HP 프린터 드라이버를 사용할 수 없는 오류에 대한 7가지 수정 사항

많은 사용자에게 인쇄, 복사, 스캔 중에 HP 프린터 드라이버를 사용할 수 없다는 오류가 표시되어 결과적으로 문서를 인쇄할 수 없습니다.

이는 Windows 11/10 사용자가 보고한 일반적인 문제이며, HP 프린터가 제대로 작동하지 않는 문제로 어려움을 겪고 있는 경우 이 가이드가 도움이 될 것입니다.

여기에서는 Windows 11에서 HP 프린터 드라이버를 사용할 수 없을 때 수행할 작업을 알아보고 먼저 오류를 유발하는 일반적인 원인을 알아봅니다.

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내 HP 프린터가 Windows 11에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

Windows 11 컴퓨터에서 이 문제를 일으키는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 먼저 용지함 문제, 케이블 문제, 네트워크 문제 등과 같이 오류가 발생한 기본 사항을 확인해야 합니다. 문제를 일으키는 다른 이유는 다음과 같습니다.

• 최근에 PC를 업그레이드했는데 문제가 발생한 경우 새로 업그레이드된 운영 체제가 인쇄 프로세스와 충돌하는 것입니다.
• 반면, 오래된 운영 체제를 사용하는 경우 HP 프린터 드라이버를 사용할 수 없습니다 . 업그레이드 프로세스에 인쇄 프로세스가 포함될 수도 있습니다.
• 장치의 프린터 드라이버가 장치와 호환되지 않거나 오래되었습니다.
• 컴퓨터의 손상된 파일도 문제를 유발할 수 있습니다.

HP 프린터 드라이버를 수정하는 방법을 사용할 수 없습니까?

목차

비녀장

• 해결 방법 1: 프린터 문제 해결사 실행
• 해결 방법 2: Windows 11 업데이트 설치
• 해결 방법 3: 프린터를 수동으로 업데이트
• Driver Updater를 다운로드하여 드라이버를 자동으로 업데이트하세요.
• 해결 방법 4: 프린터 드라이버 다시 설치
• 해결 방법 5: 손상된 시스템 파일 확인
• 해결 방법 6: 일반 프린터 드라이버 사용
• 해결 방법 7: 프린터 제거 후 다시 추가

해결 방법 1: 프린터 문제 해결사 실행

첫 번째 해킹으로 컴퓨터에서 프린터 문제 해결사를 실행할 수 있습니다. 이 자동 문제 해결 도구는 인쇄 프로세스와 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 다음은 프린터 문제 해결사를 실행하는 몇 가지 단계입니다.

• Windows + I 키를 눌러 Windows 11 설정을 엽니다.
• 그런 다음 왼쪽에서 시스템을 클릭해야 합니다 .
• 이제 오른쪽에서 문제 해결 옵션을 누르십시오.
• 그런 다음 기타 문제 해결사 를 클릭하세요 .

• 목록을 아래로 스크롤한 다음 Windows 11 문제 해결사 옆에 있는 실행 버튼을 클릭하면 프린터와 관련된 문제를 찾아서 해결합니다.

해결 방법 2: Windows 11 업데이트 설치

업데이트된 운영 체제는 PC에서 일반적인 작업을 수행하기 위한 필수 요구 사항입니다. Windows 11 컴퓨터가 최신 상태가 아닌 경우 아래 나열된 단계에 따라 업데이트하세요.

• Windows + I 키를 눌러 Windows 11 설정을 엽니다.
• 그런 다음 왼쪽에서 업데이트 및 보안을 클릭해야 합니다 .

• 이제 Windows 업데이트를 클릭하세요 .
• 그런 다음 업데이트 확인을 누르세요 .

• 업데이트가 가능한 경우 화면의 지시에 따라 PC를 업데이트해야 합니다. 컴퓨터가 이미 업데이트된 경우 아래 단계로 건너뛰세요.

