Correction de lerreur de mise à jour Windows 0x80080005 [10 CORRECTIFS VÉRIFIÉS]

Vous êtes confronté à l'erreur 0x80080005 sur Windows 10/11 et vous ne parvenez pas à télécharger et installer la mise à jour sur votre système d'exploitation Windows 10 et 11 ? Découvrez ensuite ici comment corriger les erreurs de mise à jour Windows.

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La mise à jour du système Windows est nécessaire pour le rendre plus stable et sécurisé. Mais le processus n'est pas toujours fluide car les utilisateurs commencent à rencontrer diverses erreurs lors de la mise à jour et la mise à jour reste bloquée entre les codes d'erreur tels que 0xc1900104 , 0x80070422   et autres.

Le code d'erreur 0x80080005 est une autre erreur de mise à jour de Windows qui apparaît lorsque Windows ne parvient pas à télécharger ou à installer la mise à jour, alors que dans certains cas, les utilisateurs voient l'erreur lors de la recherche de la dernière mise à jour et voient le message d'erreur sur leur écran :

Des problèmes sont survenus lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessayerons plus tard. si vous continuez à voir ce message et souhaitez effectuer une recherche sur le Web ou contacter l'assistance pour obtenir des informations, cela peut vous aider : (0x80080005).

Nous sommes donc ici avec la liste des solutions vérifiées qui ont fonctionné pour plusieurs utilisateurs pour résoudre l'erreur. Mais avant de commencer avec les solutions, découvrez les causes possibles responsables de l’erreur.

Quelles sont les causes de l’erreur 0x80080005 sous Windows 10/11 ?

• Conflit d'antivirus tiers – Le programme antivirus installé sur le système peut être en conflit avec le processus de mise à jour et empêcher son installation, ce qui entraîne l'affichage de l'erreur.
• Internet instable ou médiocre – Si votre connexion Internet est lente ou ne fonctionne pas correctement, le processus de mise à jour s'arrête et vous verrez probablement le message d'erreur.
• Corruption des composants de mise à jour Windows – Dans le cas où les composants de mise à jour Windows sont corrompus, ils ne s'installeront pas et n'afficheront pas d'erreur, donc la réinitialisation des composants de mise à jour Windows peut fonctionner pour vous.
• Fichiers système corrompus – Les fichiers système sont essentiels pour installer correctement la mise à jour. Mais si certains fichiers de mise à jour sont corrompus, cela entre en conflit avec le processus d'installation et affiche une erreur.

Voici donc quelques-uns des coupables courants pour lesquels vous voyez l’erreur de mise à jour 0x80080005 sous Windows 10 et 11. Suivez maintenant les instructions étape par étape pour corriger l’erreur et installer la mise à jour.

Comment corriger l’erreur de mise à jour 0x80080005 de Windows 10 ?

Table des matières

Basculer

• Correctif 1 : désactiver l’antivirus tiers
• Correctif 2 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
• Correctif 3 : Réparer les fichiers système corrompus
• Correctif 4 : prenez le contrôle total sur le dossier d’informations sur le volume système
• Correctif 5 : désactiver le service Windows Update
• Correctif 6 : réinitialiser les composants de Windows Update 
• Correctif 7 : redémarrer BITS (service de transfert intelligent en arrière-plan)
• Correctif 8 : réinitialiser manuellement les descripteurs de sécurité du service BITS
• Correctif 9 : activer certains paramètres à l’aide de Gpedit.Msc
• Correctif 10 : Utiliser l'outil de création de média

Correctif 1 : désactiver l’antivirus tiers

La plupart du temps, les programmes antivirus fonctionnent parfaitement sur l’ordinateur. Mais lorsqu’il s’agit de mettre à jour Windows, les utilisateurs rencontrent plusieurs problèmes. Parce que cela empêche les utilisateurs de télécharger certains fichiers de mise à jour et parfois même corrompt ou supprime les fichiers de mise à jour.

Ainsi, si vous rencontrez l' erreur de mise à jour de Windows 10 0x80080005 , cela peut être dû à l'antivirus tiers installé sur votre ordinateur. Dans ce cas, désactivez certaines fonctionnalités de l'antivirus ou désactivez complètement l'antivirus.

