11 solutions faciles pour le code derreur Hulu 500

Beaucoup d'entre vous se sont plaints du fait que le code d'erreur Hulu 500 gênait votre expérience de streaming. Si vous naviguez également sur le même bateau, ce guide vous aidera à corriger l'erreur grâce à quelques méthodes de dépannage efficaces qui ont fonctionné pour plusieurs utilisateurs pour résoudre l'erreur.

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Qu'est-ce que le code d'erreur Hulu 500 ?

L'erreur Hulu 500 indique un problème sur le serveur de Hulu et il peut être résolu momentanément. Pourtant, le problème persiste même lorsque les problèmes de serveur sont résolus. C'est un problème récurrent qui affecte les utilisateurs qui utilisent Hulu pour diffuser sur un navigateur Web.

Quelles sont les causes du code d’erreur Hulu 500 ?

Une liste de toutes les causes possibles qui déclenchent le code d'erreur 500 sur Hulu est répertoriée ci-dessous.

• La connexion Internet n'est pas stable ou inadéquate pour satisfaire les exigences de streaming sur votre PC.
• Comme indiqué précédemment, le serveur Hulu est en panne pour maintenance ou il est arrêté en raison d'un processus de mise à niveau.
• Il existe des problèmes temporaires dans l'application ou des données corrompues empêchant l'ouverture normale de l'application.
• Le cache et les cookies du navigateur et de l'application sont corrompus, et il reste incompatible pour ouvrir votre application.
• Le navigateur est obsolète et n'est pas mis à niveau vers sa dernière version. Cela peut également poser un problème.
• Les paramètres de date et d'heure ne sont pas compatibles avec le serveur Hulu et vous ne pouvez donc pas lancer l'application normalement.
• Les paramètres DNS (Domain Name System) ne sont pas corrects ou compatibles avec l'appareil que vous utilisez.
• Des fichiers mal configurés ou des fichiers d'installation corrompus de Hulu sur votre ordinateur provoquent également des problèmes.

Comment réparer le code d’erreur Hulu 500 ?

Table des matières

Basculer

• Solution 1 : dépanner la connexion Internet
• Solution 2 : vérifier l'état du serveur Hulu
• Solution 3 : redémarrez l’application Hulu
• Solution 4 : redémarrer le navigateur
• Solution 5 : effacer le cache Hulu corrompu
• Solution 6 : mettre à jour le navigateur
• Solution 7 : modifier les paramètres de date et d’heure
• Solution 8 : modifier les paramètres DNS
• Solution 9 : réinstaller l’application Hulu
• Solution 10 : essayez de lancer Hulu sur une autre plate-forme
• Solution 11 : contacter l’assistance Hulu

Solution 1 : dépanner la connexion Internet

Ceci est votre première liste de contrôle pour corriger l'erreur 500 dans Hulu. Tout d’abord, vérifiez s’il y a des problèmes avec la connexion Internet et assurez-vous qu’elle fonctionne correctement. Consultez les recommandations données par le centre d'aide Hulu et assurez-vous que votre appareil suit la même chose.

• La vitesse de votre réseau doit être de  3,0 Mbps si vous utilisez l'une des options de la bibliothèque de streaming Hulu.
• Si vous diffusez l'application en direct, une vitesse de 8,0 Mbps  est requise.
• Si vous visualisez du contenu 4K sur l'application, une vitesse de 16,0 Mbps  est requise pour  visualiser du contenu 4K .

Solution 2 : vérifier l'état du serveur Hulu

En ce qui concerne les méthodes de dépannage suivantes, vous devez vérifier si les serveurs Hulu fonctionnent bien. Il existe quelques cas où les serveurs Hulu sont en panne pour des activités de maintenance et génèrent l'erreur 500 lorsque vous lancez l'application.

• Ouvrez un nouvel onglet sur votre navigateur et visitez la page d'état du serveur Downdetector pour Hulu. De plus, il est avantageux de consulter la page d'état Hulu pour les rapports et commentaires des utilisateurs les plus récents.
• Assurez-vous de voir le message « Les rapports utilisateur n'indiquent aucun problème actuel chez Hulu » à l'écran. Sinon, vous devez attendre que les problèmes de serveur soient résolus.

Solution 3 : redémarrez l’application Hulu

Si vous constatez que la vitesse du réseau est bonne et que l'état du serveur fonctionne bien, vous pouvez essayer de redémarrer l'application Hulu. Cela vous aide à résoudre tout problème de diffusion lente et vous pouvez facilement l'implémenter en fermant l'application et en la relançant plus tard. De plus, vous pouvez essayer de vous déconnecter et de vous connecter pour résoudre le problème.

