Guide : Comment résoudre les problèmes de connexion VPN

Grâce à la mise à niveau des technologies modernes, les utilisateurs ont déjà connecté plusieurs services avec une seule installation du programme, plugin, extension. C'est pratique car la personne n'a pas besoin d'entrer dans les détails techniques. Mais des erreurs continuent d'apparaître pour diverses raisons, et dans de telles situations, les utilisateurs ne savent souvent pas quoi faire avec le VPN, comment résoudre les problèmes de VPN et établir une connexion.

Tout d'abord, vous devez comprendre ce qu'est le VPN pour Windows et comment il fonctionne. L'acronyme cache le concept de « réseau privé virtuel » superposé à Internet. Lors de la connexion à un réseau privé, l'utilisateur se connecte à la ressource non pas directement mais via un serveur distant spécialement dédié. En bref, tout ce que VeePN pour Windows fait est de remplacer votre adresse IP d'origine et, par conséquent, l'emplacement affiché, et fournit également une protection supplémentaire du trafic.

Ce service est requis pour les utilisateurs de PC et les appareils sur des plates-formes mobiles telles qu'Android et iOS. Tout ce qu'un VPN fait sur le téléphone est le même que sur un ordinateur personnel. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger l'application mobile VPN. Passons maintenant aux instructions sur la façon de traiter divers problèmes.

Je n'arrive pas à me connecter à votre serveur VPN : que dois-je faire ?

Veuillez suivre les étapes de dépannage VPN ci-dessous si vous ne parvenez pas à vous connecter au serveur VeePN :

1. Fermez l'application ou déconnectez-vous de votre compte, puis reconnectez-vous.
2. Vérifiez que le serveur VeePN n'est pas interféré par d'autres programmes ou applications. Par exemple, si vous téléchargez des pare-feu, des antivirus, des économiseurs de batterie, des programmes de nettoyage d'appareils , vous pouvez avoir des problèmes de connexion au VPN.
3. Essayez d'utiliser un protocole autre que celui configuré automatiquement dans la liste. Pour ce faire, allez dans le menu Paramètres et recherchez les protocoles pris en charge par notre serveur.
4. Désinstallez VeePN et réinstallez-le, puis essayez de vous connecter à votre compte.
5. Peut-être que le problème vient des gadgets eux-mêmes. Essayez de connecter un autre appareil au serveur. Si un autre appareil se connecte activement, il peut y avoir des problèmes avec votre appareil.

Chutes de vitesse de connexion Internet lors de la connexion au VPN : que faire ?

Tout est simple. Si vous vous connectez au VPN, toutes les demandes proviennent d'un autre pays. Parfois, la distance entre vous peut être trop grande. Avec une connexion normale, vous accédez au site sans VPN. Internet, à son tour, fonctionne de manière stable. Si vous utilisez un VPN, accédez au site, puis, en conséquence, il y a plus de charge sur le système Internet. Jetez un œil au schéma, par exemple :

Quel que soit le service que vous utilisez, Internet sera de toute façon plus lent. Les services gratuits fonctionnent moins bien car ils sont surchargés. Notre service fonctionne en excellent mode, car les spécialistes surveillent les travaux. Par conséquent, en utilisant notre serveur, vous pouvez avoir des changements mineurs dans le trafic Internet, mais en même temps, les pages s'ouvriront régulièrement. Si vous avez utilisé l'essai gratuit de notre serveur, vous avez probablement remarqué la différence entre un VPN payant et un VPN gratuit.

Si vous remarquez des sauts importants dans la chute d'Internet, nous vous conseillons de prendre quelques mesures :

1. Essayez de vous connecter au serveur le plus proche de votre pays et avec un signal fort. Vous pouvez également changer de serveur et trouver celui qui fonctionne le mieux. Beaucoup d'entre eux sont sur la liste, et l'essentiel est de choisir le plus optimal.
2. Utilisez les différents protocoles de notre liste. Si vous souhaitez modifier le protocole configuré automatiquement, accédez au menu Paramètres , recherchez Protocole VPN et sélectionnez-en un dans la liste. Connectez-en différents pour vous assurer que celui qui fonctionne le mieux pour votre appareil.

