Correggi lerrore offline della stampante in Windows 10 [8 soluzioni rapide]

Hai ricevuto l' errore Stampante offline durante il tentativo di stampare qualsiasi file sul tuo sistema Windows 10; anche se è connesso e completamente operativo?

Tuttavia, stai lottando per capire cosa è andato storto e come correggere l'errore offline della stampante Windows 10?

Quindi, fortunatamente, sei nel posto giusto, in questo articolo otterrai le soluzioni complete per riportare la stampante online in Windows 10 correggendo l'errore della stampante offline con soluzioni semplici.

L' errore della stampante offline si verifica generalmente con le stampanti di rete, ma recentemente anche molti utenti domestici con una connessione diretta alla stampante si sono lamentati dell'errore.

Quindi, se anche tu sei quello che continua a ricevere il messaggio di errore della stampante offline , non devi preoccuparti perché questo non è un problema molto complesso da risolvere.

Segui le correzioni elencate nell'articolo di conseguenza finché non trovi quella che funziona per te.

Nota: diversi produttori come HP, Scan Doctor, Cannon hanno il proprio strumento diagnostico che informa l'utente di quali problemi si verificano. Pertanto, se il produttore della stampante ti ha fornito la funzione, ti consigliamo di utilizzarla nella misura massima, poiché ciò ti aiuterà a risolvere i problemi relativi alla stampante.

Inoltre, ci sono molti altri problemi relativi alla tua stampante, controlla alcuni di quelli comuni che puoi risolvere con le correzioni fornite qui.

Altri problemi relativi all'errore della stampante offline in Windows 10:

• Stampante offline che mostra "comando di elaborazione dell'errore" - Questo è un problema comune riscontrato quando si tenta di utilizzare una stampante di rete. E può essere risolto reinstallando il driver della stampante o una delle soluzioni indicate di seguito.
• Errore stampante offline: è un problema comune della stampante segnalato dagli utenti di diverse marche come Canon, HP, Epson e Ricoh. Puoi risolverlo con le soluzioni praticabili fornite di seguito.
• Impostazioni SNMP Porta la stampante offline: in alcuni casi, la funzione SNMP è una causa della visualizzazione della stampante offline. E per risolverlo disabilita lo stato SNMP.
• La stampante è offline Impossibile eseguire il ping: a volte, il PC non identifica la stampante e molti utenti hanno segnalato di non essere in grado di eseguire il ping della stampante di rete. E per risolverlo prova a riavviare il servizio di spooler della stampante e le altre soluzioni fornite nell'articolo.
• La stampante non stampa, risponde, funziona, si connette, non viene visualizzata : questo è un altro problema più comune segnalato dagli utenti. In questo caso, assicurati che la tua stampante sia configurata correttamente .

Bene, prima di parlare delle correzioni, impariamo perché ricevi l' errore " Stampante offline" .

Perché la mia stampante è offline?

Di solito la stampante è offline viene visualizzato un errore quando Windows 10 vede che la stampante non è disponibile e molte volte non può dire se la stampante è davvero offline o ha problemi di connettività o errori di stampa.

Quindi qui controlla alcuni dei motivi comuni per cui si verifica:

• La connessione tra computer e stampante è lenta o non risponde
• A causa di più lavori di stampa non completati in coda
• Oppure se la stampante ha riscontrato un errore interno

Ora segui le correzioni fornite una per una.

Come posso correggere l'errore offline della stampante in Windows 10?

Sommario

• Correzione 1: controllare le impostazioni della stampante
• Correzione 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi
• Correzione 3: provare a riavviare il servizio spooler di stampa
• Correzione 4 – Aggiorna le proprietà della stampante
• Correzione 5: aggiorna il tuo sistema Windows
• Correzione 6: reinstallare i driver della stampante
• Correzione 7: verifica se stai utilizzando la connessione VPN
• Ottieni Express VPN per un accesso a Internet forte e sicuro
• Correzione 8: provare ad aggiungere un secondo dispositivo stampante
• Ottieni driver facile, per controllare facilmente il driver della stampante

Correzione 1: controllare le impostazioni della stampante

Come consiglio sempre, riavviare prima il sistema che causa il problema. Molte volte un semplice riavvio funziona per superare grandi ostacoli.

