수정: 삼성 메시지에서 RCS가 작동하지 않음

RCS(Rich Communication Services) 메시징은 고대의 상당히 제한된 SMS 및 MMS 서비스를 서서히 인수하여 계승하고 있습니다. Google 외에도 Samsung은 Samsung Messages를 소개했으며 다른 OEM도 이 참신함에 대한 자체 회전을 따를 것입니다. 그러나 일부 사용자의 경우 Samsung Messages에서 RCS가 작동하지 않는 것으로 보이며 "등록 실패" 오류가 표시됩니다.

이러한 사용자 중 하나라면 아래 나열된 단계를 확인하십시오.

목차:

RCS 비활성화 및 다시 활성화
이동통신사 서비스 및 Samsung Messages에서 데이터 지우기
네트워크 설정 재설정
이동통신사 서비스에서 업데이트 제거
Google 메시지로 전환

Samsung Messages에서 RCS 등록 실패

문제의 원인은 삼성과 구글에 있을 가능성이 큽니다. 일부 Samsung 사용자는 시스템 업데이트 후 RCS를 잃어버렸고 다른 사용자는 Carrier 서비스가 업데이트되자마자 RCS를 실행했습니다.

그 동안 문제가 해결될 때까지 기다리는 동안 직접 시도할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.

1. RCS 비활성화 및 다시 활성화

가장 먼저 할 일은 Samsung Messages 설정에서 기능을 비활성화했다가 다시 활성화하는 것입니다. 이 오류(이미 강조한 대로)는 Google과 Samsung 측에 있지만 한 번 해보고 개선 사항을 확인할 수 있습니다.

문제가 지속되고 RCS가 Samsung Messages에서 여전히 작동하지 않는 경우 다음 단계로 이동해야 합니다.

2. 이동통신사 서비스 및 Samsung Messages에서 데이터 지우기

당면한 문제는 Carrier 서비스에 정확히 지적될 수 있을 것 같습니다. 업데이트로 인해 RCS가 중단된 것으로 보이며 다음 업데이트에서 이 문제를 해결할 수 있기를 바랄 뿐입니다. 하지만 당분간은 통신사 서비스 및 삼성 메시지에서 로컬에 저장된 데이터를 삭제해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 해결하려는 문제가 해결될 것입니다.

이동통신사 서비스 및 Samsung Messages에서 로컬 데이터를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

설정 을 엽니 다.
앱 을 탭 합니다.
사용 가능한 앱 목록에서 캐리어 서비스 를 찾아 엽니다 . 표시되지 않으면 점 3개 메뉴를 누르고 시스템 프로세스 표시를 선택합니다.
오픈 스토리지 .
데이터 지우기를 탭 합니다 .
장치를 다시 시작하십시오.

Samsung Messages에서도 이 작업을 수행할 수 있습니다.

3. 네트워크 설정 재설정

또는 네트워크 설정을 시도하고 재설정할 수 있습니다. 그러나 이것은 장기적인 해결책이므로 시도해 볼 수 있습니다. 이 작업은 Bluetooth 및 Wi-Fi 네트워크를 통해 페어링한 모든 장치를 자동으로 제거합니다. 그러나 APN을 재설정하고 운이 좋으면 RCS가 다시 작동하도록 해야 합니다.

자세히 알아보려면 네트워크 설정 재설정에 대해 설명하는 지침 문서 를 확인하십시오. 또는 아래 단계를 따르세요.

설정 을 엽니 다.
시스템 을 선택 합니다 .
재설정 옵션을 엽니 다.
Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정을 탭 합니다 .
설정 재설정을 탭 합니다.

4. 캐리어 서비스에서 업데이트 제거

또는 로컬 데이터를 제거하는 대신 업데이트를 제거하고 캐리어 서비스를 공장 값으로 복원할 수도 있습니다. 물론 시스템 앱이기 때문에 완전히 제거할 수는 없습니다. 또한 Samsung Messages에 대해서도 동일한 작업을 수행하고 앱을 다시 업데이트할 수 있습니다.

Android의 이동통신사 서비스에서 업데이트를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

다시 설정 > 앱 > 이동통신사 서비스 로 이동합니다 .
점 3개 메뉴 를 탭하고 업데이트 제거 를 탭합니다 .
장치를 다시 시작하고 개선 사항을 찾으십시오.

5. Google 메시지로 전환

마지막으로 Google 메시지에 대한 일부 보고서도 있지만 여전히 Android에서 RCS 서비스를 사용할 수 있는 앱입니다. 삼성과 Google이 삼성 메시지 문제를 해결할 때까지 Google 메시지로 전환하는 것이 좋습니다. 여기 에서 Play 스토어에서 앱을 찾아 다운로드할 수 있습니다 .

앱을 다운로드하면 RCS를 허용하라는 메시지가 표시되며 나중에 기본 설정에 맞게 구성할 수 있습니다.

그것으로 우리는 이 기사를 마칠 수 있습니다. 읽어 주셔서 감사합니다. 소셜 미디어( Facebook 및 )를 확인하고 아래 댓글 섹션에서 이 문제에 대한 경험을 공유하는 것을 잊지 마십시오.