이 기기에서 Google 어시스턴트를 사용할 수 없음을 수정하는 방법

Google Assistant 는 아마도 현존하는 최고의 AI 기반 디지털 음성 비서일 것입니다. 그리고 Android 플랫폼에 편재하고 Android Auto와 같은 다양한 서비스로 인해 시장 점유율이 가장 높습니다. 그러나 일부 사용자는 이 기기에서 Google 어시스턴트를 사용할 수 없다는 특정 오류를 보고했습니다. 당신이 그들 사이에 있다면 아래에서 신속한 솔루션을 찾을 수 있습니다.

목차:

1. Google 어시스턴트가 활성화되어 있는지 확인
2. Bixby 또는 대체 도우미 비활성화
3. 기본 앱 설정 확인
4. Google 앱에서 캐시 및 데이터 지우기
5. Google 앱에서 업데이트 제거
6. 베타 프로그램 나가기

내 기기에서 Google 어시스턴트를 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?

사용자가 Android 기기에서 Google 어시스턴트를 사용하려고 할 때 이 오류가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 물론 기기 사양 및 전반적인 Google 서비스 지원을 고려할 때 몇 가지 제한 사항이 있습니다.

Google 어시스턴트의 시스템 요구 사항은 다음과 같습니다.

• 사용 가능한 메모리가 1.0GB 이상인 Android 5.0 이상 또는
• 사용 가능한 메모리가 1.5GB 이상인 Android 6.0 이상
• Google 앱 6.13 이상
• 구글 플레이 서비스
• 720p 이상의 화면 해상도
• 기기의 언어가 지원되는 언어 중 하나로 설정되어 있습니다 . 가장 안전한 방법은 Google 어시스턴트 언어를 영어(미국)로 설정하는 것이 가장 좋습니다.

또한 사이드로드된 Google Play 서비스와 함께 맞춤 ROM을 사용하는 경우 어시스턴트가 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이것은 특히 중국 ROM이 있는 Huawei 장치 및 Xiaomi 장치에 적용됩니다. 따라서 아래 단계는 재고 공식 ROM에만 적용됩니다.

해결 방법 1 - Google 어시스턴트가 활성화되어 있는지 확인

먼저 장치를 한 번 재부팅하십시오. 일시적으로 중단될 수 있으며 장치를 다시 시작한 후 해결됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 먼저 Google 어시스턴트가 활성화되어 있는지 확인하세요.

대부분의 경우 Google 어시스턴트는 처음 시작하는 동안 초기화 및 구성합니다. 그러나 실수로 일부 라이선스 조건을 거부하면 Google 어시스턴트가 작동하지 않습니다.

기기에서 Google 어시스턴트를 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 Google 어시스턴트 를 실행합니다. 일반적으로 홈 버튼을 누르거나 하단 모서리에서 스와이프하면 Google 어시스턴트가 실행됩니다. 또는 음성 명령을 사용할 수 있습니다.
2. 오른쪽 하단 모서리 에 있는 스냅샷 아이콘을 탭합니다 .
3. 오른쪽 상단에서 계정 (프로필)을 엽니 다.
4. 일반  탭을 선택합니다  .
5. Google 어시스턴트 가 활성화 되어 있는지 확인하세요 .
6. 장치를 재부팅하고 음성 명령을 다시 실행하십시오.

이 기기에서 Google 어시스턴트를 사용할 수 없음 오류가 계속 표시되고 Samsung 스마트폰을 소유하고 있다면 Bixby를 비활성화하세요.

해결 방법 2 - Bixby 또는 대체 도우미 비활성화

삼성 핸드셋을 사용하는 경우 Bixby를 비활성화하고 Google 어시스턴트를 기본 옵션으로 선택하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 가능한 문제를 해결할 뿐만 아니라 하위 수준의 Bixby 대신 Google 어시스턴트와 함께 사용할 추가 물리적 트리거 버튼도 얻을 수 있습니다.

기기에서 빅스비를 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 런처 메뉴가 나타날 때까지 홈 화면 을 길게 누릅니다 .
2. 하단을 오른쪽으로 밀어 -1 빅스비 화면 으로 이동 합니다.
3. 빅스 비 화면을 끕니다 .
4. 이제 빠른 작업 영역 에서 전원 아이콘 을 탭 합니다 .
5. 측면 키 설정을 엽니 다.
6. 두 번 누르기 및 길게 누르기 섹션 에서 빅스비가 설정 되어 있지 않은지 확인하세요 .

