[RISOLTO] Surface Pro 4 non si accende

[RISOLTO] Surface Pro 4 non si accende

Introduzione a Surface Pro 4

Surface Pro 4 è un tablet Windows della serie Surface di quarta generazione, progettato e prodotto da Microsoft. Questo dispositivo combina la potenza di un laptop con la portabilità di un tablet, rendendo la produttività sempre a portata di mano.

Grazie alla CPU Skylake, opzioni SSD avanzate e miglioramenti della RAM, il Surface Pro 4 offre prestazioni superiori rispetto ai suoi predecessori. Tuttavia, come con ogni dispositivo elettronico, alcuni utenti hanno riscontrato problemi, tra cui il fastidioso problema in cui Surface Pro 4 non si accende.

Ho un Surface Pro 4. Non si accende all'improvviso.

Provo a caricarlo, ma la luce LED del connettore rimane bianca fissa. Ho anche usato il caricabatterie del mio Surface Book, senza risultati.

Qualcuno può aiutarmi?

Posted By Microsoft

Soluzioni per accendere Surface Pro 4

Se il tuo Surface Pro 4 non si accende, segui queste soluzioni per risolvere il problema:

Soluzione Descrizione
1. Ripristino a due pulsanti Tenere premuto il pulsante di accensione per 30 secondi, poi premere contemporaneamente il pulsante di accensione e quello del volume per 15 secondi.
2. Scaricare la batteria Lasciare scaricare completamente la batteria per almeno 24 ore.
3. Controllare il cavo di ricarica Assicurarsi che la luce LED del caricabatteria sia accesa. Se non si accende, il caricabatterie potrebbe essere difettoso.
4. Usare tasti di scelta rapida Premere Windows + P oppure Windows + Maiusc + Ctrl + B per accendere il dispositivo.
5. Sostituire la batteria Se dopo aver provato a caricarla per 30 minuti il dispositivo non si accende, potrebbe essere necessario sostituire la batteria.
6. Disconnettere accessori Scollegare mouse, tastiera e altri accessori, poi provare a accendere il dispositivo.
7. Cambiare presa di corrente Provare a collegare il dispositivo a un'altra presa di corrente.
8. Raffreddare il dispositivo Lasciare il dispositivo in un luogo fresco per 30 minuti se si sospetta un surriscaldamento.

Ulteriori Domande Frequenti

Perché lo schermo di Surface Pro non si accende?
Ci sono diverse ragioni, tra cui surriscaldamento, batteria scarica o cavo di ricarica non funzionante. Un ripristino a due pulsanti può spesso risolvere il problema.

Come faccio a sapere se il mio Surface Pro si sta caricando?
Verifica l'icona della batteria per la spina di alimentazione. La luce LED sul cavo deve accendersi mentre è collegato.

Bonus: Forzare un Riavvio

Se il dispositivo continua a non accendersi, prova a forzare l'arresto tenendo premuto il pulsante di accensione per circa 20 secondi. Questo riavvio forzato può risolvere problemi temporanei.

Conclusione

Spero che queste soluzioni ti aiutino a risolvere il problema di Surface Pro 4 che non si accende. Dopo aver risolto il problema, assicurati di mantenere il sistema aggiornato per evitare futuri malfunzionamenti. In caso di persistenza del problema, potrebbe essere necessario contattare il supporto Microsoft per assistenza.

(26) Commenti

  1. Franco D. -

    Hahaha, sono riuscito a far partire il mio Surface con una danza rituale... No, sul serio, ho solo scollegato e ricollegato il caricatore

  2. Luca N. -

    Ciao, qualcuno sa se ci sono problemi noti con l'immagine del BIOS su Surface Pro 4? Sto avendo difficoltà dopo che si è spento all'improvviso.

  3. Mèo con -

    Incredibile! Ho passato ore a cercare informazioni e ho trovato questo articolo. È stato molto utile, grazie!

