Correzione dellerrore Testina di stampa mancante o non riuscita sulle stampanti HP [8 trucchi]

La tua stampante HP mostra un errore della testina di stampa mancante o non riuscito  e a causa del quale non sei in grado di stampare nulla?

Questo messaggio Testina di stampa mancante o non compatibile viene visualizzato principalmente sul pannello di controllo della stampante. L'errore viene seguito con la sua causa: "La testina di stampa sembra mancare, non rilevata o installata in modo errato".

Bene, come afferma il messaggio di errore, è chiaro cosa causa l' errore della testina di stampa HP mancante o non riuscito . E se stai cercando come riparare l' errore della testina di stampa mancante o guasto di HP Officejet.

Da non preoccuparsi…! Come nel post di oggi, faremo una discussione dettagliata sugli errori della testina di stampa mancanti o non riusciti e troveremo alcune soluzioni migliori per risolverli.

Cosa significa testina di stampa mancante o guasta sulla stampante HP?

HP Officejet mancante L'errore della testina di stampa indica che la testina di stampa è allentata o la cartuccia è stata identificata in modo errato. Utilizzare la cartuccia originale e seguire il manuale utente per verificare se la cartuccia è installata correttamente o meno.

A volte questo errore si verifica anche quando le cartucce si intasano a causa di una conservazione impropria o di un uso raro. In tal caso, è necessario avvalersi dell'aiuto degli strumenti integrati per pulire le testine.

Quali sono le cause dell'errore di testina di stampa mancante o guasto?

Conoscere la causa esatta dell'errore della testina di stampa mancante o non riuscito perché solo tu ti avvicinerai per la soluzione giusta.

Firmware obsoleto – La stampante e il firmware obsoleti determinano anche l' errore HP 8620 della testina di stampa mancante o non riuscito. Se il firmware della stampante è obsoleto, la stampante non sarà in grado di leggere le attività assegnate. Questi alla fine generano errori della testina di stampa mancanti. Quindi cerca sempre di mantenere aggiornato il firmware.

Testina di stampa danneggiata o mancante – Il secondo motivo può essere la testina di stampa mancante o danneggiata nella cartuccia. Anche un piccolo graffio può causare il guasto della testina di stampa. Quindi controlla se sono presenti graffi o ammaccature sulla testina di stampa.

Errore stampante: l' errore della testina di stampa mancante potrebbe essersi verificato a causa della stampante guasta. In tal caso, il ripristino della testina di stampa o della cartuccia funzionerà sicuramente per correggere l' errore della testina di stampa mancante o non riuscita HP Officejet Pro 8610.

Anche dopo aver ripristinato questi componenti, se il problema persiste, è molto probabile che la stampante sia in uno stato di errore .

La cartuccia ha inchiostro insufficiente:  è anche possibile che la stampante non disponga di una quantità sufficiente di inchiostro ed è per questo che viene visualizzato l' errore "Testina di stampa HP Officejet mancante" .

Anche se la stampante fornisce un avviso sulla carenza di inchiostro, molte volte si è visto che la stampante non riesce a recuperare il problema reale. Quindi è meglio fare un controllo incrociato sull'inchiostro della stampante.

Quali tipi di errori della testina di stampa mancanti o non riusciti si verificano comunemente?

Molti utenti hanno riscontrato segnalazioni di diversi tipi di errori della testina di stampa mancanti o non riusciti. Alcuni messaggi di errore riscontrati di frequente sono:

• La testina di stampa sembra mancare
• Testina di stampa HP 8610 mancante o guasta
• La testina di stampa sembra mancare, non rilevata o installata in modo errato
• Testina di stampa HP Officejet 8620 mancante o guasta
• Testina di stampa HP 7520 mancante o guasta
• Testina di stampa mancante guasta o incompatibile 0xc19a0003
• Testina di stampa mancante o guasta HP Officejet pro 8610
• Testina di stampa mancante o guasta HP Photosmart 7520
• Testina di stampa HP Officejet 6700 premium
• Testina di stampa HP 7110 mancante o guasta
• Testina di stampa HP Officejet 6600 mancante o guasta
• Testina di stampa 8600 mancante o guasta

Come posso correggere l'errore della testina di stampa mancante o non riuscito?