Quindi prima riavvia la stampante e il computer o scollega il cavo USB. Inoltre, se stai utilizzando una stampante di rete o una cablata o wireless, il problema potrebbe riguardare la connessione, quindi riavvia il router.

Di seguito, controlla alcune procedure per correggere l'errore offline della stampante, prova a seguirle e controlla se l'errore della stampante è stato corretto o meno:

• Innanzitutto, apri il Pannello di controllo > passa alle tue  stampanti

• E verifica se la stampante corretta è impostata su Predefinita > fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante predefinita e scegli la coda di stampa ( Controlla cosa sta stampando )

• Se vedi attività non completate> rimuovile dall'elenco.
• E dalla finestra della coda > scegli  Stampante > e deseleziona Usa stampante offline

• Oppure, se l'  opzione Usa stampante offline è disattivata> controlla l'opzione> lasciala per alcuni secondi e deselezionala.
• Ora verifica se la stampante è collegata correttamente al computer ( scollega il cavo USB e ricollegalo).
• Ma se hai una stampante di rete > prova a fare un test di connessione, prova a riavviare il router/switch.
• E riavvia la stampante e il computer

Ora controlla se l' errore offline della stampante in Windows 10 è stato risolto o meno. In caso contrario, provare a reinstallare il driver della stampante . È possibile seguire i passaggi seguenti per reinstallare i driver della stampante.

Nota : se stai utilizzando una stampante wireless, prova a connetterti al suo indirizzo IP. E per individuarlo> vai su Pannello di controllo> Dispositivi e stampanti> fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante > scegli proprietà.

Quindi, nella scheda Servizi Web o Generale , puoi vedere l' indirizzo IP della tua stampante . Copia l' indirizzo e incollalo nel campo dell'indirizzo del tuo browser .

E in alternativa apri CMD > digita  ping  seguito dall'indirizzo IP della stampante > premi Invio. Se mostra un errore > forse la connessione con la stampante non funziona.

Leggi la nostra guida per correggere facilmente l' errore di sistema della stampante 1797 .

Correzione 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi

Se ancora, l' errore della stampante offline non è stato risolto, provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi e verificare se l'errore è stato corretto in Windows 10.

Segui i passaggi per farlo:

• Fare clic sul pulsante Start > fare clic su  Impostazioni 

• Quindi fare clic sull'opzione Dispositivi > e nella schermata successiva fare clic sull'opzione Risoluzione dei problemi > fare clic sull'opzione Stampante

• E nel menu Stampante espansa> fai clic su Esegui l' opzione Risoluzione dei problemi

E quando il processo di scansione è terminato, controlla se il problema della stampante offline è stato risolto o meno.

Correzione 3: provare a riavviare il servizio spooler di stampa

Prova a riavviare il servizio Spooler di stampa per correggere il messaggio Stampante offline. Poiché la stampante utilizza questo servizio per la stampa e il riavvio, potrebbe funzionare per correggere l'errore della stampante .

Segui i passaggi per farlo:  

• Premi  il tasto Windows + R > digita services.msc > premi  Invio  >  OK

• E quando si apre la finestra  Servizi > individua il servizio Spooler di stampa > fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso> dal menu seleziona Riavvia .

Ora dopo aver riavviato il servizio Spooler di stampa, verifica se l'errore della stampante di Windows 10 è offline è stato corretto o meno.

Bene, questa non è una soluzione permanente, devi ripeterla se il problema si ripresenta.

Correzione 4 – Aggiorna le proprietà della stampante

Molti utenti hanno confermato di poter correggere il messaggio della stampante offline modificando le proprietà della stampante. Ma questa soluzione è solo per gli utenti che utilizzano una stampante di rete.

Segui i passaggi per farlo:

• Innanzitutto, vai su Pannello di controllo > Dispositivi e stampanti .

