[해결됨] 업그레이드 후 Windows 10에서 Netflix 비디오 스트리밍 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

Windows 10 PC/노트북에서 Netflix 앱을 즐길 수 없습니까?

예인 경우 올바른 위치에 있는 것입니다. 여기 이 블로그에서 재생 문제, 비디오 지연, 사운드 문제, 재생 중 비디오 일시 중지, Netflix에서 비디오를 로드할 수 없음 등을 해결하기 위한 다양한 트릭을 배울 것 입니다.

위에서 논의한 문제 중 하나로 인해 좋아하는 TV 프로그램을 시청하려고 하면 실패하는 경우 Netflix에서 쉽게 수정하고 비디오를 즐길 수 있으므로 걱정할 필요가 없습니다.

일부 사용자에 따르면 Netflix 문제에서 비디오 스트리밍에 직면하고 있습니다. 문제가 무엇이든 아래 제공된 솔루션을 하나씩 적용하면 Windows 10에서 모든 Netflix 문제를 제거할 수 있습니다.

Netflix Windows 10 앱이 작동하지 않는 일반적인 징후:

• Netflix에서 오류 메시지가 표시됩니다. " 웁스, 문제가 발생했습니다(오류 코드 포함)"
• Windows 10에서 Netflix 앱을 열려고 하는 동안 갑자기 충돌합니다.
• Netflix Windows 10 앱 을 열 수 없음
• 소리가 나지 않거나 검은 화면이 나오지 않는 Netflix Windows 10 앱
• " 죄송합니다. Netflix와 통신하는 데 문제가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요. (T1) "

Windows 10의 Netflix 문제는 매우 일반적입니다. 여러 가지 이유로 나타날 수 있습니다. 일반적인 원인 중 일부는 그래픽 드라이버 비호환성 , 오디오 드라이버 충돌 , 부적합한 Windows 10 업데이트 등입니다.

따라서 Windows 10에서 Netflix 문제를 해결하는 몇 가지 솔루션을 살펴보십시오.

Windows 10에서 Netflix 비디오 스트리밍 문제를 해결하는 방법

목차

• 1: 비디오 플레이어 업데이트 시도
• 2: 하드웨어 가속 끄기 
• 3: 브라우저에서 캐시 지우기
• 4. mspr.hds 파일 삭제
• 5. Netflix Windows 앱 재설정 시도
• 6. GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용 체크
• 7. 오디오 재생 설정 수정
• Windows PC의 문제 및 오류를 수정하기 위해 PC 수리 도구 받기 

1: 비디오 플레이어 업데이트 시도

Netflix는 지원되는 앱 중 일부에 버그가 있거나 결함이 있는 경우 효율적으로 작동할 수 없습니다. 이러한 앱은 온라인 비디오 스트리밍에 도움이 됩니다. 따라서 전체 비디오 스트리밍 제품이 최신 상태인지 확인하는 것이 좋습니다.

PC/노트북에서 DivX Web Player , Adobe Flash Player, Microsoft Silverlight , Quick Time player 등과 같은 유용한 소프트웨어를 업데이트 해 보십시오(시스템에 설치된 경우).

그럼에도 불구하고 Netflix 지연 Windows 10 문제  를 해결하려면 운영 체제에 올바른 버전의 앱을 설치하는 것이 좋습니다 .

2: 하드웨어 가속 끄기 

언젠가 하드웨어 가속을 끄고 브라우저를 재부팅 하면 Netflix 끊김 현상 Windows 10 문제 를 극복하는 데 도움이 됩니다 .

찾고 있는 Flash 비디오 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 설정 을 클릭합니다.

그런 다음 하드웨어 가속 사용 상자가 선택 취소되었는지 확인하십시오  .

마지막으로 닫기 를 클릭하고 Netflix 앱 지연 Windows 10 문제가 해결 되었는지 확인합니다.

3: 브라우저에서 캐시 지우기

웹 브라우저 캐시 파일 , 임시 파일 및 쿠키에 과부하가 걸리면 웹 브라우저 작동이 엉망이 될 수 있습니다. 따라서 Windows 컴퓨터에서 원하지 않는 파일 을 정리하는 것이 좋습니다 .

크롬

1. 브라우저 표시줄에  chrome://settings/cleaseBrowserData  를 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .

2. 선택하다:

• 검색 기록
• 다운로드 기록
• 쿠키 및 기타 사이트 및 플러그인 데이터
• 캐시된 이미지 및 파일

그 후 인터넷 사용 기록 지우기 를 클릭하십시오.

다른 설정이 유사한 경우 다른 모든 웹 브라우저에서도 이 작업을 수행해야 합니다.

4. mspr.hds 파일 삭제

Netflix 에서 스트리밍 되는 비디오 는 DRM으로 보호 된다는 것을 알고 있습니다. DRM 보호 비디오 를 스트리밍하기 위해 Netflix 는 Microsoft PlayReady 를 사용 합니다.

때때로 DRM 보호 로 인해 Netflix 스트리밍 문제가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 mspr.hds 파일을 지우려고 합니다. 이렇게 하면 Windows 시스템에서 강제로 새 파일을 만듭니다.

