Se di recente hai ricevuto il messaggio di errore "I messaggi in iCloud non sono disponibili perché gli account iCloud e iMessage sono diversi", non preoccuparti. In questo articolo, cercheremo di spiegare perché viene visualizzato questo messaggio e cosa puoi fare per risolverlo.
Sommario:
- Assicurati di utilizzare lo stesso ID Apple
- Abilita inoltro
- Aggiorna iOS
- Disattiva Messaggi e riattivalo
Cosa fare quando su iPhone viene visualizzato il messaggio "Messaggi in iCloud non disponibile perché gli account iCloud e iMessage sono diversi"
Esistono diversi motivi per cui potresti ricevere il messaggio "I messaggi in iCloud non sono disponibili perché gli account iCloud e iMessage sono diversi" sul tuo iPhone. Alcuni dei più comuni sono:
- Stai utilizzando un ID Apple diverso con iCloud e Messaggi
- L'inoltro dei messaggi di testo è disabilitato
- Un aggiornamento difettoso.
Continua a leggere per le soluzioni.
1. Assicurati di utilizzare lo stesso ID Apple
La prima cosa che verificheremo è se l'ID Apple che hai utilizzato per accedere con iCloud è lo stesso di quello connesso a Messaggi. Se questi due sono diversi, non sarai in grado di sincronizzare i due servizi, il che farà apparire il messaggio "I messaggi in iCloud non sono disponibili perché gli account iCloud e iMessage sono diversi". Ecco cosa devi fare:
- Vai su Impostazioni .
- Tocca [il tuo nome] .
- Sotto il tuo nome e l'immagine del profilo vedrai il tuo ID Apple. Memorizzalo o scrivilo.

- Ora vai su Impostazioni > Messaggi > Invia e ricevi .
- Trova il tuo ID Apple, è nella parte inferiore dello schermo.
- Assicurati che entrambe le email corrispondano. In caso contrario, tocca il tuo ID Apple e vai a Esci .
![Correzione: "I messaggi in iCloud non sono disponibili perché gli account iCloud e iMessage sono diversi" Correzione: "I messaggi in iCloud non sono disponibili perché gli account iCloud e iMessage sono diversi"]()
- Ora accedi con lo stesso ID Apple che stai utilizzando per iCloud e dovresti essere a posto.
2. Abilita l'inoltro dei messaggi di testo
Se stai cercando di sincronizzare i messaggi su diversi dispositivi Apple, l'accesso con lo stesso ID Apple non è sufficiente. Se non abiliti l'inoltro dei messaggi di testo, riceverai comunque il messaggio "I messaggi in iCloud non sono disponibili perché gli account iCloud e iMessage sono diversi".
Ecco come abilitare l'inoltro dei messaggi di testo:
- Vai su Impostazioni .
- Vai a Messaggi > Inoltro di messaggi di testo .
- Ora scegli quali dispositivi possono inviare e ricevere messaggi di testo dal tuo iPhone.
![Correzione: "I messaggi in iCloud non sono disponibili perché gli account iCloud e iMessage sono diversi" Correzione: "I messaggi in iCloud non sono disponibili perché gli account iCloud e iMessage sono diversi"]()
- Se non stai utilizzando l'autenticazione a due fattori per il tuo ID Apple, verrà visualizzato un codice di verifica su tutti i dispositivi che stai tentando di sincronizzare. Basta inserire il codice e sei a posto.
3. Aggiorna iOS
Gli aggiornamenti iOS sono un gruppo strano. Il più delle volte, le nuove versioni del software introducono nuove funzionalità e migliorano la stabilità e la sicurezza complessive del sistema operativo. Tuttavia, a volte un aggiornamento può causare un problema a cui non riesci a trovare una soluzione. È possibile che alcuni dei precedenti aggiornamenti di iOS abbiano interrotto la sincronizzazione tra iCloud e Messaggi, causando la visualizzazione del messaggio di errore "I messaggi in iCloud non sono disponibili perché gli account iCloud e iMessage sono diversi".
Se sospetti che potrebbe essere il caso, posso solo consigliarti di continuare a controllare i nuovi aggiornamenti di iOS. Prima o poi Apple verrà a conoscenza del problema e fornirà la soluzione in alcuni dei prossimi aggiornamenti.
Per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti iOS, vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software . Se il nuovo aggiornamento è disponibile, installalo e controlla se il problema persiste.
4. Disattiva Messaggi e riattivalo
E infine, se non riesci ancora a sincronizzare i messaggi con iCloud, proviamo la soluzione più generica disponibile. E questo è disattivare e riattivare Messaggi. Ecco come farlo:
- Vai su Impostazioni > Messaggi
- Disattiva l' opzione iMessage .
![Correzione: "I messaggi in iCloud non sono disponibili perché gli account iCloud e iMessage sono diversi" Correzione: "I messaggi in iCloud non sono disponibili perché gli account iCloud e iMessage sono diversi"]()
- Ora vai su Impostazioni > [il tuo nome] > iCloud .
- Disattiva l' opzione Messaggi .
![Correzione: "I messaggi in iCloud non sono disponibili perché gli account iCloud e iMessage sono diversi" Correzione: "I messaggi in iCloud non sono disponibili perché gli account iCloud e iMessage sono diversi"]()
- Riavvia il tuo iPhone.
- Ora torna su Impostazioni > Messaggi e attiva iMessage .
- Infine, vai su Impostazioni > [il tuo nome] > iCloud e attiva Messaggi .
Questo è tutto. Spero che almeno una di queste soluzioni ti abbia aiutato con il messaggio di errore "I messaggi in iCloud non sono disponibili perché gli account iCloud e iMessage sono diversi" sul tuo iPhone. Se hai commenti, domande o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere nei commenti qui sotto.
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Come correggere l'errore sul tuo Mac
Segui i passaggi seguenti per verificare se stai utilizzando lo stesso ID Apple sul tuo account iCloud e sull'app Messaggi.
Fai clic sul menu Apple > Impostazioni di sistema (o Preferenze di Sistema).
Fai clic sul tuo nome, quindi controlla il tuo ID Apple (e-mail sotto il tuo nome).
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Apri l'app Messaggi sul tuo Mac.
Fai clic su Impostazioni (o Preferenze ), quindi fai clic sulla scheda iMessage .
Controlla se stai utilizzando lo stesso ID Apple del passaggio 2. In caso contrario, fai clic sul pulsante Esci.
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Accedi nuovamente all'app Messaggi , quindi fai clic su Sincronizza ora.