Si cela ne résout pas le problème, vous devez désinstaller l'antivirus ou passer à un autre programme antivirus tiers. Si vous ne connaissez aucun autre outil antivirus fiable, je vous recommande d'essayer Spyhunter .

Il s’agit de l’un des outils de détection de logiciels malveillants les plus fiables et les plus avancés. Il prend en charge de nombreuses autres fonctionnalités qui manquent à Windows Defender ou à tout autre outil antivirus normal.

Après avoir désinstallé l'antivirus, essayez de mettre à jour votre Windows et vérifiez si cela a résolu le problème de mise à jour ou non.

Correctif 2 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Parfois, des problèmes mineurs dans votre système peuvent vous empêcher de télécharger les dernières mises à jour. Ainsi, si vous êtes confronté au code d'erreur 0x80080005 sur votre PC Windows 10 , vous pouvez essayer l'utilitaire de résolution des problèmes intégré à Windows. Pour cela, vous devez suivre ces étapes :

• Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres Windows .
• Dans les paramètres Windows, cliquez sur Mise à jour et sécurité .

• Cliquez ensuite sur Dépannage situé sur le côté gauche de la fenêtre.
• Accédez à la section Windows Update et cliquez sur le bouton Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes .

• L'utilitaire de résolution des problèmes prendra un certain temps pour analyser et détecter le problème et le corrigera automatiquement.

Une fois le dépannage terminé, recherchez l’erreur et essayez à nouveau de mettre à jour Windows.

Correctif 3 : Réparer les fichiers système corrompus

Comme indiqué ci-dessus, les fichiers système Windows corrompus entrent également en conflit avec les composants de mise à jour et empêchent leur installation. Il est donc suggéré d’exécuter la commande intégrée System File Checker et de réparer les fichiers système corrompus.

Suivez les étapes pour le faire

• Appuyez sur la touche Windows + X et dans la liste, choisissez PowerShell avec administrateur
• Maintenant, dans l'invite de commande, tapez sfc/scannow et appuyez sur Entrée.

• Attendez la fin de la numérisation (minimum 15 min.)

Et redémarrez votre PC, puis essayez de mettre à jour pour voir si l'erreur est corrigée.

Maintenant, si l'erreur persiste, essayez d'exécuter l'analyse DISM, car elle est plus puissante et capable de réparer les fichiers système corrompus .

Exécutez l'analyse DISM

• Lancez à nouveau Powershell en tant qu'administrateur et dans l'invite de commande, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
  • DISM/En ligne/Cleanup-Image/RestoreHealth

• Attendez la fin du processus de numérisation (30 min.)

Redémarrez maintenant votre système et vérifiez si vous pouvez mettre à jour Windows sans voir l'erreur 0x80080005 ou passez à la solution suivante.

Correctif 4 : prenez le contrôle total sur le dossier d’informations sur le volume système

Selon de nombreux utilisateurs, l' erreur 0x80080005 apparaît lorsque Windows ne peut pas accéder au dossier System Volume Information pour une raison quelconque. Si c'est le même cas pour vous, vous pouvez y remédier en suivant ces étapes simples :

• Tout d’abord, vous devez ouvrir l’ invite de commande avec les privilèges d’administrateur. Pour cela, appuyez sur la touche Windows + X , puis sélectionnez Invite de commandes (admin) .

• Dans l' invite de commande , tapez la commande donnée et appuyez sur la touche Entrée pour l'exécuter :

cmd.exe /c takeown /f"C:\\Informations sur le volume du système\\*" /R /DY && icacls "C:\\Informations sur le volume du système\\*" /grant:R SYSTEM:F /T /C / L

• Enfin, redémarrez votre PC/ordinateur .

Avec cette commande, vous pouvez prendre le contrôle total du dossier System Volume Information et vous verrez que le problème de mise à jour Windows est résolu.

Correctif 5 : désactiver le service Windows Update

Certains utilisateurs ont suggéré que le service de mise à jour Windows bloque l'installation de la mise à jour et provoque l'erreur. Par conséquent, dans cette situation, la désactivation du service Windows Update peut fonctionner pour vous.

