무슨 일이 일어났는데 핀을 사용할 수 없나요? 7가지 수정 사항

Windows 11 또는 10 시스템에서 PIN을 사용하여 로그인하려고 할 때 문제 가 발생했으며 PIN을 사용할 수 없음 오류가 발생했습니까 ?

Windows 11 또는 10 시스템을 사용하는 경우 빠르고 안전한 로그인을 위해 비밀번호 대신 PIN을 사용하여 PC에 로그인했을 수 있습니다. PIN은 귀하가 선호하고 구성하는 숫자와 문자의 조합입니다.

때로는 " 문제가 발생하여 PIN을 사용할 수 없습니다(상태: 0xc000006d)"라는 다른 버전의 오류가 나타날 수도 있습니다 .

그럼에도 불구하고 이 가이드의 아래 나열된 해결 방법을 따르면 오류를 쉽게 해결할 수 있습니다.

시작하자!

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무슨 일이 발생하여 PIN을 사용할 수 없음 오류입니까?

PIN 서비스에 문제가 있는 경우 문제 가 발생하여 PIN을 사용할 수 없습니다.  시스템에서 Windows 11 문제가 발생합니다 .

또한 오류 없이 올바르게 로그인하려면 장치에서 Microsoft 계정에 대한 Windows Hello 로그인 필요 설정이 필요합니다. 그러나 진단 시작과 같은 서비스가 활성화되면 설정이 비활성화되고 PIN을 사용할 수 없다는 오류가 발생합니다.   

Windows 11/10에서 "뭔가 문제가 발생하여 PIN을 사용할 수 없습니다"를 수정하는 방법은 무엇입니까?

목차

비녀장

• 해결 방법 1: 시스템 복원 수행
• 해결 방법 2: PIN 재설정(Microsoft 계정에만 해당)
• 해결 방법 3: 계정 비밀번호로 로그인
• 해결 방법 4: NGC 폴더 삭제
• 해결 방법 5: Fastboot를 비활성화하고 BIOS/UEFI에서 TPM을 활성화합니다.
• 해결 방법 6: 최신 업데이트 제거
• 해결 방법 7: 레지스트리 키 수정
• 해결 방법 8: PC 재설정

해결 방법 1: 시스템 복원 수행

Windows는 업데이트 설치와 같은 주요 변경 사항을 적용하기 전에 자동 시스템 복원 지점을 생성합니다. 그런데 시스템에서 중요한 단계를 수행하기 전에 시스템 복원 지점을 직접 생성할 수도 있습니다. 따라서 필요할 때 이러한 복원 지점을 사용하여 오류 없이 제대로 작동했던 이전 버전으로 시스템을 복원할 수 있습니다.

다음은 복원 지점을 사용하여 시스템을 복원하는 몇 가지 지침입니다.

• 로그인 화면으로 이동하여 화면 왼쪽 하단에 있는 전원 아이콘을 클릭하세요.
• Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작 옵션을 클릭하세요 . 확인 메시지가 나타나면 계속하려면 다시 시작을 클릭하세요 . PC가 재부팅될 때까지 Shift 키를 누르고 있는지 확인하세요.
• 그런 다음 시스템 복구 섹션 에서 문제 해결 옵션을 누르십시오.

• 다음으로 고급 옵션을 클릭하세요  .

• 그런 다음  시스템 복원 옵션을 선택하십시오 .

• 이제 시스템 복원 환경 에서 PC가 재부팅됩니다   .
• 계속하려면 계정을 선택하세요 화면 에서  사용자 계정을 선택하세요.
• 비밀번호를 입력하고  계속을 클릭하세요 . 사용자 계정에 비밀번호가 없으면 Enter를 클릭하여 계속 진행할 수 있습니다 .
• 다가오는  시스템 복원  화면에서 가장 최근 복원 지점을 선택하고  다음을 진행하세요 .
• 화면의 지시에 따라 시스템 복원 프로세스를 완료합니다. 이제 시스템이 다시 시작된 다음 PIN으로 로그인하여 오류가 다시 발생하는지 확인하십시오.

