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Risolto il problema con il microfono HyperX Cloud 2 che non funziona su Windows 10, PS4 e Xbox?

Risolto il problema con il microfono HyperX Cloud 2 che non funziona su Windows 10, PS4 e Xbox?

Hai problemi con le tue cuffie HyperX Cloud 2 su Windows 10? La frustrazione può aumentare quando il microfono HyperX Cloud 2 non funziona. Continua a leggere per scoprire come risolvere questo problema.

Le cuffie HyperX Cloud 2 sono tra le più apprezzate per il loro audio cristallino e comfort senza pari. Tuttavia, molti utenti hanno segnalato difficoltà nel loro funzionamento su Windows 10, PS4 e Xbox.

Questa è senza dubbio una situazione frustrante, dato che non è possibile utilizzare il microfono HyperX Cloud 2 durante il gioco. Sono disponibili rapporti e discussioni su Reddit per chi affronta questo problema.

Se sei tra coloro che affrontano questa frustrante situazione, segui le soluzioni sottostanti, che hanno già funzionato per molti utenti per risolvere il problema con il microfono HyperX Cloud 2 non funzionante.

Cosa fare quando il microfono HyperX Cloud 2 non funziona su Windows 10?

Sommario

  1. Soluzione 1 – Soluzioni preliminari
  2. Soluzione 2: controlla le impostazioni del microfono HyperX Cloud 2
  3. Soluzione 3: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio integrato
  4. Soluzione 4: aggiornare il driver audio
  5. Soluzione 5: controlla il volume della tua casella di controllo
  6. Soluzione 6: verifica le impostazioni audio di HyperX Cloud 2 nell'app di gioco
  7. Soluzione 7: contattare il produttore di HyperX Cloud 2

Soluzione 1 – Soluzioni preliminari

Controlla queste soluzioni di base se il microfono HyperX Cloud 2 ha smesso di funzionare sui tuoi dispositivi:

  • Verifica che il microfono dell'auricolare HyperX Cloud 2 sia collegato correttamente.
  • Controlla che l'interruttore muto, se presente, sia disattivato.
  • Accertati che tutti i connettori siano inseriti bene e prova a cambiare porta USB o utilizzare il jack audio da 3,5 mm.
  • Attiva i dispositivi audio: nelle impostazioni audio, assicurati di abilitare microfono e altoparlanti.

Bene, dopo aver provato queste modifiche, verifica se il microfono HyperX Cloud 2 inizia a funzionare. Se continua a non funzionare, prova le soluzioni seguenti.

Soluzione 2: controlla le impostazioni del microfono HyperX Cloud 2

Assicurati che l'audio delle cuffie HyperX Cloud 2 sia attivato e impostato come dispositivo predefinito in Windows 10.

Segui i passaggi riportati di seguito:

  1. Nella casella di ricerca di Windows, digita Pannello di controllo e aprilo.
  2. Dal menu a discesa Visualizza per, seleziona Icone grandi e clicca su Suono.
    3. Impostazioni audio
  3. Vai alla scheda Registrazione e fai clic con il pulsante destro del mouse in uno spazio vuoto per selezionare Mostra dispositivi disabilitati.
    4. Mostra dispositivi disabilitati
  4. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul microfono dell'auricolare e seleziona Abilita. Inoltre, impostalo come dispositivo predefinito.
    5. Impostazione come dispositivo predefinito
  5. Infine, clicca su Applica e OK per salvare le modifiche.

Soluzione 3: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio integrato

Se il problema persiste, è consigliabile eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio integrato in Windows 10.

  1. Clicca con il destro sull'icona dell'altoparlante nell'angolo in basso a destra dello schermo e seleziona Risoluzione dei problemi audio.
  2. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
  3. Riavvia il PC e verifica se il microfono dell'auricolare HyperX Cloud 2 inizia a funzionare.

Soluzione 4: aggiornare il driver audio

Se le risoluzioni precedenti non hanno funzionato, potrebbe essere necessario aggiornare il driver audio.

Ecco come fare:

  1. Premi Windows + R, digita devmgmt.msc e apri Gestione dispositivi.
    2. Gestione dispositivi
  2. Espandi il menu Ingressi e uscite audio e fai clic con il pulsante destro del mouse sul microfono HyperX Cloud 2. Seleziona Aggiorna driver.
    3. Aggiorna driver
  3. Seleziona Cerca automaticamente l'opzione del software del driver aggiornato.
    4. Cerca driver aggiornato
  4. Attendi il completamento del processo e riavvia il computer.

Se Windows non trova alcun driver aggiornato, visita il sito ufficiale di HyperX o di Microsoft per scaricare e installare il driver più recente.

Soluzione 5: controlla il volume della tua casella di controllo

Se il microfono HyperX Cloud 2 non funziona su PS4 o Xbox One, controlla anche il volume sulla scatola di controllo.

  • Alza il volume dalla casella di controllo, assicurandoti che l'interruttore mute sia disattivato.

Soluzione 6: verifica le impostazioni audio di HyperX Cloud 2 nell'app di gioco

Controlla le impostazioni audio nel gioco o nell'app che stai utilizzando e assicurati che siano configurate correttamente per il microfono HyperX Cloud 2.

Soluzione 7: contattare il produttore di HyperX Cloud 2

Se nessuna delle soluzioni sopra funziona, contatta il supporto tecnico di Kingston per ulteriore assistenza.

Domande frequenti

1 - Perché il mio microfono HyperX Cloud 2 non funziona?

Il microfono HyperX Cloud 2 non funzionante può essere dovuto a un'errata configurazione o a un problema di connessione fisica.

