reiniciar el procedimiento, inicie sesión en su cuenta real
• Asegúrese de que la cuenta que proporcionó tenga sus archivos y configuraciones.

Si encuentra todos sus archivos, simplemente significa que su cuenta temporal ha sido cancelada o descartada. En caso de que no encuentre los archivos o la configuración, significa que el error persiste. En esas circunstancias, debe reiniciar nuevamente la PC en modo seguro y seguir las soluciones proporcionadas.

Solución 2: reinicie su PC en modo seguro

Aquí se sugiere iniciar su sistema en modo seguro, ya que esto impulsa el sistema con menos programas y sin fallas. Después de eso, verifique si puede iniciar sesión en su cuenta y luego reiniciar en modo normal siguiendo estos pasos:

• Abra la Configuración y seleccione Actualización y seguridad .
• Haga clic en la opción Recuperación y, en " Inicio avanzado ", haga clic en la opción Reiniciar ahora

• Haga clic en la opción Solucionar problemas .
• Seleccione la opción Avanzado y luego en Configuración de inicio.
• Presiona el ícono Reiniciar .
• Presione F5 en el teclado para habilitar el modo seguro con funciones de red.

1. Inicie sesión con su cuenta auténtica.
2. Asegúrese de que la cuenta que proporcionó tenga sus archivos y configuraciones.
3. Haga clic en Inicio y seleccione la opción Energía del menú.
4. Haga clic en Reiniciar

Solución 3: deshabilite el antivirus

El software de seguridad como el antivirus de terceros Avast o Malwarebytes o el antivirus Win Defender puede crear un problema y bloquear su cuenta y el error seguirá surgiendo hasta que desinstale o deshabilite el antivirus.

Deshabilitar la protección contra manipulaciones

Si está utilizando Windows 10, no puede deshabilitar o desconectar la protección en tiempo real. Si lo hace, se volverá a habilitar automáticamente al iniciar la PC o el sistema, por lo tanto, debe desconectar la función de seguridad mediante la política de grupo. Debe deshabilitar la protección contra manipulaciones antes de desconectar o eliminar el antivirus de Windows Defender de su computadora.

Para realizar el procedimiento siga las instrucciones dadas:

• Vaya a Inicio y busque Seguridad de Windows y luego seleccione el resultado superior para abrir la aplicación.
• Seleccione Protección contra virus y amenazas .

• En Protección antivirus y contra amenazas, haga clic en Administrar configuración
• Apague o deshabilite el interruptor de protección contra manipulaciones.

Desactivar el antivirus de Windows Defender

Una vez que se complete el proceso a continuación, intente iniciar sesión en su cuenta y asegúrese de tener la configuración y los archivos relevantes disponibles. Confirme que todo va por buen camino o no. Espero que al hacerlo pueda descifrar que no podemos iniciar sesión en su cuenta, este problema a menudo se puede solucionar.

Para deshabilitar el Antivirus de Windows Defender por completo, siga estos pasos dados:

• Haga clic en la opción Inicio.
• Buscar gpedit. msc y seleccione el resultado que aparece en la parte superior para abrir el Editor de directivas de grupo local.

• Vaya a Configuración de la computadora y luego haga clic en Plantilla administrativa.
• Presiona Componente de Windows y selecciona Windows Defender Antivirus.
• Haga clic dos veces en Windows Defender Antivirus

• Elija Habilitar opción para deshabilitar Windows Defender
• Una vez que lo desactives, haz clic en Aplicar . Presiona Aceptar
• Finalmente, reinicie su PC.

Si está utilizando un antivirus de terceros, desactívelo desde la barra de tareas y haga clic en el antivirus, luego elija deshabilitar desde la opción de configuración. E intente iniciar sesión en su Microsoft y verifique si el error está solucionado.

Solución 4: haga un perfil temporal

Esta es una solución rápida que lo ayuda a sortear el error temporalmente e ingresar a la cuenta.

Siga los pasos para hacerlo:

• Encienda el sistema y espere hasta que aparezca la pantalla de inicio de Windows.
• Una vez que aparezca presiona el Reiniciar
• Seleccione la opción Solucionar problemas y luego presione la Opción avanzada

• Vaya a Configuración de inicio y luego presione la tecla F4 para abrir el Modo seguro.
• A continuación, presione el botón Win+R para abrir el cuadro Ejecutar .
• Escriba regedit y haga clic en Entrar para que pueda abrir el Editor del Registro

• Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\ProfileList.

• Expanda la lista de perfiles y podrá encontrar algunas subcarpetas citadas por los valores S-1-6-XX.
• Elija cuál tiene ProfileImagePath que está configurado como System Profile Path.
• Doble pestaña en RefCount y modifique el valor de 0 a 1 y luego presione OK .

