Galaxy Watch continua a disconnettersi? Ecco cosa fare

Avere un dispositivo indossabile come il Galaxy Watch senza una connessione Bluetooth al telefono limita molte funzionalità principali, come sincronizzare dati di fitness o ricevere notifiche. Alcuni utenti segnalano che il Galaxy Watch continua a disconnettersi dal telefono, un problema che può interessare vari modelli, tra cui Galaxy Watch Active 2, Galaxy Watch 3 e Galaxy Watch 4. Se anche tu riscontri questo problema, segui le istruzioni qui sotto.

Sommario:

1. Riavvia il telefono e il Galaxy Watch
2. Controlla Bluetooth
3. Reinstalla l'app Wearable e svuota la cache dal Galaxy Watch Manager
4. Reimposta l'orologio e configuralo di nuovo

1. Riavvia il telefono e il Galaxy Watch

Iniziamo riavviando sia il telefono che il Galaxy Watch. Assicurati che il Bluetooth sia attivo su entrambi i dispositivi. Se non viene visualizzata la richiesta di accoppiamento automatico, apri l'app Galaxy Wearable sul telefono e connettiti all'orologio da lì. Controlla inoltre se il firmware del tuo orologio è aggiornato nelle impostazioni di aggiornamento software.

2. Controlla Bluetooth

Assicurati che il Bluetooth sia attivato su entrambi i dispositivi. Ti consigliamo di disabilitare i dati mobili, NFC e i servizi di localizzazione sul telefono e scollegare altri dispositivi Bluetooth per testare la connessione.

3. Reinstalla l'app Wearable e svuota la cache dal Galaxy Watch Manager

Le app Galaxy Wearable e Galaxy Watch Manager sono fondamentali per la connessione. Puoi cancellare i dati e la cache seguendo questi passaggi:

1. Apri Impostazioni.
2. Tocca App e seleziona Gestisci app.
3. Seleziona Galaxy Wearable e cancella i dati.
4. Fai lo stesso per Galaxy Watch Manager.

Dopo aver cancellato i dati, riapri l'app e verifica se il telefono si connette al Galaxy Watch.

4. Reimposta l'orologio e configuralo di nuovo

Se il problema persiste, puoi considerare di ripristinare l'orologio per velocizzarne le prestazioni. Ecco come farlo:

1. Se riesci a connettere l'orologio, apri l'app Wearable e vai su Impostazioni orologio per eseguire il backup dei dati.
2. Apri Impostazioni sul tuo Galaxy Watch.
3. Seleziona Generale e poi Ripristina.
4. Conferma il ripristino e riassocia l'orologio.

Se il tuo Galaxy Watch continua a disconnettersi dopo questi passaggi, potrebbe esserci un problema hardware. In tal caso, ti consigliamo di portarlo in un centro di assistenza.

Bonus: Disconnetti e riconnetti il telefono e l'orologio

Per risolvere il problema di connessione, scollega il telefono dall'orologio tramite l'app Galaxy Wearable e poi riconnettili. Ecco come fare:

1. Apri l'app Galaxy Wearable e seleziona Disconnetti.
2. Riavvia entrambi i dispositivi.
3. Riapri l'app e premi Connetti.

Grazie per aver letto questo articolo. Se hai ulteriori domande o soluzioni alternative, sentiti libero di condividerle nella sezione commenti qui sotto!