Résoudre les problèmes de connexion Uplay PC sous Windows 10 ? [MOYENS SIMPLES]

Avez-vous découvert que la connexion Uplay était perdue ou impossible de se connecter au serveur Ubisoft en essayant de jouer à des jeux Ubisoft, y compris Uplay sur Windows 10 ? Vous vous demandez comment corriger l'erreur de connexion Uplay, alors restez à l'écoute avec nous et suivez les correctifs pour résoudre les problèmes de connexion avec Uplay .

Eh bien, tout comme Steam, Origin ou Epic, Uplay est un service de distribution de jeux. Uplay est la plateforme de distribution de jeux d'Ubisoft , à partir de laquelle vous pouvez acheter, télécharger et jouer à des jeux.

Et Uplay PC est une passerelle vers tous les titres de jeux d'Ubisoft accessibles pour le PC et les joueurs peuvent également gagner des récompenses, communiquer et se connecter à d'autres joueurs et bien plus encore.

Il s'agit d'un service de jeu populaire et de nombreux jeux renommés comme Rainbow Six Tom Clancy, Far Cry 4 , Assassin Creed et d'autres sont disponibles en téléchargement via le réseau UPlay.

Mais, dans certains cas, les utilisateurs ont rencontré l' erreur de perte de connexion Uplay PC Windows 10 lors de l'ouverture du portail de jeu.

Et si vous êtes celui qui rencontre un problème d'erreur de connexion perdue Uplay sous Windows 10 , n'hésitez pas à essayer les correctifs possibles ci-dessous un par un.

Comment résoudre le problème Impossible de se connecter à Uplay ?

Table des matières

• Correctif 1 - Modifier le mode hors ligne et les paramètres de proxy
• Correctif 2 - Vérifier les logiciels en conflit
• Correctif 3 - Désactiver les programmes en cours d'exécution en arrière-plan
• Correctif 4 – Vider les fichiers DNS
• Correctif 5 - Réinitialiser les fichiers hôtes
• Correctif 6 – Configurations réseau restrictives
• Correctif 7 - Contactez le support Ubisoft

Correctif 1 - Modifier le mode hors ligne et les paramètres de proxy

Assurez-vous que votre système Windows 10 n'utilise aucun paramètre proxy, car cela peut entraîner le problème de perte de connexion dans Uplay.

Malgré cela, vérifiez si Uplay est configuré pour démarrer hors ligne lorsque vous l'ouvrez, désactivez donc le mode hors ligne.

Suivez les étapes indiquées ci-dessous :

• Ouvrez Uplay > cliquez  sur l'  icône de menu  dans le coin supérieur droit de la fenêtre Uplay
• Cliquez ensuite sur l' option Paramètres  > cliquez sur l'onglet Réseau
• Recherchez l'  option Toujours démarrer Uplay en mode hors ligne >  décochez-la.

• Cliquez également sur l'   option Modifier les paramètres de proxy

Cela ouvrira la fenêtre Options Internet de Windows  à partir de laquelle vous pourrez modifier les options Internet du système d'exploitation.

Vérifiez si la connexion est perdue ou ne peut pas se connecter au problème des serveurs Ubisoft est résolu ou non.

Correctif 2 - Vérifier les logiciels en conflit

Parfois, les autres logiciels installés sur votre système peuvent provoquer des conflits lors de l'ouverture de Uplay . De plus, si le pare-feu Windows est obsolète, cela peut également entraîner une erreur de perte de connexion Uplay.

Malgré cela, de nombreux utilisateurs ont confirmé que le programme antivirus tiers installé sur l'ordinateur peut empêcher Uplay de se connecter aux serveurs.

Donc, désactivez temporairement le programme antivirus et le pare-feu Windows car cela vous aide à vous connecter au serveur Uplay sans aucun problème.

Suivez les étapes pour désactiver le pare-feu Windows :

• Dans la barre des tâches, localisez l' icône du pare-feu Windows et cliquez dessus.

• Choisissez maintenant la section Pare-feu et protection réseau . 

• Et ouvrez l'  option Réseau public (non détectable) située au centre des fenêtres.

• Ensuite, recherchez l' option Pare-feu Windows et  désactivez -la .

Vérifiez maintenant si l' erreur de perte de connexion Uplay est résolue , mais si ce n'est pas le cas, vérifiez si vous utilisez le VPN (réseaux privés virtuels) ou ICS (partage de connexion Internet), puis arrêtez de l'utiliser, fermez-les simplement.

Ces applications sont censées causer des interférences avec le réseau Ubisoft et causer des problèmes de connexion dans Uplay.

Correctif 3 - Désactiver les programmes en cours d'exécution en arrière-plan

Parfois, les programmes exécutés en arrière-plan peuvent également causer le problème de perte de connexion Uplay. Ainsi, si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au serveur Uplay, désactivez les programmes en arrière-plan .

Suivez les étapes pour le faire :

• Appuyez sur la touche Windows + R et dans la zone Exécuter, tapez msconfig ,> appuyez sur Entrée .

