修正：メッセンジャーがiPhoneで機能しない

FacebookがFacebookMes​​sengerを別のアプリとして導入したとき、状況は暗いように見えましたが、最近のアプリは、他の主流のインスタントメッセンジャーと同じように、豊富な機能と通信方法から選択できます。メッセンジャーがiPhoneで機能していない場合、メッセージにアクセスしたり電話をかけたりできない場合、または理由もなくプロファイルからログアウトした場合は、以下の手順を確認してください。

このアプリはiOS上で非常に安定しています（このプラットフォームのほとんどのアプリのように）が、いくつかの問題が時々発生します。私の経験では、通常、問題はFacebook側にあり、iPhoneとは関係ありません。ただし、念のため、いくつかのトラブルシューティング手順を試す価値があります。

目次：

1. iPhoneを再起動します
2. メッセンジャーの権限を確認する
3. サインアウトして、Facebookアカウントで再度サインインします
4. FacebookMes​​sengerを再インストールします

Facebook MessengerforiPhoneでメッセージを開くことができません

1.iPhoneを再起動します

最初にすべきことは、iPhoneを再起動することです。デバイスが起動したら、Facebook Messengerを再度実行して、改善点を探してください。また、App Storeに移動して、FacebookMes​​sengerが最新であることを確認してください。

これを行うには、App Storeを開き、上部にあるプロファイルをタップします。そこで、[今後の自動更新]セクションで、[すべて更新]をタップします。

アプリが更新されたら、再試行してください。問題が再発する場合は、権限設定を確認してください。

2.メッセンジャーの権限を確認します

次に注目すべきことは、FacebookMes​​sengerに権限を付与することです。もちろん、ネットワーク接続を忘れることはできません。iPhoneが安定したWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。モバイルデータを使用する場合は、メッセンジャー設定でセルラーデータの使用を許可してください。（他のアプリとの）接続の問題がある場合は、この記事で適切な解決策を確認してください。

それが整理されたら、システム設定でFacebookMes​​sengerの権限を確認しましょう。

1. 設定を開きます。
2. メッセンジャーをタップします。
3. マイク、カメラ、バックグラウンドアプリの更新、セルラーデータの権限を必ず付与してください。
4. Facebook Messengerを開き、問題がまだ存在するかどうかを確認します。

それでもMessengerがiPhoneで機能しない場合は、Facebookアカウントでサインアウトして再度サインインしてください。

3. Facebookアカウントでサインアウトし、再度サインインします

トラブルシューティングの記事ではユーザー側を取り上げる傾向がありますが、この場合、FacebookMes​​sengerの問題はサーバー側にあります。これは、Facebookが問題の原因であり、デバイスの特定の設定ではないことを意味します。それでも、Facebookに問題を報告する前に、さらに2つの手順を試すことができます。

最初のステップは、Facebook Messengerからサインアウトし、再起動後に再度サインインすることです。Facebook Messengerからサインアウトするには、次の手順に従います。

1. FacebookMes​​sengerを開きます。
2. プロフィール写真をタップして、アカウント設定を開きます。
3. これにより、 Safariの[設定]ページに移動します。
4. Facebookのクレデンシャルを使用してログインし、[セキュリティ]を開いてログインします。
5. [ログインしている場所]セクションで、[もっと見る]をタップします。
6. FacebookとMessengerへのアクセスに使用するデバイスのリストでiPhoneを見つけます。
7. iPhoneの横にある3ドットメニューをタップして、[ログアウト]を選択します。

iPhoneが見つからない場合は、一番下までスワイプして[すべてのセッションからログアウト]をタップします。欠点は、すべてのデバイスで再度サインインする必要があることです。

4.Facebookメッセンジャーを再インストールします

前の手順で問題を解決できず、Facebook MessengerがiPhoneでまだ機能しない場合は、アプリを再インストールします。iOS用のFacebookMes​​sengerの最新のイテレーションでゼロから始めることは、私たちが提案できる最後のトラブルシューティング手順です。

FacebookMes​​sengerをiPhoneに再インストールする方法は次のとおりです。

1. ホーム画面またはアプリドロワーから、FacebookMes​​sengerを長押しします。
2. ポップアップメニューから、[アプリの削除]を選択します。
3. 次に、 [アプリの削除]をタップします。
4. iPhoneを再起動し、AppStoreに移動します。
5. メッセンジャーを探してインストールします。
6. 資格情報を使用してサインインし、改善点を探します。

それでも問題が解決しない場合は、必ずFacebookに問題を報告してください。ここでそうすることができます。DownDetectorは、サービスが一時的にダウンしているかどうかを通知する場合があるため、ここでステータスを確認してください。

それはそれをする必要があります。読んでいただきありがとうございます。下のコメントセクションでお気軽にご意見をお聞かせください。私たちは常にあなたのフィードバックを歓迎します。