9 correctifs faciles pour l’erreur 10002 de Star Citizen

L'erreur Star Citizen 10002 est une erreur aléatoire signalée par de nombreux joueurs lors du lancement du jeu via le lanceur ou lors de la tentative d'accès au serveur de jeu.

Cela devient un problème persistant et vous empêche de lancer le jeu et d'y jouer. Par conséquent, nous avons sélectionné ici les correctifs qui fonctionnent pour beaucoup d’entre nous pour surmonter le code d’erreur 10002 dans le jeu Star Citizen.

Le mieux que vous puissiez faire est de suivre les solutions ci-dessous une par une, mais avant de commencer la solution, jetez un coup d'œil rapide aux coupables courants à l'origine de l'erreur.

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Quelles sont les causes de l’erreur 10002 de Star Citizen ?

Le code d'erreur Star Citizen 10002 apparaît lors de la tentative de reconnexion au serveur ; vous recevez le message dans le lanceur de jeu. Les causes varient en fonction de différents facteurs. Ceux-ci incluent les éléments suivants,

• Antivirus et pare-feu bloquant le lancement du programme
• Entrées RSI en conflit
• Fichiers corrompus dans le dossier d'installation
• Problème de connectivité réseau

Du côté positif, il existe des solutions viables, qui vous aident, ainsi que les autres personnes confrontées au même code d'erreur. Vérifions-les :

Comment réparer le code d’erreur 10002 de Star Citizen ?

Table des matières

Basculer

• Solution 1 – Vérifiez l’état du serveur de jeu
• Solution 2 – Vérifiez votre connexion réseau
• Solution 3 – Exécutez le jeu en tant qu’administrateur
• Solution 4 - Essayez d'utiliser un nouveau lanceur
• Solution 5 – Supprimer les entrées RSI incorrectes
• Solution 6 – Utiliser un VPN
• Solution 7 – Vérifiez votre programme antivirus et pare-feu
• Solution 8 – Autoriser Star Citizen via le pare-feu et le défenseur
• Solution 9 – Réinstaller le jeu

Solution 1 – Vérifiez l’état du serveur de jeu

L'erreur Star Citizen 10002 se produit généralement en cas de problème de connectivité avec votre appareil et le serveur de jeu. Alors, n'oubliez pas d'abord de vérifier l'état du serveur Live Alpha en cliquant sur le lien .

Si vous constatez que le serveur est actuellement en panne ou en maintenance, cela peut être à l'origine de l'erreur. Dans ce cas, tout ce que vous avez à faire est d'attendre que le serveur soit réparé, puis d'essayer de lancer le jeu sans voir l'erreur.

Solution 2 – Vérifiez votre connexion réseau

Selon les rapports, des connexions réseau médiocres et instables peuvent également causer des problèmes. Assurez-vous donc que votre connexion réseau ne provoque pas de conflit entre votre système et votre réseau.

• Vérifiez que la vitesse d'Internet est suffisamment bonne pour exécuter le jeu correctement.
• Si vous utilisez une connexion WIFI, passez à une connexion par câble Ethernet pour obtenir un flux Internet stable et ininterrompu.
• Redémarrez votre routeur pour résoudre les problèmes Internet et obtenir un accès Internet stable.
• Connectez-vous à votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et demandez-lui de mettre à jour le port de votre compte, car de nombreux utilisateurs ont réussi à corriger l'erreur 10002 de Star Citizen en mettant à jour le port de leur compte.

Solution 3 – Exécutez le jeu en tant qu’administrateur

Parfois, le lancement du fichier de jeu à l'aide de l'administrateur aide à corriger le code d'erreur 10002 de Star Citizen. En effet, le jeu standard peut ne pas suivre certains privilèges dont seul l'administrateur dispose. Par conséquent, si vous recevez le code d'erreur 10002, essayez de lancer le jeu Star Citizen à l'aide de l'Administrateur. Voici comment procéder,

• Faites un clic droit sur l' icône de raccourci de Star Citizen
• Et depuis le menu cliquez sur Propriétés
• Et cliquez sur l'onglet Compatibilité
• Cochez la case « Exécuter ce programme en tant qu'administrateur »

• Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications

N'oubliez pas qu'une fois que vous aurez fait cela, le jeu ne démarrera qu'avec les privilèges d'administrateur.