• Ora fai clic con il pulsante destro del mouse su stampante> dal menu seleziona  Proprietà stampante

• E vai alla  scheda Porte > dall'elenco scegli l' indirizzo IP della tua stampante > fai clic su  Configura porta

• Quindi, deseleziona Stato SNMP abilitato > fai clic su  OK  per salvare le modifiche.

Viene stimato dopo averlo fatto; il problema con la stampante è completamente risolto.

Correzione 5: aggiorna il tuo sistema Windows

Se stai ancora ricevendo il messaggio di errore di Windows 10 Stampante offline , puoi risolverlo eventualmente installando gli ultimi aggiornamenti.

Sebbene Windows 10 scarichi automaticamente gli aggiornamenti in background, ma controlla se hai saltato qualche aggiornamento.

Prova a verificarlo manualmente seguendo i passaggi indicati di seguito:

• Premi  il tasto Windows + I > per aprire l' app Impostazioni .
• Quindi nell'app Impostazioni > vai su  Aggiornamento e sicurezza

• E fai clic su  Verifica aggiornamenti

Se nel caso in cui siano disponibili aggiornamenti, Windows li scaricherà e, dopo averli installati, controlla se si ripristina la stampante online in Windows 10.

Correzione 6: reinstallare i driver della stampante

Se la verifica dello stato della stampante non funziona per te, per risolvere il problema della stampante offline, prova a reinstallare i driver.

Segui i passaggi per farlo:

• Vai alla sezione Pannello di controllo >  Dispositivi e stampanti

• E trova la tua stampante> fai clic con il tasto destro su di essa> seleziona  Rimuovi dispositivo .

• Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma > fare clic su  Sì .

• E quando la stampante viene rimossa >scarica il driver più recente dal produttore della stampante e installalo.

Ora controlla se il problema è stato risolto o meno.

Secondo alcuni utenti stanno riscontrando problemi nell'installazione del driver della stampante Brother, quindi in tal caso, seguire le correzioni fornite nell'articolo – Come risolvere il problema di installazione del driver della stampante Brother

Bene, se si verificano problemi nell'aggiornamento o nella correzione manuale dei driver, si consiglia vivamente di eseguire Driver Easy consigliato dal professionista . Questo è uno strumento testato e uno strumento completamente sicuro che ti aiuta ad aggiornare e risolvere i problemi relativi ai driver in pochi clic.

Ottieni Driver Easy per aggiornare automaticamente i driver della stampante

Correzione 7: verifica se stai utilizzando la connessione VPN

Se si utilizza la stampante di rete e la VPN, ciò può causare messaggi di errore della stampante offline in Windows 10. E per correggere l'errore, si consiglia di disconnettersi dalla VPN e accedere nuovamente alla stampante.

Ma se hai bisogno di usare una VPN e la tua stampante, collega la stampante direttamente al PC con il cavo USB.

In alternativa, potresti essere in grado di risolvere l'errore offline della stampante regolando la configurazione della VPN e concedendoti l'accesso alla rete locale.

C'è un altro modo alternativo per correggere l'errore offline della stampante se si desidera attenersi solo alla connessione VPN. Puoi passare a un'altra connessione VPN poiché ha aiutato alcuni utenti a risolvere questo errore.

Puoi passare a Express VPN in quanto è la migliore VPN con cui puoi andare. Ti aiuterà a mantenere la tua presenza online più privata e sicura rispetto a qualsiasi altra connessione VPN.

In aggiunta a ciò, proteggerà fortemente i tuoi dati, fornirà una connettività veloce e potrai utilizzarli ovunque e su qualsiasi dispositivo. Quindi, prendi questa VPN in quanto fornirà tutte le funzionalità senza interferire con nessun altro software, nemmeno con la tua stampante.

Ottieni Express VPN per un accesso a Internet forte e sicuro

Correzione 8: provare ad aggiungere un secondo dispositivo stampante

Secondo alcuni utenti, è possibile correggere l'errore La stampante è offline semplicemente aggiungendo un secondo dispositivo stampante. Ma questa soluzione funziona solo se stai utilizzando una connessione di rete.

