Problemi comuni di Motorola Moto G30 e come risolverli

Il Motorola Moto G30 è posizionato in modo un po' strano tra alcuni altri dispositivi della serie "nuova G", ma ha ancora più di alcuni punti di forza. Come fanno tutti. Un solido dispositivo di fascia media con un display ad alto refresh (con clock a 90 Hz), fotocamere capaci e una grande batteria con un prezzo piuttosto aggressivo nel suo segmento. Tuttavia, sebbene i dispositivi Motorola siano dotati di una skin Android quasi in stock, hanno i loro problemi di software, molti dei quali sono stati portati dopo un aggiornamento ad Android 11 . Ci siamo assicurati di elencare i problemi comuni del Moto G30 e aggiungere alcune soluzioni o suggerimenti per aiutarti a risolverli.

Nota:  tutti i problemi menzionati in questo articolo sono casi segnalati individualmente, il che non significa che nessuno dei problemi si verificherà su altri dispositivi. Se stai cercando di acquistare questo telefono,  NON  prendere in considerazione questi problemi.

Sommario:

1. Enorme consumo della batteria mentre è inattivo
2. Il Moto G30 si è bloccato in un ciclo di avvio
3. I dati mobili non funzionano sul Moto G30
4. Impossibile eseguire il backup utilizzando Google Backup
5. Le Impostazioni rapide non si espandono
6. La schermata di blocco non si spegne dopo la notifica
7. Trasferimento file USB non funzionante
8. Connessione Wi-Fi in caduta sul Moto G30
9. Ritardi e balbettii
10. Problemi Bluetooth
11. Problemi con la fotocamera sul Moto G30
12. Passaggi comuni per la risoluzione dei problemi per i dispositivi Moto

1. Enorme consumo della batteria mentre è inattivo

Questo è sicuramente il problema più evidente sul Moto G30, in base ai rapporti. La batteria si scarica durante la notte o quando lo schermo è spento è davvero evidente ed è un evidente bug di ottimizzazione del sistema. Avere una grande batteria da 5000 mAh non significa molto se il tuo dispositivo perde energia mentre è in standby.

Ecco alcuni suggerimenti che dovrebbero aiutarti a prolungare la durata della batteria o, almeno, a ridurre il consumo di inattività:

• Disabilita le app in background. Puoi utilizzare un'app di terze parti per farlo. Quello che mi viene in mente è Greenify.
• Una cattiva copertura di rete porta a una costante ricerca del segnale che porta all'esaurimento della batteria.
• Disattiva la luminosità automatica e imposta manualmente la luminosità preferita.
• Disattiva i servizi di localizzazione e il Bluetooth quando non li utilizzi attivamente.
• Ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

2. Il Moto G30 si è bloccato in un ciclo di avvio

Questo è successo solo in un paio di casi, ma abbiamo comunque deciso di inserirlo nell'elenco. Non c'è niente di peggio di un ciclo di avvio. soprattutto per gli utenti che non sono abituati ad affrontare problemi come questo. Purtroppo, a meno che tu non sia esperto di tecnologia, è difficile uscirne senza formattare i dati e ripristinare il dispositivo ai valori di fabbrica.

Se non hai backup recenti, sei sfortunato. Quello che puoi provare è seguire i passaggi forniti qui (complimenti al collaboratore XDA chiamato sd_shadow) e eseguire il flashing del firmware più recente per, in un certo senso, riparare l'errore irreversibile di sistema che sta causando i bootloop. Oltre a ciò, possiamo solo suggerire di utilizzare la modalità di ripristino per formattare il dispositivo e ricominciare da zero.

3. I dati mobili non funzionano sul Moto G30

Alcuni utenti segnalano che Mobile Data si spegne da solo e, quando mantiene la connessione, le velocità 4G/LTE sono inferiori. Per il momento, assicurati di mantenere aggiornato il tuo dispositivo poiché questo è evidentemente un bug di sistema.

Puoi anche provare a ripristinare le impostazioni di rete, rimuovere e riposizionare la scheda SIM e assicurarti che la modalità aereo e le restrizioni sui limiti di dati non siano abilitate.

