Messenger non mostra le notifiche? Prova queste soluzioni

Anche se Facebook ha subito cali significativi nel numero di utenti attivi, Facebook Messenger continua a resistere. Ed è ancora, a livello globale, tra i primi 5 servizi di messaggistica istantanea, poiché molti utenti continuano ad esservi attaccati per vari motivi. Ora, di recente, alcuni utenti hanno segnalato che Messenger non mostra le notifiche sui propri dispositivi Android. Se sei tra questi, trova un modo per risolverlo di seguito.

Sommario:

1. Cancella cache e dati dall'app
2. Controlla le impostazioni di notifica
3. Assicurati che il mittente non sia disattivato
4. Reinstalla Facebook Messenger

Perché non ricevo le notifiche di Facebook Messenger?

Soluzione 1: svuota la cache e i dati dall'app

Innanzitutto, dovresti selezionare l'opzione Non disturbare. Assicurati che sia disabilitato prima di passare a passaggi aggiuntivi nell'elenco. Inoltre, se vedi le notifiche ma non c'è alcun suono, controlla le impostazioni dell'audio del sistema.

Se il DND è disabilitato e il suono di notifica è abilitato, dovresti ripristinare l'app. Questo viene fatto svuotando la cache e i dati da Messenger. Questo ti disconnetterà da Messenger e risolverà un'interruzione temporanea all'interno dell'app.

Segui questi passaggi per svuotare cache e dati da Facebook Messenger:

1. Apri Impostazioni.
2. Scegli App.
3. Tocca Tutte le app (Gestione app o Gestisci app).
4. Apri Messenger.
5. Tocca Memoria.
6. Svuota prima la cache e poi i dati.
7. Riavvia il dispositivo, accedi nuovamente al tuo account Messenger.

Soluzione 2: controllare le impostazioni di notifica

Ora, se le notifiche per una determinata app non arrivano, la cosa più importante è controllare le impostazioni di notifica. Dovrai controllare sia le impostazioni di notifica in-app che quelle di sistema per confermare che le notifiche siano effettivamente abilitate sul tuo dispositivo per questa particolare app.

Con questo in mente, ecco cosa devi fare:

1. Apri Facebook Messenger.
2. Tocca la foto del tuo profilo nell'angolo in alto a sinistra.
3. Apri Notifiche e suoni.
4. Assicurati che le notifiche e le anteprime delle notifiche siano abilitate.
5. Ora scorri verso il basso le Impostazioni rapide e apri Impostazioni.
6. Seleziona App e quindi apri Tutte le app (su alcuni dispositivi Gestione app o Gestisci app).
7. Apri Messenger dall'elenco delle app.
8. Seleziona Notifiche.
9. Ora, controlla tutte le opzioni e assicurati che le notifiche vengano visualizzate insieme al suono. Assicurati di impostare tutte le notifiche di Messenger su Priorità alta.

Soluzione 3: assicurarsi che il mittente non sia disattivato

Come forse saprai, c'è un'opzione per disattivare le notifiche per una determinata chat o utente. Puoi farlo nell'app o nell'ombra di notifica. Le opzioni temporali consentono di disattivare l'audio dell'utente/gruppo per 15 minuti, 1 ora, 8 ore, 24 ore o finché non si riattivano manualmente le notifiche.

Ora, una volta disattivato l'audio di un utente o di una chat di gruppo, non riceverai alcuna notifica. Ecco perché dovresti assicurarti che il suddetto utente/gruppo/pagina non sia disattivato.

Segui questi passaggi per verificare se un determinato utente è disattivato nella chat di Facebook Messenger:

1. Apri Facebook Messenger.
2. Se vedi l'icona della campana barrata accanto a una chat, significa che la chat è disattivata.
3. Tocca e tieni premuta una chat finché non viene visualizzato il menu.
4. Quindi tocca l'icona della campana barrata per riattivare l'audio della chat.

Soluzione 4: reinstallare Facebook Messenger

Infine, se Facebook Messenger non mostra ancora le notifiche sul tuo Android, assicurati di reinstallare l'app. Puoi anche disinstallare l'app di Facebook, solo per coprire tutti i possibili motivi per cui le notifiche di Messenger non vengono ricevute.

Segui queste istruzioni per reinstallare Facebook Messenger su Android:

1. Passa di nuovo a Impostazioni > App > Tutte le app > Messenger.
2. Disinstalla l'app e svuota cache e dati quando richiesto.
3. Accedi al Play Store e installa l'app.
4. Riavvia il dispositivo.
5. Accedi di nuovo.

E, detto questo, possiamo chiamarlo un involucro. Grazie per aver letto, se vuoi discutere ulteriormente di questo articolo, ma anche trovare ancora più contenuti, assicurati di seguirci su Facebook e .