해결 방법 2: PIN 재설정(Microsoft 계정에만 해당)

인터넷 연결이 안정적이고 컴퓨터에서 Microsoft 계정을 사용하는 경우 다음 지침에 따라 PIN을 재설정하세요. 따라서 새 PIN을 사용하면 Windows 11 문제가 발생하여 PIN을 사용할 수 없습니다. PIN을 다시 설정하려면 클릭하세요. 오류가 발생하지 않습니다.

• 오류 메시지가 즉시 표시되면 내 PIN 설정 옵션을 클릭하세요.

• Microsoft 계정 자격 증명을 입력하고 확인 프로세스를 진행하세요(Microsoft 계정에 대해 2단계 확인을 활성화한 경우).
• 그런 다음 계속을 클릭하여 재설정 옵션을 계속 진행하세요.
• 그런 다음 새 PIN을 입력하고 입력한 후 확인을 클릭하여 확인하세요.
• 로그인 화면에서 내 PIN 설정을 선택하세요  .

해결 방법 3: 계정 비밀번호로 로그인

PIN과 함께 비밀번호를 사용하여 시스템에 로그인하는 경우 해당 비밀번호를 사용하여 로그인하고 나중에 PIN을 재설정하여 오류를 수정하세요. 이 솔루션은 로컬 계정이나 Microsoft 계정을 사용하는 경우에도 사용할 수 있습니다.

그러나 PC에서 이 장치의 Microsoft 계정에 대한 Windows Hello 로그인만 허용 설정을 활성화한 경우 이 솔루션을 구현할 수 없습니다.

• 잠금 화면의 로그인 옵션 으로 이동하여  키패드 아이콘을 클릭하여 비밀번호로 로그인하세요.
• 비밀번호를 입력하고 계정에 로그인하세요.
• 그런 다음  설정 > 계정으로 이동합니다.

• 다음으로 로그인 옵션을 선택하세요 .
• Windows 10의 경우  Windows Hello(PIN)를 선택하고   Windows 11의 경우 PIN(Windows Hello)을 선택합니다.
• 이제 PC에서 기존 PIN을 삭제하십시오. 계정 비밀번호를 확인하기 위해 비밀번호를 입력하면 PIN이 제거됩니다.
• 그런 다음 추가  또는  설정을 클릭  하고 비밀번호를 입력한 후 새 PIN을 설정하세요.

해결 방법 4: NGC 폴더 삭제

Windows PC는 PIN 설정과 관련된 필수 정보를 Ngc 폴더에 저장합니다. 이 폴더가 손상되었거나 손상되면 PIN으로 로그인할 수 없습니다. 아래 지침에 따라 Ngc 폴더를 삭제해 보세요.

• Windows + E 키를 동시에 눌러 Windows 탐색기를 엽니다 .
• 그런 다음 보기 탭 으로 전환 하고 표시/숨기기 섹션 에서 숨겨진 항목 옵션을 클릭합니다 .

• 다음으로 파일 탐색기에서 다음 경로로 이동합니다.
  • C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
• 그런 다음 NGC 폴더를 검색하여 찾아  마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.
• 다음으로 삭제 옵션을 클릭하세요 .

해결 방법 5: Fastboot를 비활성화하고 BIOS/UEFI에서 TPM을 활성화합니다.

Fastboot는 캐시에 저장된 정보를 활용하여 컴퓨터를 평소보다 빠르게 부팅하는 데 도움이 되는 유틸리티와 같습니다. 하지만 이 캐시가 손상된 경우 문제가 발생하여 PIN을 사용할 수 없습니다. 오류가 발생할 수 있습니다. 마찬가지로 TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈)은 시스템을 암호화하고 PIN과 같은 모든 보안 정보를 암호화 키 형태로 보호합니다. 이 칩을 비활성화하면 동일한 오류가 발생합니다.

칩셋 제조업체에 따라 PC가 부팅되는 동안 F2/F10/F11/F12/DEL 키를 눌러 BIOS/UEFI 설정에 액세스하세요. 최신 모델을 사용하는 경우 Windows 복구 옵션을 사용하여 BIOS/UEFI 설정에 로그인할 수도 있습니다.

그럼에도 불구하고 BIOS/UEFI 설정에 있는 경우 다음 지침을 따르십시오.

