Notification des messages de mise à jour de Snapchat (correction rapide)

Comment réparer les notifications de mise à jour des messages sur Snapchat ?

Vous trouverez ci-dessous quelques solutions potentielles pour supprimer ces notifications sur votre compte Snapchat.

Solution n° 1 : vérifiez votre connexion Internet

Si vous voyez la notification « Mise à jour des messages » plus fréquemment que d'habitude, cela peut indiquer que votre connexion Internet est instable.

Tout d’abord, vérifiez votre connexion WiFi et assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau avec un signal fort. 

Si vous utilisez des données cellulaires, essayez de vous déplacer vers un autre emplacement ou de vous connecter à un autre réseau. En attendant, consultez le conseil suivant ci-dessous si vous voyez toujours la notification « Mise à jour des messages ».

Solution n° 2 : Vérifiez si Snapchat est en panne

Une autre raison notable pourrait être que Snapchat est en panne. Il y a quelques choses que vous pouvez faire pour vérifier. Tout d’abord, essayez d’utiliser un  outil de détection de serveur  pour vous aider à vérifier si le site Web Snapchat rencontre des problèmes. 

Vous pouvez également vérifier si Snapchat est en panne en recherchant le hashtag #snapchatdown sur Twitter. Si d'autres utilisateurs signalent que le service est en panne, c'est une bonne indication que ce n'est pas seulement vous.

Si tel est le cas, vous devrez attendre que les problèmes soient résolus en interne. 

Solution n°3 : redémarrez l'application Snapchat

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec la mise à jour des notifications de messages de Snapchat, vous pouvez essayer de redémarrer l'application. Cela peut parfois aider à résoudre les bugs ou problèmes pouvant être à l’origine du problème.

Pour redémarrer Snapchat, fermez l'application, puis rouvrez-la.

Vous devrez peut-être également forcer la fermeture de l'application (sur iOS, cela se fait en faisant glisser votre doigt vers le haut sur l'écran d'accueil et en faisant glisser votre doigt vers le haut sur Snapchat ; sur Android, vous pouvez forcer la fermeture en accédant à votre liste d'applications récentes et en faisant glisser Snapchat). 

Une fois que vous avez redémarré l'application, essayez de revérifier vos notifications pour voir si elles fonctionnent correctement.

Solution n°4 : redémarrez votre téléphone

Un autre moyen notable de résoudre ce problème consiste à redémarrer votre téléphone. Cela effacera tous les fichiers temporaires à l’origine du problème et donnera à Snapchat un nouveau départ.

Pour redémarrer votre téléphone, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'option de mise hors tension apparaisse. Une fois votre téléphone éteint, attendez une minute ou deux avant de le rallumer.

Une fois réactivé, essayez d'ouvrir Snapchat et voyez si tout fonctionne correctement.

Solution n° 5 : déconnectez-vous de Snapchat et reconnectez-vous

Parfois, une tâche simple telle que se déconnecter de l'application et se reconnecter fait l'affaire et résout le problème.

Étant simple à faire, cela devrait être l’une des premières choses que vous essayez.

Solution n° 6 : mettre à jour l'application Snapchat

La mise à jour de l'application Snapchat est un autre moyen notable de résoudre ce problème. Cela corrigera souvent les fichiers corrompus susceptibles d'être à l'origine du problème.

Pour mettre à jour l'application Snapchat, accédez à Google PlayStore pour Android ou Apple Store pour iPhone et appuyez sur le bouton de mise à jour pour Snapchat.