• Cliquez maintenant sur l'  onglet Général situé dans la fenêtre de configuration du système .
• Choisissez ensuite le  'démarrage sélectif'
• Vous pouvez voir une case à cocher "Charger les éléments de démarrage " et à côté, décochez la case.

• Et cliquez sur  Appliquer et  Ok .

Redémarrez maintenant votre système pour enregistrer les paramètres sur votre ordinateur. Et vérifiez si le problème de connexion sur Uplay PC Windows 10 est résolu ou non.

Correctif 4 – Vider les fichiers DNS

Le cache DNS est utilisé pour conserver les adresses IP des serveurs Web que vous avez visités récemment. Mais, parfois, ces fichiers sont corrompus ou obsolètes et causent des problèmes de connexion Internet avec les serveurs.

Donc, ici, vous devez vider le DNS pour résoudre l'erreur de connexion Internet Uplay sous Windows 10.

Suivez les étapes pour vider le DNS dans Windows 10 :

• Dans le menu Démarrer de Windows ,> tapez CMD > faites un clic droit sur Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur

• Et dans l'invite de commande> tapez ipconfig /flushdns > appuyez sur Entrée

Correctif 5 - Réinitialiser les fichiers hôtes

Les fichiers hôtes sont utilisés par Windows pour mapper les adresses IP au nom d'hôte, mais parfois ces fichiers peuvent inclure des menaces malveillantes.

Donc, ici pour corriger l'erreur de connexion Uplay PC dans Windows 10, essayez de réinitialiser les fichiers hôtes.

Étapes pour réinitialiser les fichiers hôtes :

• Tout d'abord, téléchargez les fichiers Host par défaut compressés.
• Extrayez ensuite le fichier compressé >  copiez  -le dans le dossier : C:WindowsSystem32driversetc
• Cliquez sur Remplacer le fichier d'origine.

J'espère que cela vous aidera à résoudre le problème de perte de connexion Uplay dans Windows 10, mais si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Correctif 6 – Configurations réseau restrictives

Si aucun des correctifs ci-dessus ne vous permet de réparer Uplay PC Windows 10 ne se connecte pas correctement, vérifiez les restrictions réseau.

Parfois, les administrateurs réseau et FAI imposent des restrictions sur le réseau, ce qui peut entraîner une erreur de connexion Internet Uplay dans Windows 10.

Ainsi, dans ce cas, vous devrez peut-être contacter l'administrateur réseau pour vérifier les restrictions spécifiques sur les ports réseau et corriger l'erreur de connexion Uplay.

Correctif 7 - Contactez le support Ubisoft

Eh bien, on estime maintenant que l'erreur de connexion Uplay est résolue, mais si le problème persiste, la seule option qui reste est de contacter directement le support Ubisoft .

Et partagez votre problème, avec le message d'erreur que vous avez reçu.

LES GENS DEMANDENT AUSSI :

1 - Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à Uplay ?

Il existe un certain nombre de raisons qui causent les problèmes de connexion Uplay sur Windows 10, telles qu'un antivirus tiers ou un pare-feu Windows provoquent une interruption, la connexion au serveur est bloquée en raison de restrictions réseau, en raison de paramètres de proxy et en raison des programmes d'arrière-plan exécutés sur votre ordinateur .

2 - Comment réparer le serveur Uplay qui ne fonctionne pas ?

Essayez les correctifs ci-dessous :

• Vérifiez que les serveurs Ubisoft sont mis à jour
• Mettez à jour la date et l'heure de votre système
• Désactiver l'antivirus tiers installé
• Exécutez Uplay avec le privilège administratif
• Réinstaller Uplay

3 – Comment réinstaller Uplay PC ?

Pour réinstaller votre PC Uplay, fermez d'abord l'application Uplay PC > puis sauvegardez les fichiers de sauvegarde et désinstallez le client Uplay de votre PC . Maintenant, après l'avoir désinstallé, vous pouvez télécharger la dernière version de Uplay à partir du site officiel .

Solution recommandée : pour résoudre divers problèmes de PC sous Windows 10

Si votre PC affiche des erreurs et cause divers problèmes, il est suggéré ici d'analyser votre système avec l' outil de réparation de PC .

Il s'agit d'un outil multifonctionnel qui, en scannant une seule fois, détecte et corrige divers problèmes de PC. Avec cela, vous pouvez également corriger de nombreuses erreurs fatales informatiques telles que les erreurs BSOD, les erreurs DLL, les erreurs d'exécution, les entrées de registre de réparation et bien plus encore.

Ceci est totalement sûr à utiliser, alors n'hésitez pas à analyser votre système et à le rendre extrêmement rapide.

Obtenez PC Repair Tool, pour corriger les erreurs et optimiser les performances du PC

Conclusion:

Il s'agit donc de l' erreur de connexion Uplay PC dans Windows 10. J'ai fait de mon mieux pour répertorier les informations complètes relatives à Impossible de se connecter aux serveurs Uplay.

Assurez-vous de suivre attentivement les correctifs fournis et vérifiez si l'erreur de connexion Internet Uplay est résolue.

J'espère que l'article fonctionne pour vous.

Bonne chance..!