Nonostante Google abbia deciso di monetizzare completamente Google Foto , questa è ancora la scelta numero uno per archiviare foto e video nel cloud per la maggior parte degli utenti Android. Sebbene per lo più risolti, ci sono alcuni problemi sbalorditivi che appaiono all'improvviso e distruggono completamente l'esperienza dell'utente. Alcuni utenti segnalano di non poter scaricare un video da Google Foto dopo numerosi tentativi. Qual è il problema con questo e come dovresti affrontare il problema? Scopri di più di seguito.
Sommario:
Perché non riesco a scaricare video da Google Foto?
Non puoi scaricare video da Google Foto se Google Foto non dispone dell'autorizzazione per accedere allo spazio di archiviazione o se l'app salva le foto e i video scaricati nella cartella di sistema. Inoltre, i dati dell'app potrebbero essere danneggiati, quindi probabilmente dovresti cancellarli o reinstallare Google Foto.
Se non funziona, prova con il link condivisibile o nel client web di Google Foto.
1. Verifica i permessi
La prima cosa che dovresti fare è riavviare il dispositivo, aprire Google Foto e provare a scaricare di nuovo i video. In caso contrario, assicurati che Google Foto disponga dell'autorizzazione per accedere alla memoria locale e ricontrolla dove sono archiviati i file multimediali scaricati.
Gli utenti segnalano che alcune versioni precedenti di Android archiviano video e foto nella cartella Android\Data, che spesso viene visualizzata come una cartella di sistema e non è possibile accedervi. A meno che non abiliti i file nascosti nel File Manager . Quindi, apri File Manager e controlla il contenuto della cartella Android per vedere se Google Foto ha eventualmente salvato delle foto lì.
Successivamente, segui questi passaggi per verificare le autorizzazioni per Google Foto:
2. Cancella i dati locali da Google Foto
La prossima soluzione che puoi provare è cancellare i dati locali archiviati da Google Foto. Come qualsiasi altra app, Google Foto potrebbe presentare problemi per vari motivi e, quando ciò accade, dovresti ripristinare l'app cancellando tutti i dati. Questo non cancellerà nessuna delle tue foto, ma Google Foto dovrà risincronizzare la libreria.
Ecco come cancellare i dati locali da Google Foto:
Se ancora non riesci a scaricare un video da Google Foto, controlla il passaggio successivo.
3. Reinstalla Google Foto
Il passaggio successivo è la reinstallazione. Se Google Foto viene fornito come app galleria predefinita sul tuo dispositivo, puoi solo disinstallare gli aggiornamenti da Google Foto. Se invece Google Foto arriva come app di terze parti (es. Samsung OneUI), puoi rimuoverlo completamente e installarlo nuovamente.
Per disinstallare gli aggiornamenti, vai su Impostazioni > App > Google Foto. Tocca il menu a 3 punti e seleziona Disinstalla aggiornamenti. D'altra parte, per disinstallare completamente Google Foto, segui queste istruzioni:
4. Utilizzare la funzione Condividi
Se non riesci a scaricare i file video nel modo più semplice, puoi provare a condividerli e a scaricarli dal link. Questa non è una soluzione per il problema ma una semplice soluzione alternativa, tuttavia, se hai bisogno di quel video sul tuo dispositivo al più presto, dovresti provarlo.
Devi solo creare un collegamento condivisibile e navigare ad esso con un browser. Dovresti essere in grado di scaricarlo da lì. Ecco cosa devi fare:
5. Prova a scaricare video sul tuo PC
Infine, se non funziona, puoi provare a scaricare video sul tuo PC e trasferirli sul tuo smartphone. Oppure, in alternativa, utilizza la modalità Sito desktop in Chrome (o un altro browser) per accedere al client web di Google Foto, qui . Si spera, questo funzionerà. In caso contrario, segnala il problema all'assistenza di Google, qui .
Dovrebbe farlo. Grazie per aver letto e per favore dicci se le soluzioni che abbiamo presentato ti hanno aiutato a risolvere il problema o meno. Puoi farlo nella sezione commenti qui sotto. Inoltre, controlla le nostre pagine e .
Innanzitutto, dovresti verificare se i server di Google Foto sono attivi e funzionanti o meno. Se si verifica un problema con i server, non c'è nulla che tu possa fare per risolvere il problema. Al massimo, dovresti tenere traccia dello stato del loro server tramite il loro account Twitter. Di solito pubblicano informazioni relative al problema di fondo e l'ETA per l'implementazione di una soluzione.
Successivamente, dovresti anche ricontrollare che la connessione Internet funzioni secondo le linee previste. In caso di problemi, prova a passare ai dati dell'operatore o a prendere in prestito i dati di qualcun altro tramite Hotspot (solo se prevedi di scaricare solo pochi file). Quindi prova queste modifiche e poi controlla se risolve il problema dell'impossibilità di scaricare immagini e video tramite Google Foto sul tuo dispositivo Android.
In alcuni casi, anche il passaggio a un account ospite e poi di nuovo al proprio è riuscito a garantire il successo quando si tratta di risolvere questo problema. Quindi proviamo questa correzione e controlliamo i risultati sottostanti.
Successivamente, dovresti forzare l'arresto e quindi riavviare manualmente l'app. Ciò aggiornerà tutti i suoi processi sottostanti e gli darà una nuova istanza su cui lavorare. E questo a sua volta potrebbe anche risolvere il problema di fondo. Quindi fai riferimento ai passaggi seguenti per provarlo:
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