修正：Android12でGooglePlayストアがクラッシュし続ける

GooglePlayストアはAndroidの心臓部です。それは最初からプラットフォームの不可欠な部分であり、何百万もの利用可能なアプリで有名なユーザーエクスペリエンスをもたらすかけがえのないパズルのピースです。ただし、Google Playストアの重要性により、小さな問題でも非常に厄介です。ユーザーは、GooglePlayストアがAndroid12でクラッシュし続けると報告しました。

影響を受けるユーザーの中にいる場合は、以下の手順に従って問題を解決してください。

目次：

1. GooglePlayストアからキャッシュとデータをクリアする
2. 関連するシステムサービスからキャッシュとデータをクリアする
3. 古いバージョンのストアへのロールバック
4. サインアウトして、Googleアカウントで再度サインインします
5. デバイスを工場出荷時の設定にリセットします

Google Playストアアプリが閉じ続けるのはなぜですか？

1.GooglePlayストアからキャッシュとデータをクリアします

GooglePlayストアからローカルに保存されたキャッシュとデータをクリアすることから始めましょう。Android 12へのアップデートが原因で問題が発生している可能性があります。メジャーアップグレードのOTAアップデートが常に意図したとおりに機能するとは限らず、多くの問題が発生する可能性があります。

したがって、これに取り組む最も簡単な方法は、GoogleのネイティブPlayストアからキャッシュとデータを削除することから始めることです。これがあなたがする必要があることです：

1. 設定を開きます。
2. アプリと通知を選択します。
3. [すべてのアプリ]を選択します。
4. GooglePlayストアに移動します。
5. ストレージを開きます。
6. ストレージとキャッシュをクリアします。

2.関連するシステムサービスからキャッシュとデータをクリアします

問題が解決しない場合は、Androidの重要な部分であるいくつかの重要なサービスがあります。これらの2つは、GooglePlayサービスとGoogleサービスフレームワークです。これら2つのサービスからもキャッシュとデータをクリアする必要があります。うまくいけば、これで問題が解決するでしょう。

次の手順に従って、関連するシステムサービスからキャッシュとデータをクリアします。

1. [すべてのアプリ]が表示されるまで、前の手順の手順を繰り返します。
2. 3ドットメニューをタップし、[システムの表示]をタップします。
3. Google Playサービスに移動し、ストレージをクリアします。
4. ここで、GoogleServicesFrameworkについても同じことを行います。
5. デバイスを再起動して、改善を確認します。

3.ストアの古いバージョンにロールバックします

[設定]でGooglePlayストアを無効にしてから再度有効にすることもできます。一部のユーザーは、その方法で問題を解決することができました。ただし、APKミラーに移動して、古いバージョンのGooglePlayストアをダウンロードすることもできます。そうすれば、最新バージョンの問題を回避できます。

これを行うには、次の手順に従います。

1. ここで、 APKミラーのGooglePlayストアセクションに移動します。
2. 古いバージョンのGooglePlayストアをダウンロードします。ダウンロードするバージョンがAndroid12でサポートされていることを確認してください。
3. プロンプトが表示されたら、外部ソースからのインストールを許可します。
4. APKをインストールし、デバイスを再起動します。

Android11でGooglePlayストアが引き続きクラッシュする場合は、必ず以下の手順を続行してください。

4. Googleアカウントでサインアウトし、再度サインインします

問題を解決する別の方法は、Googleアカウントからサインアウトして、再度サインインすることです。場合によっては、接続されているアカウントに問題があるため、アカウントを削除して再度サインインすることで問題を解決する必要があります。

AndroidデバイスでGoogleアカウントにサインアウト/サインインするには、次の手順に従います。

1. 設定を開きます。
2. アカウントを選択します。
3. Googleをタップします。
4. [アカウントを削除]をタップします。
5. デバイスを再起動して、アカウントを再度追加します。

5.デバイスを工場出荷時の設定にリセットします

最後に、Android12でGooglePlayストアがクラッシュし続ける場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットすることをお勧めします。その後、問題は発生しなくなります。すでに述べたように、OTAのメジャーアップデートは、新しいバージョンのAndroidに移行した後、OEMでさえデバイスを工場出荷時の設定にリセットすることを推奨する問題を引き起こすことがよくあります。

いくつかの簡単な手順でAndroidを工場出荷時の設定にリセットする方法は次のとおりです。

1. データをGoogleドライブまたはPCにバックアップします。
2. もう一度[設定]>[システム]>[詳細設定]に移動し、[オプションのリセット]を選択します。
3. [すべてのデータを消去（工場出荷時設定）]を選択します。
4. [すべてのデータを消去]をタップします。

そして、その点で、この記事を締めくくることができます。読んでいただきありがとうございます。Facebookやこのような記事をフォローすることを忘れないでください。

編集者注：この記事は2020年11月に最初に公開されました。鮮度と正確さのために、必ず改訂しました。