해결 방법 3: 프린터를 수동으로 업데이트

Windows 11 컴퓨터에서 인쇄 문제를 일으키는 또 다른 중요한 이유는 프린터 드라이버가 최신 버전으로 업데이트되지 않았기 때문입니다. 나열된 지침에 따라 프린터 드라이버를 수동으로 업데이트하십시오.

• Windows 키를 누르고 장치 관리자 를 입력합니다 . 결과를 엽니다.

• 인쇄 대기열 을 두 번 클릭합니다 . 그러면 프린터 드라이버 목록이 확장됩니다.
• 프린터 드라이버(예: Microsoft XPS Document Write)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다 .

• 최신 드라이버를 설치한 후 창을 종료하고 PC를 재부팅하세요 .

Driver Updater를 사용하여 PC의 장치 드라이버를 자동으로 업데이트할 수도 있습니다 . 이 도구는 PC에 필요한 드라이버를 자동으로 업데이트하고 검색한 후 컴퓨터에 설치합니다.

해결 방법 4: 프린터 드라이버 다시 설치

Windows 11 문제에서 HP 프린터 드라이버를 사용할 수 없는 경우 문제는 프린터 드라이버와 관련이 있을 수 있습니다. 아래 지침에 따라 프린터 드라이버를 다시 설치해 보십시오.

• Windows 키를 누르고 장치 관리자 를 입력합니다 . 결과를 엽니다.

• 인쇄 대기열 을 두 번 클릭합니다  . 그러면 드라이버가 확장됩니다.
• 프린터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거 를 선택합니다 .
• 프롬프트를 확인하고 수동 또는 자동으로 드라이버를 다운로드하십시오.

해결 방법 5: 손상된 시스템 파일 확인

또 다른 시나리오에서는 PC에 손상된 파일과 폴더가 있는 경우 많은 오류와 버그가 발생합니다. 그러나 시스템 파일 검사기 와 같은 Windows 내장 도구를 사용하여 손상된 시스템 파일을 쉽게 수정할 수 있습니다 . 이 지침을 사용하여 컴퓨터에서 SFC 스캔을 수행할 수 있습니다.

• 시작 키를 누르고 검색창에 cmd를 입력하세요 .
• 그런 다음 목록에서 관리자 권한으로 실행 옵션을 클릭하여 관리자 권한으로 엽니다.
• 이제 다음 명령을 입력하고 키보드에서 Enter를 누르십시오.
  • sfc /스캔나우

• 이제 스캔 프로세스가 시작됩니다. PC에 손상된 구성 요소가 있는 경우 모든 구성 요소를 검사하여 자체적으로 수리합니다.
• 확인 100% 완료 메시지가 나타날 때까지 기다렸다가 이 메시지가 나타나면 PC를 다시 시작하고 오류가 수정되었는지 확인하세요.

해결 방법 6: 일반 프린터 드라이버 사용

프린터 드라이버를 업데이트하고 다시 설치해도 문제 해결에 도움이 되지 않는 경우 Windows 11 PC에서 사용 가능한 일반 프린터 드라이버를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 지침은 귀하도 동일한 작업을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• Windows 키를 누르고 장치 관리자 를 입력합니다 . 결과를 엽니다.
• 인쇄 대기열 을 두 번 클릭합니다 . 그러면 프린터 드라이버 목록이 확장됩니다.
• 프린터 드라이버(Microsoft XPS Document Write)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다 .

• 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 누릅니다 . 이제 선택해야 합니다. 다음 창의 내 컴퓨터 옵션에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택하겠습니다.

• 이제 사용 가능한 목록에서 일반 드라이버를 선택하십시오.
• PC에 필요한 드라이버가 설치될 때까지 기다려야 합니다. 그런 다음 컴퓨터를 재부팅 하고 프린터 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 7: 프린터 제거 후 다시 추가

나열된 모든 해결 방법이 문제 해결에 도움이 되지 않으면 프린터를 다시 추가하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 과정은 다소 길지만 문제를 쉽게 해결하므로 시도해 볼 가치가 있습니다.

