[Résolu] Comment réparer Outlook ne souvre pas sous Windows 10 ?

Outlook est une application largement utilisée développée par Microsoft et la plupart des utilisateurs de Windows utilisent Outlook comme application client de messagerie par défaut. Mais que se passe-t-il si Outlook ne s'ouvre pas sur l'ordinateur Windows 10 ?

Un certain nombre d'utilisateurs rencontrent ce problème sur leurs ordinateurs Windows. Et si vous en faites partie, ne désespérez pas.

Heureusement, ce problème n'est pas trop difficile à résoudre. Il existe des solutions de contournement utiles qui vous aideront à corriger cette erreur.

Dans cet article, j'ai compilé pour vous quelques-uns des meilleurs correctifs. Alors, suivez chaque solution jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient, et le problème Outlook ne s'ouvre pas dans Windows 10 PC ne vous dérangera plus.

Pour restaurer des lettres, des contacts, des réunions, des rappels et d'autres éléments à partir du stockage personnel endommagé - Dossier de stockage personnel - d'Outlook, vous pouvez utiliser la dernière sauvegarde ou revenir à la copie stable précédente du fichier PST, ou essayer d'utiliser Recovery Toolbox pour Outlook . Avec une probabilité très élevée, Recovery Toolbox for Outlook peut restaurer un tableau de données à partir de fichiers .pst à leur état d'origine avant qu'ils ne soient endommagés.

Comment réparer Microsoft Outlook qui ne s'ouvre pas dans Windows 10 ?

Table des matières

• Correctif 1 : exécutez l'analyse SFC pour corriger Outlook ne s'ouvre pas dans Windows 10
• Correctif 2 : ouvrez Outlook en mode sans échec et désactivez les compléments
• Correctif 3 : Créer un nouveau profil Outlook
• Correctif 4 : exécutez la commande resetnavpane
• Correctif 5 : réparer le fichier de données Outlook pour résoudre le problème d'ouverture d'Outlook
• Correctif 6 : Désactiver le mode de compatibilité
• Correctif 7 : Supprimer le dossier de données de l'application Outlook
• Correctif 8 : Modifier les paramètres DPI pour corriger l'erreur Outlook ne démarre pas
• Correctif 9 : Vérifiez si vous disposez des autorisations nécessaires pour accéder au fichier PST
• Correctif 10 : Désactiver/désinstaller le logiciel VPN
• Correctif 11 : Supprimer la clé de registre pour corriger Outlook qui ne s'ouvre pas dans le problème de PC Windows 10

Correctif 1 : exécutez l'analyse SFC pour corriger Outlook ne s'ouvre pas dans Windows 10

S'il y a des fichiers système corrompus sur votre ordinateur, vous pourriez rencontrer des problèmes, et c'est peut-être la raison pour laquelle Outlook ne s'ouvre pas sur votre ordinateur Windows 10 .

Par conséquent, pour vérifier et réparer le fichier système Windows corrompu , vous pouvez exécuter l'analyse du vérificateur de fichiers système (SFC). Il s'agit d'un outil de dépannage intégré à Windows qui recherche les fichiers corrompus et les corrige automatiquement.

Vous pouvez effectuer cette analyse en procédant comme suit :

• Accédez à la zone de  recherche  Windows et tapez  cmd
• Dans le résultat de la recherche, cliquez avec le bouton droit sur  Invite de commandes (Admin) .

• Dans l' invite de commande , tapez la commande donnée et appuyez sur la touche Entrée :

sfc/scannow

• Maintenant, le processus de numérisation va commencer et prendra un certain temps. Alors, attendez que le processus soit terminé.
• Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur.

Maintenant, essayez d'ouvrir Outlook pour vérifier si le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante.

Correctif 2 : ouvrez Outlook en mode sans échec et désactivez les compléments

De nombreux utilisateurs utilisent des compléments pour améliorer les fonctionnalités d'Outlook. Cependant, parfois, ces compléments peuvent entraîner certains problèmes et même empêcher Outlook de s'ouvrir sur votre système.

Bien que vous ne puissiez pas ouvrir Outlook normalement, vous pouvez démarrer Outlook en mode sans échec et également désactiver les compléments. Pour cela, suivez les étapes indiquées :

• Appuyez simultanément sur la touche Windows + R  pour ouvrir la  boîte de dialogue Exécuter  .
• Dans la zone Exécuter, tapez  Outlook /safe , puis appuyez sur la  touche Entrée  ou cliquez sur le bouton OK  .

