Comment réparer la Xbox ne se connecte pas au Wi-Fi ? [10 solutions rapides]

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Impossible de se connecter au service Xbox Live et de jouer à des jeux en ligne ou d'utiliser d'autres fonctionnalités, car la Xbox ne se connecte pas au Wi-Fi ?

Vous vous demandez pourquoi votre Xbox ne se connecte pas au Wi-Fi et que faire pour résoudre ce problème irritant, alors heureusement, vous êtes au bon endroit.

La Xbox ne se connecte pas au Wi-Fi est un problème irritant pour les joueurs car elle interrompt le jeu, car elle commence à se mettre en mémoire tampon entre les deux, et parfois, la Xbox ne charge pas de jeux ou d'applications pour l'une ou l'autre raison.

Eh bien, si vous rencontrez également ce problème Xbox, cet article est pour vous, quel que soit le modèle de Xbox que vous utilisez, qu'il s'agisse de Xbox One , Xbox One X ou S , vous obtiendrez ici les solutions complètes pour résoudre le problème.

Dans ce blog, vous rencontrerez diverses solutions qui résoudront la Xbox ne se connectera pas au problème Wi-Fi afin que vous puissiez continuer à jouer au jeu.

En plus des solutions, vous apprendrez également pourquoi la Xbox est déconnectée du Wi-Fi de manière aléatoire . J'espère que l'une des solutions vous conviendra pour résoudre le problème de connexion Internet et que votre Xbox sera connectée au Wi-Fi.

Pourquoi ma Xbox ne se connecte-t-elle pas à mon Wi-Fi ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles la Xbox ne se connecte pas au Wi-Fi , la première est de ne pas organiser la connexion aux paramètres avancés de proxy ou DNS.

Le signal WIFI peut être faible ou même si le WI-FI est connecté, la vitesse d'Internet peut être lente, ce qui se mettra en mémoire tampon et sera retardé lors de la lecture du jeu.

Des informations d'identification incorrectes telles que l'identifiant d'utilisateur et le mot de passe peuvent également être une raison mineure pour laquelle le Wi-Fi ne se connecte pas à la Xbox.

Vous pouvez rapprocher le routeur Wi-Fi de votre console Xbox ou essayer de vous connecter avec un autre navigateur pour connecter votre Xbox au Wi-Fi.

Si votre problème n'a pas été résolu, suivez les solutions mentionnées ci-dessous pour résoudre le problème Xbox ne se connecte pas au Wi-Fi .

Comment puis-je résoudre le problème Xbox ne se connecte pas au Wi-Fi ?

Pour connecter le Wi-Fi dans Xbox et continuer à jouer au jeu sans aucune interruption, voici quelques solutions de dépannage qui vous aideront à le faire.

Table des matières

Solution 1 - Exécutez le test de connexion réseau

Un test de connexion réseau sur votre console Xbox vérifiera l'erreur qui empêche la Xbox de se connecter au Wi-Fi.

Suivez les étapes pour exécuter un test de connexion sur votre console :

  • Ouvrez le guide Xbox
  • Cliquez sur paramètres

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  • Allez dans Tous les paramètres

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  • Cliquez sur Réseau > Paramètres réseau

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  • Au centre de votre écran , testez la connexion réseau Xbox (le modèle que vous utilisez) apparaîtra
  • Sélectionnez la connexion réseau de test et laissez le test s'exécuter

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Si le test de connexion réseau réussit, la console se connectera au Wi-Fi et si ce n'est pas le cas, elle identifiera et affichera le problème qui empêche la Xbox de se connecter au Wi-Fi .

Solution 2 - Redémarrez la console et le matériel réseau

Si votre Xbox One ne parvient pas à trouver le Wi-Fi , vous devez alimenter la console Xbox ainsi que le matériel réseau.

Vous devez débrancher tous les câbles d'alimentation du routeur, du modem pendant quelques minutes, puis redémarrer la console Xbox. Voici les étapes à suivre :

  • Ouvrir le guide Xbox
  • Allez dans les paramètres

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  • Cliquez sur Redémarrer la console

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  • Maintenant, cliquez sur OUI pour laisser le redémarrage commencer
  • Si vous ne parvenez pas à ouvrir le guide, appuyez sur le bouton Xbox pendant 10 secondes pour éteindre la console, puis redémarrez-la.

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  • Maintenant, branchez le modem et attendez que les lumières reviennent à l'état normal

Vous pouvez tester votre connexion et voir si elle s'est connectée à Xbox live ou non.

Solution 3- Déconnectez tous les casques tiers

Peu de casques peuvent provoquer des interférences actives car ils sont diffusés sur une fréquence similaire à celle des routeurs sans fil.

