Xbox One이 게임 플레이 중 멈춤 및 충돌 [STEP-BY-STEP-GUIDE]

요약: Xbox One이 게임 플레이 중에 멈추 거나 계속 충돌 합니까? 또는 대시보드에서 Xbox one 이 멈추고 Xbox One에서 게임이 제대로 작동하지 않는다는 오류 메시지가 나타납니다. Xbox One이 계속 멈추는 문제 를 해결하는 방법이 이 문서에서보다 궁금하면 Xbox One이 계속 충돌하고 멈추는 문제를 해결 하는 최상의 솔루션을 얻을 수 있습니다 .

Xbox one 을 사용하면 모든 종류의 게임과 앱을 설치할 수 있지만 불행히도 Xbox One에서 해당 앱과 게임을 시작하거나 실행하는 동안 일종의 오류와 문제가 발생합니다.

많은 사용자가 게임 플레이 중 Xbox 1이 멈추 거나 게임 을 시작한 지 5~10초 후에 Xbox One이 충돌하고 게임 을 시작하거나 재생할 수 없기 때문에 발생한다고 보고했습니다.

사용자의 개인적인 경험으로 가장 잘 설명하겠습니다.

Hi, My Xbox dashboard will occasionally (probably 5-6 times a day) freeze. When I close the menus and open them back on it remains on what I was on when it froze. For example if I had just clicked on my party and can see everyone in it, the dashboard freezes, I click the main Xbox button on the controller to close the menu, I open the menu again it’s still frozen on the party. It stays frozen for 20-30 seconds. After it is done being frozen it will remove me from any party I am in and continue as if it never happened.

                                        Originally Posted in Microsoft Community

글쎄, 이것은 매우 자극적이므로 오늘 이 기사에서 Xbox One 충돌/멈춤 문제를 해결하는 방법을 배웁니다. 하지만 먼저 Xbox One이 계속 충돌하거나 멈추는 이유를 알아보세요.

게임 플레이 중에 Xbox One이 멈추는 이유는 무엇입니까?

글쎄, 게임 플레이 중에 대시보드에 Xbox One 충돌이 발생 하거나 계속 정지 되는 정확한 이유는 없습니다 . 따라서 여기에서 가능한 몇 가지를 확인하십시오.

• Xbox One은 오랫동안 실행될 때 프로세스로 인해 중단됩니다.
• 특정 게임이 충돌하는 경우 게임이 제대로 설치되지 않았을 수 있습니다.
• 하드 드라이브에 저장된 게임 데이터로 인해
• Xbox One이 과열됨
• Wi-Fi가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 잘못된 업데이트 또는 손상된 파일은 Xbox에서 충돌 및 정지 문제를 일으킬 수도 있습니다.

따라서 Xbox One이 계속 충돌하거나 멈추는 몇 가지 가능한 이유입니다. 이제 아래에 제공된 수정 사항에 따라 Xbox One에서 게임을 시작하십시오.

게임 플레이 중에 내 Xbox One이 멈추면 어떻게 해야 합니까?

목차

• 해결 방법 1: 콘솔 다시 시작
• 해결 방법 2: 문제가 있는 게임 및 Xbox 계정 다시 설치
• 해결 방법 3: 게임의 로컬 저장 삭제
• 해결 방법 4: 네트워크 연결 확인
• 해결 방법 5: 과열 문제 해결

해결 방법 1: 콘솔 다시 시작

Xbox one은 모든 유형의 임시 파일을 캐시에 저장했으며 이러한 파일은 앱을 더 빨리 시작하는 데 도움이 됩니다. 그러나 때때로 캐시에 있는 이러한 파일이 손상되어 Xbox에서 충돌 또는 정지 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 콘솔을 다시 시작하기만 하면 됩니다.

그렇게 하려면 단계를 따르세요.

• 홈 화면 에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니다 .

• 그런 다음 설정 을 선택하고 이제 콘솔 다시 시작 을 선택합니다.
• 그리고 예 를 선택하여 확인합니다.

