Bien que Google ait décidé de monétiser entièrement Google Photos , il s'agit toujours du choix numéro un pour stocker des photos et des vidéos dans le cloud pour la plupart des utilisateurs d'Android. Bien que la plupart du temps résolus, certains problèmes époustouflants apparaissent soudainement et détruisent complètement l'expérience utilisateur. Certains utilisateurs signalent qu'ils ne peuvent pas télécharger une vidéo à partir de Google Photos après de nombreux essais. Quel est le problème avec cela et comment devriez-vous aborder le problème? En savoir plus ci-dessous.
Table des matières:
Pourquoi ne puis-je pas télécharger de vidéos depuis Google Photos ?
Vous ne pouvez pas télécharger de vidéos à partir de Google Photos si Google Photos n'est pas autorisé à accéder au stockage ou si l'application enregistre les photos et vidéos téléchargées dans le dossier système. De plus, les données de l'application peuvent être corrompues, vous devriez donc probablement les effacer ou réinstaller Google Photos.
Si cela ne fonctionne pas, essayez avec le lien partageable ou dans le client Web Google Photos.
1. Vérifiez les autorisations
La première chose à faire est de redémarrer votre appareil, d'ouvrir Google Photos et de réessayer de télécharger des vidéos. Si cela échoue, assurez-vous que Google Photos est autorisé à accéder au stockage local et revérifiez où le média téléchargé est stocké.
Les utilisateurs signalent que certaines anciennes versions d'Android stockent des vidéos et des photos dans le dossier Android\Data, qui est souvent considéré comme un dossier système et n'est pas accessible. Sauf si vous activez les fichiers cachés dans le gestionnaire de fichiers . Alors, ouvrez le Gestionnaire de fichiers et vérifiez le contenu du dossier Android pour voir si Google Photos y a éventuellement enregistré des photos.
Après cela, suivez ces étapes pour vérifier les autorisations pour Google Photos :
2. Effacer les données locales de Google Photos
La solution suivante que vous pouvez essayer consiste à effacer les données locales stockées par Google Photos. Comme toute autre application, Google Photos peut se bloquer pour diverses raisons et, lorsque cela se produit, vous devez réinitialiser l'application en effaçant toutes les données. Cela ne supprimera aucune de vos photos, mais Google Photos devra resynchroniser la bibliothèque.
Voici comment effacer les données locales de Google Photos :
Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger une vidéo depuis Google Photos, passez à l'étape suivante.
3. Réinstallez Google Photos
La prochaine étape est la réinstallation. Si Google Photos est l'application de galerie par défaut sur votre appareil, vous ne pouvez désinstaller que les mises à jour de Google Photos. D'autre part, si Google Photos est une application tierce (par exemple, Samsung OneUI), vous pouvez la supprimer complètement et la réinstaller.
Pour désinstaller les mises à jour, accédez à Paramètres > Applications > Google Photos. Appuyez sur le menu à 3 points et sélectionnez Désinstaller les mises à jour. En revanche, pour désinstaller complètement Google Photos, suivez ces instructions :
4. Utilisez la fonction Partager
Si vous ne pouvez pas télécharger les fichiers vidéo de la manière la plus simple, vous pouvez essayer de les partager et de les télécharger à partir du lien. Ce n'est pas une solution au problème mais une simple solution de contournement, cependant, si vous avez besoin de cette vidéo sur votre appareil dès que possible, vous devriez l'essayer.
Il vous suffit de créer un lien partageable et d'y accéder avec un navigateur. Vous devriez pouvoir le télécharger à partir de là. Voici ce que vous devez faire :
5. Essayez de télécharger des vidéos sur votre PC
Enfin, si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de télécharger des vidéos sur votre PC et de les transférer sur votre smartphone. Ou, alternativement, utilisez le mode site de bureau dans Chrome (ou un autre navigateur) pour accéder au client Web Google Photos, ici . Espérons que cela fonctionnera. Si ce n'est pas le cas, signalez le problème à l'assistance Google, ici .
Ça devrait le faire. Merci de votre lecture et veuillez nous dire si les solutions que nous avons présentées vous ont aidé à résoudre le problème ou non. Vous pouvez le faire dans la section des commentaires ci-dessous. Consultez également nos pages et .
Avant tout, vous devez vérifier si les serveurs Google Photos sont opérationnels ou non. S'il y a un problème avec les serveurs, vous ne pouvez rien faire de votre côté pour résoudre ce problème. Tout au plus, vous devriez garder une trace de l'état de leur serveur via leur compte Twitter. Ils publient généralement des informations concernant le problème sous-jacent ainsi que l'ETA pour le déploiement d'un correctif.
Ensuite, vous devez également vérifier que la connexion Internet fonctionne comme prévu. En cas de problème, essayez de passer aux données de l'opérateur ou d'emprunter les données de quelqu'un d'autre via Hotspot (uniquement si vous prévoyez de télécharger seulement quelques fichiers). Essayez donc ces modifications, puis vérifiez si cela résout le problème de l'impossibilité de télécharger des images et des vidéos via Google Photos sur votre appareil Android.
Dans certains cas, le fait de passer à un compte invité, puis de revenir au vôtre, a également réussi à résoudre ce problème. Essayons donc ce correctif et vérifions les résultats sous-jacents.
Ensuite, vous devez forcer l'arrêt, puis redémarrer manuellement l'application. Cela actualisera tous ses processus sous-jacents et lui donnera une nouvelle instance sur laquelle travailler. Et cela pourrait également résoudre le problème sous-jacent. Référez-vous donc aux étapes ci-dessous pour l'essayer :
Utilisez ce modèle de stratégie marketing imprimable d'une page pour choisir une audience locale, une offre, une combinaison de canaux, un budget, des actions et des objectifs mesurables.
Créez gratuitement un planning de travail pour vos employés dans Excel, avec les heures de début et de fin, les déductions pour les pauses, la gestion du travail de nuit, les totaux hebdomadaires et un calculateur d'heures simple.
Comparez les meilleures applications de facturation gratuites pour les entreprises de services américaines en 2026, notamment Zoho Invoice, Square, Wave, PayPal et Invoice Ninja.
Créez un outil simple de suivi de la paie bihebdomadaire sous Excel pour une petite équipe, avec des feuilles claires, des formules, des vérifications et des limites pratiques pour un rapprochement de paie sécurisé.
Apprenez à exporter vos contacts Salesforce vers un fichier Excel propre, à préserver les identifiants et les champs de texte, à supprimer les doublons en toute sécurité et à éviter les erreurs courantes liées aux fichiers CSV.
Créez un devis de travaux de construction imprimable dans Excel avec des catégories de coûts pratiques, des formules, des champs de modification, des paramètres d'impression et une liste de contrôle prête à l'emploi pour les entrepreneurs.
Utilisez cette liste de contrôle et ce modèle de budget pour la planification d'événements imprimables dans Word pour suivre les responsables, les échéances, les coûts, les fournisseurs et la préparation du jour J avec des contrôles qualité clairs.
Corrigez les formules Excel qui ne se calculent plus automatiquement en trois étapes : restaurez le mode de calcul, forcez un recalcul et réparez les formules formatées en texte.
Utilisez ce calendrier de nettoyage hebdomadaire imprimable pour la gestion Airbnb afin d'organiser les rotations, le nettoyage récurrent, le réapprovisionnement, les inspections et les transferts de Word à PDF.
Créez un journal de maintenance des équipements pratique sur Excel pour les responsables d'atelier, incluant les identifiants d'actifs, l'historique des services, les dates d'échéance, les contrôles de statut, le suivi des temps d'arrêt et une liste de contrôle d'audit finale.