Sommario

• Correzione 1: ripristinare la stampante HP
• Correzione 2: riposizionare la testina di stampa della stampante HP
• Correzione 3: pulire la cartuccia d'inchiostro della stampante
• Correzione 4: aggiorna il firmware della stampante
• Correzione 5: sostituire la testina di stampa della stampante HP
• Correzione 6: sostituire le cartucce non HP
• Correzione 7: eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica
• Correzione 8: monitorare il circuito interno

Correzione 1: ripristinare la stampante HP

Per correggere gli errori HP della testina di stampa mancanti o non riusciti, è necessario ripristinare la stampante HP.

• Accendi prima la stampante.
• Non eseguire alcuna azione, lasciare che la stampante sia nella modalità ideale e silenziosa.
• Dalla parte posteriore della stampante, espellere il cavo di alimentazione quando la stampante si accende.
• Dopodiché rimuovere il cavo dalla presa di corrente.

• Attendere 60 secondi, quindi ricollegare il cavo di alimentazione alla presa della sorgente.

NOTA : HP consiglia sempre all'utente di collegare il cavo di alimentazione della stampante direttamente alla presa della fonte di alimentazione.

• Ancora una volta, è necessario collegare il cavo di alimentazione alla presa posteriore della stampante.
• Se la tua stampante non si accende automaticamente, fallo manualmente.
• Non eseguire alcuna attività finché la stampante non si stabilizza.

Se questo passaggio  risolve correttamente l' errore HP della testina di stampa mancante o non riuscito , non è necessario passare alla soluzione successiva.

Correzione 2: riposizionare la testina di stampa della stampante HP

A volte è necessario riposizionare la testina di stampa della stampante per correggere l' errore HP della testina di stampa mancante o guasto.

• A tal fine, è necessario aprire lo sportello di ingresso delle cartucce trascinando lo slot sinistro della stampante in avanti.
• Scollegare il cavo di alimentazione dalla parte posteriore della stampante in quanto questo fisserà il carrello in un punto e non lo lascerà muoversi.
• Ora tirare verso l'alto il fermo sulla parte destra del carrello della stampante .
• Trascina la testina di stampa solo un po' non completamente fuori dal carrello.

• Ora inserisci saldamente la testina di stampa all'interno del carrello per posizionarla completamente.
• Prima di chiudere lo sportello di ingresso delle cartucce, non dimenticare di abbassare il fermo del carrello della stampante .
• Successivamente collegare il cavo di alimentazione scollegato alla presa posteriore della stampante.
• Ora accendi la stampante.

Correzione 3: pulire la cartuccia d'inchiostro della stampante

L'errore della testina di stampa mancante o non riuscito viene  risolto anche pulendo le cartucce d'inchiostro.

Per questo, devi espellere la cartuccia d'inchiostro dalla testina di stampa. Dopodiché, pulisci la parte di rame della cartuccia usando acqua distillata e un panno privo di lanugine.

Ora lascia asciugare le cartucce montandole con un panno pulito e asciutto e poi rimettilo solo nella stampante.

Correzione 4: aggiorna il firmware della stampante

• Controlla se la tua stampante HP ha il firmware più recente. Per verificarlo, è necessario aprire la pagina dei download di driver e software della stampante HP nel browser.

• Premi l' opzione Stampanti e inserisci il numero del tuo modello. Dopodiché tocca  Invia
• Nella pagina del software della stampante, è necessario espandere la categoria Firmware della stampante.

• Premi il pulsante Download  per salvare il firmware elencato all'interno della cartella.
• Ora apri la cartella con il firmware appena scaricato. Dopodiché, apri il file del firmware per installare il firmware della stampante più recente.

Se non vuoi seguire questa procedura manuale, allora come soluzione automatica devi provare lo strumento Driver Easy .

Questo strumento avanzato esegue la scansione e rileva il driver difettoso. Successivamente, aggiorna automaticamente l'intero driver di sistema. È molto facile da usare perché devi solo scaricare e installare questo strumento.

Ottieni Driver Easy per aggiornare automaticamente il driver della stampante

Correzione 5: sostituire la testina di stampa della stampante HP

Importante:  prima di rimuovere le cartucce, assicurarsi di disporre di una nuova testina di stampa da sostituire con la vecchia testina di stampa della stampante HP.

HP consiglia vivamente agli utenti di non tenere le cartucce fuori dalla stampante per più di 30 minuti. Ciò potrebbe danneggiare le cartucce e le stampanti.

Passaggio 1: verificare lo stato della garanzia della testina di stampa

Se stai utilizzando una testina di stampa o cartucce difettose, controlla rapidamente se è sotto il periodo di garanzia o meno. Inoltre, visita la stampante e la panoramica della resa pagina per avere un'idea del periodo di garanzia per il toner o le forniture di inchiostro.

