Comment réparer le problème de la manette PS5 qui ne se connecte pas/ne se synchronise pas ?

Sony a récemment lancé la PS5 qui sort comme un énorme succès similaire à la PS4. Cependant, certains joueurs sont déçus par cette console en raison du problème de connexion de la manette PS5 .

Bien qu'il s'agisse d'un problème courant qui peut survenir avec n'importe quel appareil, un grand nombre d'utilisateurs de PS5 rencontrent le même problème avec le contrôleur. Les utilisateurs ont du mal à connecter la console et la manette.

Si votre contrôleur DualSense semble également incapable de se connecter ou de se synchroniser avec la console P5 et que vous recherchez des moyens de résoudre ce problème, ce guide vous aidera à résoudre le problème de connexion du contrôleur PS5.

Pourquoi la manette PS5 ne se synchronise pas ou ne se connecte pas ?

Après avoir parcouru plusieurs forums et discussions, nous avons rencontré plusieurs utilisateurs avec différentes raisons pour lesquelles la manette PS5 ne peut pas se connecter . Ainsi, après avoir analysé ce problème, j'ai trouvé ces causes courantes qui rendent la manette incapable de s'associer avec Console PS5 : 

• Le contrôleur est déjà couplé ou synchronisé avec un autre appareil : si le contrôleur est déjà synchronisé avec un autre appareil et que vous essayez maintenant de le coupler avec votre console PS5, vous risquez de ne pas le faire.
• Problème avec la connectivité Bluetooth du contrôleur :  si les appareils Bluetooth à proximité interfèrent avec la connectivité du contrôleur PS5, vous rencontrerez également ce problème.
• Problème avec le câble USB-C :  Le problème de non connexion de la manette PS5 apparaît également si le câble USB-C que vous essayez de connecter à la manette est du mauvais type ou est endommagé.
• Problème de ports USB :  Si les prises de votre console ou manette PS5 sont endommagées ou ne sont pas propres, votre manette PS5 ne parviendra pas non plus à se connecter.
• Problème matériel interne avec la manette :   si la batterie de la manette est épuisée ou si le capteur Bluetooth est endommagé, la  manette PS5 ne se connectera pas ou ne se synchronisera pas .
• Micrologiciel obsolète : Le problème de connexion du contrôleur PS5 se produit également lorsque le logiciel système PS5 est obsolète.

Comment réparer le contrôleur PS5 ne se connecte pas ou ne se synchronise pas ?

Table des matières

• Solution 1: Redémarrez la console PS5 pour réparer le contrôleur PS5 ne peut pas se connecter
• Solution 2 : dissocier les appareils Bluetooth à proximité
• Solution 3 : vérifier les ports USB-C
• Solution 4: mettre à jour le micrologiciel PS5 pour réparer le contrôleur PS5 ne se connecte pas
• Solution 5 : utilisez un autre câble USB-C
• Solution 6 : réinitialisation logicielle du contrôleur PS5 DualSense
• Solution 7 : restaurer la PS5 aux paramètres d'usine
• Solution 8 : apportez votre contrôleur au centre de service

Solution 1: Redémarrez la console PS5 pour réparer le contrôleur PS5 ne peut pas se connecter

La PS5 ne peut pas se connecter ou ne se synchronise pas peut être un problème temporaire qui peut être facilement résolu en redémarrant la PS5. Cela actualisera la console et vous pourrez peut-être vous connecter au contrôleur à la PS5. 

Pour cela, éteignez la console normalement, puis débranchez tous les câbles et attendez au moins 30 secondes . Ensuite, rebranchez le câble d'alimentation à la console et allumez votre PS5.

Maintenant, essayez de connecter le contrôleur au contrôleur PS5 et voyez s'il se connecte ou non. Si le contrôleur PS5 ne parvient pas à se connecter , essayez la solution suivante.

Solution 2 : dissocier les appareils Bluetooth à proximité

Si le contrôleur PS5 est déjà connecté à un autre appareil, cela créera un problème lors de la connexion au nouvel appareil. Vérifiez donc si le contrôleur est connecté à un PC ou à un ordinateur portable. Si oui, il ne se connectera pas automatiquement à la console PS5. 

Ici, vous devez d'abord dissocier la manette des appareils à proximité, tels que des haut-parleurs, des souris, des casques ou tout autre appareil Bluetooth. Après cela, vérifiez si vous pouvez connecter la manette à la PS5.

Solution 3 : vérifier les ports USB-C

Certains utilisateurs sont très négligents avec leurs appareils, ce qui les endommage. Ainsi, si vous ne faites pas non plus attention à votre appareil et que le port USB de la console ou de la manette PS5 est endommagé , vous ne pourrez pas connecter la manette PS5.

Le port USB peut également être endommagé si le câble utilisé pour connecter le port n'est pas tiré correctement. Vérifiez donc s'il y a un problème avec le port USB de votre manette ou de votre console. Connectez le contrôleur et la console au port USB et vérifiez s'ils fonctionnent et sont sécurisés.

Assurez-vous également qu'il n'y a pas de poussière à l'intérieur des ports USB . S'il y a de la saleté, nettoyez-la car cela peut également empêcher la manette de se connecter à la console.

Solution 4: mettre à jour le micrologiciel PS5 pour réparer le contrôleur PS5 ne se connecte pas

La mise à jour du micrologiciel du système est nécessaire pour ses performances. Peu importe qu'il s'agisse de votre PC, mobile ou console PS5. Les appareils doivent être mis à jour pour éviter de tels problèmes.

