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Facebook Messenger è sicuramente una delle app di messaggistica più popolari, indipendentemente dal fatto che tu sia un utente di Facebook o meno. Offre molte funzionalità e ha fatto molta strada dalla cattiva scusa di Facebook per separare le funzionalità di chat dall'app principale e creare un'app dedicata. Tuttavia, a causa dell'ampia base di utenti e dei frequenti aggiornamenti che risolvono qualcosa e rompono qualcos'altro, alcuni utenti stanno riscontrando problemi. Sembra che, per alcuni utenti, Messenger non mostri lo stato Last Active.
Fondamentalmente, gli utenti non sono mai online anche quando sono certi che l'opzione sia abilitata. Se sei tra gli utenti che hanno problemi con questo, assicurati di controllare i passaggi che abbiamo elencato di seguito.
Sommario:
Facebook Messenger non mostra l'ultimo stato attivo su Android
Giusto per essere chiari, questo problema può raramente essere appuntato agli utenti. Molti utenti lo hanno confermato utilizzando gli account di altri utenti per accedere. E lo stato Ultimo attivo funzionava senza problemi. Ciò significa che il problema affligge un determinato profilo Facebook piuttosto che un determinato dispositivo o un'iterazione di Facebook Messenger. Tuttavia, puoi provare a riattivare l'opzione Stato attivo, cancellare i dati locali o ispezionare la connessione di rete.
In alternativa, puoi ripristinare l'app a una versione precedente o, almeno temporaneamente, passare a Facebook Messenger Lite.
1. Assicurati che lo stato attivo sia abilitato
La prima cosa da fare è attivare e disattivare lo stato attivo un paio di volte. Alcuni utenti hanno sottolineato che c'è un bug che fa sì che lo stato attivo non venga visualizzato correttamente, che viene risolto disattivando lo stato attivo e quindi riaccendendolo. Questo di solito risolve il problema.
Ecco come disabilitare e riattivare lo stato attivo su Facebook Messenger:
2. Verificare la connessione di rete
Questo è ovvio ed è ovvio. È necessaria una connessione dati wireless o mobile stabile affinché Messenger funzioni come previsto. Ora, probabilmente non hai problemi di connettività a livello di sistema, ma vale la pena controllare se Facebook Messenger è autorizzato a utilizzare la rete.
Esistono opzioni di rete per app che potrebbero limitare l'accesso ai dati Wi-Fi o mobili e devi verificarle. Ecco cosa fare se sospetti problemi di connettività sul tuo dispositivo:
D'altra parte, se riscontri problemi di connessione a livello di sistema, consulta questo articolo per scoprire come risolverli facilmente.
3. Cancella i dati di Messenger e accedi di nuovo
La prossima cosa da fare è provare a ripristinare l'app cancellando i dati archiviati localmente. C'è una leggera possibilità che i dati memorizzati nella cache siano danneggiati, il che spesso porta a problemi con le app. Ciò potrebbe includere o meno problemi come l'attività, anche se sospettiamo che il problema sia, più probabilmente, dalla parte di Facebook.
Non dimenticare di eseguire il backup del supporto scaricato da Messenger poiché questa procedura lo cancellerà. Ecco come svuotare cache e dati su Facebook Messenger per Android:
4. Reinstallare l'app
Se il passaggio precedente non è riuscito e Messenger non mostra ancora lo stato Attivo, assicurati di reinstallare l'app. In questo modo, otterrai automaticamente l'ultima versione e ripartirai da zero. La reinstallazione di Messenger difficilmente differisce dalla cancellazione dei dati, ma vale la pena provare.
Ecco come reinstallare Facebook Messenger:
5. Ripristina l'app a una versione precedente
Ora, invece di fare affidamento esclusivamente sulla fonte ufficiale, puoi ottenere qualsiasi versione dell'app tramite un APK. L'installazione di app da fonti di terze parti può essere pericolosa, ma esistono siti Web sicuri che forniscono APK protetti per la maggior parte delle app del Play Store. Ma perché dovresti? Bene, se il problema non è sul lato server, potrebbe essere un bug nella versione corrente dell'app. Questo problema può essere risolto semplicemente scaricando una versione precedente dell'app.
In alternativa, puoi scaricare una versione più recente (versione Alpha o Beta), ma ti consigliamo di evitarli e di attenerti a una versione precedente più recente.
Ecco come ripristinare Facebook Messenger tramite un APK:
6. Controlla Facebook su altri dispositivi
Facebook è disponibile sulla maggior parte delle piattaforme ma, per quanto conveniente, può anche causare problemi. Se stai utilizzando Facebook sul tuo PC o altri dispositivi, assicurati che lo stato Attivo sia abilitato ovunque. Idealmente, la modifica dell'opzione Stato attivo in Facebook Messenger dovrebbe applicarsi ad altri dispositivi e piattaforme, ma potrebbe non essere il caso qui.
Quindi, quello che devi fare è navigare su Facebook per il Web sul tuo PC e su tutti gli altri dispositivi su cui hai effettuato l'accesso. Questo vale anche per Messenger, se lo hai come app standalone su alcune piattaforme. Una volta lì, assicurati di abilitare lo stato attivo.
Ecco come farlo:
7. Usa Facebook Messenger Lite
Infine, se Messenger non mostra ancora Ultimo attivo, probabilmente dovresti inviare un ticket a Facebook (segnalare il problema) e, per il momento, passare a Facebook Messenger Lite. Almeno, finché Facebook non risolverà il problema. Puoi trovare e scaricare Facebook Messenger Lite sul Play Store, qui .
E, su questa nota, possiamo concludere questo articolo. Grazie per aver letto, controlla i nostri social media ( e ) e parlaci di soluzioni alternative nella sezione commenti qui sotto. Restiamo in attesa della vostra risposta.
Non vedrai lo stato attivo degli amici se i server di Facebook non sono attivi. Puoi visitare il sito Web Downdetector per vedere se ci sono problemi con Facebook.
Se Facebook Messenger non mostra lo stato attivo, puoi aggiornare l'app alla versione più recente per correggere i bug in-app. Dopo l'aggiornamento, avvia l'app Messenger e verifica se mostra lo stato attivo di qualcuno.
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