• Dans la  zone Choisir un profil , cliquez sur le bouton OK  . Si vous demandez à entrer le mot de passe, entrez-le et cliquez sur le bouton Accepter  .

Après avoir ouvert Outlook en mode sans échec, il est temps de désactiver les compléments. Pour cela, suivez ces étapes :

• Tout d'abord, dans Outlook , accédez au  fichier  et cliquez sur  Options .

• Maintenant, dans la fenêtre  Options Outlook , cliquez sur les compléments .
• Sous la section Afficher et gérer les compléments Office  , assurez-vous que « Compléments COM » est sélectionné dans la zone Gérer  .
• Ensuite, cliquez sur le  bouton Go  .

• Dans la  fenêtre Compléments COM , rappelez-vous tous les compléments activés dans la section Compléments disponibles .

• Décochez toutes les cases pour désactiver les compléments .
• Cliquez sur le  bouton OK  et fermez Outlook.

Après avoir désactivé tous les compléments, rouvrez Outlook. Maintenant, activez les compléments un par un pour vérifier quel complément est à l'origine du problème "Outlook ne s'ouvre pas" sur votre ordinateur Windows 10. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :

• Appuyez simultanément sur la  touche  Windows + R.
• Dans la  case Exécuter  , tapez  Outlook , puis appuyez sur la  touche Entrée  ou cliquez sur le  bouton OK  .
• Allez à nouveau dans le  fichier  et cliquez sur les  options.
• Cliquez sur les  compléments , puis activez un complément.
• Fermez Outlook  puis redémarrez-le.
• Activez maintenant le complément suivant, puis fermez et redémarrez Outlook. Répétez cette étape jusqu'à ce que vous trouviez le complément à l'origine de ce problème.
• Après avoir trouvé le complément problématique, désactivez-le.

Correctif 3 : Créer un nouveau profil Outlook

Si votre profil Outlook est corrompu, vous risquez de subir le problème Microsoft Outlook ne s'ouvrira pas dans Windows 10  .                                                       

Pour résoudre ce problème, vous devez créer un nouveau compte. Pour cela, vous pouvez suivre les étapes indiquées :

• Appuyez sur la touche Windows + X  pour ouvrir le  menu d'accès rapide
• Dans le menu, choisissez  Panneau de configuration .

• Dans le Panneau de configuration , sélectionnez  Courrier .

• Maintenant, cliquez sur le  bouton Afficher les profils  .

• Dans la  fenêtre  Courrier  , cliquez sur le bouton Ajouter  .

• Saisissez ensuite le  nouveau nom du profil .

• Entrez tous les détails et cliquez sur le  bouton Suivant  .
• Cliquez sur le  bouton Terminer  , et maintenant vous verrez qu'un nouveau profil est ajouté à l'  onglet  Général  de la fenêtre Courrier  .
• Maintenant, sélectionnez l'  option "Demander un profil à utiliser"  puis choisissez  OK .
• Ouvrez Outlook et choisissez le nouveau profil  dans la liste déroulante et cliquez sur le  bouton OK  .

Si tout semble fonctionner correctement pour vous, revenez à votre profil d'origine et vérifiez si le problème "Microsoft Outlook ne s'ouvrira pas" a  été résolu ou non.

Correctif 4 : exécutez la commande resetnavpane

Si  Outlook ne s'ouvre pas sur l'ordinateur Windows 10 , vous pouvez exécuter la commande resetnavpane pour résoudre ce problème. Pour exécuter cette commande afin de résoudre le problème et pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes indiquées :

• Avant de passer aux étapes suivantes, assurez-vous qu'Outlook est complètement fermé sur votre ordinateur.
• Appuyez sur la  touche Windows + R  pour ouvrir la  boîte de dialogue  Exécuter  .
• Dans la zone Exécuter, tapez  outlook.exe /resetnavpane , puis appuyez sur la  touche Entrée  ou cliquez sur le  bouton OK  .

Cette commande supprimera toutes les personnalisations liées au volet de navigation et pourrait également  corriger l'erreur Outlook ne démarre pas .

