이 기기에서 Google 어시스턴트를 사용할 수 없음을 수정하는 방법

Google Assistant는 아마도 현존하는 최고의 AI 기반 디지털 음성 비서일 것입니다. Android 플랫폼에 편재하고, Android Auto와 같은 다양한 서비스로 인해 시장 점유율이 가장 높습니다. 그러나 일부 사용자는 이 기기에서 Google 어시스턴트를 사용할 수 없음이라는 특정 오류를 보고했습니다. 당신이 그들 사이에 있다면 아래에서 신속한 솔루션을 찾을 수 있습니다.

목차:

  1. Google 어시스턴트가 활성화되어 있는지 확인
  2. Bixby 또는 대체 도우미 비활성화
  3. 기본 앱 설정 확인
  4. Google 앱에서 캐시 및 데이터 지우기
  5. Google 앱에서 업데이트 제거
  6. 베타 프로그램 나가기

내 기기에서 Google 어시스턴트를 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?

사용자가 Android 기기에서 Google 어시스턴트를 사용하려고 할 때 이 오류가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 아래는 Google 어시스턴트의 시스템 요구 사항입니다.

Google 어시스턴트의 시스템 요구 사항

요구 사항 상세 정보
안드로이드 버전 Android 5.0 이상 (메모리 1.0GB 이상) 또는 Android 6.0 이상 (메모리 1.5GB 이상)
Google 앱 Google 앱 6.13 이상 필요
Google Play 서비스 필수
화면 해상도 720p 이상의 해상도 필요
언어 설정 지원되는 언어 중 하나로 설정되어 있어야 합니다.

특히 커스텀 ROM을 사용하는 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 더욱이 중국 ROM이 있는 Huawei 및 Xiaomi 기기에서 이 문제가 빈번하게 발생합니다.

해결 방법 1 - Google 어시스턴트가 활성화되어 있는지 확인

먼저 장치를 한 번 재부팅하십시오. 일시적으로 중단될 수 있으며 장치를 다시 시작한 후 해결됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 먼저 Google 어시스턴트가 활성화되어 있는지 확인하세요.

Google 어시스턴트 활성화 방법

  1. 홈 화면에서 Google 어시스턴트를 실행합니다.
  2. 오른쪽 하단 모서리에 있는 스냅샷 아이콘을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단에서 계정을 엽니다.
  4. 일반 탭을 선택합니다.
  5. Google 어시스턴트가 활성화되어 있는지 확인합니다.이 기기에서 Google 어시스턴트를 사용할 수 없음을 수정하는 방법
  6. 장치를 재부팅하고 음성 명령을 다시 실행하십시오.

해결 방법 2 - Bixby 또는 대체 도우미 비활성화

삼성 핸드셋을 사용하는 경우 Bixby를 비활성화하고 Google 어시스턴트를 기본 옵션으로 설정하는 것이 좋습니다.

Bixby 비활성화 방법

  1. 홈 화면을 길게 누릅니다.
  2. 하단을 오른쪽으로 밀어 빅스비 화면으로 이동합니다.
  3. 빅스비 화면을 끕니다.
  4. 전원 아이콘을 탭하여 측면 키 설정을 엽니다.
  5. 두 번 누르기 및 길게 누르기 섹션에서 빅스비가 설정되어 있지 않은지 확인합니다.

해결 방법 3 - 기본 앱 설정 확인

기기에서 기본 음성 도우미 및 지원 및 음성 입력 설정이 Google로 되어 있는지 확인해야 합니다.

기본 설정 확인 방법

  1. 설정을 엽니다.
  2. 앱을 선택합니다.
  3. 모든 앱을 엽니다.
  4. 점 3개 메뉴를 클릭하고 기본 앱을 엽니다.
  5. 음성 지원 및 음성 입력 섹션에서 Google을 기본 서비스로 설정합니다.기본 앱 설정 확인

해결 방법 4 - Google 앱에서 캐시 및 데이터 지우기

여전히 오류가 발생하는 경우 Google 앱에서 캐시와 데이터를 지우는 것이 좋습니다.

캐시 및 데이터 지우기 방법

  1. 설정을 엽니다.
  2. 앱을 선택합니다.
  3. 모든 앱을 선택합니다.
  4. 구글을 엽니다.
  5. 저장용량을 클릭합니다.
  6. 스토리지 관리에서 모든 데이터를 지웁니다.캐시 및 데이터 지우기
  7. 기기를 다시 시작하고 Google 어시스턴트를 재설정합니다.

해결 방법 5 - Google 앱에서 업데이트 제거

또는 Google 앱에서 업데이트를 제거하고 앱을 완전히 재설정할 수 있습니다.

업데이트 제거 방법

  1. 설정으로 이동하여 Google 앱으로 다시 이동합니다.
  2. 점 3개 메뉴를 클릭합니다.
  3. 업데이트 제거를 클릭합니다.
  4. 기기를 재부팅하고 Play 스토어에서 Google 앱을 업데이트합니다.

해결 방법 6 – 베타 프로그램 종료

마지막으로 Google 앱의 베타 프로그램에 참여하고 있다면 탈퇴하는 것이 좋습니다.

베타 프로그램 종료 방법

Google Play 스토어 내에서 Google 앱의 베타 프로그램을 종료할 수 있습니다.

기기를 초기화할 수도 있지만, 이것이 도움이 될 것이라고 확신할 수는 없습니다. 이 기기에서 Google 어시스턴트를 사용할 수 없음 오류가 계속 표시되면 여기에서 Google 도움말에 문제를 보고하세요.

읽어 주셔서 감사합니다. 질문이나 제안 사항이 있는 경우 아래의 의견 섹션에 알려주십시오. 여기나 Facebook 또는 에서 여러분의 의견을 기다립니다.

편집자 주: 이 기사는 원래 2020년 5월에 게시되었습니다. 신선함과 정확성을 위해 수정했습니다.

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