Google Play 스토어의 거래를 완료할 수 없음 오류에 대한 상위 5개 수정 사항

Google Play 스토어 직접 구매 외에도 대부분의 인앱 구매는 Google Pay 서비스를 통해서도 이루어집니다. 올바른 자격 증명과 적절하게 설정된 직불 카드로 물건을 구입하는 것은 매우 간단한 작업입니다. 그러나 일부 사용자는 구매할 때마다 Google Play 스토어에서 "거래를 완료할 수 없습니다" 오류가 발생합니다. 이에 대해 수행할 작업은 다음과 같습니다.

Google Play 스토어에서 앱을 구매할 수 없는 이유는 무엇입니까?

1. 충분한 자금이 있는지 확인하십시오
2. Google Play 스토어 및 서비스 캐시 지우기
3. 결제 수단 제거 및 다시 추가
4. 귀찮게하는 타사 앱을 다시 설치하십시오.
5. Google 계정을 제거하고 다시 추가

1. 충분한 자금이 있는지 확인하십시오

첫 번째이자 분명한 단계는 실제로 구매를 위한 충분한 자금이 있는지 확인하는 것입니다. 또한 구매 시 잘못된 사용자 인증 정보를 반복해서 입력하면 Google Play에서 잠시 구매를 차단할 수 있습니다. 또한 직불카드 또는 신용카드가 Google Pay를 사용할 수 있는지 확인합니다.

Google Play 구매에 비밀번호 대신 지문을 사용하는 경우 몇 번 시도하거나 대신 Google 계정 비밀번호를 사용하세요.

2. Google Play 스토어 및 서비스 캐시 지우기

다른 시스템과 마찬가지로 Android에서도 전용 앱은 모든 종류의 데이터를 저장합니다. 이제 이것은 문제가 없으며 사용할 때마다 모든 것을 구성할 필요가 없습니다. Google Play 스토어 및 Google Play 서비스는 결제 수단을 저장하므로 탭 몇 번으로 앱, 게임, 앨범 또는 책을 구입할 수 있습니다.

단, 캐쉬된 데이터 는 손상되기 쉬우므로 결제에 실패할 수 있습니다. 그렇기 때문에 앞서 언급한 두 앱의 캐시를 재설정하고 개선점을 찾는 것이 좋습니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 설정을 엽니다.
2. 앱(앱 관리자)을 선택합니다.
3. Google Play 스토어 앱을 연 다음 스토리지를 엽니다.
4. 캐시를 지웁니다.
5. Google Play 서비스를 열고 저장소를 연 다음 캐시 지우기를 엽니다.
6. 기기를 다시 시작하고 다시 구매해 보세요.

"트랜잭션을 완료할 수 없습니다" 오류가 다시 나타나면 목록을 계속 진행하십시오.

3. 결제 수단 제거 및 다시 추가

하나의 결제 방법이 작동하지 않는 경우 가능한 경우 대체 결제 방법을 추가할 수 있습니다. 반면에 신뢰할 수 있는 카드가 하나뿐인 경우 Google Pay에서 결제 수단을 재설정하면 오류를 해결하고 해결할 수 있습니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 플레이 스토어를 엽니다.
2. 왼쪽 상단 모서리에 있는 햄버거 메뉴를 탭하고 계정을 엽니다.
3. 지불 방법을 선택하십시오.
4. 추가 결제 설정을 탭합니다.
5. 현재 결제 수단을 제거하고 기기를 다시 시작하세요.
6. 경로를 반복하고 신용카드 또는 직불카드 추가를 탭합니다.
7. 자격 증명을 다시 입력하고 해당 결제 수단으로 다시 구매를 시도하세요.

4. 귀찮게 하는 타사 앱 재설치

다음으로 가능한 솔루션은 타사 앱의 인터페이스에 나타나는 오류에 대해 예약되어 있습니다. 일부 앱은 앱에서 구입할 수 있는 프리미엄 서비스 및 기능을 제공합니다. 여기에서도 Google Pay를 사용하므로 일반적인 문제가 아니라 앱에 문제가 있을 수 있습니다.

이 경우 번거로운 앱을 재설치한 후 다시 설치하는 것을 권장합니다. 그런 다음 프리미엄 기능으로 다시 업그레이드하고 변경 사항을 찾으십시오.

몇 가지 간단한 단계로 앱을 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 앱 서랍 또는 앱 메뉴를 엽니다.
2. 앱을 탭하여 맨 위로 끌어 제거합니다.
3. Play 스토어로 이동하여 앱을 다시 설치합니다.
4. 인앱 구매를 다시 시도하고 개선 사항을 찾으십시오.

5. Google 계정을 제거하고 다시 추가

마지막으로 Google 계정을 제거하고 다시 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 다양한 서비스가 재설정되고 트랜잭션을 완료할 수 없음 오류 문제가 해결되기를 바랍니다.

Android에서 Google 계정을 제거하고 다시 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정을 엽니다.
2. 계정을 선택합니다.
3. 구글을 선택합니다.
4. 계정을 제거합니다.
5. 장치를 다시 시작하십시오.
6. 계정으로 다시 로그인합니다.

그게 다야 여전히 문제를 해결할 수 없으면 전용 포럼 스레드 에 문제를 게시 하거나 Google 지원 센터 에서 보고서 를 작성하고 지원 응답을 받는 것이 좋습니다. 또한 아래의 의견 섹션에 대체 솔루션을 공유하거나 질문을 게시하는 것을 잊지 마십시오. 귀하의 피드백을 환영합니다.

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편집자 주: 이 기사는 원래 2018년 9월에 게시되었습니다. 신선함과 정확성을 위해 수정했습니다.