Solution 4 - Essayez d'utiliser un nouveau lanceur

L’erreur Star Citizen apparaît plus souvent lorsque les utilisateurs jouent à la version Public Test Universe du jeu. La bonne nouvelle est que la version 3.0 du jeu est livrée avec son nouveau lanceur par défaut.

Avec cela, vous devez visiter leur site officiel et télécharger le nouveau lanceur avec la version 3.0 PTU. Le lanceur jouant un rôle important dans l'affichage du code d'erreur 10002, il est recommandé de télécharger la nouvelle version 3.0 du PTU et de démarrer le jeu.

Cela peut ou non se mettre à jour automatiquement pour des raisons spécifiques et vous devez le faire manuellement. Si vous rencontrez le message véhiculant PTU dans le lanceur, cela signifie principalement mettre à jour la version la plus récente. Voici ce que vous devez effectuer,

• Appuyez sur les touches Win+R et dans la boîte de dialogue Exécuter , entrez %appdata% et appuyez sur OK.

• Rechercher le dossier Roaming
• Supprimer le dossier rsilauncher
• Lancez à nouveau la boîte Exécuter et tapez %localappdata% cliquez sur OK

• Dans le dossier Local , supprimez le dossier StarCitizen présent
• Visitez le chemin du fichier du jeu
• Supprimez complètement le dossier « Roberts Space Industries »
• Visitez le site officiel et téléchargez la nouvelle version du lanceur et installez-la

Solution 5 – Supprimer les entrées RSI incorrectes

Avoir des entrées de serveur RSI incorrectes augmente les risques de survenue d'erreurs de connexion au service CIG. Il est obligatoire de supprimer ces fichiers. Voici comment procéder,

• Appuyez sur Win+E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers
• Visitez le chemin C:\Windows\System32\drivers\etc
• C'est l'emplacement où les entrées du serveur RSI sont présentes
• Appuyez sur l' onglet Affichage et vérifiez les extensions de nom de fichier .
• Faites un clic droit sur le fichier hôte et choisissez Renommer et ajoutez .old après le nom du fichier et appuyez sur la touche Entrée.
• Cela garantit que Windows contourne le fichier et crée un nouveau fichier en supprimant les entrées incorrectes.

Solution 6 – Utiliser un VPN

Si vous voyez toujours l'erreur 10002 lors du lancement du jeu Star Citizen, il est suggéré d'utiliser un VPN car il pourrait y avoir des problèmes ou une incohérence causée par votre connexion Internet.

Ainsi, pour vérifier si cela est à l’origine du problème et résoudre l’erreur dans votre cas, il est suggéré d’utiliser une connexion VPN.

Il existe de nombreux VPN disponibles sur le Web, mais certains d’entre eux ne sont pas fiables et sécurisés à utiliser. Il est donc préférable d’utiliser le service ExpressVPN. Il s’agit d’un service plus fiable et sécurisé.

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Solution 7 – Vérifiez votre programme antivirus et pare-feu

L'interférence de l'un ou des deux de ces programmes peut déclencher l'erreur Star Citizen 10002 . Bien que ces deux fichiers contribuent à protéger votre ordinateur contre les attaques de virus, leur nature surprotectrice bloque parfois l'exécution des fichiers normaux. En désactivant temporairement ces programmes antivirus, vous verrez peut-être l'erreur corrigée. Voici comment procéder,

• Appuyez sur la touche Windows dans la zone de recherche, tapez Panneau de configuration et appuyez sur Entrée.
• Cliquez maintenant sur Système et sécurité

• Accédez au pare-feu Windows Defender et appuyez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender dans le volet de gauche.
• Choisissez de désactiver le choix du pare-feu Windows Defender pour les options de réseau public et privé

• Quittez la page une fois terminé
• Maintenant, appuyez simultanément sur Win + I et ouvrez l' option Paramètres .
• Cliquez sur Mise à jour et sécurité puis cliquez sur Sécurité Windows

• Choisissez Protection contre les virus et les menaces dans le volet de droite
• Appuyez pour gérer les paramètres sous Paramètres de protection contre les virus et les menaces.
• Cliquez pour désactiver le bouton sous Protection en temps réel et désactivez-le.

