Salesforce.com 서비스 클라우드의 솔루션 및 지식

에이전트는 작업을 더 쉽게 하기 위해 Service Cloud에서 어떤 도구를 사용할 수 있는지 알아야 합니다. 보다 구체적으로 설명하면 Salesforce는 고객과 지원 상담원 모두에게 솔루션과 지식이라는 두 가지 주요 문제 해결 도구를 제공합니다. 차이점이 무엇입니까? 차이점을 살펴보기 전에 다음은 […]
에이전트는 작업을 더 쉽게 하기 위해 Service Cloud에서 어떤 도구를 사용할 수 있는지 알아야 합니다. 보다 구체적으로 설명하면 Salesforce는 고객과 지원 상담원 모두에게 솔루션과 지식이라는 두 가지 주요 문제 해결 도구를 제공합니다. 차이점이 무엇입니까? 차이점을 살펴보기 전에 다음은 […]
다음 목록은 Salesforce를 최대한 활용하는 데 도움이 될 수 있는 Salesforce.com 서비스 클라우드의 세부 사항 페이지에 있는 몇 가지 기능을 보여줍니다. 마우스 오버 링크: 마우스 오버 링크는 페이지에서 더 아래쪽에 나타나는 해당 관련 목록으로 이동하는 빠른 링크입니다. 링크는 […] 상단의 버튼 위에 나타납니다.
Salesforce Knowledge는 조직에서 내부 또는 외부 사용자와 공유하려는 정보를 빠르게 만들고 쉽게 관리할 수 있도록 하는 지식 기반 프레임워크를 제공합니다. 조직이 이미 Salesforce Knowledge를 활용하기로 결정했는지 여부에 관계없이 중요한 질문과 결정은 […]
내 WebEx는 모든 사용자 설정을 제어하는 곳입니다. 이 그림과 같이 WebEx 사이트에서 내 WebEx 탭을 클릭하여 내 WebEx를 표시합니다. 다음 표에는 내 WebEx 페이지에서 찾을 수 있는 내용이 요약되어 있습니다. 메뉴 이름 수행할 수 있는 작업 내 회의 예약된 모든 회의를 표시합니다. 액세스 […]
WebEx Meeting Center 내에서 바로 가기 키 입력 조합을 사용하여 특정 작업을 호출할 수 있습니다. 다음 표는 WebEx Web Meetings에서 사용 가능한 모든 바로 가기를 보여줍니다. 바로 가기 작업 Ctrl+W Meeting Center 닫기 Ctrl+T 파일 전송 Ctrl+Z 마지막 작업 실행 취소 Ctrl+Y 마지막 실행 취소 작업 다시 실행 Ctrl+Alt+F 글꼴 서식 대화 상자 표시 Ctrl+Alt+O […]
제조 회사의 재고 추적은 다른 유형의 비즈니스보다 어렵습니다. QuickBooks에서 모든 것을 핵심으로 요약하면 문제는 몇 가지 까다로운 회계 요구 사항에서 비롯됩니다. 제조 환경에서 제조업체는 원자재 항목을 완제품 항목으로 결합합니다. 이것은 â €를 의미하며 이것은 […]
이익-체적-비용 분석에 하나 이상의 이익-포함 비용 비용이 포함된 경우 이익-포함 비용이 상호 연관될 가능성을 처리해야 합니다. 사실, 이윤에 따라 변동 비용은 독립-독립, 독립 종속 또는 종속 종속의 세 가지 관계 중 하나를 가질 수 있습니다. 독립-독립 관계가 가장 다루기 쉽습니다. 두 개의 이윤 변동 비용이 서로 독립적인 경우 […]
효율적인 클라우드 기반 디지털 서명 소프트웨어 패키지인 DocuSign을 사용하여 나만의 문서 템플릿을 만들 수 있습니다. 공예 박람회를 조정하고 각 공급업체가 규칙 및 규정에 서명하도록 해야 한다고 가정합니다. 문서 템플릿을 만들고 DocuSign이 […]에 대한 모든 공급업체에 서명 양식을 보내도록 할 수 있습니다.