• 빠른 부팅/빠른 부팅 옵션에 대한 부팅 설정 검색 으로 이동하여 비활성화  를 클릭합니다 . d .

• 시스템을 재부팅하고 PIN으로 로그인해 보세요.
• 여전히 문제가 발생하면 BIOS로 다시 이동하세요.
• 그런 다음 보안 탭으로 이동하여  TPM  옵션(TPM(TCM) 상태 변경)을 찾으세요.
• 이제 TPM이 비활성화된 경우 설정을 클릭하여 활성화하십시오 . 

• 지금 시스템을 재부팅하고 다시 로그인하세요.

해결 방법 6: 최신 업데이트 제거

시스템의 새로운 업데이트로 인해 문제가 발생할 수 있으며 Windows 11에서는 PIN을 사용할 수 없습니다 . 따라서 오류를 해결하려면 시스템에서 새 업데이트를 제거해 보세요.

• 로그인 화면으로 이동하여 화면 왼쪽 하단에 있는 전원 아이콘을 누릅니다.
• Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작 옵션을 선택합니다 . 확인 메시지가 나타나면 계속하려면 다시 시작을 클릭하세요 . PC가 재부팅될 때까지 Shift 키를 누르고 있는지 확인하세요.
• 그런 다음 시스템 복구 섹션에서 문제 해결을 누릅니다.
• 그런 다음 고급 옵션 및 업데이트 제거를 클릭합니다 .

• 그런 다음 최신 품질 업데이트 제거 기능을 누르세요.

• 업데이트가 제거되면 PIN으로 로그인하여 지금 오류가 발생하지 않는지 확인하세요.

해결 방법 7: 레지스트리 키 수정

이러한 지침을 따른 후 시스템에 로그인할 수 있으면 오류가 다시 발생하지 않도록 레지스트리 키를 수정하십시오. 지시에 따라 따르십시오.

• Windows + R 키를 함께 클릭하여 실행 대화 상자를 엽니다.
• 그런 다음 실행 상자에 regedit를 입력 하고 Enter 키를 누르세요.

• 그런 다음 레지스트리 편집기에서 다음 위치로 이동합니다.

컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\microsoft\windows\currentVersion\authentication\LogonUI\testHooks

• 이제 TestHooks를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 New를 누른 다음 DWORD(32비트) Value를 클릭합니다 .
• 이 새 키의 이름을 Threshold 로 지정합니다 . 이제 마우스 왼쪽 버튼을 클릭하고 값 데이터를 추가하십시오.

참고: Windows 레지스트리 파일에 데이터를 백업해야 합니다. 이 프로세스는 약간의 변경이라도 Windows 작업에 영향을 미칠 수 있으므로 약간 위험할 수 있습니다.

해결 방법 8: PC 재설정

그래도 PIN을 사용하여 시스템에 로그인할 수 없는 경우 PC를 재설정하고 모든 시스템 설정, 구성 및 자격 증명을 제거해 볼 수 있습니다. Windows 재설정에서는 파일을 제거하거나 유지하고 Windows를 다시 설치하는 두 가지 옵션을 제공합니다. 하지만 이 재설정 프로세스 후에는 모든 타사 앱을 다시 설치해야 합니다.

컴퓨터를 재설정하려면 다음 지침을 따르십시오.

• Windows + I 키를 함께 클릭하여 Windows 설정을 엽니다 .
• 시스템 탭 으로 이동하여 복구 로 이동하십시오.
• 그런 다음 이 PC 재설정 아래에서 PC 재설정을 클릭합니다 .

• 다음 화면에서 아래 옵션 중 하나를 선택하세요.
  • 내 파일 유지 – 앱과 설정을 삭제하지만 파일은 변경되지 않은 상태로 유지합니다.
  • 모두 제거 – 앱, 설정 및 파일을 삭제합니다.

• 기기를 재설정하려면 다음 지침을 따르세요.

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최종 단어

마무리하려면 문제 해결 문제가 발생하여 PIN을 사용할 수 없는 경우는 생각만큼 어렵지 않습니다. 올바른 지식과 올바른 단계를 통해 이 오류를 빠르고 쉽게 해결할 수 있습니다.

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행운을 빌어요..!