Résoudre les problèmes de connexion Uplay PC sous Windows 10 ? [MOYENS SIMPLES]

Avez-vous remarqué que la connexion Uplay était perdue ou que vous ne pouviez pas vous connecter au serveur Ubisoft lors de l'utilisation de jeux Ubisoft sur Windows 10 ? Restez avec nous pour découvrir comment corriger l'erreur de connexion Uplay et résoudre les problèmes de connexion avec Uplay.

Tout comme Steam, Origin ou Epic, Uplay est une plateforme de distribution de jeux, notamment la plateforme d'Ubisoft, où vous pouvez acheter, télécharger et jouer à vos jeux préférés.

Uplay PC permet aux joueurs d’accéder à tous les titres de jeux Ubisoft, de gagner des récompenses et de se connecter avec d'autres joueurs.

Pourquoi rencontrer des problèmes de connexion Uplay ?

De nombreux utilisateurs se heurtent à l’erreur de perte de connexion Uplay PC sous Windows 10 lors de l’ouverture du client.

Comment résoudre le problème "Impossible de se connecter à Uplay" ?

Table des matières

• 1. Modifier le mode hors ligne et les paramètres de proxy
• 2. Vérifier les logiciels en conflit
• 3. Désactiver les programmes en cours d'exécution en arrière-plan
• 4. Vider les fichiers DNS
• 5. Réinitialiser les fichiers hôtes
• 6. Configurations réseau restrictives
• 7. Contactez le support Ubisoft

Correctif 1 - Modifier le mode hors ligne et les paramètres de proxy

Assurez-vous que votre système Windows 10 n'utilise pas de paramètres proxy, ceux-ci peuvent entraîner un problème de connexion Uplay. Vérifiez également si Uplay est configuré pour démarrer hors ligne et décochez cette option.

Suivez les étapes suivantes :

1. Ouvrez Uplay > cliquez sur l'icône de menu dans le coin supérieur droit.
2. Cliquez sur Paramètres > cliquez sur l'onglet Réseau.
3. Décochez l'option Toujours démarrer Uplay en mode hors ligne.

Correctif 2 - Vérifier les logiciels en conflit

Certains logiciels installés peuvent entraîner des conflits avec Uplay, notamment les programmes antivirus ou le pare-feu Windows. Il est conseillé de décider si de tels programmes bloquent la connexion.

Suivez ces étapes pour désactiver temporairement Windows Defender :

1. Localisez l'icône du pare-feu Windows dans la barre des tâches et cliquez dessus.

2. Sélectionnez la section Pare-feu et protection réseau.

3. Accédez à Réseau public et d'éteindre.

Correctif 3 - Désactiver les programmes en cours d'exécution en arrière-plan

D'autres programmes exécutés en arrière-plan peuvent provoquer une perte de connexion. Voici comment les désactiver :

1. Appuyez sur Windows + R, tapez msconfig, puis appuyez sur Entrée.

2. Dans l'onglet Général, sélectionnez 'démarrage sélectif', puis décochez "Charger les éléments de démarrage".

Correctif 4 – Vider les fichiers DNS

Le cache DNS peut être corrompu. Pour le vider :

1. Dans le menu Démarrer, tapez CMD, clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

2. Tapez ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrée.

Correctif 5 - Réinitialiser les fichiers hôtes

Les fichiers hôtes peuvent causer des problèmes. Voici comment les réinitialiser :

1. Téléchargez les fichiers Hosts par défaut, extrayez-les et copiez-les dans C:WindowsSystem32driversetc.
2. Cliquez sur Remplacer pour remplacer le fichier d'origine.

Vérifiez si cela a résolu le problème de connexion Uplay.

Correctif 6 – Configurations réseau restrictives

Assurez-vous qu'aucune restriction réseau n'est en place. Parfois, les administrateurs réseau imposent des limitations sur certains ports, ce qui peut entraîner des erreurs de connexion.

Correctif 7 - Contactez le support Ubisoft

Si aucune des solutions n’a fonctionné, contactez directement le support Ubisoft pour de l’aide supplémentaire.

FAQ (Questions Fréquemment Posées)

1. Pourquoi n'arrivez-vous pas à vous connecter à Uplay ?

De nombreuses raisons peuvent causer des problèmes de connexion Uplay, comme un antivirus tiers ou un pare-feu bloque l'accès aux serveurs.

2. Comment réparer le serveur Uplay qui ne fonctionne pas ?

• Vérifiez si les serveurs Ubisoft sont opérationnels.
• Mettez à jour la date et l'heure de votre système.
• Désactivez l'antivirus tiers.
• Exécutez Uplay avec des privilèges administratifs.
• Réinstallez Uplay.

3. Comment réinstaller Uplay PC ?

Fermez Uplay, sauvegardez vos fichiers, désinstallez l’application, puis téléchargez la dernière version sur le site officiel.

Conclusion

Voilà les solutions pour l' erreur de connexion Uplay PC sous Windows 10. Suivez attentivement ces correctifs et vérifiez si le problème persiste.

Bonne chance et amusez-vous avec vos jeux !