Si vous constatez que le contrôleur PS5 ne se synchronise pas ou ne se connecte pas , cela peut être dû à l'exécution d'un système obsolète. Donc, pour résoudre le problème de connexion du contrôleur PS5 , mettez à jour le système PS5.

Bien que le système PS5 installe automatiquement la dernière mise à jour, parfois en raison de problèmes de connectivité Internet, il ne parvient pas à mettre à jour le micrologiciel. Il est donc préférable de le faire manuellement. Voici comment mettre à jour manuellement le système PS5 :

• Tout d'abord, assurez-vous que votre console PS5 est connectée à Internet stable. 
• Maintenant, allez dans les Paramètres .
• Ensuite, cliquez sur le système .

• Accédez au logiciel système .
• Cliquez sur Mise à jour du logiciel système et paramètres .

• Enfin, cliquez sur Mettre à jour le logiciel système .

Maintenant, attendez que le système PS5 recherche une nouvelle mise à jour et installez-la sur l'appareil. Une fois que le processus de téléchargement de la mise à jour a commencé, n'éteignez pas le système.

Solution 5 : utilisez un autre câble USB-C

Une autre raison possible à l'origine de ce problème est le câble USB-C endommagé. Tout comme les ports USB, le câble USB doit également être en bon état de fonctionnement pour éviter les problèmes de connexion de la manette PS5 .

Vérifiez donc si le câble USB que vous utilisez pour connecter la console et la manette est en état de marche ou non. Vous pouvez le vérifier en utilisant un autre câble USB pour connecter le contrôleur PS5.

Si vous utilisez ce nouveau câble, votre manette PS5 peut se connecter, cela indique clairement que le problème venait de votre câble USB. Dans ce cas, utilisez simplement le nouveau câble USB pour connecter votre manette PS5.

Solution 6 : réinitialisation logicielle du contrôleur PS5 DualSense

Dans un cas, votre contrôleur PS5 ne peut pas se connecter ou se coupler avec les autres appareils mais refuse de se connecter à votre console PS5, alors le problème vient du contrôleur. Ici, pour résoudre le problème de connexion du contrôleur PS5, vous pouvez réinitialiser le contrôleur.

Tant d'utilisateurs ont trouvé cette astuce utile pour résoudre le problème. Par conséquent, cela devrait également fonctionner pour vous. Si vous ne savez pas comment réinitialiser la manette PS5 DualSense , suivez les étapes ci-dessous :

Remarque : Pour réinitialiser la manette, vous devez disposer d'un objet pointu, tel qu'un cure-dent ou un trombone, qui servira à appuyer sur le bouton de réinitialisation de la console.

• Éteignez votre console PS5 . Pour cela, appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de la console jusqu'à ce que vous entendiez le bip sonore deux fois.
• Une fois la console éteinte , allez à l'arrière de la manette, vous verrez le bouton de réinitialisation à côté du bouton L2 . Appuyez dessus avec un objet pointu pendant plus de cinq secondes.
• Maintenant, le contrôleur devrait être réinitialisé.
• Ensuite, allumez la console et le contrôleur et essayez à nouveau de connecter la console PS5 et le contrôleur pour voir si cela a commencé à fonctionner.

Solution 7 : restaurer la PS5 aux paramètres d'usine

Si votre manette PS5 DualSense ne parvient pas à se coupler avec la console , le problème est probablement dû à des paramètres de console incorrects.

Dans ce cas, vous pouvez effectuer la réinitialisation d'usine pour résoudre le problème. Pour ce faire, vous pouvez suivre les instructions ci-dessous :

• Ouvrez l' écran d' accueil sur PS5.
• Accédez à l' icône Paramètres une roue dentée dans le coin supérieur droit de l'écran.
• Ensuite, allez dans le système.
• Cliquez sur le logiciel système .
• Choisissez les options de réinitialisation.

• Ensuite, sélectionnez l' option Réinitialiser votre console .

• Cliquez sur le bouton Réinitialiser .

Remarque : effectuer la réinitialisation d'usine effacera toutes les données enregistrées sur votre console PS5. Donc, avant de faire cela, assurez-vous de sauvegarder tous les progrès de la campagne et d'autres fichiers et données personnels.

Solution 8 : apportez votre contrôleur au centre de service

Si aucune des solutions n'a fonctionné pour vous et que la PS5 ne se synchronise pas ou ne se connecte pas , il se peut qu'il y ait un problème avec le matériel de votre manette.

Si tel est le cas, vous ne pouvez pas le réparer vous-même. Dans cette situation, il ne vous reste qu'une seule option, c'est-à-dire apporter votre contrôleur au centre de service. Ils vous aideront à le réparer et vous pourrez ensuite connecter le contrôleur PS5.

Conclusion

Donc, tout tourne autour du problème de connexion du contrôleur PS5 et comment pouvez-vous le résoudre avec des solutions simples et rapides. Toutes les solutions mentionnées ici sont faciles à appliquer et ont déjà été essayées par les utilisateurs qui ont réussi à résoudre le problème avec succès.

Outre le problème mentionné ci-dessus, si vous rencontrez des problèmes avec votre PC Windows, voici une solution rapide et 100% fonctionnelle pour vous. Essayez l' outil de réparation de PC . Il corrigera les erreurs sur votre ordinateur tout en améliorant les performances.