4. Impossibile eseguire il backup utilizzando Google Backup

Alcuni utenti segnalano di non essere in grado di eseguire il backup delle impostazioni di sistema e dei dati tramite Google Backup. Sembra che quando navigano su Impostazioni> Sistema> Backup che l'opzione Backup ora sia disattivata e non disponibile.

Ci sono un paio di soluzioni che possiamo suggerire. Innanzitutto, prova a rimuovere e aggiungere nuovamente il tuo account Google. Se ciò non aiuta, puoi provare a rimuovere i metodi di blocco dello schermo (PIN, password o sequenza) e riprovare. Se funziona, puoi aggiungere di nuovo un metodo di blocco dello schermo a tua scelta.

Infine, se non funziona nulla, considera di ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

5. Le Impostazioni rapide non si espandono

Un grosso inconveniente per alcuni utenti che l'hanno sperimentato. Ovviamente, per prima cosa devi comprendere le modifiche apportate con Android 11. Android 11, per impostazione predefinita, mostra meno riquadri nel menu Impostazioni rapide. Se ne sei consapevole ma il problema è nell'espansione delle Impostazioni rapide, l'unica idea che ti viene in mente è riavviare il dispositivo e mantenerlo aggiornato.

Se ciò non aiuta, stiamo esaminando un grave bug di SystemUI e a questo punto il ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo sembra obbligatorio.

6. La schermata di blocco non si spegne dopo la notifica

Come tutti sappiamo, quando lo schermo è spento e il dispositivo è bloccato, le notifiche in arrivo illumineranno lo schermo. Se lo lasci semplicemente, si spegnerà di nuovo da solo. Tuttavia, alcuni utenti segnalano che lo schermo non si spegne e rimane nella schermata di blocco.

Ancora una volta, le due cose principali da provare sono un semplice riavvio e l'aggiornamento del firmware. Se ciò non aiuta, puoi provare a cancellare la partizione della cache dal ripristino. In definitiva, un ripristino delle impostazioni di fabbrica è l'ultima opzione sul tavolo.

7. Il trasferimento di file USB non funziona

Il prossimo problema che abbiamo riscontrato online per quanto riguarda il Moto G30 è il trasferimento di file USB. La buona vecchia connessione cablata con il PC può essere molto utile durante il backup dei dati per risparmiare spazio o prepararsi per il ripristino.

Ma sembra che il trasferimento di file USB non funzioni. Ora, anche se un semplice plug-and-play dovrebbe funzionare qui, puoi verificare la presenza di driver per PC. L'installazione dovrebbe aiutare e il tuo PC dovrebbe riconoscere il tuo smartphone quando è collegato tramite un cavo USB. Inoltre, assicurati di selezionare Trasferimento file e non Ricarica.

8. La connessione Wi-Fi si interrompe sul Moto G30

Un altro grosso problema che incontriamo riguarda la connettività Wi-Fi. Gli utenti interessati hanno segnalato il problema sul forum ufficiale, sostenendo che il Wi-Fi si interrompe frequentemente e si disconnette. Qualunque sia la causa di ciò, puoi provare a risolverlo o attenuarlo con i passaggi che abbiamo elencato di seguito:

• Dimentica la rete e riconnettiti.
• Riavvia il telefono e il router.
• Avvia in modalità provvisoria e cerca miglioramenti.
• Disattiva Bluetooth e dati mobili.
• Ripristina le impostazioni di rete .
• Ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

9. Ritardi e balbettii

Questo è, a dire il vero, un po' prevedibile. Il Moto G30 soffre quando si tratta di potenza di elaborazione poiché lo Snapdragon 662 non è realmente concepito per un uso intensivo. Può fare la maggior parte delle cose bene, ma è comunque un chipset entry-level. Quindi, se hai problemi con i giochi, puoi fare solo così tanto.

D'altra parte, se le attività di base diventano difficili, prova a velocizzarle e a rendere il tuo telefono più reattivo seguendo questi passaggi:

• Disattiva il risparmio batteria e riattivalo.
• Riavvia il dispositivo.
• Limita il numero di app che funzionano in background. Puoi farlo nelle Opzioni sviluppatore, sotto il Limite del processo in background.
• Abbassa le animazioni nelle opzioni sviluppatore .
• Avvia in modalità provvisoria e, se il dispositivo funziona meglio, disinstalla le app installate di recente.
• Ripristina il tuo Moto G30 alle impostazioni di fabbrica.

