Veuillez vous connecter via lapplication Google Home (RÉSOLU)

Sur le papier, la domotique intelligente alimentée par Google devrait être simple. Cependant, cela ne semble pas être le cas pour un grand groupe d'utilisateurs qui luttent quotidiennement pour faire fonctionner les choses. Certains d'entre eux signalent que le message "Veuillez vous connecter via l'application Google Home" les invite chaque fois qu'ils souhaitent donner des commandes vocales aux haut-parleurs. D'autres, utilisant des haut-parleurs intelligents tiers, rencontrent également le même problème. Si vous faites partie de ces utilisateurs, vérifiez les étapes que nous avons énumérées ci-dessous.

Note de l'éditeur : Google affirme que les problèmes sont résolus par une mise à jour de micrologiciel, mais nous ne pouvons pas dire si cela fonctionne pour tout le monde.

Table des matières:

1. Réinstaller l'application Google Home
2. Désactiver l'intégration de Google Cast dans l'application Home Assistant
3. Dissocier et associer à nouveau Google Home/Nest
4. Réinitialisez l'appareil et configurez-le à nouveau
5. Créer un nouveau compte
6. Contacter le support client

Comment me connecter via l'appli Google ?

Si votre haut-parleur intelligent Google Home/Nest continue de ne pas clignoter et que vous obtenez l'invite "Veuillez vous connecter via l'application Google Home", assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous :

1. Réinstallez l'application Google Home

Même si vous utilisez une application open source tierce comme Home Assistant (Play Store), nous vous encourageons à utiliser Google Home. Vérifiez la mise à jour de votre micrologiciel, car des rapports indiquent qu'elle a résolu le problème. Effacez les données locales et reinstallez l'application Google Home.

Accédez simplement à votre Play Store ou App Store, désinstallez l'application, redémarrez votre appareil et réinstallez.

2. Désactiver l'intégration de Google Cast dans l'assistant domestique

Pour les utilisateurs d'enceintes tierces intégrées à Google, désactiver l'intégration Cast dans Home Assistant pourrait résoudre le problème. Cela peut être une solution temporaire, mais elle vaut la peine d'être essayée.

3. Dissociez et associez à nouveau Google Home/Nest

Si le problème persiste malgré la mise à jour du micrologiciel, dissociez et reconnectez votre haut-parleur :

1. Ouvrez l'application Google Home sur votre téléphone.
2. Sélectionnez l'appareil et appuyez sur l'icône en forme de rouage pour accéder aux Paramètres.
3. Balayez vers le bas et appuyez sur Supprimer l'appareil.
4. Rouvrez Google Home, appuyez sur l'icône + et ajoutez le haut-parleur.

4. Réinitialisez l'appareil et configurez-le à nouveau

La dernière option est de réinitialiser votre appareil. Maintenez le bouton en bas enfoncé jusqu'à entendre le signal. Configurez-le de nouveau dans l'application Google Home.

5. Créer un nouveau compte

Si rien n'a fonctionné, il se peut que le problème provienne de votre compte. Créer un nouveau compte pourrait résoudre le problème, même si cela nécessite un peu de configuration initiale.

6. Contacter le support client

Si aucun des conseils n’a fonctionné, il peut être nécessaire de contacter le support client. N'oubliez pas de détailler les étapes que vous avez déjà suivies pour obtenir une aide rapide et efficace.

Merci d'avoir lu cette article et assurez-vous de nous suivre pour plus de conseils. Si vous avez des solutions alternatives, n'hésitez pas à les partager dans les commentaires ci-dessous.