Come risolvere Spotify che non risponde

Spotify è un servizio meraviglioso per lo streaming di milioni di brani e podcast. Tuttavia, quando non funziona, potrebbe essere necessario correggere Spotify che non risponde.

A volte, riceverai un errore "L'applicazione Spotify non risponde", ma a volte semplicemente smette di rispondere ai clic sul tuo computer o ai tocchi sul tuo telefono. Ad esempio, l'app potrebbe non aprirsi, non riprodurre musica, i pulsanti non rispondono o altri elementi della riproduzione musicale potrebbero non funzionare.

Qualunque sia il comportamento, l'errore o la mancanza di errori, ti mostreremo come riparare Spotify per farlo funzionare come dovrebbe e poter tornare a goderti le tue canzoni o podcast preferiti.

Riavvia il dispositivo per correggere Spotify che non risponde

Il riavvio del dispositivo può risolvere eventuali problemi che causano la mancata risposta di Spotify. Una volta effettuato il riavvio, accedi nuovamente al tuo account, avvia Spotify e verifica se funziona.

Per riavviare un PC Windows 11 , fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Spegni o esci > Spegni o Riavvia .

Riavvia il tuo dispositivo Android

Il riavvio del telefono o tablet Android varia in base al dispositivo. Tieni premuto il pulsante di accensione e tocca il pulsante Riavvia sullo schermo.

Riavvia il tuo iPhone o iPad

Per riavviare il tuo iPhone o iPad, tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su o il pulsante Volume giù e il pulsante laterale finché non vedi il cursore Scorri per spegnere .

Riavvia il tuo computer Mac

Per riavviare il tuo Mac e correggere Spotify che non risponde, fai clic sul menu Scegli Apple > Riavvia nell'angolo in alto a sinistra.

Riavvia il Chromebook

Se esegui Spotify su un Chromebook, puoi riavviare il Chromebook per risolvere il problema che non risponde.

Apri il menu Impostazioni e fai clic sul pulsante di accensione. Il Chromebook si spegnerà e potrai premere il pulsante di accensione fisico per riaccenderlo.

Una volta riavviato il dispositivo, esegui Spotify, riavvia l'app e verifica se risponde e funziona correttamente.

Riavvia l'app Spotify

Quando Spotify non risponde sul tuo dispositivo, potresti non voler riavviarlo. Invece, puoi riavviare l'app Spotify per farla rispondere correttamente.

Per riavviare Spotify, fai clic sulla X per chiudere e riavviare l'app. In alternativa, su Windows 10 o 11 , puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionare Task Manager .

Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app Spotify e seleziona Termina attività .

Inoltre, sul tuo dispositivo mobile, puoi riavviare l'app scorrendola verso l'alto sullo schermo e toccando l'icona dell'app Spotify per riavviarla.

Aggiorna l'app Spotify

Spotify potrebbe non rispondere perché necessita di un aggiornamento in sospeso con correzioni. Vuoi assicurarti che Spotify sia aggiornato sul tuo computer e telefono.

Assicurati di leggere il nostro articolo su come aggiornare le app su iPhone o iPad .

Oppure, se sei un utente di un dispositivo Android, scopri come aggiornare le app su Android per aggiornare manualmente l'app Spotify.

Per aggiornare l'app Spotify su Windows 11, apri Microsoft Store , fai clic su Libreria nell'angolo in basso a sinistra e fai clic sul pulsante Ottieni aggiornamenti . Scorri l'elenco verso il basso e seleziona il pulsante Aggiorna accanto a Spotify.

Disinstalla e reinstalla Spotify

Se continui ad avere problemi con Spotify che non risponde, puoi disinstallarlo e reinstallarlo per risolvere il problema. Puoi disinstallare e reinstallare l'app Spotify sul tuo telefono seguendo i passaggi seguenti. Qui inizieremo a farlo sul tuo iPhone.

1. Sul tuo iPhone o iPad, tocca e tieni premuta l' icona Spotify e seleziona Rimuovi app dal menu.
2. Seleziona l' opzione Elimina app dal menu di verifica.
3. Tocca il pulsante Elimina nel messaggio di verifica finale.
4. Una volta rimossa l'app, apri l'  App Store  e installa una nuova versione dell'app  Spotify .

Reinstallare Spotify su Android

La reinstallazione di Spotify su Android varia leggermente a seconda della piattaforma e del dispositivo, ma l'idea è la stessa. Premi a lungo l' icona Spotify , seleziona Disinstalla e continua con le istruzioni visualizzate.

1. Trova l'app Spotify, premi a lungo l'icona, tocca il pulsante Disinstalla e segui le istruzioni di verifica visualizzate sullo schermo.
2. Una volta rimosso Spotify dal tuo telefono o tablet, apri il Play Store Android o il Play Store Apple e installa una versione nuova e aggiornata dell'app.

Una volta installata una nuova versione di Spotify sul tuo sistema, non dovresti più avere problemi con la mancata risposta.

Reinstalla Spotify su un PC Windows

Se esegui l'app desktop Spotify su Windows, puoi disinstallarla e reinstallarla da Microsoft Store.

1. Premere il tasto Windows per aprire il menu Start .
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Spotify se è aggiunta a Start oppure cercala nel campo in alto. Fare clic con il tasto destro sull'icona e selezionare Disinstalla dal menu visualizzato.
3. Fai clic sul pulsante Disinstalla quando viene visualizzato il messaggio di verifica: la disinstallazione richiede solo un momento.
4. Una volta disinstallato Spotify, reinstalla una versione nuova e aggiornata da Microsoft Store o scarica il file di installazione direttamente dai server Spotify.

Disabilita l'accelerazione hardware su Spotify

Se continui ad avere problemi con la versione desktop di Spotify, puoi provare a disabilitare l'accelerazione hardware. La funzionalità di accelerazione hardware ha lo scopo di aiutare l'hardware più vecchio a tenere il passo con lo streaming multimediale. Ma a volte non funziona e può far sì che Spotify non risponda.

Per disattivare l'accelerazione hardware:

1. Avvia l' app Spotify sul desktop.
2. Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra e scegli Impostazioni dal menu.
3. Scorri fino alla fine della schermata Impostazioni avanzate; nella sezione Compatibilità , disattiva il pulsante Abilita accelerazione hardware .

Correzione di Spotify che non risponde

Che si tratti dell'app Spotify sul tuo telefono o dell'app desktop, puoi utilizzare le opzioni sopra per correggere Spotify che non risponde. In genere, il problema è temporaneo e il riavvio di Spotify o del tuo dispositivo risolverà il problema.

Tuttavia, se il problema persiste, puoi disinstallare e reinstallare l'app per farla funzionare di nuovo. Inoltre, se stai utilizzando la versione web di Spotify e non risponde, puoi cancellare i cookie e la cache per risolvere il problema.