전화 걸 때 화면이 검게 됩니까? 해야 할 일은 다음과 같습니다.

대답은 간단합니다. 적외선 근접 센서는 통화 중에 화면을 끕니다 . 물론 스피커폰은 포함하지 않습니다. 그래야만 합니다. 그러나 통화가 종료된 후에도 화면이 여전히 꺼져 있으면 어떻게 해야 합니까? 그것이 바로 일부 사용자를 괴롭히는 것 같습니다. 즉, 전화를 걸 때 화면이 검게 변하고 그대로 유지되어 다시 시작할 때까지 전화기를 사용할 수 없게 만듭니다. 걱정하지 마세요. 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 제안 사항이 있습니다. 아래에서 확인하세요.

목차:

1. 휴대전화 다시 시작
2. 근접 센서를 덮고 있는 것이 없는지 확인하십시오.
3. 근접 센서 테스트 및 재교정
4. 기기 업데이트 및 전화 재설정
5. 장치를 공장 설정으로 재설정

통화 중 및 통화 후에 전화가 검은색 화면에 멈춤

1. 휴대전화를 다시 시작합니다.

전화를 다시 시작하여 문제 해결을 시작하십시오. 이것은 버그일 가능성이 있으며 장치를 다시 시작하여 해결해야 합니다. 또한, 백그라운드에서 근접 센서를 방해하는 타사 앱의 가능성을 제거하기 위해 안전 모드로 부팅을 시도할 수 있습니다.

안전 모드에서 문제가 지속되면 다음 단계를 계속합니다. 안전 모드에서 통화 중 어두운 화면에 문제가 없으면 일부 타사 앱을 제거하거나 제한하는 것이 좋습니다. 또한 적응형 밝기를 활성화하고 다시 시도하십시오.

2. 근접 센서를 덮고 있는 것이 없는지 확인하십시오.

다음으로 확인해야 할 것은 보호 케이스와 같은 것이 근접 센서를 덮고 있는지 여부입니다. 스마트폰이 귀 옆에 있을 때 화면과의 터치 상호 작용을 피하기 위해 통화 중에 화면이 꺼지도록 근접 센서가 있습니다. 적외선을 사용하여 거리를 결정합니다.

그리고 가려져 있으면 통화가 시작될 때마다 화면이 꺼집니다. 최악의 시나리오에서는 통화가 종료될 때 화면이 켜지지 않아 전화기를 사용할 수 없게 됩니다. 여기서부터 문제가 시작됩니다.

근접 센서는 통화 스피커가 있는 디스플레이 위에 있습니다. 이제 근접 센서가 가려지지 않은 것을 확인할 수 있지만 전화를 걸 때 화면이 계속 검은색으로 표시되면 소프트웨어 관련 문제 해결을 계속할 수 있습니다.

3. 근접 센서 테스트 및 재교정

모든 Android 휴대전화에는 휴대전화의 하드웨어를 테스트하고 가능한 문제를 진단하는 데 사용되는 내장 도구인 CIT(Control and Identification Toolbox)라는 것이 있습니다. 그 외에도 ��제가 있는 근접 센서를 포함하여 특정 센서를 보정하는 옵션을 제공합니다.

이제 CIT의 문제는 모든 OEM이 CIT를 시작하는 고유한 코드를 가지고 있다는 것입니다. Samsung과 같은 일부는 시스템 설정에 있고 다른 일부는 액세스하려면 다이얼러에 코드를 입력해야 합니다. 따라서 휴대전화를 구글링하여 CIT에 액세스하는 방법을 알아보세요.

다음은 Android에서 근접 센서를 보정하기 위해 CIT를 사용하는 방법의 예입니다.

1. 전화 앱 을 엽니다 .
2. 코드를 다이얼합니다. 제 경우에는 코드가 * # * # 64663 # * # * 입니다.
3. CIT를 입력한 후 근접 센서 로 이동합니다 .
4. 값이 변경되는지 확인하려면 손을 아래로 가져옵니다. 센서가 덮이지 않았을 때 초기값은 5.0, 덮었을 때 0.0입니다.

센서가 의도한 대로 작동하지만 문제가 지속되면 아래에서 권장하는 해결 방법을 시도해 보십시오.

4. 장치 업데이트 및 전화 재설정

일부 OEM은 장치의 근접 센서와 관련된 거의 10년 간의 문제를 가지고 있습니다. 다른 제품은 "일관성"이 아니지만 많은 장치, 특히 저가형 장치의 근접 센서 판독값이 불량하고 신뢰할 수 없습니다. 이 경우 다른 많은 것과 마찬가지로 펌웨어를 업데이트하는 것이 좋습니다. 업데이트가 이 문제를 해결했을 가능성이 있습니다.

또한 설정 > 앱 > 모든 앱 > 전화로 이동할 수 있습니다. 그런 다음 전화 앱에 대한 업데이트를 제거해 보십시오. 점 3개 메뉴 > 업데이트 제거에서 수행할 수 있습니다.

5. 장치를 공장 설정으로 재설정

결국 이전 솔루션이 효과가 없었다면 기기 설정을 공장 기본값으로 재설정하는 것이 좋습니다. 우리는 이것이 모든 데이터를 지우고 모든 것을 다시 설정하는 데 몇 시간 이상 걸릴 수 있다는 점을 고려할 때 상당한 작업이라는 것을 알고 있습니다.

그러나 이와 같은 문제가 발생했을 때 할 수 있는 일은 많지 않으며 이것이 문제를 해결하는 최선의 방법입니다. 이 전용 문서( 여기 )에서 절차에 대해 배울 수 있는 모든 것을 알아보십시오 .

이 기사가 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 읽어 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 더 자세히 알려주거나 몇 가지 대체 솔루션을 제공할 수도 있습니다. 댓글 섹션은 아래에 있습니다.