Galaxy Watch continua a disconnettersi? Ecco cosa fare

Avere un dispositivo indossabile come il Galaxy Watch senza una connessione Bluetooth al telefono limita molte delle funzionalità principali che si cercano quando si acquista uno smartwatch. Può essere fatto, specialmente su Galaxy Watch 4 ma, alla fine della giornata, dovrai sincronizzare i dati di fitness o ricevere notifiche mentre il telefono è in tasca. Purtroppo, alcuni utenti incontrano il problema che interrompe completamente questa funzionalità. Vale a dire, sembra che il Galaxy Watch continui a disconnettersi dal telefono dopo un po' di tempo. La connessione Bluetooth cade dal nulla. Altri sono peggiorati quando il telefono e l'orologio non possono essere accoppiati affatto.

E questo vale per quasi tutti i modelli, inclusi Galaxy Watch Active 2, Galaxy Watch 3 e persino Galaxy Watch 4. Se anche tu sei interessato da questo, assicurati di controllare le istruzioni che abbiamo fornito di seguito.

Sommario:

1. Riavvia il telefono e Galaxy Watch
2. Controlla Bluetooth
3. Reinstalla l'app Wearable e svuota la cache dal plug-in Galaxy
4. Reimposta l'orologio e configuralo di nuovo

Samsung Galaxy Watch non si connette a un telefono

1. Riavvia il telefono e Galaxy Watch

Inizia riavviando sia il telefono che il Galaxy Watch. Spegnere e quindi accendere entrambi i dispositivi e assicurarsi che il Bluetooth sia attivo su entrambi. Se la richiesta di accoppiamento automatico non viene visualizzata, apri l'app Wearable (Galaxy Wearable) sul telefono e connettiti all'orologio da lì. Puoi farlo dal riquadro di sinistra (menu hamburger).

Inoltre, assicurati che il firmware del tuo orologio sia aggiornato. Se non riesci a controllare gli aggiornamenti sul telefono a causa dei problemi di connettività Bluetooth, puoi farlo sull'orologio. Assicurati solo di essere connesso al Wi-Fi e vai su Impostazioni > Aggiornamento software.

Se il Galaxy Watch continua a disconnettersi, ti suggeriamo di controllare il Bluetooth e di assicurarti che l'orologio appaia nell'elenco dei dispositivi disponibili.

2. Controlla Bluetooth

Ancora una volta, assicurati che il Bluetooth sia abilitato su entrambi i dispositivi. Inoltre, ti suggeriamo di disabilitare i dati mobili, NFC e i servizi di localizzazione sul telefono. Scollega il telefono e gli altri dispositivi Bluetooth. Questo è un buon modo per diagnosticare se ci sono alcuni problemi Bluetooth sul telefono. D'altra parte, se possiedi un altro dispositivo Bluetooth, prova ad associarlo all'orologio per vedere se il Bluetooth funziona anche sull'orologio.

Anche l'annullamento dell'abbinamento è un'opzione, ma non vediamo come ciò possa aiutare in questo scenario considerando che il processo di abbinamento viene eseguito da Galaxy Wearable e Galaxy Watch Manager. Il Galaxy Watch non è un semplice dispositivo audio (es. altoparlante Bluetooth) che può funzionare senza l'app complementare. Il motivo in più per controllare questi due servizi prima di ripristinare l'orologio.

3. Reinstalla l'app Wearable e svuota la cache da Galaxy Watch Manager

Galaxy Wearable e il plug-in in dotazione sono essenziali se desideri connettere e controllare il tuo Galaxy Watch su uno smartphone Android. Allora, cosa dovresti fare? Innanzitutto, dovresti provare a cancellare i dati e la cache da entrambi. Ecco come cancellare i dati da Wearable e Galaxy Watch Manager:

1. Apri Impostazioni .
2. Tocca App . Espandi Tutte le app o apri Gestisci app.
3. Apri indossabile o Galaxy indossabile.
4. Tocca Archiviazione e cancella dati . Fai lo stesso per il plug-in Galaxy chiamato Galaxy Watch Manager .
5. Apri l'app, accedi se necessario e controlla se il telefono si connette al tuo Galaxy Watch ora.

Se ciò non ha funzionato, puoi anche disinstallare entrambi i servizi/app allo stesso modo e quindi installare Galaxy Wearable dal Play Store. Il plug-in si installerà automaticamente una volta installata l'app. Una volta fatto, assicurati che Galaxy Wearable abbia tutte le autorizzazioni concesse. Inoltre, apri Impostazioni> App> Indossabile> Batteria e disabilita l'ottimizzazione della batteria per questa app. Alcuni utenti segnalano che l'app viene sospesa dopo un po' di tempo e quindi Galaxy Watch si disconnette automaticamente.

4. Reimpostare l'orologio e configurarlo di nuovo

Infine, se nessuno dei passaggi ha funzionato per te, puoi rimuovere l'orologio/reimpostarlo e configurarlo di nuovo. Dovresti farlo anche quando non c'è niente di sbagliato, per velocizzare l'orologio. Poiché tutto è nel cloud, non perderai i tuoi dati. Assicurati solo di eseguire il backup di tutto in anticipo. Ecco come ripristinare il tuo Galaxy Watch:

1. Se riesci a connettere l'orologio al telefono, apri rapidamente l'app Wearable e poi Impostazioni orologio. Apri l'opzione Account e backup ed esegui il backup dei tuoi dati. Il tuo telefono deve essere connesso al Wi-Fi per farlo. Successivamente, puoi ripristinare l'orologio senza il telefono.
2. Apri Impostazioni sul tuo Galaxy Watch .
3. Seleziona Generale .
4. Tocca Ripristina e conferma .
5. Una volta ripristinato il dispositivo, utilizza il tuo account per accedere e verificare se si connette al telefono.

Se il tuo Galaxy Watch continua a disconnettersi, dovresti portarlo al servizio di riparazione perché probabilmente c'è un problema hardware che lo sta causando. Detto questo, possiamo concludere questo articolo. Grazie per aver letto e sentiti libero di condividere soluzioni alternative o postare domande su quelle che abbiamo fornito. Puoi farlo nella sezione commenti qui sotto.