2 - Cosa devo modificare per utilizzare le cuffie HyperX Cloud II con PS4?

Collega il jack audio direttamente al controller di gioco PS4 e assicurati di avere le impostazioni audio corrette.

Il microfono HyperX Cloud 2 non funziona su PS4?

Se il tuo microfono HyperX Cloud 2 non funziona sulla PS4, segui questi passaggi per controllare le impostazioni audio e aggiornare il software di sistema.

Controlla le impostazioni audio su PS4

  1. Vai a Impostazioni dal menu principale.
  2. Scegli Dispositivi e quindi Dispositivi audio.
  3. Assicurati che il Dispositivo di input sia impostato su HyperX Cloud 2.
  4. Regola il Controllo volume (cuffie) a un livello appropriato.

Aggiorna il software di sistema su PS4

Controlla gli aggiornamenti del software di sistema per garantire la compatibilità con il microfono.

Tags: #microfono HyperX Cloud 2

28 Comments

  1. Carlo 512 -

    Ho riscontrato lo stesso problema, ma non ero sicuro da dove iniziare. Questo articolo mi ha fornito informazioni utili.

  2. Luca Bianchi -

    Qualcuno ha sperimentato problemi simili su Xbox? A me non funziona nemmeno dopo queste istruzioni

  3. Cristian 88 -

    Se qualcuno ha un problema simile, provate a controllare le impostazioni di Privacy in Windows. Potrebbe risolvere tutto

  4. Piera C. -

    Qualcuno sa se queste cuffie sono compatibili anche con altri dispositivi? Ho una Nintendo Switch che vorrei usare

  5. Claudia 7 -

    Ho un amico che usa queste cuffie e aveva lo stesso problema. Gli consiglierò di leggere questo post. Molto utile

  6. Giovanni C. -

    Articolo utile! Ho avuto molti problemi con il mio gaming setup e finalmente riesco a sentire e parlare con gli amici online

  7. Angelo Puppo -

    Grazie per queste dritte! Ho risolto il problema in meno di 15 minuti. Gli aggiornamenti dei driver sono sempre una seccatura

  8. Samuele A. -

    Se avessi trovato questo articolo prima! Pensavo che avessi bisogno di un nuovo microfono, e ora so che era solo un problema di impostazioni.

  9. Chiara 99 -

    Wow! Non sapevo che bastasse aggiornare i driver per risolvere la questione. Rende tutto molto più semplice.

  10. Elena T. -

    Ho risolto il problema seguendo i tuoi consigli! Ora posso finalmente tornare a giocare con i miei amici. Super

  11. Denny 5432 -

    La mia esperienza è stata simile, ma ho dovuto anche ripristinare le impostazioni predefinite. Ha funzionato alla grande!

  12. Alessia 2102 -

    Non posso credere che fosse così semplice! Ho sempre pensato che fosse un problema hardware. Grazie per il consiglio!

  13. Azzurra C. -

    Ho avuto problemi simili dopo una recente update di Windows 10. Questo articolo mi ha dato la spinta per cercare una soluzione

  14. Vincenzo R. -

    Ottima guida! Ma non sono riuscito a farlo funzionare su PS4 nonostante abbia seguito ogni istruzione. Qualche consiglio

  15. Felice IT -

    Mi sono divertito a leggere il tuo articolo. I problemi con il microfono possono essere un vero incubo, quindi grazie per aver condiviso queste informazioni

  16. Francesco Giovanni -

    Ho sempre amato il design di queste cuffie, ma i problemi con il microfono possono essere frustranti. Dobbiamo parlarne di più

  17. Tina 98 -

    Mi piace molto l'estetica delle cuffie HyperX Cloud 2! Ma quando non funziona il microfono, mi fa davvero arrabbiare!!!

  18. Sofia IT -

    Eccomi qui con il mio HyperX Cloud 2! Sto avendo problemi a configurarlo su Windows 10, se qualcuno può aiutarmi sarei grata

  19. Paolo 21 -

    Se quel trucco non funziona, provate anche a cambiare la porta USB delle cuffie. A volte la soluzione è ai piccoli dettagli

  20. Marco Rossi -

    Finalmente ho trovato la soluzione! Stavo impazzendo con il mio HyperX Cloud 2, non riuscivo a far funzionare il microfono su Windows 10. Grazie mille per il post

  21. Laura Z. -

    Sapevo che l'aggiornamento dei driver era importante, ma non pensavo che avesse un ruolo così centrale nel far funzionare il microfono. Grazie!

  22. Daniela 15 -

    Ho finalmente risolto grazie alla tua guida! Il microfono era disattivato nelle impostazioni audio di Windows.

  23. Stefano MX -

    Ho provato a riavviare il PC e ha funzionato! A volte è tutto ciò di cui hai bisogno. HyperX Cloud 2 forever

  24. Alessandro P -

    Non riesco ancora a far funzionare il microfono su PS4, non so perché. Qualcuno ha suggerimenti? Penso di aver provato tutto

  25. Tommy Gaming -

    Penso che il problema sia più comune di quanto pensi. Molti utenti stanno riscontrando difficoltà con questi modelli, quindi grazie per la tua guida

  26. Riccardo N. -

    Ho trovato questa soluzione incredibile! Avevo buttato le cuffie nel cassetto pensando che fosse un problema hardware. Veramente utile

  27. Giulia M. -

    Ottimo articolo! Ho seguito i passaggi e adesso il microfono funziona perfettamente sia su PS4 che su Xbox. Davvero un grande aiuto

  28. Lucia 99 -

    Grazie per aver condiviso queste informazioni! È incredibile quanto possa essere facile riavviare e sistemare tutto. Continua così

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