특히 돈이 관련된 경우 비즈니스를 위해 더 현명한 결정을 내리려면 특정 Service Cloud 기능 간의 차이점을 이해하는 것이 중요합니다. 여기에서 지식 및 솔루션 기능과 용어를 살펴보겠습니다. 솔루션과 달리 지식 기반을 사용하려면 추가 비용이 발생하는 지식 기능 라이선스가 필요합니다. 솔루션과 달리 지식 […]
소유하거나 운영하는 비즈니스에 대해 알고 싶은 것이 있습니다. 손익분기점을 달성하기 위해 회사가 달성해야 하는 판매 수익을 알고 싶습니다. 즉, 이익이 0이지만 손실도 0인 판매 수익 규모를 알고 싶습니다. 다행히도 이 계산이나 […]
전자 서명이 필요한 문서가 있고 귀하의 서명만 필요한 경우 DocuSign에서 쉽게 서명할 수 있습니다. DocuSign 계정에 로그인하고 다음 단계를 따르십시오.
Sage 50에서 은행 조정을 시작하기 전에 조정하는 기간 동안 대부분의 금융 거래를 입력했는지 확인해야 합니다. 전통적으로 회계 담당자는 은행 거래 명세서를 받은 후 매월 말에 은행 계좌를 조정했습니다. 그러나 온라인 뱅킹의 출현 […]
인벤토리 추적 및 제어에 사용할 수 있는 개인 기본 설정은 없지만 QuickBooks 2013은 인벤토리 및 항목과 관련된 몇 가지 회사 기본 설정 기능을 제공합니다. QuickBooks 인벤토리 및 구매 주문 기능을 켜고 끌 수 있습니다. 이전에 사용한 구매 주문 번호를 입력하는 경우 경고를 받을 것인지 지정할 수 있습니다. 당신 은요 […]
Microsoft Teams는 많은 사람들의 업무가 온라인으로 전환된 이후 사용자가 꾸준히 증가한 많은 앱 중 하나입니다. 앱은 다음을 위한 상당히 강력한 도구입니다.
유료 버전과 무료 버전 모두 Microsoft Teams를 사용하면 팀 관리자가 다른 사용자를 초대할 수 있습니다. 사용자를 초대할 때 다음과 같은 경우 라이선스를 할당할 수 있습니다.
Google Meet은 Google의 또 다른 회의/영상 채팅 서비스입니다. Zoom이나 Microsoft Teams와 정확히 경쟁하는 것은 아닙니다. 기능이 균일하지 않습니다.
COVID-19로 인해 국가가 전체 또는 부분적으로 폐쇄됨에 따라 많은 일상 활동이 온라인으로 이동하고 있습니다. 이를 위해 많은 사람들이 배우고
Zoom은 COVID-19 전염병의 여파로 몇 년 동안 얻은 도구입니다. 온라인 회의 및 온라인을 위한 이동 도구가 되었습니다.
Microsoft Office는 구독 기반 모델로 전환한 지 오래되었지만 Office의 이전 버전, 즉 Office 2017(또는 이전)은 여전히 작동하며
Microsoft 365는 앱 모음이지만 Microsoft가 몇 년 전에 판매한 Office 제품군과는 다릅니다. 현재 Microsoft 365에는 많은
AppData 폴더는 Windows 10에서 만든 폴더입니다. 기본적으로 숨겨져 있지만 사용자가 숨김 파일을 표시하도록 선택하면 직접 액세스할 수 있습니다.
Windows 10에서 장치 관리자를 여는 방법
화상 회의 도구는 더 복잡한 앱이므로 약간의 학습과 익숙해지는 UI가 필요합니다. 복잡한 앱용 UI에는
Microsoft Teams를 사용하면 사용자가 여러 팀에 가입하고 팀 간에 쉽게 전환할 수 있습니다. 사용자가 할 수 없는 것은 여러 계정을 사용하는 것입니다. 당신은 할 수 있습니다
온라인 회의의 한계 중 하나는 대역폭입니다. 모든 온라인 회의 도구가 한 번에 여러 오디오 및/또는 비디오 스트림을 처리할 수 있는 것은 아닙니다. 앱은
Chrome에는 캐시를 보기 위해 Chrome 내부에서 방문할 수 있는 두 개의 전용 URL이 있었습니다. 이 두 개의 URL이 제거되어 사용자에게
Windows 10 노트북 시장에 있다면 수많은 제조업체를 거치게 될 것입니다. 그 같은 제조업체는 많이 가질 것입니다.
Windows 10에서 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 TPM 칩을 확인하는 방법
Windows 레지스트리는 Windows의 가장 중요한 설정 중 일부가 저장되는 곳입니다. 읽기 쉽고 이해하기 쉬운 형식이 아닙니다. 대부분의 최종 사용자
Microsoft Teams를 사용하고 있지만 웹캠을 인식할 수 없는 경우 읽어야 할 문서입니다. 이 가이드에서 우리는