Si votre Xbox est connectée au même routeur, il est possible que la Xbox ne se connecte pas au Wi-Fi . Par conséquent, recherchez le casque qui crée le problème en suivant les étapes ci-dessous :

  • Déconnecter l'alimentation du casque
  • Exécutez le test de connexion réseau comme indiqué dans la solution 1.

Si le test réussit, la Xbox One ne se connectera plus au Wi-Fi , le problème sera résolu.

Solution 4- Vérifiez si le routeur diffuse le SSID correct

Vous devez vérifier votre console Xbox et voir si elle est connectée au bon SSID ou non. Après cela, vérifiez la connexion réseau et connectez votre console Xbox.

Si le SSID est correct et que votre Xbox ne se connecte toujours pas au Wi-Fi , essayez un autre emplacement et testez votre console Xbox. Ou vérifiez le problème de connectivité de votre routeur.

Solution 5- Vérifiez votre mot de passe Wi-Fi

Ce n'est pas toujours la Xbox qui crée un problème lors de la lecture du jeu. Si votre Xbox One S ne se connecte pas au Wi-Fi , vous devez vérifier le mot de passe Wi-Fi.

Si vous utilisez un PC Windows 10 déjà connecté au réseau, vérifiez le mot de passe du réseau sans fil en suivant les étapes ci-dessous :

  • Appuyez sur la touche Windows
  • Tapez panneau de configuration et appuyez sur la touche entrée

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  • Cliquez sur Réseau et Internet
  • Sélectionnez Centre réseau et partage

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  • Cliquez sur Gestionnaire de réseau sans fil

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  • Maintenant, faites un clic droit sur le réseau sans fil et choisissez le réseau Wi-Fi Xbox
  • Cliquez sur l'onglet Sécurité et sélectionnez la case Afficher les caractères

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Une fois le mot de passe vérifié, vérifiez votre connexion réseau, puis essayez de connecter votre console Xbox.

Si l'option Afficher le personnage n'est pas disponible, vous devez vous connecter avec le compte administrateur sur votre PC

Solution 6- Vérifiez les interférences sans fil supplémentaires

Avant de vérifier les interférences sans fil, sachez que les interférences sont de deux types actives et passives.

Les interférences actives sont celles qui incluent des appareils électroniques pour transmettre le signal sans fil et les interférences passives sont celles qui affaiblissent le signal chaque fois qu'un signal sans fil traverse un objet.

Supprimez des périphériques tels qu'un téléphone sans fil, un haut-parleur sans fil, d'autres réseaux, des téléviseurs CRT , etc. entre la console Xbox et le routeur pour réduire ces interférences.

Une fois l'interférence supprimée, vérifiez si la Xbox ne se connecte pas au Wi-Fi . Le problème a été résolu ou non.

Solution 7- Vérifier le filtrage MAC et ajouter une adresse MAC

Le filtrage MAC est une fonctionnalité qui empêche la console Xbox de se connecter à un réseau non autorisé. Vous devez être prêt à connecter votre Xbox au réseau, pour cela vous devez ajouter une adresse MAC dans la liste autorisée de votre routeur.

Si le filtrage MAC est activé, ajoutez l'adresse, puis désactivez-le pour voir s'il empêche ou non de connecter votre Xbox.

Suivez les étapes pour ajouter l'adresse MAC de la console au routeur :

  • Ouvrir le guide Xbox
  • Allez dans les paramètres

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  • Cliquez sur Réseau

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  • Sélectionnez les paramètres avancés .paramètres wi-fi avancés Xbox one

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  • Entrez votre adresse MAC

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  • Maintenant, ajoutez l'adresse à la liste autorisée des adresses MAC du routeur

Si vous souhaitez modifier les paramètres de filtrage MAC, vous devez pour cela visiter le site Web de votre fabricant.

J'espère que cette solution vous a aidé à résoudre le problème de la Xbox qui ne se connecte pas au Wi-Fi et que vous pouvez continuer votre jeu dans la console.

Solution 8- Essayez de changer de canal sans fil

Bien qu'un routeur sans fil puisse être diffusé sur de nombreux canaux différents et si un autre réseau est diffusé sur le même canal, le signal peut être médiocre.

Si vous rencontrez des signaux faibles ou si vous ne vous connectez pas à votre Xbox, vous pouvez changer le canal de votre routeur.

REMARQUE : Il existe de nombreux routeurs sans fil qui ont une largeur de canal de 20 MHz ou 40 MHz en option. Xbox One va avec le réglage 20MHz .

Une fois le canal sans fil modifié, exécutez le test de connexion réseau et voyez si la Xbox est connectée au Wi-Fi ou non.

Solution 9- Vérifier la puissance du signal sans fil

Si la puissance de votre signal sans fil est faible, cela signifie simplement que la Xbox ne se connectera pas au Wi-Fi . Dans cette solution, vous apprendrez les étapes pour vérifier la force du signal afin que vous puissiez connecter votre Xbox.