  4. Diego -

    Qualcuno ha provato a effettuare un reset di fabbrica? Non vorrei perdere tutti i miei dati, ma la situazione è critica

  5. Antonio -

    Grazie per le informazioni dettagliate. In effetti, ho provato a collegarlo a un caricabatterie diverso e ha funzionato di nuovo! Strano, vero

  6. Antonio F. -

    Stavo quasi per buttare via il mio Surface! Ma ora che ho trovato questo post, ho una nuova speranza. Grazie mille

  7. Sara M. -

    Ho riscontrato anche io questo problema, e l'unica soluzione è stata contattare il supporto Microsoft. Spero di ricevere assistenza presto

  8. Giorgio V. -

    Ho sentito che il problema potrebbe essere legato alla batteria. Sapete se ci sono delle sostituzioni a buon mercato?

  9. Cristina -

    Ancora non credo di aver risolto. Sembra che torni a spegnersi dopo un po'. È normale? Spero sia solo un problema temporaneo

  10. Valentina22 -

    Fantastico! Ho risolto il problema di accensione solo togliendo la tastiera e riprovando. Non ci credevo

  11. Filippo -

    Ragazzi, ho sentito che esiste un programma di assistenza per il Surface. Qualcuno ha avuto esperienza? Vale veramente la pena?

  12. Francesca L. -

    Ragazzi, ho seguito il trucco di tenere premuto il tasto di accensione per 10 secondi e... funziona! Ottima soluzione

  13. Alessandro G. -

    Sono qui per supportarvi! Dobbiamo unire le forze per mettere in evidenza questi problemi e chiedere a Microsoft di migliorare la qualità

  14. Elena R. -

    Ragazzi, se volete dare un'occhiata ai gruppi di supporto online, stanno condividendo esperienze simili e soluzioni utili.

  15. Giulia -

    Grazie mille per la guida! Anche io pensavo che fosse morto definitivamente, ma seguendo i vostri suggerimenti sono riuscita a farlo ripartire!

  16. Emma S. -

    Wow, sono rimasta sorpresa dai risultati! Anche a me il mio Surface non si accendeva, ma avete trovato la soluzione! Grazie a tutti

  17. Panda88 -

    Ho visto che su YouTube ci sono tutorial su come riparare il Surface Pro 4 che non si accende. Qualcuno li ha provati?

  18. Nicola -

    Un'altra nota: ho scoperto che il Surface Pro 4 ha un problema di surriscaldamento. Potrebbe essere correlato al non funzionare? Fatemi sapere!

  19. Marco Rossi -

    Ciao a tutti! Ho avuto lo stesso problema con il mio Surface Pro 4! Dopo aver provato a tenere premuto il tasto di accensione per 30 secondi, si è acceso! Provatelo

  20. Alberto -

    Grazie per l'articolo! Sono molto grato per le informazioni e per i suggerimenti. È davvero utile

  21. Sofia P. -

    Non posso credere che un dispositivo di fascia alta come il Surface Pro 4 abbia questi problemi! Spero che Microsoft risolva tutto presto

  22. Laura K. -

    Ho trovato un video che mostra come pulire i contatti della batteria. Potrebbe valere la pena provarlo, qualcuno l'ha fatto

  23. Patrizia B. -

    Qualcuno ha mai provato a smontarlo? Cosa ne pensate? Potrebbe essere un problema di connessione interna?

  24. Tina R. -

    Ho usato il Surface Pro 4 solo pochi mesi e ora questo! È così frustrante! Qualcuno ha consigli su come evitare che questo accada di nuovo

  25. Simona L. -

    Allora, il mio Surface non si accendeva da giorni. Dopo aver letto i vostri commenti, sono riuscita a farlo funzionare! Grazie a tutti

  26. Chiara F. -

    Ciao! Qualcuno ha idee su come fare un backup se il dispositivo non si accende per niente? Ho immobili dati!

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