J'ai une erreur 408 sous Windows : que dois-je faire ?

Si vous utilisez notre application pour vous connecter au VPN, vous devez vous assurer que vous installez la dernière version. Si, lors de l'installation de la dernière version, vous trouvez un bogue 408, suivez les instructions pour résoudre les problèmes. Vous n'avez besoin que de cinq minutes pour dépanner la connexion VPN, alors ne paniquez pas :

• Vérifiez si vous avez installé la nouvelle version du logiciel VeePN ou VPN pour pc . Si vous constatez que vous utilisez l'ancienne version, suivez le lien https://veepn.com/vpn-apps/ et installez la dernière version.
• Ensuite, désactivez le pare-feu. Pour ce faire, accédez au Panneau de configuration et recherchez le menu Démarrer . Dans cet onglet, cliquez sur Rechercher le pare-feu Windows et suivez les instructions. L'étape suivante consiste à ajouter VeePN aux exceptions. Trouvez l'onglet avec le contenu pertinent, ajoutez le programme VeePN et cliquez sur OK pour accepter.
• Ouvrez la fenêtre VeePN, puis utilisez l' action Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir le panneau Gestionnaire des tâches.

• Tu as presque fini. Vous devez terminer le processus. Pour ce faire, vous devez ouvrir le panneau VeePN Client et sélectionner la fonction Fin de tâche dans la liste.

• Vous pouvez également utiliser un chemin différent. Ouvrez le panneau Gestionnaire des tâches , recherchez le programme VeePNService et sélectionnez la fonction Arrêter.
• Reste la dernière étape. Ouvrez le programme VeePN, connectez-vous à votre compte. C'est tout. Vous avez terminé la tâche et corrigé les problèmes 404.

Comment regarder Netflix avec un VPN ?

Cela dépend du fournisseur de services VPN que vous choisissez. Bien que Netflix puisse être regardé en ligne dans plus de 100 pays à travers le monde, les émissions et les films varient d'un pays à l'autre en raison des accords de licence. Cependant, un bon VPN peut aider. Pour ce faire, vous avez besoin d'un téléchargement VPN pour PC, que notre service propose.

Netflix et d'autres plates-formes comme Hulu et BBC iPlayer limitent l'accès des utilisateurs en fonction de leur emplacement, qu'ils déterminent par leur adresse IP. Pour éviter de bloquer et de regarder des émissions Netflix qui ne sont disponibles que dans un pays particulier, vous devez vous connecter à un serveur situé dans ce pays. Il existe de nombreux serveurs sur notre liste qui vous donnent accès à Netflix. Avec notre serveur, vous pouvez éviter de nombreux autres blocages.

Impossible d'atteindre des emplacements en dehors du serveur VPN Que dois-je faire ?

C'est également un problème courant qui empêche l'utilisateur d'accéder au réseau en dehors de la connexion au serveur VPN. Cela se produit lorsque l'utilisateur se voit refuser l'accès à l'ensemble du réseau. Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes :

Accédez à la console de routage et à distance et ouvrez les propriétés du serveur VPN. Assurez-vous que la case "Activer le routage IP" est cochée dans l'onglet IP. Tous les utilisateurs VPN et RAS auraient accès au réseau. Si cette case n'est pas définie, les utilisateurs n'accéderont qu'à la connexion VPN et rien au-dessus.

Lorsqu'un serveur DHCP est utilisé pour allouer des adresses IP déjà utilisées, il sera identifié et l'utilisateur spécifié se verra refuser l'accès au réseau .

Impossible de créer un tunnel : que dois-je faire ?

S'il y a des problèmes lors de l'établissement d'un tunnel entre l'utilisateur et le serveur, cela peut empêcher deux choses. Premièrement, les routeurs impliqués dans l'opération peuvent filtrer les paquets IP.

Si tel est le cas, vérifiez les serveurs, c'est-à-dire les routeurs, pour les filtres de paquets IP . Cela pourrait également être lié au proxy qui se trouve entre l'utilisateur et le serveur. Les packages voyagent depuis le serveur proxy au lieu de l'utilisateur.