Comment ajouter une boîte aux lettres supplémentaire à Outlook

Nous avons envisagé d'ajouter une boîte aux lettres dans les versions précédentes d'Outlook ; assurez-vous de consulter nos articles pour Outlook 2010 et Outlook 2013 si vous utilisez ces versions. Cet article explique comment configurer des boîtes aux lettres supplémentaires dans la dernière version, Outlook 2016 (et versions ultérieures). C'est assez facile.

Ajouter une autre boîte aux lettres dans Outlook 2016

1.  Pour ajouter une autre boîte aux lettres, lancez Microsoft Outlook 2016, puis cliquez sur l' onglet Fichier > cliquez sur l'onglet Infos > Paramètres du compte .

2.  Dans Paramètres du compte, sélectionnez votre boîte aux lettres actuelle et cliquez sur Modifier.

3.  Sur l'écran suivant, sélectionnez  Plus de paramètres.

4.  Sélectionnez l'onglet Avancé et cliquez sur le  bouton Ajouter .

5.  Saisissez le nom de la boîte aux lettres, puis cliquez sur OK .

6.  Une fois le nom de votre boîte aux lettres créé, cliquez sur Ajouter et appliquer .

7. Terminez l'assistant en cliquant sur Suivant, puis sur Terminer sur l'écran Changer de compte.

8.  Fermez l'écran Paramètres du compte, puis sélectionnez votre nouvelle boîte aux lettres dans le volet de messagerie pour la remplir avec vos messages.

Dépannage:

Si vous ne parvenez pas à ajouter une boîte aux lettres, les raisons suivantes peuvent être les suivantes :

• L'administrateur n'a peut-être pas autorisé l'accès. Si c'est le cas, contactez-les pour plus d'instructions et d'assistance.
• Vous avez entré un nom incorrect pour la boîte aux lettres ; encore une fois, contactez votre administrateur.
• Le mot de passe a expiré. Si vous avez accès à Outlook Web Access, essayez de vous connecter, mettez à jour votre mot de passe, puis réessayez de vous connecter.
• Si vous êtes un utilisateur d'Office 365, assurez-vous qu'une licence est attribuée à votre compte pour accéder au serveur de messagerie.