해결 방법 3 – 기본 앱 설정 확인

로컬 설정에서 확인해야 하는 또 다른 사항은 기본 음성 도우미 및 지원 및 음성 입력에 대한 설정입니다. Google 어시스턴트가 의도한 대로 작동하려면 두 옵션 모두 Google로 설정해야 합니다.

이를 염두에 두고 Android 기기에서 앞서 언급한 설정을 찾고 변경할 수 있는 위치는 다음과 같습니다.

1. 설정 을 엽니 다.
2. 앱 을 선택합니다 .
3. 모든 앱 을 엽니 다 (앱 관리 또는 앱 관리자).
4. 점 3개 메뉴 를 탭하고 기본 앱 을 엽니다 .
5. 음성 지원 및 지원 및 음성 입력 섹션에서 Google을 기본 서비스로 설정합니다 .

해결 방법 4 - Google 앱에서 캐시 및 데이터 지우기

여전히 동일한 오류가 발생하고 기기에서 Google 어시스턴트를 사용할 수 없다는 메시지가 표시되면 Google 앱에서 캐시와 데이터를 지우고 모든 것을 처음부터 구성하는 것이 좋습니다.

Google 앱에서 캐시와 데이터를 지우려면 다음 안내를 따르세요.

1. 설정 을 엽니  다.
2. 앱 을 선택합니다  .
3. 모든 앱  (앱 관리자 또는 앱 관리)을 선택  합니다.
4. 구글 을 엽니  다.
5. 저장용량 을 탭  합니다.
6. 스토리지 관리 를 선택합니다 .
7. 모든 데이터를 지웁니다.
8. 기기를 다시 시작 하고 Google 어시스턴트 를 다시 초기화 한 다음 약관에 동의합니다 .

해결 방법 5 - Google 앱에서 업데이트 제거

또는 Google 앱에서 업데이트를 제거하고 앱을 완전히 재설정할 수 있습니다. Google 앱은 대부분의 Android 기기에 사전 설치된 시스템 앱이므로 완전히 제거할 수 없습니다. 당신이 할 수 있는 일은 업데이트를 제거하고(스톡 버전으로 재설정) 다시 업데이트하는 것입니다. 이 버그가 해결되기를 바랍니다.

Android의 Google 앱에서 업데이트를 제거하려면 다음 안내를 따르세요.

1. 설정 > 앱 을 통해 Google 앱 으로 다시 이동합니다  .
2. 점 3개 메뉴 를 탭 합니다 .
3. 업데이트 제거를 탭  합니다 .
4. 기기를 재부팅 하고 Play 스토어에서 Google 앱을 업데이트합니다.

해결 방법 6 – 베타 프로그램 종료

마지막으로 Google 앱의 베타 프로그램에 참여하고 있다면 탈퇴하는 것이 좋습니다. 베타 릴리스는 상당히 안정적이지만 공개 릴리스만큼 안정적이지 않습니다. "이 기기에서 Google 어시스턴트를 사용할 수 없습니다" 오류를 일으키는 버그가 있을 수 있습니다.

Google Play 스토어 내에서 Google 앱의 베타 프로그램을 종료할 수 있습니다. Google 앱을 찾아 아래로 스크롤한 다음 '베타 테스터입니다' 섹션에서 나가기를 탭하세요.

기기를 초기화할 수도 있지만 이것이 도움이 될 것이라고 확신할 수는 없습니다. 이 기기에서 Google 어시스턴트를 사용할 수 없음 오류가 계속 표시되면 여기 에서 Google 도움말에 문제를 보고하세요 .

그리고 그 점에서 이 기사를 마무리할 수 있습니다. 읽어 주셔서 감사합니다. 질문이나 제안 사항이 있는 경우 아래의 의견 섹션에 알려주십시오. 여기나 Facebook 또는 에서 여러분의 의견을 기다 립니다.

편집자 주: 이 기사는 원래 2020년 5월에 게시되었습니다. 신선함과 정확성을 위해 수정했습니다.