Comment réparer lerreur Musique/Vidéo 0xc00d36b4 Impossible de lire sous Windows 10 ?

Il y a tellement d'utilisateurs de Windows 10 qui reçoivent l' erreur de vidéo musicale 0xc00d36b4  lors de la lecture de certains fichiers sur Media Player. Si vous êtes l'un de ces utilisateurs, ce guide vous aidera à corriger immédiatement cette erreur sur votre ordinateur.

Au moment où cette erreur se déclenche, Windows Media Player ignore la lecture de la musique ou de la vidéo et affiche ce message d'erreur à l'écran :

Can’t play, This item is in a format we don’t support. Please choose something else.

0xc00d36b4 (0xc00d36b4)

Ce message d'erreur indique clairement que l'application du lecteur multimédia ne prend pas en charge le format de fichier ou qu'il existe un autre problème avec l'application ou le fichier lui-même. Le code d'erreur 0xc00d36b4 peut apparaître sur n'importe quel lecteur multimédia, tel que Windows Media Player, Xbox, Groove Music Players, etc.

Heureusement, ce n'est pas un gros problème et il existe plusieurs façons de corriger l'erreur 0xc00d36b4 sur les ordinateurs Windows 10. Mais, avant de passer aux correctifs, examinons rapidement les raisons qui provoquent cette erreur sur le PC.

Qu'est-ce qui cause le code d'erreur musique/vidéo 0xc00d36b4 ?

1. Format de fichier multimédia non pris en charge : Windows Media Player/Groove Music Player ne prend pas en charge tous les types de formats de fichiers. Ils prennent en charge des formats de fichiers limités. Ainsi, si vous essayez de lire les fichiers que l'application de lecteur multimédia ne prend pas en charge, l' erreur 0xc00d36b4  se déclenchera.
2. Conflit de codecs tiers : malgré le fait que certains packs de codecs sont nécessaires pour lire des fichiers sur le lecteur multimédia, certains codecs tiers interfèrent avec l'application et les empêchent de lire de la musique et des vidéos.
3. Fichier musical/vidéo endommagé : Essayer de lire une vidéo corrompue ou endommagée peut également vous conduire à l' erreur 0xc00d36b4 sous Windows 10 .
4. Windows Media Player bloqué dans l'état des limbes : ce problème se produit également lorsque le lecteur Windows Media est bloqué dans l'état des limbes.
5. Format audio glitch : il est possible que vous obteniez l' erreur 0xc00d36b4 de Groove Music Player en raison d'un format audio glitch qui se produit en raison d'un arrêt ou d'un redémarrage incorrect du système.

Comment pouvez-vous corriger l'erreur de vidéo musicale 0xc00d36b4 sur Windows 10 ?

Table des matières

• Solution 1 : assurez-vous que Windows prend en charge le format de fichier
• Solution 2 : réactivez Windows Media Player
• Solution 3 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio
• Solution 4 : Désactivez l'option de protection contre la copie dans Media Player
• Solution 5 : Installez les codecs nécessaires pour corriger l'erreur de vidéo musicale 0xc00d36b4
• Solution 6 : désinstaller les codecs Nero pour corriger l'erreur 0xc00d36b4 du lecteur de musique Groove
• Solution 7 : Modification du format audio par défaut
• Solution 8 : déplacer des fichiers musicaux
• Solution 9 : Mauvaise configuration des paramètres de lecture
• Solution 10 : basculez vers VLC Media Player pour corriger le code d'erreur 0xc00d36b4

Solution 1 : assurez-vous que Windows prend en charge le format de fichier

Le code d'erreur de vidéo musicale 0xc00d36b4 apparaît souvent lorsque les lecteurs Windows Media ne prennent pas en charge le fichier que vous essayez de lancer.

Donc, avant de commencer toute tentative de dépannage, assurez-vous de vérifier si le fichier est pris en charge par le lecteur ou non. Si ce n'est pas le cas, cela n'a aucun sens d'essayer d'exécuter le fichier.

Voici la liste des extensions de fichiers prises en charge par Windows 10 : .wav, .amr, .wma, .mp3, .flac, .ac3, .3gp, .aac, .m4a, .3g2

Si vous essayez de lire d'autres fichiers, vous rencontrerez un problème car Windows affichera ce message d'erreur.

Solution 2 : réactivez Windows Media Player

Nous avons découvert que dans la plupart des cas, une erreur de vidéo musicale 0xc00d36b4 se produit lorsque le lecteur Windows Media passe dans l'état des limbes.

Dans cette situation, le lecteur multimédia devient incapable de fonctionner et ne parvient pas à lire la musique ou la vidéo, ce qui déclenche finalement le code d'erreur 0xc00d36b4 .

Cependant, plusieurs utilisateurs aux prises avec ce problème ont finalement réussi à le résoudre en réactivant le lecteur Windows Media.

En faisant cela, tous les composants de Media Player se remettront au travail et vous pourrez lire les fichiers sans plus rencontrer cette erreur. Pour ce faire, vous devrez suivre ces étapes :

• Appuyez simultanément sur les touches Win + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter .
• Tapez  appwiz.cpl  et appuyez sur la touche Entrée .