음, 본체가 꺼질 때까지 전원 버튼을 10초 동안 눌러 본체를 다시 시작할 수도 있습니다. 콘솔이 꺼져 있을 때 전원 버튼을 눌러 콘솔을 켤 수 있습니다.

Xbox one이 게임 플레이 중에 멈추거나 충돌 문제가 해결되었는지 확인하지만 해결되지 않은 경우 시스템의 전원을 껐다 켜야 합니다. 이것은 많은 사용자가 게임 충돌 및 정지 문제를 해결하는 데 효과가 있었습니다.

이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

• 위에서 말한대로 콘솔을 켭니다.
• 그리고 콘솔이 꺼지면 > 전원 코드를 뽑고 > 2분 동안 기다립니다 .
• 이제 콘솔을 다시 연결하고 Xbox 버튼을 눌러 켭니다.

전원을 껐다 켜면 네트워크가 재설정되고 캐시도 지워집니다. Xbox one이 게임 플레이 중에 멈추거나 계속 충돌하는 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 2: 문제가 있는 게임 및 Xbox 계정 다시 설치

때로는 불완전한 설치로 인해 또는 설치가 손상될 수 있으므로 게임 플레이 중에 Xbox One 게임이 멈추거나 게임 플레이 중에 대시보드에 게임이 충돌할 수 있습니다.

따라서 시스템에서 문제가 있는 게임을 제거한 다음 다시 설치하기만 하면 됩니다.

참고: 파일과 함께 게임을 제거하거나 제거하면 저장된 게임과 함께 다시 다운로드할 수 있습니다. 궁극적으로 진행 상황을 잃지 않을 것입니다.

그러나 저장된 게임 파일을 백업하는 방법을 모르는 경우 Windows 10에서 게임 파일을 백업하는 쉬운 방법 문서를 읽으십시오.

게임 제거 단계:

• 디스크 트레이에 디스크가 없는지 확인
• 그런 다음 메인 화면에서 > 내 게임 및 앱 으로 이동합니다 .

• 이제 문제가 있는 게임 을 선택하고 > 메뉴 버튼을 누르고 > 메뉴 에서 게임 관리를 선택합니다.

• 그런 다음 게임을 다시 선택하고 메뉴 버튼을 누르고 제거 를 선택 합니다.

• 또한 이 게임에 대해 저장 또는 예약된 데이터 가 있는 경우 해당 데이터 도 제거해야 합니다.

이제 게임과 해당 데이터를 제거한 후 Xbox 프로필을 제거합니다. 때때로 손상된 Xbox 프로필로 인해 Xbox One이 계속 정지되거나 충돌하는 문제가 발생할 수 있습니다.

Xbox 프로필을 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

• 먼저 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하고 설정 > 모든 설정을 선택합니다.

• 이제 계정 제거 를 선택합니다 .
• 문제가 있는 계정 을 선택하고 > 제거 를 선택 합니다. (경우에 따라 시스템에서 완전히 제거되기 전에 문제 계정을 몇 번 제거해야하므로 반드시 제거하십시오.)
• 문제가 있는 계정이 본체에서 제거될 때까지 단계를 반복합니다.

이제 본체를 다시 시작해야 하고(해결 방법 1의 단계를 따르십시오) 본체를 다시 시작한 후 Xbox 프로필을 다시 다운로드해 보십시오.

이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

• 먼저 홈 화면 에서 왼쪽으로 스크롤합니다.
• 그런 다음 로그인 탭 > 사용 가능한 모든 사용자 목록이 나타납니다. 아래로 스크롤하고 추가 및 관리 를 선택 합니다.

• 이제 새 옵션 추가를 선택하고 Microsoft 계정 로그인 정보를 입력합니다.
• 프로필이 다운로드되면 로그인합니다.

그리고 계정에 로그인 한 후 제거한 게임을 다시 설치하십시오.

문제가 있는 게임을 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

• 내 게임 및 앱 으로 이동합니다 .