Solution 8 – Autoriser Star Citizen via le pare-feu et le défenseur

Au lieu de désactiver le pare-feu (ce qui en réalité peut être dangereux en termes de sécurité du PC), vous pouvez choisir de désactiver Star Citizen, ce qui contournerait le pare-feu et l'antivirus à chaque fois que vous allumerez le jeu.

Cependant, vous devez vérifier si le code d'erreur 10002 a disparu une fois que vous les avez désactivés. Dans ce cas, le réactiver uniquement pour Star Citizen Game et conserver deux fichiers .exe, dont RSILauncher et StarCitizen, dans la liste blanche de votre pare-feu et Windows Defender pourrait fonctionner pour vous.

Voici comment procéder :

• Appuyez sur l'icône Windows, recherchez le pare-feu Windows Defender et appuyez sur Entrée.
• Dans la page, cliquez pour autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.

• Dans l'interface, cliquez sur Modifier les paramètres des zones Privée et Publique où il est mentionné les exécutables.
• Appuyez sur OK pour terminer le processus
• Vous pouvez également fermer la fenêtre et cliquer à nouveau sur le menu Démarrer et rechercher les paramètres de protection contre les virus et les menaces.
• Faites défiler pour cliquer sur Ajouter ou supprimer des options d'exclusion sous la partie Exclusion .

• Cliquez pour ajouter une exclusion
• Sélectionnez le fichier pour ajouter les exécutables mentionnés ou sélectionnez Dossier pour ajouter l'intégralité du dossier d'installation du jeu.

Lancez maintenant le jeu et vérifiez si le code d'erreur 10002 apparaît toujours ou non.

Solution 9 – Réinstaller le jeu

Nous vous recommandons de désinstaller le jeu et de le réinstaller à partir de zéro, car une sorte de corruption commence à causer des problèmes avec le jeu et à afficher le code d'erreur 10002.

Pour ce faire, suivez les étapes indiquées :

• Appuyez sur la touche Windows et dans la zone de recherche, tapez panneau de configuration
• Ouvrez maintenant le Panneau de configuration à partir de la liste des résultats
• Cliquez sur Désinstaller un programme puis regardez le jeu Star Citizen

• Faites un clic droit sur Star Citizen et cliquez sur Désinstaller .
• Attendez pour continuer le processus de désinstallation
• Une fois terminé, visitez le site du jeu et téléchargez la nouvelle version. Dans ce cas, assurez-vous de l'installer sur un autre lecteur, pour vous assurer que le problème ne provient pas du lecteur précédent.

Vous pouvez opter pour Revo Uninstaller pour désinstaller complètement le jeu Star Citizen. Cet outil désinstalle le jeu sans laisser de traces ni de fichiers inutiles.

FAQ relative au jeu Star Citizen

1 : Quels sont les codes d’erreur courants de Star Citizen ?

Certains des codes d'erreur courants de Star Citizen incluent 10002, 15008 et 16008. Tous ces codes apparaissent en fonction de différents scénarios.

2 : Comment vérifier l'état du serveur Star Citizen ?

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Conclusion

C'est ça..!

Voilà, mon travail est terminé, corriger l'erreur 10002 de Star Citizen est facile et nous avons répertorié ici l'intégralité des correctifs potentiels qui ont fonctionné pour plusieurs utilisateurs pour résoudre l'erreur dans leur cas.

N'hésitez donc pas à suivre les correctifs présélectionnés un par un jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous convient.

Bonne chance..!