Segui i passaggi per aggiungere la seconda stampante

• Innanzitutto, vai alla sezione Pannello di controllo >  Dispositivi e stampanti

• E trova la tua stampante> fai clic con il tasto destro su di essa> seleziona  Rimuovi dispositivo .

• Ora scegli  la scheda  Porte > fai clic sul  pulsante Aggiungi porta

• Quindi scegli  Porta TCP/IP standard > fai clic su  Nuova porta .

• Ora verrà avviata la procedura guidata della porta stampante > fare clic su  Avanti .

• Inserisci le informazioni necessarie. (Per le informazioni necessarie, consultare il manuale di istruzioni della stampante.) > fare clic su  Avanti .

Spero che dopo averlo fatto riesca a ripristinare la stampante online e inizi a funzionare senza alcun errore.

Domande frequenti: Ulteriori informazioni sull'errore offline della stampante

1 - Come posso risolvere i problemi della stampante bloccata nello stato offline?

Se la stampante è accesa e collegata al computer ma rimane nello stato offline, provare le soluzioni per modificare lo stato della stampante da offline a online :

• Rimuovere e aggiungere di nuovo la stampante
• Reinstallare il driver della stampante
• Modifica le proprietà della stampante
• Verificare le impostazioni della stampante e impostarla come predefinita

2 - Cosa devo fare per cambiare la mia stampante da offline a online?

Fare clic sul menu Start > aprire il Pannello di controllo > e fare clic sull'icona Dispositivi e stampanti > si apre una finestra con un elenco delle stampanti configurate sul computer > fare doppio clic sull'icona della stampante interessata che si desidera modificare in online > fare clic su Stampante offline > verrà visualizzato il menu della stampante> fare clic su Stampante e deselezionare Usa stampante offline. E la tua stampante è cambiata da offline a online.

3 - Come faccio a riportare online la mia stampante HP?

Per risolvere il problema offline della stampante HP, provare le soluzioni:

• Controllare la stampante e la connessione di rete
• Imposta la stampante come predefinita in Windows 10
• Se la stampante utilizza la porta WSD, verificare lo stato dei servizi Windows Function Discovery
• Eseguire la scansione della stampante HP con lo strumento diagnostico HP
• Se stai utilizzando una connessione VPN, disconnettiti dalla VPN e accedi alla stampante

4 - Come posso controllare lo stato della mia stampante?

Fare clic su Start > Prompt dei comandi > fare clic sull'icona Dispositivi e stampanti > fare clic con il pulsante destro del mouse su Stampante per visualizzare le opzioni. E per controllare lo stato della coda di stampa > scegli Vedi cosa sta stampando . E per controllare lo stato generale della stampante, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla Stampante e scegli Proprietà.

Strumento consigliato: risolvi facilmente tutti i problemi relativi alla stampante

I problemi della stampante sono generalmente causati da driver corrotti o obsoleti, quindi in questo caso il download e l'installazione dello strumento Driver Updater ti aiuta a risolvere rapidamente tutti i problemi relativi al driver della stampante.

Quindi assicurati di scansionare completamente il tuo sistema installando l'ultima versione del driver.

Ottieni driver facile, per controllare facilmente il driver della stampante

Conclusione:

Spero che la guida ti aiuti a risolvere il messaggio di errore della stampante offline in Windows 10 . Ho cercato di elencare tutte le possibili soluzioni per ripristinare la stampante online.

Ma se nel caso dopo aver seguito le correzioni si riscontra ancora l'errore, il problema potrebbe riguardare l'hardware.

Quindi, in questo caso, prova a stampare da un altro computer o usa le diverse stampanti per verificare se si tratta davvero di un problema hardware.

Inoltre, prova a eseguire lo strumento di riparazione del PC, questo tiene d'occhio l'hardware del sistema e ti fa sapere cosa sta causando il problema.

Oppure, se si utilizza una stampante cablata, utilizzare cavi USB o di rete diversi.

Spero che l'articolo funzioni per te per ripristinare la tua stampante online in Windows 10.

In bocca al lupo..!