• Salga de la página y reinicie su sistema

Solución 5: inicie sesión en una cuenta de MS a través de un navegador web

Esta solución funcionó para muchos usuarios para resolver el error "No puedo iniciar sesión en su cuenta" . Por lo tanto, vale la pena intentarlo, siga los pasos que se detallan a continuación para hacerlo:

• Inicie sesión en el perfil temporal. Vaya a C:\\Users\\ para encontrar su perfil. Hacer una
• Abra el navegador y vaya al inicio de sesión de la cuenta de MS. Inicie sesión en la cuenta con la que tiene problemas.
• Cerrar sesión e intentar volver a iniciar sesión

Si aún enfrenta el problema y ve el error en su pantalla, no abandone la página y siga las instrucciones proporcionadas:

• Vaya a Windows , que se encuentra en la parte inferior izquierda de la pantalla del sistema.
• Haga clic en Cuenta y en Cerrar sesión.
• Después de cerrar sesión, intente iniciar sesión nuevamente en el sistema.

Solución 6: use el símbolo del sistema

Al usar el símbolo del sistema, puede solucionar que no podamos iniciar sesión en su cuenta de Windows 11.

1. Inicie el sistema en modo seguro. Seleccione Habilitar modo seguro por símbolo del sistema.
2. Siga los siguientes comandos uno tras otro y haga clic en Entrar.

net user /add useraccountname mypassword

net user useraccountname

net share concfg*C:\\\\/grant:useraccountname,full

net user useraccountname

net localgroup administrators useraccountname /add

Solución 7 – Recuperar la contraseña

A pesar de probar la solución mencionada anteriormente, si no puede obtener la solución adecuada para corregir el error, cambie la contraseña o el código de identificación de su cuenta. Hacer esto empujará a Windows para que pueda reiniciar la cuenta de MS . Para ejecutar esta solución necesitamos ejecutar la cuenta de administrador

Abrir cuenta de administrador en Windows 10 u 11

• Presione Win+R para abrir el cuadro Ejecutar
• Escriba cmd en el cuadro Ejecutar y luego mantenga presionado el botón Ctrl+Enter+Shift en el teclado a la vez para ver el Control de cuentas de usuario

• Tan pronto como se abra el cuadro Comando, ingrese el comando Administrador de usuario de red / activo: sí
• Finalmente, reinicie su PC o dispositivo.

Ahora sigue los pasos para restablecer la contraseña:

• Ingrese sus credenciales de inicio de sesión para ver la cuenta de administrador.
• Presiona Win+S en el teclado y aparecerá un cuadro de búsqueda en tu pantalla.
• Escriba panel de control y luego seleccione la opción Panel de control
• Asegúrese de que Ver por categoría esté configurado para seleccionar Cuenta de usuario.

• Haz clic en Administrar otra cuenta .
• Luego haga clic en la cuenta de usuario en la que desea cambiar la contraseña.
• Presiona Cambiar la contraseña
• Ahora simplemente ingrese su contraseña anterior y luego ingrese la nueva contraseña.
• Una vez que ingrese la nueva contraseña, haga clic en Aceptar y luego reinicie su sistema.

Solución 8: crear una cuenta nueva

Puede crear una nueva cuenta con la ayuda del control del administrador en Windows 11 y Windows 10 siguiendo los pasos indicados:

• Vaya a Configuración y luego haga clic en Cuentas
• Seleccione Familia y otros usuarios. Haga clic en Agregar a otra persona a esta PC.

• A continuación, haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.
• Haga clic en Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.

• Mencione un nombre de usuario breve y preciso para identificar la cuenta.
• Salga de la configuración del procedimiento de contraseña o código de acceso a partir de ahora.
• Haga clic en Siguiente
• Seleccione Nueva cuenta que se encuentra en otro usuario
• Presiona Cambiar tipo de cuenta .

• Use el tipo de cuenta y presione el Administrador
• Haga clic en Aceptar .
• Sal de la cuenta.

Verifique la salud de su PC / computadora portátil con Windows

Si su PC o computadora portátil con Windows 10 funciona lentamente o muestra varios errores y problemas, aquí se sugiere escanear su sistema con la  herramienta de reparación de PC .

Esta es una herramienta multifuncional que, con solo escanear una vez, detecta y corrige varios  errores informáticos, elimina malware, fallas de hardware, previene la pérdida de archivos y repara archivos corruptos del sistema para acelerar el rendimiento de la PC con Windows.

No solo esto, sino que también puede reparar otros errores fatales de PC como errores  BSOD, errores DLL, reparar entradas de registro, errores de tiempo de  ejecución, errores de aplicación y muchos otros . Solo necesita descargar e instalar la herramienta, el resto del trabajo se realiza automáticamente.

Obtenga la herramienta de reparación de PC para optimizar el rendimiento de su PC con Windows 10/11

Conclusión:

Casi llegó a su fin.

Al probar las correcciones anteriores, espero que pueda resolver el problema al iniciar sesión en la cuenta de Microsoft sin tener ningún obstáculo. Pruebe las correcciones una por una en consecuencia y supere el error en su caso.

Buena suerte..!