Più o meno allo stesso modo in cui le app mobili "funzionano e basta", le app e le funzionalità di Windows Store sono progettate per essere installate e configurate con un solo clic senza dover perdere tempo con le opzioni e i parametri di configurazione. Quando le cose vanno male con app come Calcolatrice, Mail, Groove Music o Foto, questa semplicità di progettazione può ritorcersi contro. Le app e le funzionalità difettose di Windows Store spesso forniscono messaggi di errore vaghi e irrealizzabili. O peggio, potrebbero non fornire alcun messaggio di errore: non verranno caricati o aggiornati correttamente.
In casi come questi, qualsiasi tecnico di supporto di primo livello ti dirà di iniziare disinstallando e reinstallando il software. Fortunatamente, con le app e le funzionalità di Windows Store, esiste un modo ancora più semplice. C'è un pulsante "Ripristina" con un clic per app e funzionalità nascoste nelle Opzioni avanzate che spesso possono riavviare le app Windows che si comportano in modo anomalo e farle funzionare nuovamente.
Una volta che sai dove cercare, è super veloce e facile da usare. Controlla.
Ripristina le app di Windows Store su Microsoft Windows
Prima di iniziare, una breve dichiarazione di non responsabilità: il ripristino dell'app causerà la perdita di tutti i dati associati all'app, a meno che non vengano salvati nel cloud o nel disco rigido. Se nell'app sono presenti dati che non vuoi perdere, prova prima a installare gli ultimi aggiornamenti di Windows e ad aggiornare le tue app universali .
Se l'app è ancora danneggiata, prova a reimpostarla.
Apri Start > Impostazioni > App > App e funzionalità .
(Se utilizzi Windows 10 1607 o versioni precedenti, cerca in Sistema > App e funzionalità .)
Seleziona l'app con cui riscontri problemi, quindi fai clic su Opzioni avanzate .
Fai clic su Ripristina e, si spera, questo dovrebbe risolvere qualsiasi problema tecnico che potresti riscontrare.
Ricorda, funziona per tutte le app, comprese quelle fornite con Windows 10, come Calcolatrice, Posta, Groove o Foto.
Se il ripristino non funziona, puoi provare a reinstallare Windows Store o passare a opzioni più avanzate di risoluzione dei problemi delle app Windows per far funzionare nuovamente le app.
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