Passaggio 2: ordina la testina di stampa

Se la tua testina di stampa è in garanzia, HP la sostituirà sicuramente. In sostituzione, riceverai un nuovo kit di montaggio della testina di stampa insieme alla guida alle istruzioni e alle cartucce di buona configurazione.

Abbonandoti a HP Instant Ink puoi facilmente ottenere un nuovo pezzo di cartucce Instant Ink. Per prima cosa devi installare le tue cartucce SETUP altrimenti inizierai a ricevere l'errore della cartuccia.

Se l'assieme della testina di stampa ha superato il periodo di garanzia, è possibile acquistare quella nuova.

Passaggio 3: sostituisci la testina di stampa

Infine, devi sostituire la tua vecchia testina di stampa con quella nuova.

Correzione 6: sostituire le cartucce non HP

Se tutte le soluzioni di cui sopra non riescono a risolvere l' errore HP della testina di stampa mancante o non riuscito , provare finalmente a sostituire le cartucce.

Principalmente un caso del genere si verifica con le cartucce non HP, quindi assicurati di sostituirlo con un pacchetto di cartucce HP originale.

Correzione 7: eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica

Per rimuovere l' errore di errore della testina di stampa HP, è necessario applicare il ripristino delle impostazioni di fabbrica alla stampante. Per questo, è necessario premere il pulsante Indietro almeno 4 volte a meno che non si ottenga la  finestra del menu Supporto .

Ora scorri verso il basso, poiché qui vedrai il  menu Ripristina . All'interno del menu di ripristino, puoi facilmente ottenere diversi tipi di opzioni di ripristino come ripristino completo, ripristino parziale e ripristino semi-completo.

 Conosciamo ognuno di loro in dettaglio.

1. Il ripristino parziale:

Il ripristino parziale aggiorna solo la stampante e libera la memoria di scarto dalla stampante. Questo tipo di ripristino risolve problemi di stampa minori come errori della cartuccia e stampa lenta, ecc.

1. Il reset semi-completo: 

È il tipo di ripristino più utile in quanto rimuove tutte le impostazioni personalizzate dalla stampante e la riporta allo stato delle impostazioni di fabbrica predefinite.

1. Ripristino completo: 

Un ripristino completo è il tipo più efficace di ripristino quando tutte le altre procedure di ripristino non riescono a risolvere il problema.

Rimuove completamente tutte le impostazioni della stampante e qualsiasi tipo di interruzione, mentre il processo di ripristino porta la stampante a uno stato inutilizzabile.

Quindi, presta molta attenzione durante l'esecuzione di questo passaggio.

Si spera che l'applicazione del ripristino delle impostazioni di fabbrica alla stampante rimuoverà il problema, ma se nel caso non funzionasse, procedere ulteriormente.

Correzione 8: monitorare il circuito interno

Nella stampante laser HP, al suo interno è presente un microchip che collega le cartucce con la stampante.

Quindi, se la connessione di questo chip si allenta, il circuito tra le cartucce e la stampante non verrà completato. Di conseguenza, la stampante HP inizia a mostrare l' errore di errore della testina di stampa.  

Per verificare se la connessione del chip è corretta o meno, attenersi alla seguente procedura:

• Spegnere la stampante e quindi rimuovere la spina della stampante dalla presa principale.
• Ora apri il coperchio della stampante ed estrai la cartuccia da esso.
• Cerca il microchip presente sulla cartuccia di toner. Controlla se è pulito o meno.
• Se sul chip si accumula una quantità eccessiva di carbonio , eliminalo con una gomma. Inoltre, pulire i perni di metallo presenti all'interno della stampante.
• Ora posiziona di nuovo la cartuccia all'interno della stampante. Ma tieni presente che tutti i pin e il microchip sono collegati saldamente, altrimenti la cartuccia non rileva la stampante.
• Chiudere ora il coperchio della stampante e quindi riavviare la stampante collegando la spina della stampante alla presa principale.
• Accendi la stampante per verificare se l'errore persiste.

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Incartare:

Anche dopo aver provato tutti i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra, se ancora, stai riscontrando l' errore della testina di stampa HP Officejet mancante o non riuscito. In tal caso, è meglio sostituire la testina di stampa.

Gli utenti che hanno la loro testina di stampa in garanzia possono facilmente ottenere nuovi kit di montaggio della testina di stampa da HP dopo la sostituzione.

In bocca al lupo..!