Correctif 5 : réparer le fichier de données Outlook pour résoudre le problème d'ouverture d'Outlook

Le fichier de données Outlook stocke toutes les données, telles que les contacts, les messages électroniques, les événements, les tâches, etc. Par conséquent, si le fichier de données Outlook est corrompu, vous ne pourrez pas ouvrir Outlook sur l'ordinateur.

Donc, si tel est votre cas, vous devrez réparer le fichier de données Outlook. Et pour cela, vous devez suivre cette méthode :

• Allez dans le dossier d'installation d'Office, puis recherchez ici  SCANPST.EXE  et double-cliquez dessus.
• Maintenant, dans les fenêtres de l' outil de réparation de la boîte de réception Microsoft Outlook  , cliquez sur le bouton " Parcourir ", puis sélectionnez le fichier de données Outlook.

• Cliquez sur le  bouton Démarrer  pour lancer l'analyse du fichier de données.
• Si une erreur est détectée, cliquez sur le bouton Réparer  .

Cette méthode devrait résoudre le problème d' ouverture d'Outlook . Si ce n'est pas le cas, essayez la solution suivante.

Correctif 6 : Désactiver le mode de compatibilité

Si vous êtes un utilisateur de Windows 10 et que le mode de compatibilité est activé sur votre ordinateur, il est conseillé de désactiver le mode de compatibilité. Parce que le mode de compatibilité est utilisé pour exécuter l'ancienne version du logiciel ou des applications que la dernière version de Windows n'exécuterait pas.

Et, Outlook par défaut est entièrement optimisé pour fonctionner sur l'ordinateur Windows 10. Par conséquent, le mode de compatibilité n'est pas nécessaire et s'il est activé sur votre ordinateur, cela peut causer le problème lors de l'ouverture d'Outlook.

Pour désactiver le mode Compatibilité sur votre ordinateur, vous pouvez suivre les instructions ci-dessous :

• Allez sur l' icône Outlook présente sur le bureau et faites un clic droit dessus.
• Sélectionnez l' option Propriétés dans la liste.

• Dans la fenêtre Propriétés, cliquez sur l' onglet Compatibilité .
• Décochez l'option « Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour » indiquée dans la section Mode de compatibilité .

• Enfin, cliquez sur le bouton Appliquer et OK .

Après avoir appliqué cette solution, le problème « Microsoft Outlook ne s'ouvrira pas dans Windows 10 » devrait être résolu. Mais si vous êtes toujours confronté à ce problème, passez à la solution suivante.

Correctif 7 : Supprimer le dossier de données de l'application Outlook

La solution suivante que vous pouvez appliquer pour résoudre le problème d'ouverture d'Outlook sur Windows 10 consiste à supprimer le dossier Outlook App Data . Cette astuce a aidé de nombreux utilisateurs à résoudre ce problème et vous pouvez donc l'essayer également.

Pour le faire, suivez ces étapes:

• Appuyez sur la touche Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter .
• Dans la zone Exécuter, tapez %localappdata%  et cliquez sur le bouton OK .

• Dans la fenêtre, recherchez le dossier Microsoft et cliquez dessus.
• Recherchez ensuite le dossier Outlook et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur l' option Supprimer .

Maintenant, essayez d'ouvrir Outlook et vérifiez si le problème est résolu ou non.

Correctif 8 : Modifier les paramètres DPI pour corriger l'erreur Outlook ne démarre pas

Si vous ne pouvez pas ouvrir Outlook sur l'ordinateur Windows 10 , modifiez certains paramètres DPI. Selon certains utilisateurs concernés, on peut résoudre ce problème Outlook en modifiant simplement un niveau de mise à l'échelle DPI à 100 %. Vous pouvez facilement le faire en suivant les étapes indiquées :

• Tout d'abord, cliquez avec le bouton droit sur le bureau et cliquez sur l' option Paramètres d'affichage .

•  Dans la fenêtre Paramètres d'affichage , déplacez le curseur donné sur 100% .

• Après cela, déconnectez-vous de Windows 10, puis reconnectez- vous .
• Maintenant, essayez d'ouvrir Outlook pour vérifier que le problème a été résolu ou non.

Correctif 9 : Vérifiez si vous disposez des autorisations nécessaires pour accéder au fichier PST

Outlook conserve toutes vos informations dans le fichier PST et si vous ne disposez pas des droits appropriés pour accéder au fichier PST, vous risquez de résoudre le problème. Et cela peut empêcher Outlook de fonctionner sur le problème de Windows 10 .