• Windows 11 PC에서 이전과 같이 설정을 열고 Bluetooth 및 장치를 클릭합니다 .
• 이제 프린터 및 스캐너를 누릅니다.
• 그런 다음 장치 추가를 클릭합니다 . PC가 자동으로 프린터를 찾을 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
• 링크가 보이면 수동으로 추가를 클릭하세요 . 마찬가지로, 프린터를 PC에 추가하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 모든 옵션은 무선 또는 네트워크 연결 프린터에 적합합니다.
• 프린터를 Windows 11 컴퓨터에 직접 연결한 경우 수동 설정으로 로컬 프린터 또는 네트워크 프린터 추가 옵션을 누르고 다음을 클릭하여 진행합니다 .

• 반면 USB 포트를 통해 연결된 경우 병렬(LPT) 및 직렬(COM) 포트의 두 가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.
• 다음으로 프린터에 디스크가 있으면 디스크 있음을 클릭하여 검색합니다. 그렇지 않으면 Windows 업데이트를 선택합니다 .
• 장치가 PC에 설치된 프린터 목록을 찾을 때까지 기다립니다. 이 작업은 몇 분 정도 걸립니다.
• 이제 옵션 목록에서 프린터 제조업체를 선택하십시오. 그런 다음 다음 을 선택하십시오.
• 사용해야 하는 드라이버 버전을 선택하는 화면이 나타나면 현재 드라이버 교체를 클릭합니다 . 그 외의 경우, 설치된 드라이버가 맞는지 잘 모르겠으면 현재 설치된 드라이버 사용을 선택하고 다음을 눌러 진행하시면 됩니다.

• 장치가 적합한 프린터를 설치할 때까지 기다리십시오. 성공 페이지가 표시되면 테스트 페이지 인쇄를 클릭하거나 간단히 마침을 선택할 수 있습니다 .

이제 HP 프린터 드라이버를 사용할 수 없다는 오류가 수정된 것으로 추정됩니다.

프린터 드라이버 관련 FAQ

1: 프린터를 Windows 11과 호환되게 하려면 어떻게 해야 합니까?

프린터 드라이버의 최신 업데이트를 설치하여 프린터가 Windows 11 PC와 호환되도록 할 수 있습니다.

• Windows + I 키를 함께 눌러 Windows 11 설정을 엽니다 .
• 그런 다음 왼쪽에서 업데이트 및 보안을 클릭해야 합니다 .
• 이제 Windows 업데이트를 클릭하세요 .
• 그런 다음 업데이트 확인을 누르세요 .
• 그런 다음 고급 옵션 과 선택적 업데이트를 차례로 클릭합니다 .
• 드라이버 업데이트를 선택 하고 화면의 지시에 따라 업데이트하십시오.

2: Windows 11 업데이트 후에 프린터가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

최근에 PC를 업그레이드했는데 문제가 발생한 경우 새로 업그레이드된 운영 체제가 인쇄 프로세스와 충돌하는 것입니다.

다양한 Windows 오류를 해결하기 위한 권장 솔루션

이 도구는 손상된 레지스트리를 포함한 일반적인 PC 오류 및 문제를 해결하여  갑작스러운 파일 손실을 방지하고 바이러스/악성 프로그램 감염으로부터 PC를 안전하게 보호할 수 있습니다.

BSOD, DLL, 런타임, 레지스트리 항목 복구 등과 같은 치명적인 컴퓨터 오류를 수정할 수도 있습니다 . 또한 PC를 건강하게 유지하고 최적화하여 성능을 향상시킵니다.

결론

그게 다야!

따라서 이러한 수정 사항은 Windows 11 PC에서 HP 프린터 드라이버를 사용할 수 없음 오류를 수정하는 데 도움이 됩니다. 나열된 해결 방법은 따르기 쉽고 많은 사용자가 오류를 해결하고 인쇄를 시작하는 데 도움이 됩니다.

행운을 빌어요..!