수정: Android 12에서 블루투스 통화가 작동하지 않음

모든 주요 OEM이 전염병과 같은 헤드폰 잭을 피하는 현재 상황에서 Bluetooth 오디오는 많은 사람들에게 선호되는 옵션입니다. 음성 출력이 아닌 경우(품질이 아직 유선 솔루션과 비교할 수 없는 경우가 많음) 핸즈프리 통화용입니다. Android 12의 일부 사용자는 Bluetooth 통화가 더 이상 작동하지 않기 때문에 문제가 발생한 것 같습니다.

목차:

1. 휴대전화 재부팅
2. 펌웨어 업데이트
3. 헤드폰/자동차 시스템을 제거하고 다시 페어링하십시오.
4. HD 오디오 끄기
5. Bluetooth A2DP 하드웨어 오프로드 비활성화
6. 네트워크 설정 재설정
7. 기기를 공장 설정으로 재설정

Android 12에서 통화 중 블루투스 오디오 끊김

해결 방법 1 - 전화를 재부팅하고 캐시 지우기

장치를 재부팅하여 시작하겠습니다. 일부 사용자는 비행기 모드를 활성화했다가 비활성화하여 문제를 해결할 수 있으므로 시도해 볼 가치가 있습니다.

다음 단계는 설정 > 앱 > 모든 앱으로 이동하여 시스템 서비스를 활성화하는 것입니다. 그런 다음 Bluetooth 앱을 찾아 캐시와 데이터를 지웁니다. 장치를 다시 한 번 재부팅하고 Bluetooth를 다시 테스트하십시오. NFC를 비활성화한 상태에서도 개선 사항을 확인해야 합니다. 일부에서는 NFC가 비활성화되어 연결이 크게 향상되었다고 말합니다.

문제가 지속되고 통화 중 Bluetooth 오디오가 전혀 작동하지 않거나 딱딱거리는 소리가 나면 다음 단계를 계속합니다.

솔루션 2 – 펌웨어 업데이트

다음으로 할 일은 가능한 업데이트를 확인하는 것입니다. Android 12로 업그레이드한 후 Bluetooth 문제와 관련된 보고가 많이 있습니다. Android 11에서는 문제가 없었습니다.

OEM이 패치로 문제를 해결했기를 바랍니다. 그렇기 때문에 장치를 최신 상태로 유지해야 합니다. 설정 > 시스템에서 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.

해결 방법 3 - 헤드폰/자동차 시스템을 제거하고 다시 페어링

문제의 정확한 원인을 찾기는 어렵지만 장치를 제거하고 다시 페어링하면 일반적으로 도움이 됩니다. 페어링된 장치 목록에서 문제가 되는 장치(무선 헤드폰 또는 자동차 시스템 )를 삭제하고 다시 페어링을 시도해야 합니다.

Bluetooth 장치를 제거하고 휴대폰과 다시 페어링하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 을 엽니 다.
2. 블루투스 를 선택 합니다 .
3. 페어링된 장치 를 엽니 다. 일부 Android 스킨의 경우 페어링 해제 옵션에 액세스하려면 오디오 장치에 연결해야 합니다 . 이 경우 Bluetooth를 켜고 헤드폰/자동차 시스템에 연결하십시오.
4. 페어링 해제 를 탭 합니다.
5. 휴대폰과 휴대폰을 페어링하려는 장치를 다시 시작 합니다. 그런 다음 설정 > Bluetooth로 다시 이동하여 오디오 장치와 페어링합니다.

솔루션 4 - 전화 통화 활성화

일부 OEM에는 페어링된 특정 Bluetooth 장치에서 전화 통화를 활성화 또는 비활성화하는 토글도 있습니다. 해당 특정 장치에서 전화 통화가 실제로 활성화되어 있는지 확인하십시오.

Bluetooth 장치에 대해 전화 통화가 활성화되었는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 을 엽니 다.
2. 블루투스 를 선택 합니다 .
3. 페어링된 장치 목록 에서 장치를 누릅니다 .
4. 전화 통화 켜기 를 전환합니다 .

솔루션 5 - Bluetooth A2DP 하드웨어 오프로드 비활성화

또는 한 단계 더 나아가 Bluetooth 관련 개발자 옵션을 조정할 수 있습니다. 시스템 기본값으로 변경할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다. 또한 기본 버전인 1.4 대신 AVCRP 버전 1.6으로 전환하고 코덱을 AAC로 변경할 수 있습니다.

가장 중요하고 일반적으로 문제를 해결하는 것은 Bluetooth A2DP 하드웨어 오프로드입니다. 해당 옵션을 비활성화해야 합니다.

개발자 옵션에 액세스하고 Bluetooth 설정을 조정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 휴대전화에서 설정 > 휴대전화 정보 (또는 시스템)를 엽니다.
2. 빌드 번호를 일곱 번 누릅니다 .
3. 개발자 옵션 이 표시되어야 하는 설정 으로 돌아갑니다 .
4. Bluetooth A2DP 하드웨어 오프로드 비활성화로 이동하여 끕니다.

솔루션 6 - 네트워크 설정 재설정

이전 단계 중 어느 것도 효과가 없었고 Bluetooth 통화가 Android 10에서 여전히 작동하지 않는 경우 네트워크 설정을 재설정해야 합니다. 이렇게 하면 모든 SSID 및 Bluetooth 페어링 장치 가 지워 집니다.

네트워크 설정을 기본값으로 복원하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 을 엽니 다.
2. 시스템 또는 일반 관리를 선택합니다 .
3. 재설정 을 탭 합니다.
4. 그런 다음 네트워크 설정 재설정 을 선택합니다 .
5. 선택을 확인 합니다.

해결 방법 7 - 장치를 공장 설정으로 재설정

마지막으로, 네트워크 설정을 재설정해도 부족할 경우 우리가 제안할 수 있는 유일한 방법은 기기를 공장 초기화하는 것입니다. 이렇게 해도 기기가 Android 11로 다운그레이드되지는 않지만 Android 12로 OTA 업데이트 후 발생한 문제를 해결해야 합니다.

Android 기기를 공장 설정으로 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 내부 저장소에서 데이터를 백업합니다 (사진은 Google 포토에 저장할 수 있고 다른 미디어는 외부 저장소 또는 PC에 저장할 수 있음).
2. 설정 > 시스템 > 재설정 으로 이동합니다 .
3. 공장 초기화(모든 데이터 지우기)를 선택 합니다.
4. 지침에 따라 장치를 공장 값으로 재설정합니다.

그건 랩이야. 읽어 주셔서 감사합니다. 이 단계가 문제를 해결하는 데 도움이 되었는지 여부를 알려주세요. 댓글 섹션은 아래에 있습니다. 또한 Facebook  및 .

편집자 주: 이 기사는 원래 2020년 2월에 게시되었습니다. 신선함과 정확성을 위해 수정했습니다.