Cependant, vous pouvez facilement résoudre ce problème en modifiant les autorisations de sécurité. Pour ce faire, vous suivez la procédure indiquée :

• Ouvrez le dossier Outlook et recherchez le fichier .pst .
• Faites un clic droit sur le fichier pst et choisissez l' option Propriétés dans le menu.
• Passez à l' onglet Sécurité dans la fenêtre Propriétés .
• Maintenant, vérifiez si votre nom d'utilisateur est présent dans la section " Noms de groupe ou d'utilisateur ". Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le bouton Modifier .

• Ensuite, cliquez sur le bouton Ajouter , puis ajoutez un nouvel utilisateur.

• Entrez votre nom d'utilisateur dans la zone Entrez les noms d'objets à sélectionner .

• Cliquez sur le bouton Vérifier les noms . Si le nom d'utilisateur est valide, cliquez sur le bouton OK pour l'ajouter.
• Maintenant, sélectionnez votre nouveau nom d'utilisateur dans la section Noms de groupe ou d'utilisateur .
• Sous Autorisations pour le système , cochez la colonne Contrôle total  dans  Autoriser .
• Enfin, cliquez sur le bouton OK et Appliquer .

Espérons que cette solution vous aidera à résoudre le problème de Microsoft Outlook qui ne démarre pas sur Windows 10 .

Correctif 10 : Désactiver/désinstaller le logiciel VPN

Il y a tellement d'utilisateurs de Windows qui utilisent un logiciel VPN en raison de problèmes de confidentialité sur Internet. Mais, ce logiciel VPN perturbe parfois Outlook et empêche Outlook de s'ouvrir sur le système.

Pour résoudre ce problème, il est suggéré de désactiver le logiciel VPN ou de le désinstaller complètement. Vous pouvez également essayer de modifier certains de ses paramètres et vérifier si cela aide à résoudre le problème ou non.

Correctif 11 : Supprimer la clé de registre pour corriger Outlook qui ne s'ouvre pas dans le problème de PC Windows 10

Si Outlook ne s'ouvre pas sur votre ordinateur, une autre astuce que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème consiste à supprimer une clé spécifique du registre.

Remarque : Avant d'apporter des modifications au registre, assurez-vous de sauvegarder votre registre. Parce qu'une seule erreur peut causer des problèmes à votre système.

Pour modifier le registre, procédez comme suit :

• Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte Exécuter .
• Tapez regedit dans la boîte de dialogue Exécuter et cliquez sur le bouton OK .

• Dans la fenêtre de l' Éditeur du Registre , accédez au chemin indiqué :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ Messaging Subsystem

• Maintenant, développez-le et sélectionnez la clé Profils et faites un clic droit dessus.
• Choisissez l' option Supprimer  dans le menu.
• Maintenant, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de démarrer Outlook.

Autres solutions rapides pour résoudre l'erreur "Impossible de démarrer Outlook sur un ordinateur Windows 10"

Outre les correctifs ci-dessus, vous pouvez utiliser des correctifs rapides pour corriger l'erreur Microsoft Outlook n'ouvrira pas dans Windows 10 PC/ordinateur portable .

• Utiliser l'option Nouveau message électronique d'Outlook
• Utiliser un mot de passe séparé pour Outlook
• Essayez une autre manière de fermer Outlook
• Envoyer n'importe quel fichier à l'aide d'Outlook
• Utiliser l'ancienne version d'Outlook

1 : Utiliser l'option Nouveau message électronique d'Outlook

Afin de résoudre le problème Outlook ne fonctionne pas , vous pouvez essayer cette solution rapide. Avant d'appliquer cette méthode, assurez-vous de fermer complètement Outlook. Pour cela, procédez comme suit :

• Appuyez sur la touche Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches .
• Dans la fenêtre du Gestionnaire des tâches, accédez à l'onglet Processus et recherchez ici le processus Outlook .
• Sélectionnez Outlook et cliquez sur le bouton Fin de tâche .

Une fois Outlook complètement fermé sur l'ordinateur, suivez les étapes suivantes :

• Cliquez avec le bouton droit sur Outlook présent dans la barre des tâches , puis sélectionnez l' option Nouveau message électronique  .

• Ensuite, faites un clic droit sur Outlook et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .

Outlook devrait maintenant s'ouvrir correctement. Eh bien, il y a une autre façon que les utilisateurs concernés ont essayée. Selon ces utilisateurs, vous pouvez résoudre ce problème en modifiant l' option " Fichier ouvert au démarrage ".

Suivez ces étapes pour ce faire :

• Choisissez l' option " Nouveau message électronique " dans la liste de raccourcis
• Allez dans   Paramètres -> Avancé
• Définissez Fichier ouvert au démarrage  sur  Boîte d'envoi

2 : Utiliser un mot de passe différent pour Outlook

Si votre compte Gmail est ajouté sur Outlook et que vous avez défini la vérification en 2 étapes sur le compte Gmail, vous devez utiliser le mot de passe distinct pour Outlook.

Vous pouvez également essayer de supprimer le compte Gmail d'Outlook, car cela a également fonctionné pour de nombreux utilisateurs. Donc, vous pouvez également essayer cette méthode.

3 : Essayez différentes manières de fermer Outlook

Une autre solution de contournement utilisée par les utilisateurs pour résoudre ce problème consiste à essayer une autre façon de fermer Outlook. Pour cela, vous pouvez vous rendre dans l' onglet Fichier sur Outlook puis cliquer sur le bouton Quitter .

4 : Envoyer n'importe quel fichier à l'aide d'Outlook

De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils étaient restés bloqués sur l'écran de traitement d'Outlook en essayant de l'ouvrir. Par conséquent, pour résoudre ce problème, il est suggéré d'envoyer n'importe quel fichier via Outlook.

Pour ce faire, vous devez d'abord ouvrir Outlook et lorsque vous êtes bloqué sur l' écran de traitement d'Outlook , puis ouvrez l'Explorateur de fichiers.

Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur l'un des fichiers et sélectionnez Envoyer vers , puis cliquez sur Destinataire du message . En faisant cela, une fenêtre de messagerie s'ouvrira avec Outlook.

5 : Essayez une ancienne version d'Outlook

Selon certains utilisateurs signalés, Microsoft Outlook 2010 ne s'ouvrira pas sur Windows 10 PC. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'utiliser l'ancienne version d'Outlook avec votre fichier .pst. Cela vous permettra d'ouvrir l'ancienne version d'Outlook sur votre ordinateur sans aucun problème.

FAQ : En savoir plus sur Outlook n'ouvrira pas le problème

1 : Pourquoi mon Outlook ne s'ouvre-t-il pas ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles Outlook ne s'ouvre pas sur l'ordinateur . S'il existe déjà un processus d'Outlook en cours d'exécution en arrière-plan et que vous essayez à nouveau d'ouvrir Outlook, vous obtiendrez ce problème. De plus, si le profil est corrompu ou si vous utilisez un logiciel obsolète, Outlook ne démarrera pas non plus sur l'ordinateur .

2 : Comment réparer Outlook bloqué lors du chargement du profil ?

Pour réparer Outlook bloqué lors du chargement du profil , vous pouvez essayer ces solutions :

• Désactiver les préférences de compatibilité d'Outlook
• Démarrer Outlook en mode sans échec
• Exécuter Outlook en tant qu'administrateur
• Réparer les fichiers de données Outlook
• Réinitialiser le panneau de navigation
• Créer un nouveau profil Outlook

3 : Comment puis-je réparer les fichiers de données Outlook ?

Vous pouvez utiliser SCANPST.EXE pour réparer les fichiers de données Outlook . Il s'agit d'un outil de réparation de boîte de réception qui corrige les erreurs dans les fichiers de données Outlook. Pour savoir où vous pouvez trouver cet outil et comment vous pouvez l'utiliser pour réparer les fichiers de données, veuillez suivre les étapes indiquées dans la 5ème solution de cet article.

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Conclusion

Ne pas pouvoir ouvrir Outlook sur le système peut s'avérer être un gros problème pour vous si vous utilisez Outlook comme client de messagerie par défaut.

Cependant, avec les solutions de contournement mentionnées dans cet article, vous pourrez corriger l' erreur Outlook ne s'ouvrira pas dans Windows 10 PC .

Ces solutions sont très faciles à réaliser et il n'est pas nécessaire d'avoir des connaissances techniques préalables. La plupart du temps, ces correctifs fonctionnent, mais si aucune des solutions ne fait le travail pour vous, désinstallez et réinstallez Outlook.