• Ouvrez l' application Hulu sur votre appareil et appuyez sur l' icône Utilisateur trouvée sur l'écran.

Remarque : Si vous recevez des alertes au cours de cette étape, vous pouvez suivre les instructions à l'écran pour continuer.

• Ensuite, appuyez sur l' icône Déconnexion dans le menu.

• Sur l'écran suivant, appuyez sur l' option Déconnexion pour le reconfirmer.
• Attendez un moment et lancez le site officiel de Hulu sur votre navigateur.
• Ensuite, sélectionnez l’ option CONNEXION dans le coin supérieur droit de l’écran.

• Maintenant, saisissez vos informations d'identification et continuez à vous connecter à votre compte.

Ensuite, lancez la session Hulu et vérifiez si l'erreur Hulu 500 est résolue maintenant ou non.

Solution 4 : redémarrer le navigateur

Il s'agit d'une autre solution simple pour corriger l'erreur. Bien qu'il s'agisse d'une solution plus simple, elle a aidé de nombreux utilisateurs à exécuter Hulu sans aucun problème.

Remarque : Dans cette méthode, Google Chrome est pris comme exemple, vous pouvez suivre les étapes en fonction de votre navigateur.

• Fermez tous les processus en arrière-plan sur votre appareil ainsi que le navigateur sur lequel vous diffusez Hulu et redémarrez votre ordinateur.
• Ensuite, lancez Chrome depuis les options Démarrer et cliquez sur Ouvrir .
• Connectez-vous à Hulu et vérifiez si le code d'erreur est corrigé maintenant.

Solution 5 : effacer le cache Hulu corrompu

Les données Hulu corrompues peuvent également causer divers problèmes sur Hulu. Effacer le cache de votre navigateur efface automatiquement le cache Hulu sur votre PC Windows. Ainsi, dans ce cas, vous pouvez vider le cache comme indiqué ci-dessous et vérifier si le problème disparaît maintenant.

Remarque : Dans cette méthode, Google Chrome est pris comme exemple, vous pouvez suivre les étapes en fonction de votre navigateur.

• Ouvrez votre navigateur Web et cliquez sur l' icône à trois points dans le coin supérieur droit de l'écran.
• Ensuite, appuyez sur l’ option Plus d’outils dans la liste.
• Ensuite, appuyez sur Effacer les données de navigation…

• Vous pouvez choisir la plage de temps pour terminer l'action.
• Dans le cas où vous souhaitez supprimer toutes les données, vous pouvez choisir Tout le temps suivi de Effacer les données .

Remarque :  assurez-vous que  les cookies et autres données du site,  les images mises en cache et les fichiers  sont vérifiés avant de poursuivre les étapes.

Une fois tous les cookies et le cache supprimés de votre PC, diffusez n'importe quelle vidéo sur Hulu et vérifiez si l'erreur est corrigée.

Lisez aussi : CORRIGÉ : codes d’erreur Hulu 3, 503 et 504 sous Windows 10

Solution 6 : mettre à jour le navigateur

Un navigateur obsolète contribue également au problème, alors assurez-vous toujours que votre navigateur est mis à jour avec la dernière version pour éviter toute erreur comme 500 sur Hulu.

Remarque : Dans cette méthode, Google Chrome est pris comme exemple ; vous pouvez suivre les étapes en fonction de votre navigateur.

• Lancez Google Chrome sur votre PC Windows.
• Maintenant, allez dans le coin supérieur droit de l’écran et appuyez sur l’ icône à trois points dans le coin supérieur droit.
• Ensuite, appuyez sur l’ option Paramètres comme indiqué.

• Si Chrome est mis à jour automatiquement, vous pouvez simplement appuyer sur le bouton Relancer pour terminer la mise à jour.

Remarque : si une mise à jour est disponible, vous pouvez appuyer sur l' option Mettre à jour pour mettre à jour votre navigateur.

Solution 7 : modifier les paramètres de date et d’heure

S'il existe des configurations incorrectes des paramètres de date et d'heure sur votre PC, vous serez confronté au code d'erreur Hulu 500. Modifiez donc ces paramètres comme indiqué ci-dessous pour résoudre le problème.

• Appuyez sur la touche Démarrer , puis saisissez les paramètres de date et d'heure .
• Ensuite, cliquez sur Ouvrir .

