Comment rappeler ou annuler un message dans Outlook

Même avec un paramètre d'annulation activé , il arrive parfois que des e-mails passent et que nous souhaitons pouvoir les récupérer. Ou peut-être que l'e-mail a été envoyé, mais qu'une mise à jour récente l'a rendu invalide. Avec Outlook sur un serveur Exchange, vous pouvez récupérer l'e-mail et même le remplacer par un e-mail mis à jour. La fonctionnalité s'appelle Rappel de message, et elle existe depuis Outlook 2003.

Le rappel ne fonctionne que si :

• Vous utilisez un compte Exchange.
• Le destinataire utilise un compte Exchange.
• Le destinataire n'a pas encore lu le message.

Notez que même si le destinataire n'a pas lu le message, il recevra toujours une notification dans Outlook indiquant que vous avez supprimé un e-mail de sa boîte de réception.

Pour commencer, ouvrez le dossier Éléments envoyés dans Outlook, puis double-cliquez sur l'e-mail que vous souhaitez rappeler. Cela ouvrira l'e-mail dans sa propre fenêtre.

Avec l'e-mail en question maintenant dans une fenêtre séparée, vous pouvez maintenant effectuer le rappel. Cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Rappeler ce message .

Vous avez maintenant quelques options différentes pour le rappel. Vous pouvez supprimer complètement le message ou le remplacer par un nouveau. Et, vous pouvez demander à Outlook de confirmer si un rappel a réussi pour chaque personne à qui vous avez envoyé l'e-mail.

Après avoir effectué le rappel, vous verrez un message apparaître dans la fenêtre de messagerie juste en dessous des destinataires. Ce message sera mis à jour au fur et à mesure que les destinataires vérifieront leur boîte de réception et Outlook vous informera si vous avez demandé une confirmation de rappel à l'étape précédente.