修正:iPhoneでサーバーIDエラーを確認できない

何年にもわたって最も一般的なiOSエラーの1つである、「サーバーIDを確認できません」エラーは長い間発生しています。通常、エラープロンプトは、通常、メールアプリケーション内で発生します。iPhoneだけでなく、Macなどの他のAppleデバイスにもネイティブです。

新しい電話を入手したとき、または新しいアップデートをインストールしたときに、このエラーが発生した可能性があります。この厄介なエラーは、完全なガイドに従うことで簡単に解決できるため、心配する必要はありません。

目次:

  1. iPhoneを再起動します
  2. 最新のiOSバージョンに更新する
  3. メールアカウントをリセット
  4. 時間を確認してください
  5. ネットワーク設定をリセットする

「サーバーIDを確認できません」エラーの原因は何ですか?

iPhoneがメールサーバーに安全に接続するには、メールサーバーのSSL証明書が必要です。メールサーバーのSSL証明書がドメイン名と一致しない場合、有効期限が切れているか、会社が署名していない場合、iPhoneはそれを信頼できないと見なします。したがって、サーバーIDを確認できませんというエラーがポップアップ表示されます。

上記の理由以外に、このエラーは、メールアプリケーションでの電子メールアドレスの変更または郵送証明書の自動変更の結果である可能性があります。この問題を自分で解決する5つの方法があります。

1.iPhoneを再起動します

ほとんどのエラーの場合と同様に、最初に行う必要があるのは、デバイスを再起動することです。小さなバグがサーバーIDエラーを確認できない理由である場合があります。

これがあなたがする必要があることです:

  1. ホームボタンをダブルタップしてマルチタスクに移動します(iPhone 8以前)/画面の下部を上にスワイプします(iPhone X以降)。
  2. 現在開いているすべてのアプリケーションを上にスワイプしてRAMをクリアします。
  3. 次に、ポップアップに[スライドして電源を切る]と表示されるまで左側のボタンを押します。画面をスワイプします。
  4. 受話器を再起動します。
  5. 左側のボタンを使用して電源を入れ直します。

2.最新のiOSバージョンに更新します

通常、新しいiPhoneを使用している場合、または手動更新をオフにしている場合、Appleエコシステムでは更新が非常に頻繁に行われるため、iOSはいくつかのバージョンで古くなっています。これによりバグが発生する可能性があり、サーバーIDの検証不能エラーなどの問題を本質的に引き起こす可能性があります。これを修正するには、[設定]  >[ 一般]  >[ ソフトウェアアップデート]に移動します。事前にWi-Fiに接続していることを確認してください。アップデートが利用可能な場合は、50%を超える充電を行うか、充電器を接続するように求められます。

これら2つの条件のいずれかを満たすと、更新が開始されます。アップデートのインストール中は携帯電話を使用できないことに注意してください。

3.メールアカウントをリセットします

iPhoneでメールアカウントを削除してから再度追加することで、メールのサーバーID証明書をリセットできます。これにより、メールアプリケーションでメールのサーバーID証明書を最初から確認できます。

これを行う方法は次のとおりです。

  1. [設定]>[メール]>[アカウント]に移動し ます。
  2. アカウントのリストから、問題が発生しているアカウントを選択します。
  3. 画面の下部にある赤い [アカウントの削除]ボタンを選択します。
  4. メールアプリケーションと設定アプリケーションを閉じます。修正:iPhoneでサーバーIDエラーを確認できない
  5. もう一度 [設定]>[メール]>[アカウント]に移動します。
  6. [アカウントの追加]をタップします。

これで、アカウントの詳細を再入力できるようになります。次に、メールアプリケーションに戻り、メールのサーバーID証明書の同期を再試行します。通常、問題はこの手順で解決するはずです。

4.時間を確認します

新しいiPhoneを入手した場合、または使用済みのiPhoneを入手した場合は、デフォルトの時刻が現地時間と異なる可能性があります。メールアプリケーションや他の多くのアプリを確認するために、Appleはデバイスの現在の時刻を現在の現地時間と同期します。それらが異なる場合、他の多くのサーバーIDを確認できないなどのエラーメッセージが表示される場合があります。

これを取り除くには:

  1. [設定] >[一般] >[日付と時刻]に移動します。
  2. [自動的に設定]オプションをオフに切り替えます。
  3. 次に、現在の時刻を正しく入力する必要があります。
  4. この後、[自動設定]オプションをオンに切り替えます。修正:iPhoneでサーバーIDエラーを確認できない

これで、現地時間とデバイス時間が同期しているはずです。メールアプリケーションに戻り、メールサーバーへの接続を再試行すると、問題が解決されることを願っています。

5.ネットワーク設定をリセットします

無効または障害のあるネットワーク設定も、サーバーIDを確認できないという エラーの根本的な原因である可能性があります。これをリセットすると、デフォルトのネットワーク設定が復元され、ユーザーまたは他のサードパーティアプリケーションが行った可能性のあるカスタムネットワーク設定が削除されます。

ネットワーク設定をリセットする方法は次のとおりです。

  1. [設定]>[一般]>[リセット]に移動します。
  2. [ネットワーク設定のリセット]ボタンをタップし ます。
  3. プロンプトが表示されたら、パスコードを入力します。
  4. 確認 ボタンをタップして確認します。修正:iPhoneでサーバーIDエラーを確認できない

メールアプリケーションに戻り、iPhoneがSSL証明書とメールサーバー間の同期プロセスを再開できるようにします。

修正を取得せずにこれまでに完了した場合は、ハードウェアの誤動作が原因で問題が発生する可能性がわずかにあるため、Appleサポートに連絡するか、最寄りのAppleストアにアクセスする必要があります。他の人を助けるかもしれないコメント、質問、または新しい提案がある場合は、以下のコメントにそれらを書き留めてください。

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