• 이제 오른쪽으로 스크롤 > 설치 준비 섹션 이 표시 됩니다.
• 여기 설치 준비 섹션 에서 제거한 게임을 볼 수 있습니다 > 게임을 선택하고 다시 다운로드될 때까지 기다립니다
• 그리고 게임을 시작하려고

게임을 다시 설치한 후 Xbox 프로필이 작동하는지 확인하여 Xbox One 충돌 또는 정지 문제를 해결하세요.

해결 방법 3: 게임의 로컬 저장 삭제

게임의 로컬 저장이 손상될 가능성이 있으므로 여기에서 로컬 저장을 삭제하고 클라우드와 다시 동기화해야 합니다.

게임의 로컬 저장을 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

• Xbox 버튼 >을 눌러 가이드 열기 > 내 게임 및 앱 선택 > 모두 보기 > 게임.

• 이제 게임 제목을 강조 표시 하고 컨트롤러 의 메뉴 버튼 을 누릅니다.
• 그리고 게임 및 추가 기능 관리 > 저장된 데이터를 선택합니다.

• 그런 다음 모두 삭제 를 선택하여 이 게임의 로컬 저장을 제거합니다.
• 그리고 확인하려면 > 모두 삭제를 다시 선택합니다 .

로컬 저장을 삭제한 후 > Xbox One 본체를 다시 시작합니다.

• Xbox One 컨트롤러 중앙에 있는 Xbox 버튼 >을 눌러 Power Center를 엽니다.
• 콘솔 다시 시작 > 다시 시작을 선택 합니다 .

Xbox One 본체를 다시 시작할 때 > 저장된 게임 을 클라우드에 다시 동기화합니다. 이제 Xbox Live에 연결하면 저장된 게임이 자동으로 클라우드에 저장됩니다.

게임을 다시 시작 하여 대시보드에서 Xbox one이 멈추는 문제 가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 4: 네트워크 연결 확인

때때로 네트워크 연결 문제로 인해 게이머는 게임 플레이 중 충돌 및 정지와 같은 문제에 직면하기 시작하고 게임 플레이에도 영향을 미칩니다.

따라서 Xbox Live 연결을 확인하십시오.

• Xbox 를 눌러 가이드 를 엽니다.
• 이제  시스템 >  설정  >  일반  >  네트워크 설정을 선택 합니다.

참고 : 현재 네트워크 상태에서 정전을 볼 수 있습니다.

• 그런 다음 네트워크 설정 화면에서 > 네트워크 연결 테스트를 선택합니다 . (연결 테스트가 성공하면 Xbox 본체가 Xbox Live에 연결됩니다)
• 또한 콘솔 소프트웨어 를 업데이트하라는 메시지가 표시되면 >  예 를 선택합니다 .

또한 때때로 Wi-Fi 연결이 끊기거나 문제를 일으키기 시작하므로 여기에서는 유선 연결을 통해 네트워크에 연결하는 것이 좋습니다.

해결 방법 5: 과열 문제 해결

Xbox One이 콘솔 내의 먼지와 흙 문제 로 인해 대시보드에서 멈추고, 게임이 제대로 작동하지 않거나, 게임 플레이 중에 대시보드에 충돌하거나 로드되지 않는 것과 같은 문제를 일으키기 시작할 수 있습니다.

압축 공기 캔으로 먼지를 불어내어 먼지를 제거하십시오. 환기 구역이 막혀 Xbox One 충돌 및 동결 문제가 발생할 수 있습니다.

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이제 당신의 차례입니다

이제 내 작업이 완료되었으며 Xbox One이 계속 멈추고 충돌하는 문제를 해결하기 위해 그에 따라 제공된 수정 사항을 따라야 할 차례입니다.

솔루션을 주의 깊게 따르고 게임 플레이 문제 중 Xbox one 정지 문제를 해결해야 합니다.

이 기사가 도움이 되었기를 바라며 이제 Xbox One 게임을 쉽게 플레이할 수 있습니다.

행운을 빕니다..!