• 먼저 파일 탐색기 를 열고 C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\
• 이제 전체 mspr.hds 파일 을 선택 하고 삭제 버튼을 눌러 삭제합니다. 휴지통 도 청소해야 합니다 .
• 다시 말하지만 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DRM  아래에 있는 파일을 삭제해야 합니다 .
•  마지막으로 PC를 재부팅한 후 Netflix 앱을 다시 엽니다.

5. Netflix Windows 앱 재설정 시도

이 방법에서는 Netflix를 기본 설정으로 재설정하려고 합니다.

• 설정 > 앱 > 앱 및 기능 으로 이동합니다.
•  그런 다음 아래로 스크롤하여 Netflix 앱 을 찾습니다 .
• Netflix 앱 을  선택한 다음  고급 옵션 을 클릭합니다 .
•  다시 재설정 섹션을 찾은 다음 재설정 을 클릭 합니다 .
• 마지막으로 Netflix  를 재설정한 후 다시 로그인해야 합니다 .

6. GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용 체크

Microsoft Edge  및 Internet Explorer 에서 Netflix 콘텐츠를 볼 수 없는 경우 아래 단계를 주의 깊게 따라야 합니다.

• Internet Explorer 를 열고 오른쪽 상단 모서리에서 설정 트레이  아이콘을 클릭하고 인터넷 옵션 을 선택합니다 .

• 고급  탭을 찾은 다음 가속 그래픽 옵션 을  찾으십시오 .
•  옵션 선택: GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용 .

• 마지막으로 확인 을 클릭한 다음 Internet Explorer 또는 Microsoft Edge 를  다시 시작 하여 수정된 변경 사항을 적용합니다.

7. 오디오 재생 설정 수정

일부 사용자에 따르면 오디오 재생 의 비트 전송률을 줄여 스트리밍 문제를 해결했습니다 . 그래서, 이 트릭을 시도하고 어떤 일이 일어날지 봅시다.

•  먼저 사운드 아이콘 을 찾아야 합니다 . 이 아이콘은 작업 표시줄의 오른쪽 하단에 있으며 재생 장치 를 선택합니다.
• 기본 재생 장치 를 선택하십시오 . 오른쪽 체크 표시가 있는 녹색 원으로 확인해야 합니다.
• 속성 을 선택하고 고급  탭 을 클릭하십시오.
• 기본 형식 의 드롭다운 메뉴를 사용하여 16 비트, 44100Hz(CD 품질)  를 선택합니다.
• 적용 을 클릭 한 다음 확인  을 선택 합니다.
• 마지막으로 확인을 다시 클릭 하십시오  .

Netflix의 Windows 10 끊김 문제가 해결 되었는지 확인하세요 .

Netflix Windows 10 앱이 작동하지 않는 다른 솔루션

•  Windows 10에서 Netflix 앱 재부팅 후 시도
• 인터넷 연결 이 느리면 Netflix 서버와 통신하는 데 문제가 발생할 수 있으므로 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하세요 .
• 이제 시간대 및 지역 설정을 지정합니다.
• Windows 10 시스템이 업데이트되었는지 확인하고 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 확인으로 이동합니다. 또한 Windows 10에서 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 있습니다 .
•  또한 그래픽 드라이버, 오디오 드라이버 등과 같은 모든 시스템 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다.
• Windows 10에서 Netflix 앱 을 제거했다가 다시 설치해 보세요 . 이렇게 하려면 시작 메뉴 > 앱 앱 > Netflix 앱 > 제거 로 이동합니다 . 그 후, 시작 메뉴 > 스토어 > " Netflix " 입력 및 검색 > Netflix 선택 및 설치. 그리고 다시 넷플릭스를 이용해보세요.

Windows PC/노트북 상태 확인

주어진 솔루션이 Netflix 대기열 스트리밍 문제 를 해결하는 데 효과가 있는 것으로 추정 되지만 여전히 문제가 발생하면 Windows 시스템에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 PC 복구 도구 를 사용하여 시스템을 검사하는 것이 좋습니다 .

이 도구는 모든 종류의 PC 관련 문제를 처리하고 치명적인 Windows 오류를 수정 하도록 설계되었습니다 . PC를 정밀하게 스캔하고 DLL 오류, BSOD 오류, 레지스트리 손상, 시스템 파일 손상 등과 관련된 모든 유형의 문제를 해결 합니다.

이 도구는 적용하기가 매우 쉽고 시스템에서 도구를 다운로드, 설치 및 실행하기만 하면 나머지는 이 소프트웨어에서 자동으로 수행됩니다. 또한 Windows PC/노트북 성능을 향상시킵니다.

Windows PC의 문제 및 오류를 수정하기 위해 PC 수리 도구 받기 

결론:

위의 모든 솔루션은 Windows 10 PC 또는 노트북에서 Netflix 문제를 해결할 수 있으므로 하나씩 적용하고 모든 솔루션을 적용한 후 Netflix를 확인하는 것이 좋습니다.

이 기사가 Netflix 앱 지연 Windows 10 문제 를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다 .

질문이나 제안 사항이 있으면 언제든지 저희에게 편지를 보내주십시오.

행운을 빕니다..!