Suivez les étapes pour continuer :

  • Ouvrez le guide Xbox
  • Allez dans Paramètres

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  • Sélectionnez tous les paramètres

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  • Cliquez sur Réseau

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  • Choisissez les paramètres réseau

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  • Cliquez sur Statistiques détaillées du réseau . statistiques réseau détaillées Xbox one

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L'état détaillé du réseau vous montrera la force du signal en pourcentage. Si la force est inférieure à 20 %, il est évident que cela causera des problèmes avec la connexion Xbox.

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Si vous pouvez essayer une connexion filaire avec le routeur ou directement au modem, puis vérifiez si cela fonctionne ou non.

Solution 10- Testez la connexion dans un endroit différent

Cette solution est la plus simple de toutes pour réparer la Xbox ne se connecte pas au Wi-Fi est de tester la connexion réseau dans un endroit différent.

Pour tester d'abord la connexion à un autre emplacement, déconnectez votre console Xbox , accédez à un autre emplacement et connectez-vous à différents réseaux. Cela permettra de savoir si le problème est dans le réseau ou dans la console.

Connectez votre console Xbox à un autre réseau à un autre emplacement et redémarrez la console. Vérifiez si cela fonctionne pour vous ou non, puis exécutez le test de connexion réseau.

Les questions et réponses relatives à la Xbox ne se connectent pas au Wi-Fi Problème

1 - Pourquoi Ma Xbox One ne se connecte-t-elle pas au Xbox Live ?

Si votre Xbox One ne se connecte pas à Xbox Live, modifiez les paramètres IP et les paramètres DNS car ils peuvent avoir un effet entre la connexion Xbox One et Xbox Live. Voici les étapes pour modifier les paramètres :

  • Ouvrez le guide Xbox > accédez aux paramètres
  • Cliquez sur Tous les paramètres > sélectionnez Réseau > Paramètres réseau
  • Cliquez sur Paramètres avancés
  • Sélectionnez les paramètres IP et réglez-le sur Automatique.
  • Revenez maintenant aux paramètres avancés
  • Cliquez sur Paramètres DNS et réglez-le sur Automatique.

Essayez de connecter la Xbox One à Xbox Live et voyez si cela fonctionne pour résoudre votre problème.

2 - Pourquoi ma Xbox One ne se connecte-t-elle pas à mon Hotspot ?

Malheureusement, les points d'accès mobiles ne sont pas totalement compatibles avec la console Xbox et il se peut qu'ils ne se connectent pas et ne fonctionnent pas à chaque fois. Vous pouvez essayer de réinitialiser votre point d'accès mobile ou d'en créer un sur votre téléphone, mais rien ne garantit que le point d'accès mobile fonctionnera sur votre console Xbox.

3 - Que faire lorsque votre Xbox Live ne se connecte pas ?

Effectuez simplement une réinitialisation matérielle de votre Xbox One si Xbox Live ne se connecte pas.

  • Appuyez sur le logo Xbox sur la console et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la console s'éteigne.
  • Attendez un moment puis allumez la console en appuyant sur la touche Xbox .

Maintenant, essayez de connecter votre Xbox live et voyez si la réinitialisation a aidé ou non. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Xbox Live et que cela crée un problème, visitez le blog pour résoudre le problème.

Solution recommandée - Corrigez diverses erreurs de PC Windows et améliorez ses performances

Il existe un grand nombre d'erreurs et de problèmes de PC Windows qui ne peuvent pas être résolus manuellement. Donc, pour vous faciliter la tâche, essayez l' outil de réparation de PC .

Cet outil est très avancé dans la résolution de diverses erreurs telles que les problèmes de navigateur, DLL, BSOD, registre, erreurs de jeu et bien d'autres. Il empêche également les virus du PC , répare les fichiers système endommagés et améliore les performances.

Il vous suffit de télécharger l'outil et il analysera automatiquement votre PC, détectera l'erreur et la résoudra en quelques clics.

Obtenez l'outil de réparation de PC pour corriger les erreurs et les problèmes de PC Windows

Conclusion

J'espère que les solutions ci-dessus ont fonctionné pour vous lors du dépannage de la Xbox qui ne se connectera pas au Wi-Fi et que vous pourrez jouer à des jeux.

Mais même après avoir exécuté les solutions, rien de tout cela n'a fonctionné et vous êtes toujours bloqué avec la Xbox ne se connecte pas au Wi-Fi, il doit y avoir un problème avec l'adaptateur sans fil interne ou la console doit être réparée.

Si le problème survient et que vous devez réparer votre console, vous pouvez soumettre une demande de réparation au service en ligne Xbox .


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