Correzione: la videocamera Google Nest continua a essere offline

I prodotti intelligenti più venduti della linea Google Nest, insieme a altoparlanti e display, sono le fotocamere. Aggiungi Google Wi-Fi, campanello intelligente e termostato e avrai un ecosistema di casa intelligente sicuro. Tuttavia, la connettività Wi-Fi sarà sempre un problema a meno che tu non investi sostanzialmente nella tua rete. Alcuni utenti segnalano che la loro videocamera Nest continua a essere offline e siamo abbastanza certi che la tua configurazione Wi-Fi non sia all'altezza del compito.

Sommario:

1. Controllare la rete wireless
2. Disattiva la funzione A casa e fuori casa
3. Riavvia le tue fotocamere
4. Ripristina la fotocamera alle impostazioni di fabbrica

Come faccio a riportare online la mia Nest Camera?

1. Controllare la rete wireless

Nella maggior parte dei casi, la rete wireless è il problema che causa la disconnessione della videocamera Nest. Per assicurarti che i tuoi dispositivi per la casa intelligente funzionino come previsto, hai bisogno di un router o extender affidabile. In base ai rapporti, Google e Nest Wi-Fi funzionano al meglio con videocamere e campanelli Nest. Tuttavia, ci sono sicuramente alcuni concorrenti in quella fascia di prezzo, quindi dovresti informarti e fare un aggiornamento.

Se non vuoi investire in un router migliore, assicurati di limitare il numero di dispositivi collegati al tuo router. Inoltre, puoi accedere alle impostazioni del router e passare dalla banda da 2,4 GHz a 5 GHz o modificare i canali di trasmissione. Anche tenere il router o l'extender Wi-Fi più vicino alla fotocamera aiuta.

2. Disattiva la funzione A casa e fuori casa

Anche se il modo migliore per risolvere tutti i tuoi mal di testa con una videocamera Nest è assicurarti che la tua rete Wi-Fi sia all'altezza del compito, ci sono anche alcune cose che dovresti provare. Alcuni utenti suggeriscono di disabilitare la funzione A casa e Fuori se si desidera che la videocamera sia sempre attiva.

Per disattivare la funzione A casa e Fuori, apri l'app Nest, seleziona la videocamera e disabilita l'opzione lì. Dopodiché, la videocamera Nest non utilizzerà il telefono per determinare se sei a casa o fuori e registrerà 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

3. Riavvia le fotocamere

Puoi anche provare a riavviare la videocamera Nest. Il problema potrebbe essere temporaneo e un semplice riavvio dovrebbe risolverlo. Per riavviare il dispositivo, utilizza il pin di ripristino sulle fotocamere cablate o premi il pulsante di ripristino sulle fotocamere con batterie. Scollegare alcuni dispositivi e attendere 10 secondi comporterà un riavvio.

Naturalmente, se ciò non aiuta, assicurati di provare il passaggio successivo e rimuovere, quindi aggiungere di nuovo la fotocamera.

4. Ripristina la fotocamera alle impostazioni di fabbrica

Infine, se nessuno dei passaggi precedenti ha funzionato per te, puoi provare a ripristinare la fotocamera alle impostazioni di fabbrica. Dopodiché, dovrai configurare di nuovo la videocamera con l'app Nest o Google Home.

Ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica della videocamera Nest:

1. Premi il pulsante o tieni premuto il perno sulla videocamera finché non senti il ​​segnale dopo 12 secondi .
2. Apri l' app Nest o Google Home e seleziona la videocamera. Dovrebbe dire che la fotocamera è offline.
3. Apri le impostazioni della videocamera e rimuovi la videocamera da casa.
4. Aggiungi di nuovo la fotocamera , configura tutto seguendo le istruzioni e verifica i miglioramenti.

Puoi segnalare problemi all'assistenza di Google, qui . Assicurati di contattarli se il problema persiste.

Dovrebbe farlo. Grazie per aver letto e sentiti libero di condividere i tuoi pensieri con noi nella sezione commenti qui sotto o di contattarci e . Restiamo in attesa della vostra risposta.