さまざまなタイプのSlackチャネル

Slackは優れたコラボレーションツールです。オーディエンスをチャネルに分割して、従業員のコラボレーションの取り組みをサポートできます。現在、Slackでは、組織が選択したSlackプランに応じて、4つの異なるタイプのチャネルを使用できます。

• 公衆
• プライベート
• マルチワークスペースチャネル（エンタープライズグリッドのお客様のみ）
• 共有

概念的には、各タイプのチャネルは同じ汎用を果たします。最も単純な形式では、チャネルはSlackユニバースの他のユーザーとのディスカッション用にカスタマイズ可能なコンテナーを表します。違いは微妙ですが重要です。たとえば、パブリックチャネルとプライベートチャネルの主な違いは、プライバシー設定と、他の人がそれを発見して参加する機能にあります。

チャネルのタイプに関係なく、ワークスペースメンバーのみがチャネル内の情報にアクセスできます。言い換えると、パブリックSlackチャネルでさえ一般の人々は利用できません。

Slackの公開チャンネル

パブリックチャネルのアイデアをできるだけシンプルにして紹介しましょう。

これらは通常、特定のSlackワークスペース内に存在します。このルールの例外は、チャネルを別のチャネルと共有してパブリックチャネルを作成できる場合に発生します。

パブリックチャネルはどのように使用できますか？アプリケーションは無限です。次の画像は、架空の会社のチャネルの一部を示しています。

Slackチャネルのある職場。

重要な点はこれです：各チャネルは異なる目的を果たします。

これは、1人の教育者がチャネルを使用する方法の実際の例です。ある大学教授は、情報システム入門の3つのセクションを教えています。Slackでは、その教授は各学期のクラスごとに20を超えるパブリックチャネルを使用します。例には、次のそれぞれのチャネルが含まれます。

• 各宿題：これらは＃hw1、＃hw2などと呼ばれます。
• 一般的な質問：特定の宿題に関係のない質問の場合、学生は通常#ask_the_professorを使用します。
• 執筆のヒント：ヒントは#writing_tipsに投稿されています—それを待ってください— 。

いいえ、ここには人材や財務に関連するチャネルはありません。要点は次のとおりです。チャネルは非常に柔軟です。

Slackのプライベートチャネル

パブリックチャネルと同様に、プライベートチャネルも特定のワークスペースの下に存在します。パブリックチャネルとプライベートチャネルは、基本的に同じ目的を果たします。つまり、コンテキスト固有の情報を人々のグループと共有することです。Slackワークスペースのすべてのメンバーは、パブリックチャネルに参加し、貢献することができます。後者の唯一の例外は、ワークスペースの所有者または管理者が制限されたチャネル投稿権限を持っている場合です。

たとえば、組織は#company_newsまたは#system_issuesの公開チャネルを作成する場合があります。ここでの理論的根拠は単純です。すべての従業員がこの重要な会社情報を表示できる必要があります。ただし、＃payroll_issues、＃research、および#hr_staffing_plansでの秘密の議論については、議論はおそらく一般消費には適していないでしょう。

パブリックチャネルとは異なり、プライベートチャネルは、ユーザーがすでにそのプライベートチャネルのメンバーである場合にのみ、ユーザーのチャネルディレクトリに表示されます。言い換えれば、あなたがメンバーでない場合、理論的にはプライベートチャネルが存在することさえ知らないでしょう。

パブリックチャネルとは異なり、プライベートチャネルには参加するための招待が必要です。つまり、プライベートチャネルを閲覧して参加することはできません。

いつでも公開チャンネルを離れて、自由に再参加できます。ただし、プライベートチャネルを離れる場合は、既存のメンバーがあなたを招待し直す必要があります。

これは疑問を投げかけます：あなたが属する特定のチャンネルがパブリックであるかプライベートであるかをどうやって知るのですか？チャンネル名の左側に鍵のアイコンが表示されている場合、それは非公開です。

上の画像に戻ると、＃announcementsチャネルはプライベートですが、＃suppliesチャネルと#tips_slackチャネルはパブリックであることに注意してください。

#secret_projectが争いの上にどのように表示されるかに注意してください。これは、星のアイコンをクリックしてお気に入りとしてマークされたために発生します。その後、青色に変わります。アイコンをもう一度クリックすると、お気に入りではなくなったため、他のチャンネルと一緒にチャンネルが表示されます。

プライベートチャネルにユーザーを追加すると、ユーザーは以前のすべての通信の履歴全体を見ることができます。

Slackのマルチワークスペースチャネル

組織がSlackを使用しているが、異なる部門が別々のワークスペースを設定している場合はどうなりますか？従業員は、メッセージを送信したり、ファイルを共有したり、同じチャネル内で共同作業したりできることを望んでいます。Slackは、マルチワークスペースチャネル（MWC）を通じてそのようなシナリオを可能にします。