• Dans la fenêtre suivante, assurez-vous que le bon fuseau horaire est sélectionné.
• Plus tard, désactivez Régler l' heure automatiquement et  Régler le fuseau horaire automatiquement 

• Maintenant, appuyez sur l' option Modifier sous Définir la date et l'heure manuellement.
• Enfin, vous pouvez corriger la date et l'heure en fonction de votre fuseau horaire et appuyer sur l' option Modifier pour enregistrer les modifications.

Solution 8 : modifier les paramètres DNS

De nombreux utilisateurs ont suggéré que l'erreur puisse être corrigée en modifiant les adresses DNS (Domain Name System) fournies par votre fournisseur d'accès Internet. Généralement, les adresses DNS Google sont faciles à mémoriser et à mettre en œuvre sur votre PC. Par conséquent, vous pouvez suivre ces étapes comme indiqué ci-dessous.

• Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .
• Maintenant, tapez ncpa.cpl et appuyez sur le bouton OK .
• Dans l' écran Connexions réseau , cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau.
• Ensuite, sélectionnez les propriétés

• Sur l'écran suivant, appuyez sur le protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)
• Maintenant, sélectionnez les propriétés. Vous pouvez également double-cliquer sur Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) pour lancer la fenêtre Propriétés.

• Sur l' écran Propriétés suivant , vous devez cliquer sur le bouton à côté de « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes ».
• Ensuite, saisissez les valeurs suivantes dans les champs respectifs du serveur DNS préféré et du serveur DNS alternatif .
  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

• Ensuite, cochez la case Valider les paramètres à la sortie comme indiqué puis cliquez sur OK

Les adresses DNS modifiées établiront une nouvelle connexion réseau et vous aideront à résoudre le problème.

Solution 9 : réinstaller l’application Hulu

Si toutes les solutions répertoriées ci-dessus ne vous aident pas à corriger le code d'erreur 500, la dernière option consiste à réinstaller l'application Hulu comme indiqué ci-dessous.

• Accédez à Paramètres sur PC en cliquant sur les touches Windows et I.
• Appuyez sur l' option Applications

• Maintenant, faites défiler l'écran vers le bas et recherchez Hulu. Ensuite, cliquez dessus et sélectionnez Désinstaller .
• Ensuite, confirmez les invites à venir et une fois l'application désinstallée, effacez le cache d' AppData et LocalAppData. Ensuite, redémarrez le PC.
• Maintenant, ouvrez votre navigateur et visitez la page Hulu Microsoft Store .
• Ensuite, appuyez sur l’ option de l’application Obtenir dans le magasin pour la lancer dans le Microsoft Store.
• Maintenant, cliquez sur Installer

• Suivez les invites à l'écran pour installer l'application et vérifiez si le code d'erreur Hulu est corrigé maintenant ou non.

Solution 10 : essayez de lancer Hulu sur une autre plate-forme

Néanmoins, si vous rencontrez la même erreur sur Hulu même après avoir réinstallé l'application, vous pouvez essayer de passer à différentes plates-formes pour profiter de vos films préférés. Si vous possédez l'un de ces appareils, essayez de vous y connecter et vérifiez si l'erreur se reproduit à nouveau sur ces appareils.

• Téléphones et tablettes Android
• Android TV (certains modèles)
• Apple TV (4e génération ou version ultérieure)
• Chromecast
• Echo Show (8, 10 et 15)
• Tablettes de feu
• Fire TV et clé Fire TV
• iPhone et iPad
• Téléviseur LG (certains modèles)
• Nintendo Switch
• Navigateurs/applications Mac et PC
• PlayStation
• Roku (certains modèles)
• Téléviseur Samsung (certains modèles)
• Téléviseurs VIZIO SmartCast
• Xbox
• Boîte de télévision en streaming Xfinity Flex
• Boîtiers TV Xfinity X1
• Contour 2 et Contour Stream Player

Solution 11 : contacter l’assistance Hulu

Dernier point mais non le moindre, essayez de contacter l' équipe d'assistance Hulu . Adressez-leur votre problème et essayez de suivre les méthodes répertoriées par eux pour corriger le code d'erreur.

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Conclusion:

C'est ça!

Avant, j'ai fait de mon mieux pour répertorier les solutions potentielles pour corriger le code d'erreur Hulu 500. Essayez les solutions proposées une par une pour corriger l'erreur et commencer à diffuser du contenu.

N'oubliez pas non plus de nous suivre sur nos réseaux sociaux pour obtenir des guides plus intéressants et des conseils utiles pour protéger votre ordinateur contre les erreurs et les problèmes.

Bonne chance..!