10. Problemi Bluetooth

Alcuni utenti hanno segnalato problemi con la connettività Bluetooth. Sembra che alcuni di loro non siano in grado di accoppiare il proprio Moto G30 con altri dispositivi mentre altri segnalano frequenti disconnessioni.

Quello che puoi fare è provare a riavviare tutti i dispositivi inclusi, disabilitare i dati e il Wi-Fi sul tuo Moto G30 per il momento, o semplicemente ripristinare le impostazioni di rete e poi provare. Naturalmente, come tema alla base di questo articolo, tieni aggiornato il tuo telefono. I bug sono cose comuni e gli OEM tendono a spingere il dispositivo il più velocemente possibile senza testare tutto.

Ora, se riscontri problemi anche dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, restituisci il dispositivo e chiedi la sostituzione o riprendi i tuoi soldi.

11. Problemi con la fotocamera sul Moto G30

I problemi con la fotocamera sono principalmente minori, ma gli utenti hanno comunque alcune cose di cui lamentarsi. La velocità dell'otturatore è un po' fiacca, la navigazione tra le modalità è un po' lenta e la registrazione video può essere dolorosa con il continuo movimento dentro e fuori fuoco.

Non c'è niente che tu possa fare con la maggior parte di quelli se non aspettare che il reparto software Lenovo/Motorola risolva questo problema in una patch. Per il momento, controlla le mod GCam disponibili per questo dispositivo e provale.

12. Passaggi comuni per la risoluzione dei problemi per i dispositivi Moto

Entra in Opzioni sviluppatore

1. Apri Impostazioni.
2. Seleziona Sistema.
3. Apri Informazioni sul telefono.
4. Tocca il numero di build 7 volte. Dovresti ricevere il messaggio che ti informa che ora sei uno sviluppatore.
5. Torna al menu principale di Impostazioni e, in basso, dovresti vedere Opzioni sviluppatore.

Avvia in modalità provvisoria

1. Tieni premuto il pulsante di accensione per far uscire il menu di accensione.
2. Tocca e tieni premuta l'icona Spegnimento fino a quando non viene richiesto di accedere alla modalità provvisoria.
3. Tocca OK.
4. Per uscire dalla modalità provvisoria, riavvia nuovamente il dispositivo.

Ripristina le impostazioni di rete

1. Apri Impostazioni.
2. Scegli Rete e Internet.
3. Tocca il menu a 3 punti e scegli Ripristina impostazioni di rete.
4. Scegli di ripristinare le impostazioni di rete.
5. Tocca Ripristina.

Ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica

Nota:  non ti consigliamo di farlo se non sei del tutto sicuro di quello che stai facendo. In tal caso, consulta il nostro  articolo sul ripristino delle impostazioni di fabbrica di un telefono Android per ulteriori informazioni prima di decidere di ricominciare da zero.

1. Innanzitutto, vai su Impostazioni > Sistema > Backup ed esegui il backup di tutte le impostazioni e dei dati delle app. Oltre a ciò, assicurati di collegare il tuo dispositivo a un PC ed eseguire il backup di tutti i tuoi file multimediali. Puoi anche utilizzare  Google Foto per eseguire il backup di tutte le tue foto  dal dispositivo. Avrai bisogno della password del tuo account Google in seguito.
2. Una volta che sei certo che tutto possa essere eliminato in sicurezza, in Impostazioni > Sistema > Avanzate, scegli Ripristina opzioni.
3. Seleziona Cancella tutti i dati (ripristino di fabbrica).
4. Conferma la selezione. Il tuo dispositivo si riavvierà e dopo un po' ricomincerai da zero.

Dovrebbe essere così. Grazie per aver letto questo, speriamo, un utile pezzo sui problemi di Moto G30 segnalati dagli utenti online. Parlaci dei tuoi problemi, soluzioni alternative o condividi le tue opinioni su questo telefono nella sezione commenti qui sotto.