• Maintenant, la  fenêtre Programmes et fichiers  apparaîtra sur votre écran. Ici, cliquez sur le  lien Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows  indiqué dans le volet gauche de la fenêtre.

• Dans la fenêtre des fonctionnalités Windows , faites défiler vers le bas et cliquez sur les fonctionnalités multimédias  pour développer la liste.
• Décochez la case Windows Media Player .

• Cliquez sur le bouton OK .
• Maintenant, vous allez demander une fenêtre pour confirmer votre action. Alors, cliquez sur le bouton Oui .
• Après avoir désactivé Windows Media Player , redémarrez votre PC et attendez la fin de la prochaine séquence de démarrage .
• Maintenant, suivez les étapes ci-dessus pour revenir à l' écran des fonctionnalités de Windows .
• Accédez aux fonctionnalités multimédias > cochez la case Windows Media Player .
• Cliquez sur le bouton OK .
• Redémarrez votre ordinateur.

Après cela, vérifiez si le code d'erreur de la vidéo musicale 0xc00d36b4 est résolu ou non. Si vous obtenez toujours l'erreur, passez aux solutions suivantes.

Solution 3 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio

Windows 10 dispose d'un superbe outil intégré "Playing Audio Troubleshooter" qui est capable de résoudre différents types de problèmes rencontrés par les utilisateurs lors de la lecture de l'audio sur l'ordinateur. Vous pouvez exécuter cet outil pour corriger cette erreur. Suivez simplement ces étapes :

• Appuyez sur les touches Windows + I > sélectionnez Mise à jour et sécurité dans l' application Paramètres Windows .

• Cliquez sur l' onglet Dépannage .
• Ensuite, cliquez sur les Dépanneurs supplémentaires .
• Accédez à la section Lecture audio et cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur .

• Cet outil va maintenant analyser le problème et le corriger.

Solution 4 : Désactivez l'option de protection contre la copie dans Media Player

Windows Media Player est une application par défaut sur un ordinateur Windows pour lire de la musique et des vidéos qui ne prend pas en charge certains formats de fichiers existants ou nouveaux.

Dans ce cas, pour corriger l'erreur de vidéo musicale 0xc00d36b4 sous Windows 10 , vous devez soit basculer vers une autre application de lecteur multimédia, soit désactiver la fonction de protection contre la copie .

Si vous ne souhaitez déplacer aucune autre application, la désactivation de cette fonctionnalité vous aidera à vous débarrasser de l'erreur.

• Accédez à la zone de recherche Windows > tapez Media Player .
• Cliquez sur le  lecteur Windows Media .
• Sur l' écran Windows Media Player , cliquez sur le  bouton Organiser indiqué dans la barre supérieure.
• Cliquez sur  Options .

• Accédez à l'   onglet  Extraire la musique > décochez la case Copier la musique  protégée.

• Maintenant, cliquez sur le  bouton Appliquer  &  OK  pour enregistrer les modifications.
• Fermez la fenêtre et réessayez de lire la vidéo ou la musique et voyez si l'erreur a disparu ou non.

Solution 5 : Installez les codecs nécessaires pour corriger l'erreur de vidéo musicale 0xc00d36b4

Les fichiers musicaux et vidéo dépendent des différents codes pour fonctionner correctement. Ainsi, si votre appareil ne dispose pas des codecs requis, vous ne pourrez pas exécuter de fichiers multimédias sur Windows 10 et vous risquez de vous retrouver avec l' erreur 0xc00d36b4. 

Maintenant, pour corriger cette erreur, vous devez télécharger et installer le package de codecs sur l'ordinateur. Alors, allez chercher les packs de codecs manquants et installez-les sur votre PC.

Solution 6 : désinstaller les codecs Nero pour corriger l' erreur 0xc00d36b4 du lecteur de musique Groove

Bien que certains codecs soient indispensables sur le PC pour lire les fichiers multimédias sur Windows 10, certains utilisateurs ont signalé que Nero Codecs était le principal responsable de l' erreur de vidéo musicale 0xc00d36b4 sur Windows 10 .

L'application Groove Music sur Windows a tendance à entrer en conflit avec les packs de codecs tiers fournis par NERO. Donc, pour corriger l'erreur 0xc00d36b4 de Groove Music Player, vous devez désinstaller les codecs Nero.

Pour cela, vous devez effectuer les opérations suivantes :

• Appuyez sur les touches Win + R > tapez  appwiz.cpl  > cliquez sur le bouton OK .
• Dans la  fenêtre Programmes et fonctionnalités  , recherchez le pack de codecs Nero .
• Après avoir localisé le pack de codecs , faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.

• Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de désinstallation.
• Redémarrer le PC. L' erreur 0xc00d36b4 de Groove Music Player doit être corrigée maintenant.

Solution 7 : Modification du format audio par défaut

Il existe certaines circonstances dans lesquelles l' erreur  0xc00d36b4  commence à se produire après l'arrêt ou le redémarrage incorrect du système. Si vous avez été dans la même situation, il n'est pas étonnant que vous rencontriez ce problème.

