Correzione: la cartella Apple DCIM appare vuota sul PC

L'importazione di foto e video da un iPhone a un PC Windows 10 è generalmente semplice. Tuttavia, alcuni utenti segnalano che la cartella Apple DCIM appare vuota, nonostante abbiano foto e video pronti per essere importati. Ecco come risolvere il problema e garantire un'importazione senza intoppi.

Sommario

  1. Riavvia il tuo iPhone e il tuo PC
  2. Controlla i driver
  3. Disinstalla iPhone da Gestione dispositivi
  4. Usa l'ultima versione di iTunes
  5. Aggiorna iOS e Windows

Perché la memoria interna del mio iPhone non viene visualizzata sul PC?

Ci sono diversi motivi per cui la tua memoria potrebbe non comparire sul PC. Controlla se:

  • I driver sono installati correttamente.
  • Non hai selezionato "Fidati" sul tuo iPhone quando si collega al PC.
  • La porta USB o il cavo non sono difettosi.

1. Riavvia il tuo iPhone e il tuo PC

Iniziare con un semplice riavvio può risolvere molti piccoli problemi. Se il problema persiste, continua con i passaggi seguenti.

2. Controlla i driver

Assicurati che il driver per il tuo iPhone sia installato correttamente. Windows 10 dovrebbe installare automaticamente un driver generico. Se non lo fa, segui questi passaggi:

  1. Collega il tuo iPhone e tocca Fidati quando richiesto.
  2. Sul tuo PC, fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e apri Gestione dispositivi.
  3. Cerca Apple iPhone in Dispositivi portatili. Se non lo vedi, seleziona Visualizza, poi Mostra dispositivi nascosti.
  4. Correzione: la cartella Apple DCIM appare vuota sul PC
  5. Se non vedi l'iPhone, fai clic con il tasto destro e scegli Aggiorna driver.

3. Disinstalla iPhone da Gestione dispositivi

Se l'aggiornamento non funziona, disinstalla e reinstallala:

  1. Apri Gestione dispositivi mentre l'iPhone non è connesso.
  2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Apple iPhone e seleziona Disinstalla dispositivo.
  3. Riavvia il PC e collega di nuovo l'iPhone tramite USB.

4. Usa l'ultima versione di iTunes

Scarica l'ultima versione di iTunes per garantire che tutti i driver necessari siano aggiornati. Inserisci il tuo ID Apple dopo l'installazione e collega il tuo iPhone.

5. Aggiorna iOS e Windows

Controlla se hai aggiornamenti disponibili per iOS e Windows. Ecco come farlo:

Come aggiornare iOS Come aggiornare Windows
  1. Apri Impostazioni.
  2. Seleziona Generale.
  3. Tocca Aggiornamento software e controlla gli aggiornamenti.
  1. Premi Windows + I per aprire le Impostazioni.
  2. Fai clic su aggiornamento di Windows.
  3. Verificare la presenza di aggiornamenti.

Se il problema persiste, contatta il supporto Apple disponibili qui. Grazie per aver letto e ti invitiamo a lasciare i tuoi commenti sotto.

Correzione: la cartella Apple DCIM appare vuota sul PC Correzione: la cartella Apple DCIM appare vuota sul PC

(23) Commenti

  1. Alessia -

    Sul forum ho trovato molte persone che hanno il tuo stesso problema. Forse ci vuole un aggiornamento del software per risolverlo

  2. Laura -

    Non posso credere che ci sia una soluzione così semplice! Ho risolto in 5 minuti seguendo la guida. Complimenti!

  3. Marco -

    Ho avuto lo stesso problema, ma seguendo i consigli del tuo articolo, finalmente ho trovato la soluzione. Grazie

  4. Rita -

    Un bel post! Finalmente ho trovato qualche informazione utile. Speriamo che il prossimo aggiornamento di iOS migliori la situazione.

  5. Alice -

    Sono delusa! Ho seguito i passi ma la cartella è ancora vuota. Qualcuno può aiutarmi? Ho iOS 16.3

  6. Giorgia -

    Davvero utile! Ho sempre pensato che la cartella DCIM fosse vuota per un problema di sincronizzazione. Ora so che devo controllare le impostazioni.

  7. Tommy -

    È un po' frustrante avere questi problemi con la DCIM. Spero di risolvere presto. Grazie per le informazioni nel post

  8. Simone -

    Ho provato a usare un altro cavo e ora funziona! Non posso credere che sia stato così semplice, grazie per l'ottimo consiglio

  9. Silvia -

    Mi ci è voluto un po’ per capire, ma alla fine sono riuscita a trasferire le foto. Le tue istruzioni sono state preziose

  10. Pippo -

    A me è successa una cosa simile con le foto di un viaggio in Giappone. Qui ho trovato risposte che non avevo mai visto prima, grazie

  11. Martina -

    Ottimo articolo! Vorrei sapere se qualcun altro ha trovato una soluzione per l'errore "cartella vuota" in Windows.

  12. Giovanni -

    Ho avuto questo problema non solo con il mio PC, ma anche con il mio Mac. Questo articolo mi ha dato nuove informazioni utili!

  13. Leo 99 -

    Qualcuno ha provato a usare un programma di terze parti per trasferire le foto? Fino ad ora ho sempre usato Finder

  14. Francesca -

    LOL! Pensavo fosse un problema del mio PC, invece era tutto legato al cavo! Grazie per la dritta!

  15. Carmine -

    Non avevo idea che spegnere e riaccendere il PC potesse risolvere questo problema. Proverò, grazie per il suggerimento

  16. Marta 123 -

    Utente di lunga data di Apple qua! La cartella DCIM è sempre stata una seccatura. Ma questo articolo ha chiarito alcuni dubbi. Grazie!

  17. Alessandro -

    Non ci posso credere! Ho scoperto che bastava cambiare la porta USB. Sono così felice di aver trovato questa soluzione

  18. Francesco 87 -

    Ma perché succede? Sono appena tornato da un viaggio e volevo trasferire le foto, ma la cartella non appare. Spero che qualcuno possa aiutarmi

  19. Sara Piccola -

    Volevo solo dire che la guida è scritta in modo chiaro. Ho risolto il problema in pochi minuti. Grazie mille

  20. Elena -

    Qualcuno sa se questo problema è comune con i dispositivi Apple? Ho un iPhone e spesso riscontro difficoltà a trasferire le foto.

  21. Giulia -

    Questo problema mi sta facendo impazzire! Ho provato tantissime cose ma nulla ha funzionato fino ad ora. Qualche altro consiglio

  22. Federica -

    Già, ho quasi sempre problemi con la cartella DCIM. Spero che questo aggiornamento risolva la situazione una volta per tutte

  23. Riccardo -

    Quando collego l'iPhone al PC, non riesco a trovare le foto. Questo articolo mi ha chiarito tutto. Grazie per l'aiuto

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