Même si Facebook a subi des baisses importantes du nombre d'utilisateurs actifs, Facebook Messenger tient toujours le coup. Et il est toujours, à l'échelle mondiale, dans le top 5 des messageries instantanées, car de nombreux utilisateurs s'y accrochent encore pour diverses raisons. Maintenant, récemment, certains utilisateurs ont signalé que Messenger n'affichait pas de notifications sur leurs appareils Android. Si vous êtes parmi eux, trouvez un moyen de résoudre ce problème ci-dessous.
Table des matières:
Pourquoi ne reçois-je pas les notifications de Facebook Messenger ?
Solution 1 - Effacer le cache et les données de l'application
Tout d'abord, vous devez cocher l'option Ne pas déranger. Assurez-vous qu'il est désactivé avant de passer aux étapes supplémentaires de la liste. De plus, si vous voyez des notifications mais qu'il n'y a pas de son, vérifiez les paramètres de son du système.
Si le NPD est désactivé et que le son de notification est activé, vous devez réinitialiser l'application. Cela se fait en effaçant le cache et les données de Messenger. Cela vous déconnectera de Messenger et résoudra un arrêt temporaire dans l'application.
Suivez ces étapes pour effacer le cache et les données de Facebook Messenger :
Solution 2 – Vérifier les paramètres de notification
Maintenant, si les notifications pour une certaine application ne parviennent pas, la chose la plus importante est de vérifier les paramètres de notification. Vous devrez vérifier les paramètres de notification dans l'application et le système pour confirmer que les notifications sont bien activées sur votre appareil pour cette application particulière.
Dans cet esprit, voici ce que vous devez faire :
Solution 3 – Assurez-vous que l'expéditeur n'est pas mis en sourdine
Comme vous le savez peut-être, il existe une option pour désactiver les notifications pour un certain chat ou utilisateur. Vous pouvez le faire dans l'application ou dans la nuance Notification. Les options de temps consistent à désactiver l'utilisateur/groupe pendant 15 minutes, 1 heure, 8 heures, 24 heures ou jusqu'à ce que vous réactiviez manuellement les notifications.
Désormais, une fois que vous avez mis en sourdine un utilisateur ou une discussion de groupe, vous ne recevrez aucune notification. C'est pourquoi vous devez vous assurer que ledit utilisateur/groupe/page n'est pas mis en sourdine.
Suivez ces étapes pour vérifier si un certain utilisateur est mis en sourdine sur votre chat Facebook Messenger :
Solution 4 – Réinstaller Facebook Messenger
Enfin, si Facebook Messenger n'affiche toujours pas de notifications sur votre Android, assurez-vous de réinstaller l'application. Vous pouvez également désinstaller l'application Facebook, juste pour couvrir toutes les raisons possibles pour lesquelles les notifications Messenger ne parviennent pas.
Suivez ces instructions pour réinstaller Facebook Messenger sur Android :
Et, cela dit, nous pouvons appeler cela un enveloppement. Merci d'avoir lu, si vous souhaitez discuter davantage de cet article, mais aussi trouver encore plus de contenu, assurez-vous de nous suivre sur Facebook et .
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