보안 정책으로 인해 카메라가 비활성화됨(FIX)

일부 사용자(주로 Samsung 및 ZTE 사용자)는 카메라 앱에 들어갈 때마다 "보안 정책으로 인해 카메라가 비활성화되었습니다"라는 메시지가 표시된다고 보고합니다. 동일하거나 유사한 문제 가 있는 경우 아래에 제공된 단계를 확인하여 최대한 빨리 해결하세요.

목차:

1. 휴대전화 다시 시작
2. 센서 토글 확인
3. 보안 정책 확인
4. 카메라 앱 재설정
5. 기기를 공장 설정으로 재설정

Android의 보안 정책으로 인해 카메라가 작동하지 않음

주로 Android를 다시 시작하고 싶을 것입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 빠른 액세스 메뉴 및 보안 정책에서 센서 타일을 확인하십시오.

그래도 실패하고 카메라가 여전히 작동하지 않으면 앱을 재설정하거나 공장 설정 재설정을 시도하십시오.

1. 휴대전화를 다시 시작합니다.

가장 먼저해야 할 일은 장치를 다시 시작하는 것입니다. 문제가 지속되면 장치를 안전 모드로 부팅해 보십시오. 여기에서 방법을 배울 수 있습니다 . 카메라가 문제 없이 작동하는 경우 최근에 설치한 모든 타사 앱을 제거합니다.

반면에 "보안 정책으로 인해 카메라가 비활성화되었습니다"라는 메시지가 계속 표시되면 다음 단계를 계속 진행하십시오.

2. 센서 토글 확인

개발자 옵션에서 활성화하기 전에는 일반적으로 빠른 실행 메뉴에 나타나지 않는 숨겨진 토글이 있습니다. 그 중 하나는 사용자가 탭 한 번으로 모든 센서를 비활성화할 수 있는 센서 토글입니다. 일부 사용자는 이 타일을 끄면 문제가 사라졌다고 보고했습니다.

빠른 액세스 메뉴에서 찾을 수 있으며 맥박 판독처럼 보입니다. 모든 타일(추가되지 않은 타일 포함)에서 표시되지 않으면 즉시 다음 단계로 건너뛸 수 있습니다.

3. 보안 정책 확인

일부 사용자는 보안 정책을 확인하는 것이 좋습니다. 시스템 설정에서 모든 보안 정책을 비활성화해야 합니다. 나중에 내 장치 찾기를 다시 활성화할 수 있습니다. 방법을 잘 모르겠다면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 을 엽니 다.
2. 보안 또는 생체 인식 및 보안을 탭 합니다.
3. 기기 관리 앱 을 엽니 다(기타 보안 설정 > 기기 관리 앱).
4. 장치 관리자 액세스 권한이 있는 모든 앱을 비활성화하고 개선 사항을 확인합니다.

또한, 얼굴 인식에서 모든 지문과 얼굴을 제거하고 다시 추가하는 것이 좋습니다. 일부의 경우 문제가 새 지문을 추가하는 순간부터 시작되었습니다. 설정 > 보안 > 지문으로 이동하여 모든 지문을 지웁니다. 다시 추가하고 카메라 앱을 열고 개선 사항을 확인하십시오.

4. 카메라 앱 재설정

이전 단계가 실패한 경우 업데이트를 제거하여 카메라를 재설정해 보십시오. 앱의 현재 버전이 의도한 대로 작동하지 않거나 캐시된 로컬 데이터가 손상되었을 수 있습니다. 업데이트를 제거하면 모든 인앱 설정이 복원되므로 다시 업데이트하면 카메라 앱을 설정해야 합니다.

Android에서 카메라 업데이트를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 을 엽니 다.
2. 앱 을 탭 합니다.
3. 카메라 를 선택 합니다.
4. 점 3개 메뉴 를 누르고 업데이트 제거 를 선택합니다 .
5. 삼성 기기에서 카메라 설정 을 열고 아래로 살짝 밀고 설정 재설정 을 탭 합니다.

5. 장치를 공장 설정으로 재설정

마지막으로 카메라를 열 때마다 "보안 정책 때문에 카메라가 비활성화되었습니다"라는 메시지가 계속 표시되면 공장 초기화만 권장할 수 있습니다. 이것은 많은 사용자에게 환영받지 못하는 시나리오라는 것을 잘 알고 있지만 Samsung 공식 지원 포럼의 보고서에 따르면 이것은 Samsung 장치에 대한 최종 솔루션입니다.

이것은 우리가 삼성뿐만 아니라 다른 안드로이드 핸드셋도 마찬가지라고 믿게 합니다. 기기를 공장 설정으로 재설정하는 방법이 궁금한 경우 아래에 제공된 지침을 따르세요.

1. 내부 저장소에서 데이터를 백업 합니다(사진은 Google 포토에 저장할 수 있고 다른 미디어는 외부 저장소 또는 PC에 저장할 수 있음).
2. 설정 > 일반 관리 > 재설정 으로 이동합니다 .
3. 공장 초기화 를 선택 합니다.
4. 지침 에 따라 장치를 공장 값으로 재설정합니다.
5. Android가 다시 시작되면 지침에 따라 복원합니다.

그리고, 우리는 이 글의 결론을 내릴 수 있습니다. 읽어 주셔서 감사합니다. 아래 의견 섹션에서 생각이나 대체 솔루션을 공유하십시오. 또는 에서 연락할 수도 있습니다.