Suivez les étapes pour ce faire :

• Appuyez sur la touche Win + R et dans la zone Exécuter qui apparaît, tapez services . msc et appuyez sur OK

• Ensuite, dans la fenêtre Services , recherchez le service Windows Update , double-cliquez dessus et choisissez Propriétés.

• Lorsque la fenêtre Services s'ouvre, localisez le service Windows Update et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
• Cliquez ensuite sur le type de démarrage et choisissez Désactivé et cliquez sur Appliquer puis sur Ok

• Redémarrez votre système Windows
• Et lorsque le système démarre, accédez à la fenêtre Services et lancez les propriétés du service Windows Update, puis choisissez le type de démarrage sur Automatique et lancez le service.

Correctif 6 : réinitialiser les composants de Windows Update 

S'il y a un problème avec les composants Windows Update, vous êtes beaucoup plus susceptible de rencontrer l'erreur de mise à jour 0x80080005. Par conséquent, pour résoudre ce problème, vous devez réinitialiser manuellement les composants de Windows Update.

• Appuyez sur la touche Windows + X puis choisissez Invite de commandes (Admin).

• Dans l'invite de commande, exécutez les commandes suivantes une par une et appuyez sur la touche Entrée après chacune d'elles :

bits d'arrêt net
arrêt net wuauserv
arrêt net appidsvc
arrêt net cryptsvc

• Maintenant, vous devez supprimer les fichiers qmgr*.dat. Pour ce faire, vous devez à nouveau ouvrir l'invite de commande, puis exécuter la commande ci-dessous.

Supprimez « %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat »

• Exécutez à nouveau la commande suivante dans l'invite de commande :

cd /d %windir%\système32

• Après cela, vous devez réenregistrer les fichiers BITS et les fichiers Windows Update nécessaires. Pour ce faire, exécutez les commandes ci-dessous une par une en appuyant sur la touche Entrée après chacune des commandes :

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe navigateurui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

• Maintenant, vous devez réinitialiser le Winsock, pour faire ce type et exécuter la commande donnée sur l'invite de commande :

Netsh Winsock réinitialiser

• Afin de réinitialiser le BITS et le service Windows Update à leur descripteur de sécurité par défaut, exécutez les commandes données une par une :

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

• Enfin, démarrez les services de mise à jour Windows :

bits de démarrage net
démarrage net wuauserv
démarrage net appidsvc
démarrage net cryptsvc

Après avoir exécuté toutes ces commandes, tous les composants nécessaires requis pour la mise à jour de Windows seront redémarrés et vous ne rencontrerez désormais aucune erreur.

Correctif 7 : redémarrer BITS (service de transfert intelligent en arrière-plan)

Windows Update dépend du service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) car il utilise BITS pour télécharger les mises à jour.

Ainsi, si le BITS est désactivé ou ne s'exécute pas en arrière-plan de votre système, Windows ne pourra pas télécharger les mises à jour automatiquement et entraînera le code d'erreur de mise à jour 0x80080005 .

Si tel est votre cas, vous devez alors redémarrer le BITS sur votre système et pour cela, vous pouvez suivre ces étapes :

• Appuyez sur la touche Windows + R et tapez Contrôle dans la boîte de dialogue Exécuter , puis cliquez sur le bouton OK .

• Dans le Panneau de configuration , cliquez sur la catégorie et sélectionnez Petites icônes

• Accédez aux outils d'administration.

• Ensuite, cliquez sur Services et recherchez Service de transfert intelligent en arrière-plan dans la liste.

• Après avoir trouvé le BITS, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés .
• Accédez à l' onglet Général , puis choisissez Automatique (démarrage différé) comme type de démarrage . Après cela, cliquez sur le bouton Démarrer pour exécuter le service.
• Enfin, cliquez sur le bouton OK .

• Si le service ne s'exécute pas correctement, vous revenez à l'option de services généraux qui contient une liste d'autres services.
• Maintenant, vous devez ouvrir le journal des événements Windows et ses propriétés. Ensuite, définissez le type de démarrage sur Automatique , revenez au BITS et cliquez sur l' option de démarrage .

