Il mio Chromebook è bloccato e non si spegne (FIX)

Se escludiamo i dispositivi di punta, i Chromebook non sono esattamente i laptop più potenti in circolazione. Invece di fare affidamento su hardware con specifiche elevate, di solito si affidano all'ottimizzazione e alla natura poco impegnativa di Chrome OS. Tuttavia, i dispositivi di fascia bassa occasionalmente incontreranno problemi. Alcuni utenti segnalano che il loro Chromebook è stato bloccato e che non si spegne. Abbiamo alcune cose da suggerire.

Sommario:

  1. Prova il riavvio forzato
  2. Prova con Ripristino hardware
  3. Fai un Powerwash

Come riparare un Chromebook bloccato

1. Prova il riavvio forzato

La prima cosa che dovresti fare è spegnere forzatamente il tuo Chromebook. Cioè se non riesci ad aprire Task Manager (tasto Cerca + Esc). Per farlo, tieni premuto il pulsante di accensione fino allo spegnimento del dispositivo. Se ciò non funziona, dovrai attendere che la batteria si scarichi completamente o rimuovere la batteria e quindi scollegare il cavo.

In alternativa, puoi provare con un ripristino hardware seguito dal ripristino delle impostazioni di fabbrica (Powerwash).

2. Prova con Ripristino hardware

Il ripristino hardware sui Chromebook è un'opzione di avvio avanzata che, come dice il nome, ripristina l'hardware. Questa è un'opzione di risoluzione dei problemi legittima se il Chromebook si blocca spesso e si interrompe completamente. È così grave che alcuni utenti non possono affatto spegnere il dispositivo.

Per eseguire un ripristino hardware sul Chromebook, assicurati che sia spento. Quindi tieni premuto il pulsante di accensione + il pulsante Aggiorna (freccia circolare). All'avvio del Chromebook, puoi rilasciare Aggiorna.

3. Fai un Powerwash

Infine, per ridurre il verificarsi di blocchi e lag di sistema, ti suggeriamo di ripristinare le impostazioni di fabbrica del Chromebook. La procedura viene anche chiamata Powerwash e puoi farlo dalle impostazioni di sistema. Grazie alla natura di Chrome OS e ai frequenti backup, la procedura di ripristino è abbastanza veloce.

L'unico problema potrebbe essere se hai un intero sottosistema Linux e molte app Android. Non viene eseguito il backup dei dati di Linux e delle app.

Ecco come eseguire un Powerwash sul tuo Chromebook:

  1. Eseguire il backup dei file su Google Drive o Google Foto.
  2. Apri Impostazioni .
  3. Espandi Avanzate .
  4. Seleziona Ripristina impostazioni .
  5. Fare clic su Ripristina .Il mio Chromebook è bloccato e non si spegne (FIX)

Dopo il riavvio del dispositivo, accedi con il tuo account Google e attendi fino al ripristino delle impostazioni. E, su questa nota, possiamo concludere questo articolo. Grazie per aver letto e non dimenticare di condividere i tuoi pensieri, domande o suggerimenti con noi nella sezione commenti qui sotto. Restiamo in attesa della vostra risposta.

4. Rimuovere i dispositivi esterni

Se l'aggiornamento non ha funzionato, dovresti controllare se sono presenti dispositivi rimovibili collegati al tuo Chromebook. Scollega tutte le unità esterne non necessarie e verifica se funziona.

5. Ripristina il sistema operativo Chromebook

Se tutti i metodi sopra indicati non hanno funzionato e il problema persiste, l'ultima risorsa è ripristinare il sistema operativo Chrome utilizzando l'utilità di ripristino del Chromebook.

  1. Apri il browser Chrome su un altro Chromebook.
  2. Cerca l' estensione  Utilità ripristino Chromebook  e aggiungila.
  3. Inserisci un'unità flash USB o una scheda SD sul Chromebook.
  4. Apri l'Utilità di ripristino del Chromebook.
  5. Effettua un ripristino USB Flash (crea un'immagine di ripristino su di esso) e rimuovilo dal Chromebook corrente.
  6. Premi  Esc + Aggiorna + Accendi  il Chromebook congelato.
  7. Inserisci l'unità USB e attendi. Il processo di ripristino verrà avviato e terminato automaticamente.

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