Microsoft Teams dimaksudkan untuk digunakan dalam suatu organisasi. Umumnya, pengguna diatur melalui direktori aktif dan biasanya dari jaringan atau organisasi yang sama. Karena gratis, ini juga dapat digunakan di luar organisasi karena pengguna dapat membawa siapa saja ke dalamnya hanya dengan mengirimkan undangan kepada mereka.
Pengguna eksternal Microsoft Teams
Jadi bagaimana tepatnya cara kerjanya untuk menambahkan pengguna eksternal Microsoft Teams? Mari kita uraikan dalam dua kategori:
- Jika Anda menggunakan Microsoft Teams dengan akun pribadi Anda , Anda dapat mengundang siapa saja.
- Jika Anda menggunakan akun perusahaan yang ditautkan ke lisensi perusahaan, mengundang pengguna luar biasanya dibatasi.
Tetapi bagaimana jika Anda mengalami masalah dan tidak dapat menambahkan tamu atau pengguna eksternal?
Microsoft Teams tidak dapat menambahkan tamu
Mengundang pengguna luar ke tim organisasi biasanya dibatasi untuk menjaga jaringan tetap pribadi tetapi fitur tersebut memang ada.
Mungkin perlu diaktifkan.
Inilah yang dapat Anda lakukan jika Anda tidak dapat menambahkan tamu di Microsoft Teams.

1. Aktifkan kebijakan tamu
Anda harus mengaktifkan tamu untuk organisasi Anda. Ini hanya dapat dilakukan oleh seseorang yang memiliki akses admin ke dasbor Teams.
- Kunjungi pusat admin Microsoft Teams.
- Di kolom di sebelah kiri, perluas Setelan seluruh organisasi .
- Pilih Akses Tamu.
- Nyalakan sakelar “Izinkan akses tamu di Teams.
- Pelajari fitur apa yang Anda inginkan agar dapat diakses oleh tamu. Pastikan 'Izinkan akses tamu ke Teams' diaktifkan.
- Klik Simpan.

- Di kolom di sebelah kiri, di bawah Setelan seluruh organisasi , klik Akses eksternal.
- Aktifkan 'Pengguna dapat berkomunikasi dengan pengguna Skype for Business dan Teams lainnya'.
- Klik tombol 'Tambahkan domain'.
- Masukkan domain yang digunakan akun email pengguna tamu dan tambahkan.
- Klik Simpan.
- Berikan pengaturan 24 jam untuk diterapkan.

2. Aktifkan akses tamu dari PowerShell
Anda dapat mengaktifkan akses tamu melalui PowerShell. Sekali lagi, admin harus menangani ini dan bukan pengguna akhir.
- Buka PowerShell dengan hak admin.
- Jalankan perintah berikut untuk menginstal modul AzureAD . Ketuk Y jika diminta.
Instal-Modul -Nama AzureAD
- Jalankan perintah ini untuk menghubungkan AzureAD ke akun Microsoft Anda. Jika perintah ini tidak bekerja, lihat dokumen ini untuk perintah alternatif.
Hubungkan-AzureAD
- Masuk dengan akun admin Microsoft Teams/Microsoft 365 Anda .
- Jalankan perintah ini.
Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $True
- Mulai ulang klien Microsoft Teams dan coba tambahkan tamu.

3. Perbarui Tim Microsoft
Microsoft Teams biasanya memperbarui secara otomatis dan di latar belakang, namun terkadang gagal memperbarui.
- Buka Microsoft Teams.
- Klik profil Anda di kanan atas.
- Pilih Periksa pembaruan.
- Izinkan aplikasi untuk memeriksa pembaruan, dan mengunduhnya.
- Keluar dari Tim Microsoft.
- Jalankan Microsoft Teams lagi dan aplikasi akan diperbarui sebelum Anda dapat menggunakannya.

Kesimpulan
Pada lisensi perusahaan, Microsoft Teams harus membatasi pengguna untuk menambahkan tamu kecuali jika organisasi secara eksplisit mengaktifkannya.
Ini dilakukan untuk menjaga kerahasiaan data yang dibagikan melalui Teams, dan juga untuk membatasi siapa yang dapat menggunakan lisensi perusahaan atau fitur perusahaan.