Il a été observé que le changement du type de démarrage BITS sur Automatique a corrigé le code d'erreur 0x80080005 pour de nombreux utilisateurs.

Correctif 8 : réinitialiser manuellement les descripteurs de sécurité du service BITS

Une autre solution particulièrement efficace pour corriger le code d'erreur de mise à jour Windows 0x80080005 consiste à réinitialiser manuellement les descripteurs de sécurité du service BITS. Vous pouvez le faire simplement en suivant ces étapes :

• Ouvrez l' invite de commande avec les privilèges d'administrateur, comme indiqué dans la méthode ci-dessus.

• Après avoir ouvert l'invite de commande, exécutez les commandes suivantes une par une. Pour les exécuter, vous devez appuyer sur la touche Entrée après chacune des commandes.

arrêt net wuauserv

arrêt net cryptSvc

bits d'arrêt net

serveur msi d'arrêt net

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

démarrage net wuauserv

démarrage net cryptSvc

bits de démarrage net

démarrage net du serveur msi

pause

• Enfin, redémarrez votre PC et recherchez l'erreur.

Correctif 9 : activer certains paramètres à l’aide de Gpedit.Msc

Parfois, pour corriger l'erreur de mise à jour Windows , vous devez activer certains paramètres à l'aide de l'éditeur de groupe et également apporter certaines modifications dans l'éditeur de groupe. Pour cela, vous devez procéder comme suit :

• Appuyez simultanément sur la touche Fenêtre + R pour ouvrir la boîte Exécuter .
• Dans la zone Exécuter, tapez gpedit.msc et appuyez sur la touche Entrée .

• Cela ouvrira une nouvelle fenêtre. Maintenant, accédez au chemin suivant :

Configuration ordinateur > Stratégies > Modèles d'administration : Stratégie > Système

• Dans le système , accédez au volet de droite et vous devez trouver ici les paramètres Spécifier les paramètres pour l'installation et la réparation des composants facultatifs.

• Maintenant, double-cliquez dessus pour ouvrir une nouvelle fenêtre. Maintenant, vous devez vérifier que les options Activé et « Contacter Windows Update directement » sont marquées .

• Cliquez sur le bouton Appliquer et OK pour enregistrer toutes les modifications.

Correctif 10 : Utiliser l'outil de création de média

Si aucun des correctifs ci-dessus ne vous permet de corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x80080005 , il est suggéré d'essayer d'effectuer une nouvelle installation en enregistrant l'intégralité des fichiers, des paramètres et des applications à l'aide de l'outil de création de média.

Une fois le processus d'installation terminé, la dernière version de Windows sera installée et le problème devrait être résolu.

• Tout d’abord, vous devez télécharger l’outil de création multimédia .

• Et au fur et à mesure que Windows 10 est téléchargé, vous devez accepter le contrat de licence.
• Exécutez ensuite l’outil et choisissez l’option Mettre à niveau ce PC maintenant .

• Attendez que la mise à jour télécharge tous les fichiers nécessaires.
• Et suivez les étapes à l'écran jusqu'à ce que vous arriviez dans le menu Prêt à installer.
• Cliquez ensuite sur Modifier les éléments à conserver et choisissez l'option Conserver les fichiers et applications personnels .

• Cliquez sur Suivant, vous verrez le processus d'installation démarrer, suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer le processus.

J'espère que l' erreur de mise à jour de Windows 10 0x80080005 est désormais résolue.

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Conclusion

Pour résumer, dans cet article, je vous ai présenté l' erreur de mise à jour de Windows 10 0x80080005 , ses causes et ses solutions.

Ce sont les solutions que vous pouvez prendre en compte pour corriger l' erreur 0x80080005 sur votre PC Windows 10 et démarrer le processus de mise à jour sur Windows 10 sans rencontrer d'autres problèmes.

J'espère que vous avez aimé cet article et que vous avez trouvé ces correctifs utiles. Si tel est le cas, partagez cet article avec ceux qui rencontrent le même problème.