Il existe un moyen de sortir de cette situation, vous devez changer le format par défaut de l'audio. Cette méthode peut sembler un peu bizarre, mais certains utilisateurs l'ont utilisée et ont réussi à corriger l'erreur 0xc00d36b4 sur Windows 10 .

Voici le guide rapide qui vous aidera à montrer comment faire cela sur votre PC Windows 10 :

• Accédez à l' icône du son dans la barre des tâches et faites un clic droit dessus.
• Sélectionnez l' option Ouvrir les paramètres audio .

• Dans la fenêtre Paramètres du son , cliquez sur l'option Panneau de configuration  du son indiquée sous l' option Paramètres associés .

• Dans le menu Son classique , accédez à l'onglet Lecture > cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio> choisissez Propriétés.

• Dans la fenêtre Propriétés , accédez à l'  onglet Avancé .
• Maintenant, passez au format par défaut > modifiez la valeur du format par défaut .
• Cliquez sur le bouton Appliquer > Oui .

REMARQUE : Si cette astuce a corrigé l'erreur, vous pouvez revenir en arrière et modifier la valeur et la définir sur la précédente.

Solution 8 : déplacer des fichiers musicaux

Si vous essayez de lire le fichier multimédia stocké sur le périphérique externe, Windows Media Player peut également échouer à le lire. Alors, déplacez ce fichier vers la mémoire de stockage interne de votre ordinateur, puis essayez de le lire.

Vous pouvez suivre ces instructions pour déplacer les fichiers vers le stockage interne :

• Accédez au lecteur externe et sélectionnez le fichier multimédia.
• Appuyez sur les touches Ctrl + C pour copier le fichier> appuyez sur Ctrl + V pour le coller sur l'un de vos lecteurs internes ( C: D: E: ).
• Maintenant, essayez d'exécuter le fichier musical ou vidéo et vérifiez s'il fonctionne correctement. Si vous obtenez toujours l'erreur, essayez la solution suivante.

Solution 9 : Mauvaise configuration des paramètres de lecture

Essayer de lire les fichiers multimédias corrompus sur l'application du lecteur multimédia peut également être à l'origine de l' erreur 0xc00d36b4 de la vidéo musicale . Donc, si tel est votre cas, suivre le guide rapide ci-dessous pour configurer les paramètres associés vous aidera à résoudre l'erreur :

• Appuyez sur les touches Windows + S pour ouvrir la boîte de recherche Windows .
• Tapez Panneau de configuration dans la zone de recherche .
• Cliquez sur le Panneau de configuration .

• Ensuite, cliquez sur la catégorie Son  .

• Accédez à l' onglet Lecture et choisissez le haut- parleur .
• Cliquez sur Configurer pour ouvrir la fenêtre de configuration des enceintes .
• Maintenant, vous obtiendrez la liste de tous les canaux audio. Ici, choisissez chacun d'eux et cliquez sur le bouton Test .
• Si vous obtenez le message d'erreur Échec de la lecture de la tonalité de test , notez ce canal audio.
• Terminez le test de tous les fichiers multimédias > cliquez sur le bouton Suivant .
• Maintenant, décochez tous les airs qui ont donné le message d'erreur, puis fermez la fenêtre.
• Enfin, redémarrez le PC. Maintenant, vérifiez si vous obtenez toujours l' erreur de vidéo musicale 0xc00d36b4 sous Windows 10.

Solution 10 : basculez vers VLC Media Player pour corriger le code d'erreur 0xc00d36b4

Vous obtenez toujours l' erreur Groove Music Player 0xc00d36b4 ? Si toutes les méthodes ci-dessus n'ont pas réussi à corriger l'erreur sur votre PC et que vous ne parvenez toujours pas à lire les fichiers multimédias sur Windows Media Player ou Groove Music App , c'est le moment de passer à une autre application de lecteur multimédia.

Il est possible que votre application de lecteur multimédia actuelle ne puisse pas lire le fichier en raison d'un format non pris en charge. Dans ce cas, vous ne pouvez pas forcer l'application à exécuter le fichier.

La dernière et unique solution de contournement pour corriger cette erreur consiste à passer à l'autre application de lecteur de musique/vidéo tierce. Si vous me le demandez, je vous suggérerai d'utiliser VLC Media Player car il prend en charge un large éventail de formats multimédias.

Vous pouvez utiliser VLC Media Player sans en faire une application ou un outil de lecteur multimédia par défaut. Pour exécuter le fichier sur cet outil, faites un clic droit sur le fichier multimédia et sélectionnez l' option Ouvrir avec > VLC Media Player dans le menu contextuel.

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Conclusion

Voici donc toutes les façons possibles de corriger l'erreur Groove Music Player 0xc00d36b4 . Tous ces correctifs sont confirmés par les autres utilisateurs de Windows 10 car cela les a aidés à corriger l'erreur.

J'espère que cela fonctionnera également pour vous dans la résolution du code d'erreur de vidéo musicale 0xc00d36b4 . De plus, si vous avez aimé cet article, partagez-le avec d'autres utilisateurs de Windows afin de les aider à corriger la même erreur.