Enterprise Gridを使用していない、または検討していない場合は、以下の情報をスキップできます。

もちろん、Octavariumは常に複数のワークスペースを融合しようとする可能性があります。

あなたがあなたの会社の財務部門で働いているとしましょう。2つのグループが異なるワークスペースを使用している場合でも、アカウンティングで同僚とチャネルを共有したいとします。次の手順を実行します：

財務ワークスペースのサイドバーにあるチャネル名をクリックします。

右上隅にある情報（i）アイコンをクリックします。

Slackは、その上に「詳細」という単語が表示された4ペインのタブを表示します。

右端の[その他]アイコンをクリックします。

Slackはアイコンの下にパネルを表示します

追加オプションをクリックします。

[他の[組織名]ワークスペースに追加]を選択します。
ここに、アカウンティングワークスペースがあります。

Slackは、「チーム名を入力してください」というデフォルトのテキストを含む検索ボックスを表示します。

このチャネルを共有するワークスペース名を数文字入力します。ワークスペースがポップアップしたら、それを選択します。

緑色の[変更の確認]ボタンをクリックします。

Slackは、同じワークスペース名が「ターゲット」ワークスペースにすでに存在する場合に警告します。その場合は、チャネルの名前を変更してください。これが発生すると、多くの人がアンダースコアを追加します。たとえば、@ announcementsは@announcements_になります。

Slackは、両方のワークスペースのすべてのメンバーがこのチャネルに参加できることを確認します。さらに、彼らはチャンネルの履歴とファイルを見ることができます。

緑色の[変更を保存]ボタンをクリックします。

財務ワークスペースのメンバーは、MWCに参加し、そのコンテンツを表示して、自分で貢献できるようになりました。

Slackが他のワークスペースでチャンネルを利用できるようになるまでに数分かかることを期待してください。プロセスは瞬時ではありません。Slackがこのプロセスを完了すると、チャンネルの右側に重なり合う円のアイコンが表示されます。チャネルが両方のワークスペースに効果的に存在することは、誰もが知っているでしょう。

マルチワークスペースチャネルは、2つの条件を満たす組織に非常に適しています。具体的には、これらの大企業はSlackのEnterprise Gridを購入し、複数のワークスペースに依存しています。

Enterprise Gridを使用すると、他のユーザーがいつでもあなたの同意なしにMWCにあなたを追加できます。MWCが公開されている場合は、必要に応じてMWCを離れ、後で再参加できます。MWCがプライベートの場合は、そのままにしておくことができますが、再度参加するには別の招待が必要になります。

Slackの共有チャネル

私たちはコラボレーションの世界に住んでいます。ある時点で、Slackを使用して、Slackを使用している他の組織やサードパーティの人々と協力したいと思うかもしれません。ここでの例には、ベンダー、クライアント、およびパートナーが含まれます。特定のチャンネルを彼らと共有したい場合はどうなりますか？そうすることで、シームレスにコラボレーションできるようになりませんか？

Slackのプレミアムプランのお客様は、外部組織とチャネルを共有することを選択できます。

Slackでは、最大10の異なる組織が同じチャネルを共有できるようになりました。もちろん、すべての組織はプレミアムSlackプランに所属している必要があります。チャネルを外部組織と共有するには、次の手順に従います。

サイドバーで、別の組織と共有するチャネルの名前をクリックします。

右上隅にある情報（i）アイコンをクリックします。

Slackは、その上に「詳細」という単語が表示された4ペインのタブを表示します。

右端の[その他]アイコンをクリックします。

ドロップダウンメニューから、[追加オプション]をクリックします。

[別の組織と共有]をクリックします。

Slackが生成するリンクをコピーして、外部組織の人と共有できるようにします。

緑色の[完了]ボタンをクリックします。

そのリンクを他の組織の連絡先に電子メールで送信できます。または、所有している別のワークスペースとチャネルを共有することもできます。

そのリンクをWebブラウザのアドレスバーに貼り付けて、Enterキーを押します。

そのチャネルを共有するワークスペースを選択します。
Slackは、チャンネルの招待を確認して受け入れるように求めます。

「受信」ワークスペースがSlackFreeプランにある場合、Slackはプレミアムプランの試用を開始するように促します。この有料機能でタイヤを蹴るのに14日かかります。

緑色の[招待を受け入れる]ボックスをクリックします。

Slackは、チャンネルを別の組織のワークスペースと正常に共有しました。Slackは、チャネルの右側に2つの重なり合うダイヤモンドを配置して、共有されていることを示します。また、Slackbotは、すべての招待者に、チャンネルに所属していることを通知します。招待者がプレミアムプランに属していない場合、Slackbot通知はアップグレード手順を含むメッセージを投稿することに注意してください。

組織がEnterpriseGridを使用している場合、組織の所有者または管理者の1人が、外部組織とチャネルを共有するための要求を承認する必要がある場合があります。

始める準備はできましたか？ここでは、優位に立つための10のSlackのヒントを紹介します。